19.09.2013 Views

ING Onderneming - ING Belgium

ING Onderneming - ING Belgium

ING Onderneming - ING Belgium

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>ING</strong> StraIGht LoaNS oNLINe<br />

Soepele financiering<br />

voortaan ook online<br />

1<br />

Wat is het principe van Straight<br />

Loans Online?<br />

Straight Loans Online is een applicatie die <strong>ING</strong> heeft<br />

ontwikkeld. Daarmee kunnen cliënten een voorschot<br />

op vaste termijn (straight loans) voortaan<br />

online beheren. Ze hoeven zich enkel aan te melden<br />

via Telelink@Isabel, een applicatie van <strong>ING</strong> op het<br />

platform Isabel. Vervolgens kunnen ze al hun kredietlijnen<br />

in EUR, USD, GBP en CHF bekijken. Het<br />

raadpleegscherm geeft voor elke bestaande kredietlijn<br />

de begindatum, de interestvoet, de einddatum, de<br />

munt en het bedrag van het voorschot aan. Met de<br />

applicatie kunt u het voorschot dat bijna vervallen is,<br />

verlengen of uw bestaande kredietlijnen trekken.<br />

2<br />

Waarom is deze applicatie<br />

vernieuwend?<br />

<strong>ING</strong> is de eerste bank die deze dienst online aanbiedt.<br />

Dankzij Telelink@Isabel wordt een soepel product<br />

nog meer flexibel. Als u vroeger een verrichting op<br />

uw voorschot op korte termijn wou uitvoeren, dan<br />

moest u gedurende de kantooruren contact opnemen<br />

met de Loan & Deposit Desk. Voortaan kunt u 24 uur<br />

per dag, 7 dagen per week zelf uw straight loans<br />

beheren.<br />

3<br />

Dankzij zijn flexibiliteit maakt het voorschot op vaste<br />

termijn sinDs lang Deel uit van het belangrijke arsenaal<br />

van thesauriebeheer. vanDaag innoveert ing en bieDt u een<br />

eigen online beheer aan.<br />

Hoe wordt mijn online verrichting<br />

behandeld?<br />

U kunt om het even wanneer een bestaand voorschot<br />

hernieuwen of uw voorschotlijn opnieuw trekken,<br />

en dat binnen de voorwaarden van uw kredietcontract.<br />

In beide gevallen dient u een aanvraag in via<br />

de applicatie, die u stap voor stap begeleidt. Doet u<br />

uw verrichting tijdens de kantooruren, dan krijgt u<br />

een klein scherm te zien met de toepasbare voeten<br />

en kosten. Vervolgens kunt u de verrichting annuleren<br />

of bevestigen. Bij bevestiging zal de gevraagde<br />

som onmiddellijk op uw rekening worden gestort. Als<br />

u straight loans online na 16.30 uur opent, krijgt u<br />

geen simulatiescherm meer. De financiële markten<br />

zijn dan immers gesloten. Toch kunt u nog operaties<br />

uitvoeren en bevestigen. De verrichting gebeurt<br />

de volgende werkdag om 9.00 uur, met de rentevoet<br />

die van kracht is op het moment van opening van de<br />

financiële markten.<br />

4<br />

Als ik online verrichtingen<br />

uitvoer, kan ik dan nog steeds<br />

<strong>ING</strong> contacteren?<br />

Natuurlijk. U zult altijd de mogelijkheid krijgen om<br />

de Loan & Deposit Desk of uw Relationship Manager<br />

te bereiken. Die kunnen bijvoorbeeld nuttig zijn om<br />

een verrichting aan te passen of te annuleren, of om<br />

een nieuwe kredietlijn te openen. Als de applicatie<br />

uw trekkingsaanvraag niet onmiddellijk aanvaardt,<br />

krijgt u trouwens de mogelijkheid om uw gegevens<br />

in te vullen. Mocht dat nodig zijn, dan zal <strong>ING</strong> contact<br />

opnemen met u.<br />

5<br />

Hoeveel kost een verrichting via<br />

Straight Loans Online?<br />

De toepasbare interestvoet voor online uitgevoerde<br />

voorschotten is net dezelfde als voor de verrichtingen<br />

uitgevoerd via <strong>ING</strong>.<br />

Bent u geïnteresseerd?<br />

Neem contact op met uw Relationship Manager.<br />

FAQ<br />

www.ing.be/<strong>ING</strong>onderneming # 198<br />

januari > maart 2012<br />

© iStockphoto<br />

09

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!