Terre des hommes Jaarverslag 2012
Terre des hommes Jaarverslag 2012 Terre des hommes Jaarverslag 2012
doelgroep zelf nauw wordt betrokken bij haar eigen ontwikkelingsactiviteiten die passen in haar omgeving. Verder is de integrale benadering een belangrijke voorwaarde van duurzaamheid. Een probleem als kinderuitbuiting kan niet met één methode worden aangepakt. Het vereist verschillende strategieën, zoals onderwijs aan kwetsbare kinderen, microkredieten voor ouders en lobby bij overheden. Dan is de kans op goede en duurzame resultaten het grootst. Ook het betrekken en verantwoordelijk stellen van verschillende belanghebbenden, zoals ouders, overheden en leraren, draagt bij aan duurzaamheid en beklijving van resultaten. Degelijke financiering Dankzij een degelijke financiering uit verschillende bronnen is duurzaamheid in de continuering van onze projecten gegarandeerd. Terre des Hommes kan rekenen op de financiële steun van diverse betrokkenen, waaronder ruim 84.000 donateurs, vrijwilligers, sponsoren, institutionele donoren en de Nationale Postcode Loterij. Duurzaamheid is ook voor Terre des Hommes als organisatie belangrijk. Wij stimuleren medewerkers gebruik te maken van het openbaar vervoer. Ook bieden we medewerkers de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Bij de renovatie van ons kantoor in 2012 hebben we de CO2-uitstoot gereduceerd dankzij duurzame materialen en bijvoorbeeld halogeen verlichting. Hierbij gaat onze dank uit naar onze sponsoren van de renovatie: Boksman bouwbedrijf, Hanic vloerenbedrijf, INOFEC, Verhuisbedrijf Passies, Verkaart Group, Copaa afbouwsystemen, Complex, BBM schoonmaakdiensten en WIAR. 6 | Terre des Hommes Jaarverslag 2012 Child Protection Policy Andere belangrijke facetten van ons duurzaamheidsbeleid zijn de Child Protection Policy die alle medewerkers – ook in de regio - moeten ondertekenen waardoor de veiligheid van kinderen in onze projecten wordt gegarandeerd. Daarnaast hanteert Terre des Hommes een anti-corruptie- en veiligheidsbeleid waarin de veiligheid van onze medewerkers is vastgelegd. Ook investeren we in de opleiding van personeel in de regiokantoren om hun persoonlijke ontwikkeling verder te verbeteren. Kwaliteit en keurmerken De Projectpartner Capacity Assessment Tool helpt onze projectpartners hun doelstellingen te formuleren, de voortgang hiervan te registreren en zwakke en sterke organisatorische kanten te onderscheiden. Terre des Hommes ondersteunt projectpartners zo goed mogelijk bij het opstellen en uitvoeren van de programma’s om de kwaliteit te waarborgen. Het monitoring- en evaluatieprotocol van Buitenlandse Zaken is door ons verder aangescherpt om achteraf de resultaten van ons werk goed te kunnen verantwoorden. Ook beschikt Terre des Hommes over het keurmerkcertificaat Fondsenwervende instellingen CBF en ISO 9001:2008. Daarnaast heeft Terre des Hommes de ANBI-status. Dit betekent dat de overheid ons erkent als een algemeen nut beogende instelling (ANBI). Tot slot In 2012 zijn goede resultaten behaald, de reorganisatie is grotendeels afgerond en aan onze rol als specialist op het gebied van kinderuitbuiting is duidelijke invulling gegeven. Dankzij de steun van onze ruim 84.000 donateurs, vele sponsoren en vermogensfondsen, honderden donoren, vrijwilligers, het ministerie van Buitenlandse Zaken en de Nationale Postcode Loterij kunnen wij honderdduizenden kinderen helpen aan een veilige omgeving waarin zij zich verder kunnen ontwikkelen. Albert Jaap van Santbrink Directeur Terre des Hommes Nederland ‘s-Gravenhage, 27 maart 2013
Verslag van de Raad van Toezicht De Raad van Toezicht is het hoogste beslisorgaan van de Stichting Terre des Hommes Nederland. Het door de directie vastgestelde beleid wordt door de Raad van Toezicht goed- of afgekeurd en zij beoordeelt ook de uitvoering daarvan. De Raad van Toezicht van Terre des Hommes bestaat uit zes personen. Een lid van de Raad van Toezicht wordt voor een periode van vier jaar benoemd door zittende leden van de Raad van Toezicht en mag twee keer worden herbenoemd. De leden van de Raad van Toezicht van Terre des Hommes ontvangen geen enkele vergoeding – ook niet voor eventueel gemaakte reiskosten - en hebben geen zakelijke relaties met Terre des Hommes. Als de Raad van Toezicht een nieuw lid wil aantrekken, wordt - conform de vastgestelde richtlijnen - de profielschets voor de betreffende zetel vastgesteld waarvan intern en extern belanghebbenden kennis wordt gegeven. Dit gebeurt aan de hand van de samenstelling van de rest van de Raad van Toezicht, de vastgestelde profielschetsen Raad van Toezicht en op basis van analyses van voor Terre des Hommes belangrijke ontwikkelingen. Samenstelling van de Raad van Toezicht in 2012 Naam Bestuursfunctie en profiel Bestuurslid sinds Maatschappelijke functie R. S. (Ron) Ton tot 19/12/12: Vz. RvT 2000 Hoofd Clingendael Academy R.A. (Rob) Ruijter tot 19/12/12: Lid en Vz. Financiële auditcommissie vanaf 19/12/12: Vz. RvT 2003 Verschillende commissariaten waaronder Wavin NV, Unit 4 NV en Ziggo NV P.W.M. (Paul) Nobelen Vice-voorzitter Personeelszaken 2004 Bestuursadviseur D.C.M. (Daniëlle) Smits van Waesberghe A.G.J. (Arent) van Wassenaer L. (Lousewies) van der Laan Lid Communicatie Lid Financiële auditcommissie Juridische zaken 2005 Adviseur marketing en communicatie 2009 Advocaat/partner bij Allen & Overy LLP tot 19/10/12: Lid 2011 Vice-voorzitter Europese Liberaal-Democraten P. (Pim) Oomens vanaf 28/11/12: Lid vanaf 19/12/12: vz. Financiële auditcommissie 2012 Ex-CFO en Senior Vice President Wavin NV. (Per 01-02-2013 lid RvB Stork Technical Services Holding BV). Terre des Hommes Jaarverslag 2012 | 7
- Page 1 and 2: Terre des hommes Jaarverslag 2012
- Page 3 and 4: Voorwoord De Derde Wereld bestaat n
- Page 5: Verslag van de directie Veranderend
- Page 9 and 10: Klanttevredenheid Als onderdeel hie
- Page 11 and 12: Maart Juni Winkel Groningen lanceer
- Page 13 and 14: 1. Terre des hommes Terre des Homme
- Page 15 and 16: 1.4. Werkgebieden We zijn actief in
- Page 17 and 18: 2. Toelichting beleid en strategie
- Page 19 and 20: 2.1.1. Toekomstvisie: Beleid 2012 -
- Page 21 and 22: 3. De primaire processen Terre des
- Page 23 and 24: C&A, Redevco Foundation en Sweex. D
- Page 25 and 26: COMMUNICATIE Via publiekscampagnes
- Page 27 and 28: Historisch rendementsoverzicht Bate
- Page 29 and 30: 1,2,3 Kengetal besteed aan doelstel
- Page 31 and 32: etrouwbaar en capabel zijn wat onde
- Page 33 and 34: Accountantscontrole voor projectpar
- Page 35 and 36: 4. De resultaten van de programma's
- Page 37 and 38: Zelfstandigheid Microkrediet is voo
- Page 39 and 40: noorderzon vertrokken. Een ander me
- Page 41 and 42: Over Yapari Onze partner Yapari zor
- Page 43 and 44: Het verhaal van Saw Tha Gai Als hij
- Page 45 and 46: 4.5. Noodhulp In 2012 verleende Ter
- Page 47 and 48: . Risico- en contextanalyse De deel
- Page 49 and 50: In het handboek Kwaliteit (NEN-EN-I
- Page 51 and 52: 4.6. Microkredieten India In 2007 i
- Page 53 and 54: 5. organisatie 5.1 Structuur en Per
- Page 55 and 56: Doorstroom Terre des Hommes stimule
doelgroep zelf nauw wordt betrokken bij haar<br />
eigen ontwikkelingsactiviteiten die passen in haar<br />
omgeving. Verder is de integrale benadering een<br />
belangrijke voorwaarde van duurzaamheid. Een<br />
probleem als kinderuitbuiting kan niet met één<br />
methode worden aangepakt. Het vereist verschillende<br />
strategieën, zoals onderwijs aan kwetsbare kinderen,<br />
microkredieten voor ouders en lobby bij overheden.<br />
Dan is de kans op goede en duurzame resultaten<br />
het grootst. Ook het betrekken en verantwoordelijk<br />
stellen van verschillende belanghebbenden, zoals<br />
ouders, overheden en leraren, draagt bij aan<br />
duurzaamheid en beklijving van resultaten.<br />
Degelijke financiering<br />
Dankzij een degelijke financiering uit verschillende<br />
bronnen is duurzaamheid in de continuering van<br />
onze projecten gegarandeerd. <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes<br />
kan rekenen op de financiële steun van diverse<br />
betrokkenen, waaronder ruim 84.000 donateurs,<br />
vrijwilligers, sponsoren, institutionele donoren en<br />
de Nationale Postcode Loterij. Duurzaamheid is ook<br />
voor <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes als organisatie belangrijk.<br />
Wij stimuleren medewerkers gebruik te maken van<br />
het openbaar vervoer. Ook bieden we medewerkers<br />
de mogelijkheid om één dag per week thuis te<br />
werken. Bij de renovatie van ons kantoor in <strong>2012</strong><br />
hebben we de CO2-uitstoot gereduceerd dankzij<br />
duurzame materialen en bijvoorbeeld halogeen<br />
verlichting. Hierbij gaat onze dank uit naar onze<br />
sponsoren van de renovatie: Boksman bouwbedrijf,<br />
Hanic vloerenbedrijf, INOFEC, Verhuisbedrijf Passies,<br />
Verkaart Group, Copaa afbouwsystemen, Complex,<br />
BBM schoonmaakdiensten en WIAR.<br />
6 | <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes <strong>Jaarverslag</strong> <strong>2012</strong><br />
Child Protection Policy<br />
Andere belangrijke facetten van ons<br />
duurzaamheidsbeleid zijn de Child Protection Policy<br />
die alle medewerkers – ook in de regio - moeten<br />
ondertekenen waardoor de veiligheid van kinderen<br />
in onze projecten wordt gegarandeerd. Daarnaast<br />
hanteert <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes een anti-corruptie- en<br />
veiligheidsbeleid waarin de veiligheid van onze<br />
medewerkers is vastgelegd. Ook investeren we in de<br />
opleiding van personeel in de regiokantoren om hun<br />
persoonlijke ontwikkeling verder te verbeteren.<br />
Kwaliteit en keurmerken<br />
De Projectpartner Capacity Assessment Tool helpt onze<br />
projectpartners hun doelstellingen te formuleren,<br />
de voortgang hiervan te registreren en zwakke en<br />
sterke organisatorische kanten te onderscheiden.<br />
<strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes ondersteunt projectpartners zo<br />
goed mogelijk bij het opstellen en uitvoeren van<br />
de programma’s om de kwaliteit te waarborgen. Het<br />
monitoring- en evaluatieprotocol van Buitenlandse<br />
Zaken is door ons verder aangescherpt om achteraf<br />
de resultaten van ons werk goed te kunnen<br />
verantwoorden. Ook beschikt <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes over<br />
het keurmerkcertificaat Fondsenwervende instellingen<br />
CBF en ISO 9001:2008. Daarnaast heeft <strong>Terre</strong> <strong>des</strong><br />
Hommes de ANBI-status. Dit betekent dat de<br />
overheid ons erkent als een algemeen nut beogende<br />
instelling (ANBI).<br />
Tot slot<br />
In <strong>2012</strong> zijn goede resultaten behaald,<br />
de reorganisatie is grotendeels afgerond<br />
en aan onze rol als specialist op het<br />
gebied van kinderuitbuiting is duidelijke<br />
invulling gegeven. Dankzij de steun<br />
van onze ruim 84.000 donateurs, vele<br />
sponsoren en vermogensfondsen,<br />
honderden donoren, vrijwilligers, het<br />
ministerie van Buitenlandse Zaken en de<br />
Nationale Postcode Loterij kunnen wij<br />
honderdduizenden kinderen helpen aan<br />
een veilige omgeving waarin zij zich verder<br />
kunnen ontwikkelen.<br />
Albert Jaap van Santbrink<br />
Directeur <strong>Terre</strong> <strong>des</strong> Hommes Nederland<br />
‘s-Gravenhage, 27 maart 2013