Wetenschappelijke ondersteuning bij de implementatie van een ...

Inleiding
Hoofdstuk 6
Ervaringen van gezinnen
De bedoeling van een verandering en/of vernieuwing in een organisatie moet steeds gebeuren met
het oog op de eindgebruikers. Concreet betekent dit dat het installeren van gezinsdiagnostiek er toe
moet bijdragen dat de gezinnen die begeleid worden in de CIG er beter van worden. Naast de
medewerkers werden daarom ook een aantal gezinnen bevraagd die gedurende hun verblijf in het
CIG kennismaakten met gezinsdiagnostiek. In dit hoofdstuk beschrijven we de ervaringen van deze
gezinnen.
Methodologie
Procedure
In september en oktober 2010 werden verschillende gezinnen bevraagd over hun ervaringen met
gezinsdiagnostiek. De gezinnen werden geselecteerd door medewerkers van de CIG, die hen ook
geïnformeerde toestemming vroegen voor deelname aan het onderzoek. De criteria voor deelname
waren beperkt: de gezinnen moesten betrokken (geweest) zijn in een gezinsdiagnostisch traject en
hun toestemming geven voor het gesprek. Omwille van de korte tijdspanne waarbinnen de
interviews afgerond moesten worden, werd daarenboven geopteerd voor gezinnen die nog in
begeleiding waren (in geval van residentiële begeleiding). Een at random selectie van gezinnen, zoals
oorspronkelijk beoogd, was moeilijk haalbaar gezien de huidige stand van zaken van de
implementatie. Pas recent werd in de meeste CIG overgegaan tot een meer systematisch opstarten
van gezinsdiagnostische trajecten zoals gepercipieerd in het draaiboek. Slechts een beperkt aantal
gezinnen kwam hierdoor in aanmerking.
Aanvankelijk werd overwogen om de interviews met de gezinnen ook te koppelen aan een
dossierstudie. Deze dossierstudies werden uiteindelijk niet uitgevoerd, gezien de beperkte
meerwaarde ervan voor het beantwoorden van de vooropgestelde onderzoeksvragen. De
dossierstudies beoogden een eerste aanzet tot het beoordelen van effectiviteit. Gezien de huidige
stand van zaken is deze vraagstelling evenwel nog niet aan de orde.
Onderzoeksgroep
In totaal werden vijftienouders uit dertien verschillende gezinnen bevraagd: het betreft dertien
alleenstaande mama’s en twee koppels. Alle gezinnen gaven mondelinge geïnformeerde