You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Speerpunten <strong>2010</strong><br />
5.1 Huurinkomsten<br />
resultaten bereikt<br />
Terugdringen huurachterstand huurachterstand is opgelopen -<br />
Uitgaven blijven binnen begroting met uitzondering van de waardeveranderingen <br />
Beheersen en beperken financiële risico’s % financiering materiële activa is gestegen<br />
gemiddelde rente is gedaald<br />
De belangrijkste inkomensbron voor de corporatie is de huur. De meeste huurders (81%) betalen hun huur<br />
via een automatische incasso. Het betalen per automatische incasso stimuleert <strong>SSW</strong> door nieuwe huurders<br />
die hiervoor kiezen een korting te geven van € 25,- op de administratiekosten.<br />
Huurtoeslag<br />
Ongeveer een kwart van de huurders van <strong>SSW</strong> heeft huurtoeslag nodig om de huur betaalbaar te houden.<br />
Huurders worden hier over geïnformeerd bij de ondertekening van het huurcontract en ook bij de aankondiging<br />
van de jaarlijkse huurverhoging. Voor hulp bij het aanvragen van huurtoeslag kunnen huurders een<br />
beroep doen op de medewerkers van <strong>SSW</strong>. Huurders kunnen kiezen of zij de huurtoeslag zelf ontvangen<br />
of deze direct met de huur laten verrekenen. 950 huurders maken gebruik van deze laatste mogelijkheid.<br />
Huurincasso<br />
Door een actief incassobeleid kent <strong>SSW</strong> relatief weinig huurachterstanden. Het doel voor <strong>2010</strong> was het<br />
verder terugdringen van de huurachterstanden. Helaas is dit niet gelukt en is het percentage van 6,33%<br />
van de maandelijks te incasseren huur (eind 2009) gestegen naar 8,25% (eind <strong>2010</strong>). Belangrijke reden<br />
hiervoor is waarschijnlijk de economische recessie waardoor mensen minder te besteden hebben.<br />
Huurders met een achterstand worden op verschillende manieren benaderd. De eerste aanmaning<br />
vindt plaats per brief, maar daarnaast wordt veel gebruik gemaakt van telefoon of<br />
huisbezoek. Dit blijken effectieve middelen bij het incasseren van huurachterstanden.<br />
Het geeft huurders een gevoel van urgentie waardoor zij eerder de hele huurachterstand<br />
betalen of een betalingsregeling treffen.<br />
Huur betalen<br />
Huurachterstand in % van de maandelijks te<br />
incasseren huur<br />
Deurwaarder, aantal dossiers afgehandeld<br />
als voldaan<br />
Deurwaarder, aantal dossiers afgehandeld<br />
als niet voldaan<br />
Ontruiming aantal woningen door huurachterstand<br />
<br />
<strong>2010</strong> 2009<br />
8,25 6,33<br />
49 44<br />
12 20<br />
4 2<br />
41
Change language