Bijlage bij brief resultaat eerste inventarisatie - Ymere

Veelgestelde vragen n.a.v. brief dec.2008
In de brief staat informatie over het onderzoek dat de gemeente en Ymere in het eerste kwartaal 2009
gaan houden. Het onderzoek richt zich op de dakconstructies van de woningen. En de mogelijkheid van
een snellere branddoorslag bij een brand. Bij de brief zat een korte veelgestelde vragenlijst gevoegd. Wij
beginnen met de vragen die bij de brief horen. Gevolgd door de overige veelgestelde vragen.
Staat uw vraag er niet bij? Laat het ons weten! Huurders van Ymere bellen 0900 699 90 00 (lokaal
tarief)
Eigenaren en huurders van particulieren verhuurders bellen met de gemeente op 0900 18 52 (lokaal
tarief).
In de brief stond een storende fout. Het aantal daken in de gemeente moet zijn 5.300 woningen met
puntdaken en platte daken. Onze excuses hiervoor.
In de nota van B&W kunt u het Plan van Aanpak Brandveiligheid (mogelijke) Risicowoningen lezen.
Antwoorden op vragen over de brief
Vraag 1: waarom krijg ik een brief?
Wij willen u graag informeren over het onderzoeken dat wij gaan doen. Uw veiligheid is voor de
gemeente en Ymere erg belangrijk. Daarom willen wij u in een vroegtijdig stadium informeren over ons
onderzoek. Omdat u mogelijk een dakconstructie heeft, waarbij branddoorslag sneller kan plaatsvinden
bij een brand. Dit betekent overigens niet dat de kans op het ontstaan van brand in uw woning groter is
dan in andere woningen.
Onderzoek moet uitwijzen of u een soortgelijke dakconstructie heeft. En vervolgens komt er een plan
van aanpak hoe het dak weer brandveilig gemaakt kan worden. Voor huurders heeft Ymere een
belangrijke rol hierin en voor huiseigenaren de gemeente. Ook het Ministerie van Volkshuisvesting,
Ruimtelijke Ordening en Milieu (VROM) kan landelijk maatregelen opleggen.
Vraag 2: is mijn woning nu onveilig?
Een grotere kans op branddoorslag betekent niet dat de kans op het ontstaan van brand in uw woning
groter is dan in andere woningen. Het betekent dat bij een brand, de brand eenvoudiger kan doorslaan
naar het huis van de buren. Via een muur, wand of dak.
Vraag 3: wat moet ik nu doen?
Wij hebben u een brief gestuurd om u vroegtijdig te informeren over het onderzoek. Het is nog niet zeker
dat uw woning ook daadwerkelijk een grotere kans heeft op branddoorslag. Wij raden u aan het
onderzoek af te wachten; over de resultaten wordt u schriftelijk op de hoogte gesteld.
Uiteraard is het altijd verstandig u woning te voorzien van brandmelders. Zodat u bij brand op tijd wordt
gewaarschuwd. Meer informatie vindt u op de website van de brandweer: www.brandweer.nl of
www.vrk.nl. (Veiligheidsregio Kennemerland)
Vraag 4: wat is branddoorslag?
Branddoorslag is de uitbreiding van een brand via een afscheiding (muur, wand, dak, evt. deur, etc.) naar
een andere ruimte of een ander huis of gebouw. Er bestaat ook brandoverslag. Dit is de uitbreiding van
een brand naar een andere ruimte of een naastgelegen gebouw via de buitenlucht.
Vraag 5: hoe wordt het onderzoek gedaan/gehouden?
Bouw- en Woningtoezicht en Ymere toetsen in het eerste kwartaal 2009 de woningblokken die uit de
analyse naar voren komen. Wij hoeven niet alle woningen te bekijken. Het is voldoende om één woning
per blok of rij woningen te bekijken. Als blijkt dat de dakconstructie van uw woning niet aan de
bouweisen voldoet, dan stellen wij u hiervan uiteraard op de hoogte. Dit doen wij schriftelijk.
Vraag 6: wanneer krijg ik meer te horen?
Nadat het onderzoek is gehouden ontvangt u informatie over de resultaten. Dit wordt na het eerste
kwartaal van 2009.

Vraag 7: bij wie kan ik terecht met mijn vraag?
Bovenaan dit document staan twee telefoonnummers vermeld. Voor huurders en eigenaren.
Als u huurt, dan neemt u contact op met Ymere. Wilt u persoonlijk contact met Ymere over dit
onderwerp? Ymere organiseert in januari 2009 een speciaal spreekuur voor haar huurders. U ontvangt
daarover binnenkort meer informatie.
Als u eigenaar bent van een woning of huurt via een andere (particuliere) verhuurder neemt u dan contact
op met de gemeente.
Als u een koopwoning heeft, dan kunt u ook via e-mail vragen stellen. Mail dan uw vragen naar
info@haarlemmermeer.nl. Meldt u in het onderwerp: brandveiligheid woningen.
Antwoorden op algemene vragen
Vraag 8: kan ik zelf nagaan of mijn woning voldoet aan de bouweisen?
Als leek kunt u dit niet of nauwelijks bepalen. Het is aan deskundigen om aan de hand van
dossieronderzoek en een onderzoek ter plaatse vast te stellen of er sprake is van voldoende weerstand
tegen branddoorslag. De wettelijke eis hiervoor is 20 minuten weerstand tegen branddoorslag bij
bestaande woningen. Voor nieuwbouw woningen is dit 30 minuten.
Vraag 9: wat gaat er gebeuren als mijn woning mogelijk niet voldoet aan de bouweisen?
Nadat wij alle woningen die niet aan de eisen voldoen in kaart hebben gebracht, wordt een plan van
aanpak op maat gemaakt. Elke woonblok of rij huizen is namelijk verschillend. Daarbij gaat het om
huurwoningen en om koopwoningen. Het plan van aanpak wordt ook afgestemd op de richtlijn van het
Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieu (VROM). VROM maakt eind 2008 begin
2009 deze richtlijn bekend. Voor ons is de richtlijn bepalend voor wat er zal gaan gebeuren. Wij plaatsen
de op onze website richtlijn, zodra deze beschikbaar is.
Vraag 10: welke eisen stelt het Ministerie van VROM?
De wettelijke eisen staan in het Bouwbesluit. Het ministerie onderzoekt nog hoe in Nederland omgegaan
moet worden met woningen die qua brandveiligheid niet voldoen aan de wettelijke eisen. Het ministerie
verwacht eind 2008, begin 2009 meer hierover bekend te maken. Kijk voor informatie op de website het
Ministerie van VROM: www.vrom.nl.
Vraag 11: gaat de gemeente in navolging van Ymere woningen aanpassen?
De gemeente Haarlemmermeer voert eventuele aanpassingen aan de woningen niet zelf uit. De eigenaar
van de woning is namelijk zelf verantwoordelijk voor het aanpassen van zijn/haar woning.
Vraag 12: wanneer is het zeker of er wel of niet wat aan de hand is?
Pas na het bouwtekeningonderzoek én onderzoek ter plaatse is zeker of uw woning een verhoogd risico
van branddoorslag heeft of niet. Wij weten hier pas na het eerste kwartaal 2009 meer over.
Vraag 13: wie is verantwoordelijk voor het gebrek aan de koopwoning?
De eigenaar van een woning is verantwoordelijk voor de staat van die woning. Is er een (verborgen)
gebrek dan is de eigenaar dus voor het herstelen verantwoordelijk en voor de gevolgen als het gebrek
niet hersteld is. (Soms is het mogelijk de vorige eigenaar aansprakelijk te stellen voor een gebrek.) (Bron:
Vereniging Eigen Huis).
Vraag 14: moeten alle ontvangers van een brief (huurders en eigenaren) nu al hun woning gaan
aanpassen?
Nee, dat hoeft nog niet. Alleen bewoners van woningen waarvan wij nu vermoeden dat er een risico voor
branddoorslag kan bestaan, hebben deze brief gekregen. Na bouwtekeningonderzoek, veldwerk en
inspecties weten de gemeente en Ymere pas welke woningen een groter risico voor branddoorslag
hebben. Met de eigenaren en huurders van deze woningen overleggen we hierover in 2009. Wij zullen
nog een nader besluit nemen over eventuele aanpassingen.
Vraag 15: zijn preventiemaatregelen (zoals ophangen rookmelders) verplicht?
Wij bevelen het u aan, het is niet verplicht. Als u uw verantwoordelijkheid neemt hierin, dan vergroot u
uw eigen veiligheid. Dat is met name verstandig.

Vraag 16: ik heb geen brief gehad maar mijn buurman die in hetzelfde blok huizen woont wel.
Wat moet ik doen?
Als u een huis huurt van Ymere belt u dan met 0900 699 90 00 (lokaal tarief). En als u eigenaar bent of
huurt van een andere (particuliere) verhuurder belt u dan met de gemeente met 0900 18 52 (lokaal tarief
). U ontvangt dan alsnog de brief.
Vraag 17: om welke daken en bouwjaren gaat het?
Bij de inventarisatie hebben we rekening gehouden met twee criteria, namelijk met de dakconstructie en
het bouwjaar van de woning. Bij de dakconstructies gaat het om woningen met platte daken (een, twee
en of drie laags) en hellende zadeldaken. De bouwperiodes waarnaar gekeken is, zijn:
1. 1976-1992
2. 1966-1975
3. 1946-1965
4. 1901-1945
5. voor 1901
Antwoorden op vragen over Ymere
Vraag 18: ik huur een dergelijke woning van Ymere. Wat betekent dat voor mijn jaarlijkse
huurverhoging?
Op dit moment onderzoeken we of de uw woning deze dakconstructie heeft. Ook als deze
constructiefout daadwerkelijk wordt geconstateerd blijft de jaarlijkse huurverhoging van kracht.
Vraag 19: ik heb een woning van Ymere gekocht. Kan ik Ymere aansprakelijk stellen indien dit
verborgen gebrek inderdaad wordt geconstateerd?
Ja. U kunt in dit geval het beste een brief sturen aan Ymere, afdeling verkoop, Postbus 2412, 1000 CK
Amsterdam
Vraag 20: om hoeveel woningen gaat het voor Ymere?
Ca. 4.000 in Haarlemmermeer. Hoeveel woningen in het totale bezit van Ymere een dergelijke
constructie hebben is op dit moment niet bekend. De situatie moet overal apart worden onderzocht.
Vraag 21: wat is de rol van Ymere bij brandpreventie?
Ymere adviseert haar huurders brandmelders te installeren. Brandmelders kopen en monteren de
huurders zelf. Via de website van de brandweer is meer informatie over preventie te vinden. Net als de
brandverzekering, ook dit betaalt een huurder zelf.
Vraag 22: wat doet Ymere voor haar huurders die zo'n dakconstructie hebben?
Op dit moment brengt Ymere in samenwerking met de gemeente in kaart om welke woningen het gaat.
In het eerste kwartaal van 2009 worden de woningen bekeken. Op basis daarvan en op basis van de
ontwikkelingen en inzichten bij het Ministerie van VROM maakt Ymere een gericht plan van aanpak op de
situatie per complex of huizenblok.
Antwoorden op vragen over kosten en verzekeringen
Vraag 23: wat zijn de kosten als ik mijn woning wil aanpassen?
Daar is nog niets over bekend. De kosten zijn afhankelijk van de staat van uw woning, de dakconstructie,
de gebruikte materialen, de gepleegde aanpassingen in het verleden en de aard van het gebrek. Kortom:
de kosten zijn afhankelijk van de noodzakelijke maatregelen. Ymere biedt particuliere eigenaren aan om
bij de aanpassing/renovatie van de huurwoningen aan te haken om zo een kosten- en organisatievoordeel
te behalen vergeleken met een individuele particuliere opdracht aan een aannemer die aanpassingen
verzorgt.
Vraag 24: is er een subsidie voor particuliere huiseigenaren om de verbouwing te betalen?
Nee, er is geen subsidie voor huiseigenaren om de verbouwing van hun woning te bekostigen. De
eigenaar van de woning is zelf verantwoordelijk voor de brandveiligheid van zijn of haar woning.

Vraag 25: moet mijn opstalverzekering aangepast worden voor of na de aanpassing van mijn
woning? Als de woning voldoende is verzekerd en de woning is niet aangepast, dan blijft deze
voldoende verzekerd. Als de woning is aangepast en de herbouwwaarde van de woning is toegenomen,
dan verdient het aanbeveling de opstalverzekering te verhogen. (Bron: Verbond van verzekeraars.
www.verzekeraars.nl )
Vraag 26: ben ik voor de bouwkundige aanpassingen verzekerd (middels mijn opstalverzekering)?
Nee, de verzekering dekt alleen de schade die veroorzaakt is door de in de polis genoemde gedekte
gebeurtenissen en dat zijn geen bouwkundige aanpassingen.
(Bron: Verbond van verzekeraars. www.verzekeraars.nl )
Vraag 27: ben ik verzekerd als er het mij bekend is dat mijn woning niet aan de bouweisen
voldoet (notificatie risicowoning) en er brand uitbreekt? Zolang een verzekerd object voldoet aan de
omschrijving die op de polis staat (bijv. woonhuis, van steen gebouwd, met pannen gedekt) is er dekking.
Indien een notificatie gegeven wordt omdat het een 'bouwval' is dan kan mogelijk een beroep gedaan
worden op de uitsluiting slecht onderhoud/constructiefouten die in de meeste polissen staat. (Bron:
Verbond van verzekeraars. www.verzekeraars.nl )
Vraag 28: vergoedt de inboedelverzekering mijn inboedel, als het huis uitbrandt door dit gebrek?
Ja, de polis is hier duidelijk over (Bron: Verbond van verzekeraars. www.verzekeraars.nl )
Vraag 29: en als de brand bij mijn buurman uitbreekt, en de brand slaat door, hoe zit het dan met
de (inboedel)verzekering?
De schade aan uw inboedel valt onder uw eigen inboedelverzekering. (Bron: Verbond van verzekeraars.
www.verzekeraars.nl )
Vraag 30: wie is er aansprakelijk voor branddoorslag? (+gevolg)
Afspraak tussen de verzekeraars is, dat iedere verzekerde persoon zij/haar eigen deel betaalt. Een
verzekeraar kan wel op een veroorzakende particulier regres nemen indien sprake is van opzet
(opzettelijk brandstichten) of indien er sprake is van een misdrijf waarvoor men veroordeeld is.
Voor branddoor- of overslag is het moeilijk iemand aansprakelijk stellen. Men moet dan rekening houden
met bouwnormen, verleende vergunningen, aantoonbare toename/oorzaak van de schade enz. En dat is
nog niet zo eenvoudig. De definitie constructiefout in de zin van de polis gaat dan ook spelen. Dit moet
per geval beoordeeld worden. (Bron: Verbond van verzekeraars. www.verzekeraars.nl )