18.09.2013 Views

ABC van de topsector HTS&M - Berenschot

ABC van de topsector HTS&M - Berenschot

ABC van de topsector HTS&M - Berenschot

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>ABC</strong> vAn <strong>de</strong> topseCtor Hts&M 17<br />

BegrippenlijST<br />

1st tier supplier<br />

Dit begrip komt oorspronkelijk uit <strong>de</strong> automotive en geeft<br />

<strong>de</strong> diepte <strong>van</strong> <strong>de</strong> keten aan. Vaak wor<strong>de</strong>n 1st, 2nd en 3rd<br />

tier gebruikt om aan te geven hoe <strong>de</strong> relatie <strong>van</strong>uit <strong>de</strong><br />

OEM’er wordt gezien. De 1st tier supplier is <strong>de</strong> eerstelijnstoeleverancier<br />

en direct toeleverend aan <strong>de</strong> OEM’er. De 2nd<br />

tier supplier levert aan <strong>de</strong> 1st tier supplier, etc.<br />

Six sigma<br />

Six sigma (zes sigma in het Ne<strong>de</strong>rlands) is een managementstrategie.<br />

Oorspronkelijk is <strong>de</strong>ze strategie door Motorola<br />

in <strong>de</strong> VS ontwikkeld in 1986. Het doel <strong>van</strong> six sigma<br />

is om evi<strong>de</strong>nce based, door <strong>de</strong> oorzaken <strong>van</strong> <strong>de</strong>fecten of<br />

fouten te ont<strong>de</strong>kken en te verwij<strong>de</strong>ren, <strong>de</strong> procesvariatie te<br />

reduceren.<br />

De term six sigma komt <strong>van</strong>uit <strong>de</strong> statistiek- en productieprocessen.<br />

De mate <strong>van</strong> sigma duidt <strong>de</strong> volwassenheid <strong>van</strong><br />

een proces aan; hoe foutloos is het proces? Het hoofddoel is<br />

vaak zes sigma. Dit staat voor een 99,99966% foutloos proces,<br />

oftewel 3 tot 4 fouten per miljoen. Motorola stel<strong>de</strong> dit<br />

doel op zes sigma voor alle productieprocessen. Deze term<br />

werd later overgenomen als bijnaam voor alle bedrijfskundige<br />

en technische activiteiten om dit doel te bereiken.<br />

Control<br />

Define<br />

Improve<br />

Measure<br />

figuur 5 DMAIC stappenplan <strong>van</strong> SixSigma<br />

Analyse

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!