De Bedrijfscode Aanleiding, inhoud, invoering en ... - VNO-NCW
De Bedrijfscode Aanleiding, inhoud, invoering en ... - VNO-NCW De Bedrijfscode Aanleiding, inhoud, invoering en ... - VNO-NCW
edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagina 17 1.2.3 Druk van stakeholders Consumenten en zelfs beleggers zijn kritischer geworden en laten ethische en maatschappelijke overwegingen meewegen in hun keuzes. Werknemers zijn niet langer vanzelfsprekend loyaal. Bedrijven hebben daarom een eigen belang om te werken aan hun eigen integriteit. Meer concreet naar de diverse stakeholders betekent dit het volgende. • Aandeelhouders Institutionele beleggers hebben actief belangstelling voor duurzaam beleggen. Bij de samenstelling van hun portefeuille kijken zij of ondernemingen over een bedrijfscode beschikken. Particulieren beleggen aanzienlijke bedragen in duurzame fondsen. De maatschappelijk betrokken aandeelhouder beschikt over handvatten als de Duurzaamheidgids voor Beleggers van de Consumentenbond. Aandeelhouders stellen de code soms aan de orde op de aandeelhoudersvergadering, en vragen het bedrijf zich te verantwoorden over de naleving van de code (concreet over zaken als schending van mensenrechten, vakbondsrechten, kinderarbeid en het milieubeleid). • Consumenten en zakelijke partners Een product en merk heeft voor de consument een belevingswaarde; maatschappelijke betrokkenheid en integriteit vormen daarvan een steeds belangrijker aspect. Heel sterk speelt dit bijvoorbeeld bij veiligheid en gezondheid van voedingsmiddelen. Als dat niet in orde is, kan de reputatie van merk en bedrijf snel worden beschadigd. Een fors deel van de consumenten zegt bij zijn aankopen rekening te houden met zaken als: slechte arbeidsomstandigheden, dierenleed, belasting van het milieu en schending van mensenrechten. Of deze intentie ook daadwerkelijk wordt omgezet in ander koopgedrag, is afhankelijk van factoren als prijs, kwaliteit en beschikbaarheid van alternatieven. De Consumentenbond pleit al enkele jaren voor een grotere transparantie van bedrijven over hun maatschappelijke prestaties. Ook in business-to-business relaties wordt een code belangrijker. In het kader van ketenbeheer stellen bedrijven steeds 17 “Bedrijven zijn op de lange termijn succesvoller wanneer ze een fatsoenlijke afweging maken tussen sociale, milieu- en financiële waarden. …Naar mijn stellige overtuiging is goed zaken doen, goed voor de zaak!” Joop Wijn, staatssecretaris Economische Zaken “Fabrikanten van voedingsmiddelen moeten meer informatie over de productie van hun voedingsmiddelen prijsgeven. Consumenten hebben het recht te weten wat de precieze ingrediënten zijn en hoe het product is geproduceerd. De hoeveelheid en soort vet kun je niet proeven. Duidelijke en volledige informatie is nodig: de consument heeft recht te weten wat hij eet”. Consumentenbond
edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagina 18 “De gedragscode is een ‘living document’. Integriteit van de bedrijfsvoering is de basis van ons opereren. U kunt ons daarop dus altijd aanspreken”. Kees van der Waaij, Unilever “De vraag is niet of je maatschappelijk verantwoord moet ondernemen, maar hoe je dat gaat doen”. Gerlach Cerfontaine, Schiphol “De shareholder-value is slechts een onderdeel van het geheel. Een onderneming die alleen maar met beurskoersen bezig is, wordt slecht gemanaged en een verstandige aandeelhouder kijkt naar de lange termijn”. Jaap Peters, oud-bestuursvoorzitter Aegon meer eisen aan hun leveranciers, screenen hen op integriteit of vragen hen om zich te houden aan de code. • (potentiële) Werknemers Medewerkers beoordelen hun werkgever mede op maatschappelijk verantwoord handelen. Zij willen trots zijn op hun bedrijf en zich niet hoeven te schamen voor malversaties op hun werk. Hun loyaliteit is niet meer vanzelfsprekend. De vertaalslag… • Welke van de in dit hoofdstuk genoemde ontwikkelingen (intern en extern) vragen van uw organisatie om expliciet heldere principes te formuleren? • Ga na welke van uw stakeholders belang hechten aan een code: - Aandeelhouders - Medewerkers - Afnemers/consumenten - Leveranciers/zakelijke partners - NGO’s - De overheid. • Welke verwachtingen koesteren deze stakeholders ten aanzien van de inhoud van de code? Hoe uitgesproken en specifiek zijn deze verwachtingen? Hoe realistisch zijn deze? 1.3 Functies van een code Met een code weten externe stakeholders en medewerkers wat zij mogen verwachten van de organisatie en waarop zij haar kunnen aanspreken. En ook medewerkers weten voortaan wat er van hen wordt verwacht. Een code kan uiteenlopende interne en externe functies vervullen. Interne functies naar managers en medewerkers zijn bijvoorbeeld: • De oriënterende functie. Een code vergroot het bewustzijn en de alertheid op de missie van het bedrijf, de geldende waarden en confronteert betrokkenen met ingesleten gewoonten. 18
- Page 2 and 3: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 4 and 5: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 6 and 7: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 8 and 9: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 10 and 11: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 12 and 13: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 14 and 15: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 16 and 17: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 20 and 21: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 22 and 23: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 24 and 25: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 26 and 27: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 28 and 29: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 30 and 31: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 32 and 33: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 34 and 35: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 36 and 37: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 38 and 39: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 40 and 41: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 42 and 43: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 44 and 45: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 46 and 47: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 48 and 49: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 50 and 51: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 52 and 53: edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagi
- Page 54 and 55: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 56 and 57: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 58 and 59: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 60 and 61: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 62 and 63: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 64 and 65: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
- Page 66 and 67: edrijfscode 1 07-04-2003 12:10 Pagi
edrijfscode 1 07-04-2003 12:09 Pagina 18<br />
“<strong>De</strong> gedragscode is e<strong>en</strong> ‘living docum<strong>en</strong>t’.<br />
Integriteit van de bedrijfsvoering<br />
is de basis van ons operer<strong>en</strong>. U<br />
kunt ons daarop dus altijd aansprek<strong>en</strong>”.<br />
Kees van der Waaij,<br />
Unilever<br />
“<strong>De</strong> vraag is niet of je maatschappelijk<br />
verantwoord moet ondernem<strong>en</strong>,<br />
maar hoe je dat gaat do<strong>en</strong>”.<br />
Gerlach Cerfontaine,<br />
Schiphol<br />
“<strong>De</strong> shareholder-value is slechts e<strong>en</strong><br />
onderdeel van het geheel. E<strong>en</strong> onderneming<br />
die alle<strong>en</strong> maar met beurskoers<strong>en</strong><br />
bezig is, wordt slecht<br />
gemanaged <strong>en</strong> e<strong>en</strong> verstandige aandeelhouder<br />
kijkt naar de lange termijn”.<br />
Jaap Peters,<br />
oud-bestuursvoorzitter Aegon<br />
meer eis<strong>en</strong> aan hun leveranciers, scre<strong>en</strong><strong>en</strong> h<strong>en</strong> op integriteit of<br />
vrag<strong>en</strong> h<strong>en</strong> om zich te houd<strong>en</strong> aan de code.<br />
• (pot<strong>en</strong>tiële) Werknemers<br />
Medewerkers beoordel<strong>en</strong> hun werkgever mede op maatschappelijk<br />
verantwoord handel<strong>en</strong>. Zij will<strong>en</strong> trots zijn op hun<br />
bedrijf <strong>en</strong> zich niet hoev<strong>en</strong> te scham<strong>en</strong> voor malversaties op<br />
hun werk. Hun loyaliteit is niet meer vanzelfsprek<strong>en</strong>d.<br />
<strong>De</strong> vertaalslag…<br />
• Welke van de in dit hoofdstuk g<strong>en</strong>oemde ontwikkeling<strong>en</strong><br />
(intern <strong>en</strong> extern) vrag<strong>en</strong> van uw organisatie om expliciet<br />
heldere principes te formuler<strong>en</strong>?<br />
• Ga na welke van uw stakeholders belang hecht<strong>en</strong> aan<br />
e<strong>en</strong> code:<br />
- Aandeelhouders<br />
- Medewerkers<br />
- Afnemers/consum<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
- Leveranciers/zakelijke partners<br />
- NGO’s<br />
- <strong>De</strong> overheid.<br />
• Welke verwachting<strong>en</strong> koester<strong>en</strong> deze stakeholders t<strong>en</strong><br />
aanzi<strong>en</strong> van de <strong>inhoud</strong> van de code? Hoe uitgesprok<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> specifiek zijn deze verwachting<strong>en</strong>? Hoe realistisch zijn<br />
deze?<br />
1.3 Functies van e<strong>en</strong> code<br />
Met e<strong>en</strong> code wet<strong>en</strong> externe stakeholders <strong>en</strong> medewerkers<br />
wat zij mog<strong>en</strong> verwacht<strong>en</strong> van de organisatie <strong>en</strong> waarop zij<br />
haar kunn<strong>en</strong> aansprek<strong>en</strong>. En ook medewerkers wet<strong>en</strong> voortaan<br />
wat er van h<strong>en</strong> wordt verwacht.<br />
E<strong>en</strong> code kan uite<strong>en</strong>lop<strong>en</strong>de interne <strong>en</strong> externe functies vervull<strong>en</strong>.<br />
Interne functies naar managers <strong>en</strong> medewerkers zijn bijvoorbeeld:<br />
• <strong>De</strong> oriënter<strong>en</strong>de functie. E<strong>en</strong> code vergroot het bewustzijn <strong>en</strong><br />
de alertheid op de missie van het bedrijf, de geld<strong>en</strong>de waard<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> confronteert betrokk<strong>en</strong><strong>en</strong> met ingeslet<strong>en</strong> gewoont<strong>en</strong>.<br />
18
Change language