Beknopt Handboek bij het Investeren in de Braziliaanse Markt

D.5) Internationaal incasso
Tot een jaar of tien geleden was de incasso van schulden in Brazilië een
exclusieve bezigheid van advocaten. Sinds een aantal jaren neemt het aantal
bedrijven echter toe dat zich in deze bijzondere dienstverlening specialiseert.
Brazilië vormt een bijzondere uitdaging. Niet alleen vanwege zijn enorme
geografische afstanden, maar ook vanwege de grote diversiteit. Achter een
schuld aanlopen in São Paulo of in Porto Alegre is niet veel anders dan in
andere grote Westerse steden ter wereld, zulks in tegenstelling tot plaatsen
als Manaus of Belém.
In het algemeen zijn Braziliaanse bedrijven goed gestruktureerd en vormen
betrouwbare zakenpartners. Net als overal duiden beginnende
liquiditeitsproblemen op achterliggende organisatiefouten of
communicatiestoornissen. Wanneer dit voorkomt zal men zich graag
verschuilen achter een schild van excuses, waar maar met moeite doorheen te
prikken is.
Brazilianen geven er de voorkeur aan om rechtstreeks te onderhandelen met
hun schuldeisers en weigeren vaak de bemiddeling door een tussenpersoon,
helemaal als deze tussenpersoon gebruik maakt van brieven of telefoon in
plaats van persoonlijk contact.
Buitenlandse schuldeisers ondervinden extra veel moeite bij hun pogingen om
op een schuld te incasseren, zeker als deze ouder is dan 180 dagen.
Telefoontjes, e-mails of faxen leveren vaak niets op. De enige manier om wat
gedaan te krijgen blijkt meestal een persoonlijk bezoek.
Binnen onze ervaring kan 60% van de uitstaande schulden worden
geincasseerd, op voorwaarde dat er een betrouwbaar incasso buro wordt
ingeschakeld binnen 180 dagen van verstrijken van de betalingstermijn. Wel
is het daarbij gebruikelijk dat er een regeling wordt getroffen tot geleidelijke
afbetaling, soms wel met 30, 40 of 50 maandelijkse termijnen.
Schuldeisers die er de voorkeur aan geven om een gerechtelijke procedure te
beginnen komen daar vaak teleurgesteld van terug, zeker als men geen
kennis heeft van de Braziliaanse gerechtelijke molens. Deze kunnen zomaar 8
tot 18 maanden in beslag nemen alvorens een eerste uitspraak wordt gedaan,
en op zo´n uitspraak verzilveren kan nog eens twee tot vier jaar duren,
afhankelijk van de beschikbaarheid en inzetbaarheid van gerechtelijke
Kompas - D.5