19.09.2013 Views

Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad

Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad

Naar een innoverend participatiebeleid - Thuis in de Stad

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

centrale rollen spelen <strong>in</strong> <strong>de</strong> burgermaatschappij en die dus voor het verwerven<br />

en behou<strong>de</strong>n van draagvlak voor participatieprocessen van groot<br />

belang zijn.<br />

C. Procesmanagement is noodzakelijk<br />

Het is <strong>een</strong> wat bela<strong>de</strong>n woord <strong>in</strong> <strong>de</strong> context van participatie maar toch is<br />

het absoluut op zijn plaats: <strong>de</strong>rgelijke <strong>de</strong>liberatieve processen vergen professioneel<br />

management. Processen vergen beleid en all<strong>een</strong> al op het vlak<br />

van communicatie vergt dat <strong>een</strong> professionele aanpak.<br />

a. Twee niveaus van management<br />

We spreken van procesmanagement op <strong>een</strong> dubbel niveau 43<br />

• Management van participatieve processen (proces- en netwerkconstituer<strong>in</strong>g)<br />

• Management <strong>in</strong> participatieve processen (spelmanagement)<br />

We stellen dat <strong>in</strong> <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rstaan<strong>de</strong> figuur voor en tonen hoe op bei<strong>de</strong><br />

niveaus via vier variabelen kan wor<strong>de</strong>n <strong>in</strong>gewerkt op processen. Of en<br />

hoe dat gebeurt is sterk contextafhankelijk en valt on<strong>de</strong>r wat we hierboven<br />

het maatwerk hebben genoemd.<br />

Spelmanagement<br />

Netwerkconstituer<strong>in</strong>g<br />

Actoren Bronnen Regels Percepties<br />

Selectief<br />

activeren<br />

Wijzig<strong>in</strong>g van<br />

relaties tussen<br />

actoren<br />

Mobiliseren van<br />

bronnen<br />

Wijzig<strong>in</strong>g van<br />

bronnenver<strong>de</strong>l<strong>in</strong>g<br />

Inspelen op<br />

regels<br />

Wijzig<strong>in</strong>g van<br />

regels<br />

Compromisvorm<strong>in</strong>g<br />

en<br />

gezamenlijke<br />

beeldvorm<strong>in</strong>g<br />

Wijzig<strong>in</strong>g van<br />

normen,<br />

waar<strong>de</strong>n en<br />

percepties<br />

Op het niveau van <strong>de</strong> zogenaam<strong>de</strong> ‘netwerkconstituer<strong>in</strong>g’ gaat het om het<br />

na<strong>de</strong>nken over het opzetten van processen vooraleer te starten en het bijsturen<br />

van <strong>de</strong> procesarchitectuur voor projecten op basis van eer<strong>de</strong>re ervar<strong>in</strong>gen.<br />

Op dit niveau gaat het om <strong>een</strong> metabena<strong>de</strong>r<strong>in</strong>g waarbij over<br />

processen zelf besliss<strong>in</strong>gen wor<strong>de</strong>n genomen en keuzes wor<strong>de</strong>n gemaakt:<br />

43<br />

Filip De Rynck | Karolien Dezeure<br />

Klijn, E. & Koppenjan, J. (2000). “Public management and policy networks: foundations<br />

of a network approach to governance.″ In: Public Management, Vol.2,<br />

No. 2.<br />

105

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!