Beleidsplan 2011-2015 | Vormingplus Gent-Eeklo vzw

6. Diensten-doelgroepenmatrix
6. Diensten-doelgroepenmatrix
Een DDM die de huidige situatie weergeeft, vormde het vertrekpunt van een strategische
discussie met het team. We analyseerden de huidige situatie door ze te benaderen vanuit
een aantal verschillende „brillen‟. We bekeken de huidige werking vanuit de missie en
Een dienstendoelgroepenmatrix
(DDM)
geeft een overzicht van de
„output‟ die de organisatie
„aflevert‟ en de
klanten/doelgroepen door wie
deze worden afgenomen. Hij
is dus het antwoord op de
vraag: „wat doen wij voor
wie?'.
visie, de decretale opdrachten, de uitdagingen uit de
externe analyse en de bevraging van externe
stakeholders, de sterkten en zwakten uit de interne
analyse, het verslag van de visitatiecommissie en de
algemene bevindingen uit onze rolbeschrijvingen per
themagebied.
Van hieruit stelden we een nieuwe, toekomstige,
wenselijke diensten-doelgroepenmatrix op. We
definieerden welke (nieuwe) diensten/output we
willen ontwikkelen voor welke (nieuwe) doelgroepen
(cf. volgende pagina). Deze toekomstige, gewenste
DDM is het kader van waaruit we heel concreet doelen en doelstellingen hebben
geformuleerd.
Uit de bespreking halen we nog twee belangrijke zaken die niet zichtbaar zijn in de DDM
maar die we wel willen meenemen bij het kiezen en formuleren van doelen voor onze
toekomstige werking.
Context
Nabijheid is belangrijk voor veel mensen. De context (gemeente, tijdstip, locatie, ...)
waar vorming plaatsvindt is in verschillende opzichten belangrijk. We kunnen nabijheid
creëren door de leefomgeving van mensen op te zoeken, door contact te zoeken met
plekken waar mensen reeds samenkomen (biotopen) en door vorming te organiseren op
plaatsen waar ook andere diensten worden aangeboden. Ook door gespreid in de regio
met een eigen aanbod aanwezig te zijn of anderen te stimuleren en te ondersteunen om
een vormingsaanbod te organiseren creëren we nabijheid
Methoden
Ontmoeting is waardevol en een belangrijke drijfveer om deel te nemen. We kunnen
ontmoetingsplekken creëren waar mensen van elkaar kunnen leren en
gemeenschapsvorming kan plaats vinden. Projectwerk laat toe om nieuwe
samenwerkingen aan te gaan, in de nabijheid van mensen te werken en te
experimenteren met nieuwe werkvormen.
59