Jaarverslag 2010 - Home | SSW 2010

In de bestuursvisie staan de focussen voor SSW
voor de komende jaren aangegeven:
duurzaamheid op het gebied van woonkwaliteit,
woonlasten, milieu en leefbaarheid;
diversificatie van producten & diensten,
samenwerkingspartners en doelgroepen;
netwerkorganisatie door het leggen van
maatschappelijke verbindingen die meerwaarde
hebben;
belangenhouders en responsiviteit:
ophalen van de maatschappelijke agenda
bij belangenhouders en zo het verbeteren
van de prestaties;
hoge kwaliteit van dienstverlening. KWH is
daarbij een goed middel tot verandering;
professionele en prestatiegerichte bedrijfscultuur.
Door de reorganisatie hebben vrijwel alle medewerkers
een nieuwe of gewijzigde functie gekregen.
Daarnaast zijn er nieuwe medewerkers bij
gekomen en is het managementteam grotendeels
vernieuwd. Concreet betekent dit dat ongeveer
een derde van de medewerkers korter dan 2 jaar
bij SSW werkt. 2010 heeft daardoor voor een
belangrijk deel in het teken gestaan van het
verankeren van de nieuwe organisatiestructuur
en –cultuur. Daarnaast is voortvarend gestart met
het uitwerken van de verschillende focussen
zoals het uitwerken van duurzaamheidsbeleid, de
dialoog met belangenhouders, strategisch voorraadbeleid
en het vernieuwen van de Balanced
Scorecard (BSC). In dit jaarverslag is aan de
meeste van deze onderwerpen al aandacht
besteed.
De BSC is het sturings- en verantwoordingsinstrument
voor de directeur-bestuurder en Raad
van Commissarissen. In 2010 is begonnen met
het vernieuwen van de BSC aansluitend op de
bestuursvisie Maatschappelijk Ondernemerschap.
De ontwikkeling van SSW op haar kerntaken
en de verschillende focussen kan hiermee
beter gevolgd worden. In de vernieuwde BSC is
ook meer aandacht voor verbeteracties op de
verschillende onderwerpen. De ontwikkeling van
de BSC krijgt in 2011 verder vorm.
50
Toetsingskader en projecten
Vanuit haar brede maatschappelijke oriëntatie
heeft SSW veel projecten waarbij zowel in stenen
als in mensen geïnvesteerd wordt. Voor het
maken van een afgewogen en doelbewuste keuze
bij het aangaan van deze projecten is in 2009
een toetsingskader opgesteld voor het bestuur en
de Raad van Commissarissen. Voordat een
besluit genomen kan worden moet een aantal
stappen doorlopen worden op het gebied van:
strategie en legitimatie;
toegevoegde maatschappelijke waarde;
toegevoegde financiële waarde;
organisatorische aspecten.
In 2010 is dit verder uitgewerkt door samen met
de accountant een plan van aanpak te ontwikkelen
gericht op verbetering van de kwaliteit van
besluitvorming bij investeringsprojecten inzake
(ver-) nieuwbouw als ook grote onderhouds- en
renovatieprojecten. Belangrijk onderdeel hiervan
is, dat er ten behoeve van bestuur / werkorganisatie
en de Raad heldere kaders worden gesteld
waarbinnen besluitvorming kan plaatsvinden. Het
plan van aanpak gaat uit van een haalbaarheidsonderzoek
naar een specifieke business case,
een projectfasering en de daaraan verbonden
besluitvorming.
Nieuwe huisstijl
Bij een nieuwe organisatie hoort een nieuwe
huisstijl. Met nieuwe kleuren, een nieuw logo en
een nieuwe website laat SSW zien waar zij voor
staat: ondernemend, transparant, perspectief
biedend en verbindend. Het logo komt voort uit
een liggende sleutel. Letterlijk, de sleutel van de
woningen en figuurlijk de sleutelpositie die SSW
inneemt in de samenleving. Op 3 mei 2010 is het
logo officieel in gebruik genomen.