Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad
Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad
Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
138<br />
Aanbevel<strong>in</strong>g 47<br />
Een sterke gem<strong>een</strong>teraad is <strong>de</strong>el van het <strong>participatiebeleid</strong><br />
Het staat haaks op <strong>de</strong> politieke praktijk en op <strong>de</strong> feitelijke machtsverhoud<strong>in</strong>gen<br />
maar toch v<strong>in</strong><strong>de</strong>n we dat <strong>een</strong> <strong>participatiebeleid</strong> ook<br />
betekent dat <strong>de</strong> volksvertegenwoordigen<strong>de</strong> en controleren<strong>de</strong> rol van<br />
<strong>de</strong> gem<strong>een</strong>teraad zou moeten wor<strong>de</strong>n versterkt. Bei<strong>de</strong> elementen<br />
zijn met elkaar verbon<strong>de</strong>n. Gem<strong>een</strong>teraadslid zijn moet boeiend<br />
zijn en moet sterke mensen <strong>in</strong>teresseren. Dat is nu te we<strong>in</strong>ig het<br />
geval en lijkt steeds m<strong>in</strong><strong>de</strong>r het geval. Dat betekent dat <strong>de</strong> gem<strong>een</strong>teraad<br />
meer autonoom moet zijn <strong>in</strong> het bepalen van <strong>de</strong> grote keuzes<br />
van het <strong>participatiebeleid</strong> en dat <strong>de</strong> gem<strong>een</strong>teraad <strong>een</strong> sterkere rol<br />
moet spelen <strong>in</strong> <strong>de</strong> evaluatie en <strong>de</strong> bijstur<strong>in</strong>g van dat beleid. Gem<strong>een</strong>teraadsle<strong>de</strong>n<br />
zou<strong>de</strong>n <strong>een</strong> meer centrale rol moeten vervullen<br />
<strong>in</strong> processen van participatie en met name <strong>in</strong> <strong>de</strong> contacten met burgers.<br />
Waarom zou<strong>de</strong>n raadsle<strong>de</strong>n hoorzitt<strong>in</strong>gen of contacten met<br />
burgers niet voorzitten, <strong>in</strong> plaats van <strong>de</strong> burgemeester of <strong>een</strong> schepen<br />
? Dat veron<strong>de</strong>rstelt <strong>een</strong> beter management van <strong>de</strong> werk<strong>in</strong>g van<br />
<strong>de</strong> gem<strong>een</strong>teraad en kan on<strong>de</strong>r an<strong>de</strong>re lei<strong>de</strong>n tot <strong>een</strong> gem<strong>een</strong>teraadscommissie<br />
voor participatie. Dit alles veron<strong>de</strong>rstelt volgens<br />
ons ook <strong>de</strong> mogelijkheid voor stadsbesturen tot het <strong>in</strong>voeren van<br />
<strong>een</strong> aangepast statuut voor raadsle<strong>de</strong>n.<br />
Aanbevel<strong>in</strong>g 48<br />
Bouw uw organisatie rond <strong>de</strong> frontlijn<br />
DE BESTUURLIJKE ORGANISATIE MAAKT VERSCHIL<br />
In <strong>de</strong> afgelopen jaren zijn veel stadsambtenaren <strong>in</strong> <strong>de</strong> frontlijn gezet:<br />
ambtenaren die werken <strong>in</strong> direct en dagelijks contact met burgers<br />
(wijkagenten, culturele werkers, wijkwerkers, buurtwerkers,<br />
straathoekwerkers, mensen <strong>in</strong> dienstencentra, <strong>in</strong> wijkcentra, sportmonitoren,<br />
sociaal werkers,…). Al te zeer wor<strong>de</strong>n zij als <strong>de</strong> laatste<br />
schakel bekeken: als mensen die <strong>de</strong> <strong>in</strong>structies van <strong>de</strong> top moeten<br />
uitvoeren. Te we<strong>in</strong>ig wor<strong>de</strong>n zij als eerste schakel gezien: als <strong>de</strong><br />
mensen die <strong>in</strong> <strong>de</strong> adm<strong>in</strong>istratieve organisatie <strong>de</strong> meeste contacten<br />
hebben met burgers en die <strong>de</strong> meest ongefilter<strong>de</strong> signalen van burgers<br />
opvangen. Wat frontlijners concreet doen, bepaalt het imago<br />
van het bestuur veel meer dan kilo’s beleidsnota’s. Wat frontlijners<br />
aan <strong>in</strong>formatie hebben is cruciaal voor goe<strong>de</strong> dienstverlen<strong>in</strong>g en<br />
voor accuraat beleid. Uit die contacten kunnen <strong>de</strong> vitale coalities<br />
groeien waar we het hierboven over had<strong>de</strong>n. Daarom v<strong>in</strong><strong>de</strong>n we<br />
dat <strong>de</strong> stadsorganisatie veel meer dan nu vanuit <strong>de</strong> frontlijnervar<strong>in</strong>gen<br />
zou moeten wor<strong>de</strong>n opgebouwd: <strong>de</strong> stem en <strong>de</strong> <strong>in</strong>breng van