ABC van de topsector HTS&M - Berenschot
ABC van de topsector HTS&M - Berenschot
ABC van de topsector HTS&M - Berenschot
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>ABC</strong> vAn <strong>de</strong> topseCtor Hts&M 17<br />
BegrippenlijST<br />
1st tier supplier<br />
Dit begrip komt oorspronkelijk uit <strong>de</strong> automotive en geeft<br />
<strong>de</strong> diepte <strong>van</strong> <strong>de</strong> keten aan. Vaak wor<strong>de</strong>n 1st, 2nd en 3rd<br />
tier gebruikt om aan te geven hoe <strong>de</strong> relatie <strong>van</strong>uit <strong>de</strong><br />
OEM’er wordt gezien. De 1st tier supplier is <strong>de</strong> eerstelijnstoeleverancier<br />
en direct toeleverend aan <strong>de</strong> OEM’er. De 2nd<br />
tier supplier levert aan <strong>de</strong> 1st tier supplier, etc.<br />
Six sigma<br />
Six sigma (zes sigma in het Ne<strong>de</strong>rlands) is een managementstrategie.<br />
Oorspronkelijk is <strong>de</strong>ze strategie door Motorola<br />
in <strong>de</strong> VS ontwikkeld in 1986. Het doel <strong>van</strong> six sigma<br />
is om evi<strong>de</strong>nce based, door <strong>de</strong> oorzaken <strong>van</strong> <strong>de</strong>fecten of<br />
fouten te ont<strong>de</strong>kken en te verwij<strong>de</strong>ren, <strong>de</strong> procesvariatie te<br />
reduceren.<br />
De term six sigma komt <strong>van</strong>uit <strong>de</strong> statistiek- en productieprocessen.<br />
De mate <strong>van</strong> sigma duidt <strong>de</strong> volwassenheid <strong>van</strong><br />
een proces aan; hoe foutloos is het proces? Het hoofddoel is<br />
vaak zes sigma. Dit staat voor een 99,99966% foutloos proces,<br />
oftewel 3 tot 4 fouten per miljoen. Motorola stel<strong>de</strong> dit<br />
doel op zes sigma voor alle productieprocessen. Deze term<br />
werd later overgenomen als bijnaam voor alle bedrijfskundige<br />
en technische activiteiten om dit doel te bereiken.<br />
Control<br />
Define<br />
Improve<br />
Measure<br />
figuur 5 DMAIC stappenplan <strong>van</strong> SixSigma<br />
Analyse