Terre des hommes Jaarverslag 2012
Terre des hommes Jaarverslag 2012 Terre des hommes Jaarverslag 2012
Inhoudsopgave Voorwoord 3 Verslag van de directie 5 Verslag van de Raad van Toezicht 7 Het jaar van Mukta en Julian 9 Het jaar van Rosario en Dotto 10 Jaaroverzicht 11 1. Terre des Hommes 13 1.1 Terre des Hommes in het kort 14 1.2 Kerngegevens 14 1.3 Achtergrond 14 1.4 Werkgebieden 15 1.5 Visie en Missie 15 1.6 De aanpak van Terre des Hommes 16 2. Toelichting beleid en strategie 17 2.1 Toekomstvisie: beleid 2012-2015 18 2.2 Van Noord naar Zuid 19 2.3 Fondsenwerving 2.0 in Nederland 19 3. De primaire processen 21 3.1 Fondsenwerving en communicatie 22 3.2 Financiën 26 3.3. Partnerbeleid en capaciteitsversterking 30 2 | Terre des Hommes Jaarverslag 2012 4. De resultaten van de programma's 35 4.1 Kinderuitbuiting 38 4.2 Onderwijs 39 4.3. Gezondheidszorg 41 4.4. Zelfstandigheid 43 4.5. Noodhulp 45 4.6. Microkredieten 51 5. organisatie 53 5.1 Structuur en personeel 53 5.2 Kwaliteitssysteem 58 5.3 Risicomanagement en beheersing 60 5.4 Planning en control 62 6. Begroting 2013 63 Begroting 2013 64 7. Jaarrekening 2012 65 Jaarrekening 2012 67 Algemene toelichting en grondslagen voor waardering en resultaatbepaling 68 Grondslagen voor de waardering van activa en passiva 69 Toelichting op de balans per 31 december 2012 72 Toelichting op de staat van baten en lasten 2012 76 Kerngetallen personeel 81 Netto resultaat vrijwilligersgroepen 82 Controleverklaring van de onafhankelijke accountant 84 Organogram 85 Landentabel 86
Voorwoord De Derde Wereld bestaat niet, schreef de Franse auteur en onze inspirator Antoine de Saint-Exupéry zeventig jaar geleden. Zijn boodschap is nog steeds actueel. Immers: er is maar één wereld en die is van alle mensen. Terre des Hommes vindt dat álle kinderen recht hebben op een eerlijk bestaan. In 2012 hebben we gezien dat onder invloed van een tegenvallende economie in Nederland mensen kritischer worden over het nut van internationale samenwerking. Ook bij Terre des Hommes merken we dat we nog creatiever moeten zijn, nog harder moeten werken, meer moeten samenwerken en meer moeten investeren om onze activiteiten te organiseren. Met onze grondlegger geloven wij heilig in verantwoordelijkheid en solidariteit voor ieder mens. Ook in de landen waar we werken zien we steeds meer verantwoordelijkheid voor de lokale gemeenschappen. Met onze ruim 221 projecten in zeventien landen geven we samen met projectpartners vorm aan het ideaal van De Saint-Exupéry van een eerlijke wereld. We stoppen kinderuitbuiting zodat slachtoffers een nieuwe start kunnen maken. In 2012 zijn duizenden kinderen gered uit uitbuitingssituaties. Neem bijvoorbeeld Mukta, een van de kinderen uit onze projecten. Ze is nog maar 10 jaar en werkt in een schoenenfabriek in Dhaka. Door de lange en arbeidsintensieve dagen heeft ze last van haar ogen. Onze lokale partner SEEP heeft speciale scholen voor werkende kinderen waar ook Mukta naar toe gaat. Ze leert er lezen en schrijven en ze krijgt hulp van SEEP om minder zwaar en intensief werk te doen. Uiteindelijk is het natuurlijk de bedoeling dat ze helemaal stopt met werken. En daar doen we ons uiterste best voor. In 2012 kon Terre des Hommes weer rekenen op de trouwe en onvermoeibare steun van ruim 1.450 vrijwilligers die in de winkels of in vrijwilligersgroepen actief zijn. Het is fantastisch om te zien dat er in elke stad waar we een winkel beginnen genoeg mensen klaar staan om te helpen. Om onze strijd tegen kinderuitbuiting nog succesvoller te maken, is hulp en betrokkenheid in de landen waar we werken noodzakelijk. Het is niet voor niets dat Terre des Hommes in 2012 opnieuw meer verantwoordelijkheid neerlegde bij de lokale partners. Wij willen dat ook zij in eigen land fondsen gaan werven bij de opkomende midden- en hogere klassen. Zo streven wij ernaar dat in 2016 veertig procent van de bestedingen in de regio wordt geworven. Met onze kennis en medewerkers ter plekke inspireren en ondersteunen wij onze partners bij het opstellen van hun plannen en het realiseren van hun doelstellingen. We zijn ervan overtuigd dat dit gaat lukken. De energie en daadkracht bij onze partners en lokale mensen is enorm. Daar halen ook wij weer inspiratie uit. De Derde en de Eerste Wereld bestaan niet meer. Noord en Zuid zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en hebben elkaar hard nodig bij het werken aan een eerlijke wereld. In dit verbinden is een belangrijke rol weggelegd voor Terre des Hommes, want als geen ander bewaken wij de rechten van kinderen en strijden wij voor een rechtvaardige wereld. Het ideaal van Antoine de Saint-Exupéry blijft actueel. Wij kunnen dat niet zonder de steun van onze donateurs, vrijwilligers, sponsoren, institutionele donoren en de Nationale Postcode Loterij. Dankzij hen kunnen we werken aan een wereld zonder uitbuiting en waarin kinderen zich kunnen ontplooien! Albert Jaap van Santbrink Directeur Terre des Hommes Terre des Hommes Jaarverslag 2012 | 3
- Page 1: Terre des hommes Jaarverslag 2012
- Page 5 and 6: Verslag van de directie Veranderend
- Page 7 and 8: Verslag van de Raad van Toezicht De
- Page 9 and 10: Klanttevredenheid Als onderdeel hie
- Page 11 and 12: Maart Juni Winkel Groningen lanceer
- Page 13 and 14: 1. Terre des hommes Terre des Homme
- Page 15 and 16: 1.4. Werkgebieden We zijn actief in
- Page 17 and 18: 2. Toelichting beleid en strategie
- Page 19 and 20: 2.1.1. Toekomstvisie: Beleid 2012 -
- Page 21 and 22: 3. De primaire processen Terre des
- Page 23 and 24: C&A, Redevco Foundation en Sweex. D
- Page 25 and 26: COMMUNICATIE Via publiekscampagnes
- Page 27 and 28: Historisch rendementsoverzicht Bate
- Page 29 and 30: 1,2,3 Kengetal besteed aan doelstel
- Page 31 and 32: etrouwbaar en capabel zijn wat onde
- Page 33 and 34: Accountantscontrole voor projectpar
- Page 35 and 36: 4. De resultaten van de programma's
- Page 37 and 38: Zelfstandigheid Microkrediet is voo
- Page 39 and 40: noorderzon vertrokken. Een ander me
- Page 41 and 42: Over Yapari Onze partner Yapari zor
- Page 43 and 44: Het verhaal van Saw Tha Gai Als hij
- Page 45 and 46: 4.5. Noodhulp In 2012 verleende Ter
- Page 47 and 48: . Risico- en contextanalyse De deel
- Page 49 and 50: In het handboek Kwaliteit (NEN-EN-I
- Page 51 and 52: 4.6. Microkredieten India In 2007 i
Inhoudsopgave<br />
Voorwoord 3<br />
Verslag van de directie 5<br />
Verslag van de Raad van Toezicht 7<br />
Het jaar van Mukta en Julian 9<br />
Het jaar van Rosario en Dotto 10<br />
Jaaroverzicht 11<br />
1. <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes 13<br />
1.1 <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes in het kort 14<br />
1.2 Kerngegevens 14<br />
1.3 Achtergrond 14<br />
1.4 Werkgebieden 15<br />
1.5 Visie en Missie 15<br />
1.6 De aanpak van <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes 16<br />
2. Toelichting beleid en strategie 17<br />
2.1 Toekomstvisie: beleid <strong>2012</strong>-2015 18<br />
2.2 Van Noord naar Zuid 19<br />
2.3 Fondsenwerving 2.0 in Nederland 19<br />
3. De primaire processen 21<br />
3.1 Fondsenwerving en communicatie 22<br />
3.2 Financiën 26<br />
3.3. Partnerbeleid en capaciteitsversterking 30<br />
2 | <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes <strong>Jaarverslag</strong> <strong>2012</strong><br />
4. De resultaten van de programma's 35<br />
4.1 Kinderuitbuiting 38<br />
4.2 Onderwijs 39<br />
4.3. Gezondheidszorg 41<br />
4.4. Zelfstandigheid 43<br />
4.5. Noodhulp 45<br />
4.6. Microkredieten 51<br />
5. organisatie 53<br />
5.1 Structuur en personeel 53<br />
5.2 Kwaliteitssysteem 58<br />
5.3 Risicomanagement en beheersing 60<br />
5.4 Planning en control 62<br />
6. Begroting 2013 63<br />
Begroting 2013 64<br />
7. Jaarrekening <strong>2012</strong> 65<br />
Jaarrekening <strong>2012</strong> 67<br />
Algemene toelichting en grondslagen voor<br />
waardering en resultaatbepaling 68<br />
Grondslagen voor de waardering van<br />
activa en passiva 69<br />
Toelichting op de balans per 31 december <strong>2012</strong> 72<br />
Toelichting op de staat van baten en lasten <strong>2012</strong> 76<br />
Kerngetallen personeel 81<br />
Netto resultaat vrijwilligersgroepen 82<br />
Controleverklaring van de onafhankelijke accountant 84<br />
Organogram 85<br />
Landentabel 86
Change language