Wetenschappelijke ondersteuning bij de implementatie van een ...
Wetenschappelijke ondersteuning bij de implementatie van een ...
Wetenschappelijke ondersteuning bij de implementatie van een ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Conclusies en discussie<br />
In <strong>de</strong> eerste plaats biedt <strong>een</strong> programma dat wordt uitgevoerd volgens afgesproken uitgangspunten<br />
en richtlijnen veel dui<strong>de</strong>lijkheid voor cliënten. Ze kunnen <strong>van</strong> <strong>bij</strong> <strong>de</strong> start hel<strong>de</strong>re informatie krijgen<br />
over wat er wanneer gaat gebeuren en waarom. Bovendien biedt het <strong>de</strong> voorziening <strong>de</strong> kans om zich<br />
te verantwoor<strong>de</strong>n tegenover <strong>de</strong> cliënt. Ten twee<strong>de</strong> biedt programmagetrouwe uitvoering ook<br />
voor<strong>de</strong>len voor <strong>de</strong> uitvoerend me<strong>de</strong>werkers zelf. Een dui<strong>de</strong>lijke programma-omschrijving zorgt voor<br />
min<strong>de</strong>r ‘han<strong>de</strong>lingsverlegenheid’ en maakt ook dat er min<strong>de</strong>r overleg nodig is over <strong>de</strong> in te zetten<br />
han<strong>de</strong>lswijzen. In <strong>de</strong> <strong>de</strong>r<strong>de</strong> plaats draagt het feit dat <strong>een</strong> programma wordt uitgevoerd zoals het<br />
hoort, <strong>bij</strong> tot <strong>de</strong> effectiviteit <strong>van</strong> dit programma (zie: Van Yperen, 2003). Tot slot maakt <strong>een</strong><br />
dui<strong>de</strong>lijke programma-omschrijving het mogelijk om <strong>de</strong> effectiviteit <strong>van</strong> het programma of <strong>de</strong><br />
interventie te on<strong>de</strong>rzoeken en <strong>de</strong> kwaliteit te monitoren (Bruinsma & Konijn, 2008).<br />
On<strong>de</strong>rzoeksresultaten over <strong>de</strong> uitkomsten <strong>van</strong> <strong>een</strong> programma kunnen immers beter geduid wor<strong>de</strong>n<br />
en beter gerelateerd aan het inzetten <strong>van</strong> dit programma, wanneer er <strong>een</strong> hoge programmaintegriteit<br />
is.<br />
Samenvattend kan besloten wor<strong>de</strong>n dat het <strong>implementatie</strong>proces <strong>van</strong> <strong>de</strong> module gezinsdiagnostiek,<br />
rekening hou<strong>de</strong>nd met <strong>de</strong> beschikbare mid<strong>de</strong>len, op dit ogenblik <strong>de</strong> hoogst mogelijke aandacht krijgt<br />
in <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> CIG, maar dat het <strong>implementatie</strong>traject g<strong>een</strong>szins afgerond is. De twee<strong>de</strong> fase<br />
<strong>van</strong> het draaiboek verdient hier<strong>bij</strong> zeker aanvullen<strong>de</strong> aandacht. Vervolgens is ook borging belangrijk.<br />
Dit betekent dat “<strong>de</strong> interventie in ‘goe<strong>de</strong> staat’ wordt gehou<strong>de</strong>n en <strong>de</strong> juiste uitvoering <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
methodiek bewaakt wordt” (De Lange & Chênevert, 2010; p 2). Borging is on<strong>de</strong>r te ver<strong>de</strong>len in twee<br />
kernactiviteiten, m.n. enerzijds het on<strong>de</strong>rhou<strong>de</strong>n <strong>van</strong> <strong>de</strong> uitvoering <strong>van</strong> <strong>de</strong> interventie en an<strong>de</strong>rzijds<br />
het monitoren <strong>van</strong> <strong>de</strong> uitvoering <strong>van</strong> <strong>de</strong> interventie. Ver<strong>de</strong>r in <strong>de</strong>ze discussie gaan we dieper in op<br />
dit laatste aspect.<br />
1.2. Een dui<strong>de</strong>lijke taakver<strong>de</strong>ling (met <strong>een</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijke voor gezinsdiagnostiek), <strong>een</strong> goe<strong>de</strong><br />
interne communicatie, en voldoen<strong>de</strong> betrokkenheid en overleg met <strong>de</strong> gezinnen/ cliënten zijn<br />
essentiële elementen voor <strong>een</strong> succesvolle <strong>implementatie</strong>. Het feit dat <strong>de</strong> ontwikkel<strong>de</strong> module<br />
gezinsdiagnostiek vertrekt <strong>van</strong>uit <strong>een</strong> han<strong>de</strong>lingsgericht ka<strong>de</strong>r, werd door <strong>de</strong> me<strong>de</strong>werkers als<br />
positief ervaren. Op alle niveaus en door alle actoren (directie, me<strong>de</strong>werkers, gezinnen) is<br />
herhaal<strong>de</strong>lijk benadrukt dat <strong>de</strong> CIG niet verengd mogen wor<strong>de</strong>n tot diagnostische centra. Dit<br />
impliceert dat er uitdrukkelijk gekozen wordt voor <strong>een</strong> verankering <strong>van</strong> diagnostiek en begeleiding<br />
(Célestin-Westreich & Célestin, 2010)<br />
De meerwaar<strong>de</strong> <strong>van</strong> gezinsdiagnostiek situeert zich ver<strong>de</strong>r vooral op vlak <strong>van</strong> <strong>de</strong> systematisering <strong>van</strong><br />
het hulpverleningsproces, wat ook <strong>de</strong> cliënten ten goe<strong>de</strong> komt. Het gezinsdiagnotisch proces kan<br />
met an<strong>de</strong>re woor<strong>de</strong>n gezien wor<strong>de</strong>n als <strong>een</strong> tool om <strong>een</strong> constructieve dynamiek te brengen in het<br />
hulpverleningsproces. Me<strong>de</strong>werkers gaan ook meer expliciet met <strong>de</strong> veerkracht en aanwezige<br />
hulpbronnen <strong>van</strong> het cliëntsysteem aan <strong>de</strong> slag.<br />
Me<strong>de</strong>werkers geven aan dat <strong>de</strong> gezinnen zich door <strong>de</strong> gestructureer<strong>de</strong> manier <strong>van</strong> werken meer<br />
gehoord en erkend voelen. De gezinnen zelf benadrukken vooral dat <strong>de</strong> uitgebrei<strong>de</strong> bevraging hen<br />
meer inzicht geeft in hoe zij als gezin zijn, wat hun krachten en moeilijkhe<strong>de</strong>n zijn. Zowel met<br />
gesprekken, non-verbale methodieken, als geformaliseer<strong>de</strong> testen zijn er zowel positieve als<br />
negatieve ervaringen. Meer<strong>de</strong>re gezinnen geven aan dat het participeren aan gezinsdiagnostische<br />
acties <strong>een</strong> belangrijke (vooral psychologische) investering voor hen beteken<strong>de</strong>.<br />
131