2005-1 NL - Umicore

200
150
100
50
0
7
Totaal aantal klachten
2000 2001 2002 2003 2004 2005
g Overige milieuhinderklachten
g Lichthinder
g Geurhinder
g Lawaaihinder
Doelstelling 7
Een doeltreffend systeem invoeren voor
het beheren van klachten en 50% van
de relevante klachten van de lokale
gemeenschappen oplossen.
Timing & bereik: het aantal klachten met
50% verminderen tegen 2005.
In 2005 werden er in totaal 51 klachten
geregistreerd ten opzichte van 80 klachten
in 2004. De belangrijkste reden voor deze
vermindering is de daling van het aantal
klachten in de sites van Olen en Hoboken
(België) (fi guur 7). Vergeleken met 2000
verminderde het aantal klachten met
ongeveer 51%. Zoals ook in 2004 het geval
was, werden de meeste klachten geregistreerd
in de Umicore-sites in de EU. Door een
verdere toespitsing op de certifi cering
van het milieubeheersysteem zullen de
registratieprocedures in de sites buiten de EU
wellicht nog kunnen verbeteren.
Doelstelling 8
Lokale milieucommunicatieplannen
ontwikkelen en lokale milieuverslagen
publiceren.
Timing & bereik: lokale plannen toepassen
tegen 2003 en lokale milieuverslagen
publiceren tegen 2005.
Voor deze doelstelling op Groepsniveau
werd in 2005 geen vooruitgang geboekt ten
opzichte van 2004. In 2005 publiceerden 13,
hoofdzakelijk grotere vestigingen een lokaal
milieuverslag.
De nieuwe Groepsdoelstellingen voor
2006 - 2010 (zie pagina 44-45) bepalen dat
elke vestiging een beleid dient te voeren
inzake aanspreekbaarheid voor de lokale
gemeenschap waarin ook de publicatie
van een lokaal verslag over duurzame
ontwikkeling kan opgenomen zijn.