Drie wereldoorlogen? Kunstspiegel Privacy ... - de Aardespiegel
Drie wereldoorlogen? Kunstspiegel Privacy ... - de Aardespiegel
Drie wereldoorlogen? Kunstspiegel Privacy ... - de Aardespiegel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
help<strong>de</strong>sk zoals het hoort<br />
Wat is Google?<br />
Google is een technologie bedrijf dat groot is gewor<strong>de</strong>n met services als<br />
zoeken en e-mail. Met meer dan 20.000 werknemers en een omvangrijke<br />
wereldwij<strong>de</strong> marktpenetratie is het een monopolist op <strong>de</strong> ontsluiting van<br />
informatie.<br />
In <strong>de</strong> loop van <strong>de</strong> tijd heeft Google heel veel diensten en technieken<br />
ontwikkeld zoals: Google Earth, Google Maps, Google Vertalen, Google<br />
Apps, internetbrowser Chrome en besturingssysteem Android (voor<br />
smartphones en tablets). En dat allemaal gratis.<br />
Met al die me<strong>de</strong>werkers van Google en met hun wereldwij<strong>de</strong> vesti-<br />
gingen is het een bedrijf dat 7 x 24 uur mensen aan het werk heeft. Op het<br />
gebied van service en persoonlijke dienstverlening, zoals een collega van<br />
mij onlangs vertel<strong>de</strong>, on<strong>de</strong>rschei<strong>de</strong>n ze zich van menig an<strong>de</strong>r.<br />
Op een school in Den Haag maken we gebruik van Google Apps for Education, een gratis service voor e-mail en<br />
online samenwerking, speciaal voor het on<strong>de</strong>rwijs. Door eigen toedoen ontston<strong>de</strong>n er wat problemen met <strong>de</strong><br />
mailboxen. Waarop mijn collega <strong>de</strong> help<strong>de</strong>sk inschakel<strong>de</strong>. Snel en kundig werd hij geholpen en binnen enkele da-<br />
gen waren <strong>de</strong> problemen opgelost en mogen we ook nog eens 60 extra mailadressen aanmaken.<br />
software, hardware en personeel<br />
Als je alle diensten en software die google aanbiedt op een rijtje zet en dan be<strong>de</strong>nkt hoeveel gebouwen, mens-<br />
kracht, apparatuur en energie daarvoor nodig is, alleen al <strong>de</strong> auto’s die wereldwijd rondrij<strong>de</strong>n om StreetView fo-<br />
to’s te maken, dan is <strong>de</strong> conclusie gauw getrokken dat er nogal wat investeringen in software en hardware wor-<br />
<strong>de</strong>n gedaan, om nog maar te zwijgen van personeelskosten.<br />
De mankracht die nodig is voor <strong>de</strong> voortduren<strong>de</strong> software-ontwikkeling is bij velen onbekend. Als je<br />
daarbij ook nog eens <strong>de</strong> investeringen in overnames van diensten en bedrijven als Youtube en DoubleClick optelt<br />
dan rijst al snel <strong>de</strong> vraag, hoe kan dit allemaal ooit gratis zijn?<br />
winst<br />
www.aar<strong>de</strong>spiegel.nu - don<strong>de</strong>rdag 8 maart 2012 - twee<strong>de</strong> jaargang Nr. 15<br />
Alle filmpjes, <strong>de</strong> goeie, maar ook alle troep op YouTube, het wordt allemaal gehost bij en door Google. Elke mi-<br />
nuut wordt er 48 uur aan film materiaal geüpload. Zie <strong>de</strong>ze statistieken voor meer informatie. En toch maakt<br />
Google winst. Hoe kan dat? Door <strong>de</strong> inkomsten uit advertenties.<br />
Van begin af aan is Google erop gebrand geweest om zoveel mogelijk bezoekers te trekken. En vanaf<br />
het begin slaan ze alle gegevens van alle bezoekers op. Door monitoring van het gedrag van gebruikers, zoals <strong>de</strong><br />
zoekopdrachten, site-voorkeuren en aankopen, bouwen ze profielen op. En daarin zit <strong>de</strong> winst van Google: adver-<br />
teer<strong>de</strong>rs betalen namelijk goud geld voor gericht adverteren.<br />
En nu na jaren van ontwikkeling en een wirwar aan regels, licentie- en privacy-voorwaar<strong>de</strong>n, maakt<br />
Google schoon schip. Bijna niemand leest ooit die pagina lange overeenkomsten die ons voorgeschoteld wor<strong>de</strong>n.<br />
12 terug naar boven
Change language