17.09.2013 Views

Op de Bok - mei 2011 - Vnv

Op de Bok - mei 2011 - Vnv

Op de Bok - mei 2011 - Vnv

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

vereniging van ne<strong>de</strong>rlandse verkeersvliegers <strong>mei</strong> <strong>2011</strong><br />

Een portret van<br />

Moniek Gabel-Sombekke<br />

Jan Bartelski<br />

oud-presi<strong>de</strong>nt IFALPA<br />

Resilience


GRIP HOUDEN OP UW<br />

FINANCIËN IN<br />

TURBULENTE TIJDEN?<br />

Verkeersvliegers gaan voor fi nanciële expertise<br />

naar <strong>de</strong> piloten<strong>de</strong>sk. Kijk op abnamro.nl/piloten


<strong>mei</strong> <strong>2011</strong><br />

evi<strong>de</strong>nt p.2<br />

voorwoord p.3<br />

woord & we<strong>de</strong>rwoord p.4<br />

portret p.5<br />

uit <strong>de</strong> post geplukt p.12<br />

portret<br />

p.5<br />

Resilience<br />

p.14<br />

van het bestuur p.18<br />

van <strong>de</strong> le<strong>de</strong>nraad p.27<br />

p.6<br />

Jan Bartelski<br />

van het<br />

bestuur<br />

p.18<br />

1


2<br />

evi<strong>de</strong>nt<br />

Evert van Zwol, presi<strong>de</strong>nt<br />

Met frisse moed<br />

<strong>Op</strong> 29 april vond <strong>de</strong> tweejaarlijkse<br />

bestuurswisseling plaats. Alle voorgedragen<br />

bestuursle<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n in<br />

hun functies benoemd nadat het referendum<br />

on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> le<strong>de</strong>n had uitgewezen dat zij<br />

op voldoen<strong>de</strong> draagvlak kunnen rekenen. Ik<br />

dank u voor het in ons gestel<strong>de</strong> vertrouwen.<br />

Het nieuwe bestuur bestaat voor een groot<br />

<strong>de</strong>el uit beken<strong>de</strong> gezichten van <strong>de</strong> afgelopen<br />

perio<strong>de</strong>. Nieuw zijn Willem Schmid (KLMzaken)<br />

en Rutger Vossen (Vliegtechnische<br />

zaken). Ik wens bei<strong>de</strong> mannen heel veel succes<br />

maar zeker ook plezier <strong>de</strong> komen<strong>de</strong> twee<br />

jaar met hun uitdagen<strong>de</strong> functies. Er zal ongetwijfeld<br />

weer een fascineren<strong>de</strong> hoeveelheid<br />

on<strong>de</strong>rwerpen van zeer uiteenlopen<strong>de</strong> aard <strong>de</strong><br />

revue gaan passeren.<br />

Een woord van dank is zeker op zijn plaats<br />

voor Frans Botman en Rob van Eekeren. Bei<strong>de</strong>n<br />

gaan zich na een lange perio<strong>de</strong> in diverse<br />

functies bij <strong>de</strong> VNV weer meer aan het vliegen<br />

wij<strong>de</strong>n. Ik wens ze daarbij veel plezier en<br />

bedank ze namens u voor hun grote bijdragen.<br />

Een korte terugblik op <strong>de</strong> voorbije bestuurstermijn<br />

leert ons dat we gelukkig re<strong>de</strong>lijk goed<br />

<strong>de</strong> crisis hebben doorstaan. Met <strong>de</strong> pijnlijke<br />

uitzon<strong>de</strong>ring van Denim Air kunnen we constateren<br />

dat <strong>de</strong> an<strong>de</strong>re maatschappijen het hoofd<br />

boven water hebben kunnen hou<strong>de</strong>n en dat er<br />

geen vliegers overtollig zijn gewor<strong>de</strong>n. Des te<br />

spijtiger is het dat <strong>de</strong> collega’s van Denim Air<br />

door zo’n moeilijke perio<strong>de</strong> zijn gegaan. Meer<br />

dan het enigszins verzachten van het administratieve<br />

en financiële leed voor <strong>de</strong>ze collega’s<br />

heeft <strong>de</strong> VNV helaas niet kunnen doen.<br />

Een an<strong>de</strong>r dieptepunt was natuurlijk <strong>de</strong> aswolk<br />

van vorig jaar en <strong>de</strong> krampachtige wijze waarop<br />

<strong>de</strong> overhe<strong>de</strong>n vasthiel<strong>de</strong>n aan <strong>de</strong> veel te<br />

voorbarige luchtruimsluitingen. De discussies<br />

ter voorkoming hiervan wor<strong>de</strong>n stevig gevoerd<br />

en <strong>de</strong> VNV neemt daaraan intensief <strong>de</strong>el. Onze<br />

inspanningen op dat terrein wor<strong>de</strong>n in internationaal<br />

verband hogelijk gewaar<strong>de</strong>erd.<br />

Ook in moeilijke tij<strong>de</strong>n zijn er successen te<br />

behalen. Het afsluiten van <strong>de</strong> eerste cao bij<br />

ArkeFly was een heuglijk feit. Het winnen<br />

door <strong>de</strong> VNV van het hoger beroep inzake het<br />

verbod op <strong>de</strong> staking bij Transavia was ook<br />

zeer verheugend. De recente verkiezingen van<br />

VNV’ers in hoge posities bij ECA en IFALPA<br />

had<strong>de</strong>n we eigenlijk gereserveerd voor <strong>de</strong><br />

nieuwe termijn maar zijn sneller dan verwacht<br />

waarheid gewor<strong>de</strong>n. Ook <strong>de</strong> consolidatie van<br />

<strong>de</strong> cao’s bij <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> bedrijven in <strong>de</strong>ze<br />

lastige tij<strong>de</strong>n is niet altijd vanzelfsprekend<br />

maar wel heel belangrijk.<br />

Het nieuwe bestuur gaat hard aan het werk<br />

om ook <strong>de</strong>ze perio<strong>de</strong> weer tot een succes te<br />

maken. Ik dank u nogmaals voor uw steun en<br />

vertrouwen!<br />

Stevige woor<strong>de</strong>n<br />

voorwoord<br />

Francis van Haaff, hoofdredacteur<br />

Een voormalige acci<strong>de</strong>nt investigator<br />

die bestuur<strong>de</strong>r werd en<br />

uitein<strong>de</strong>lijk als zijlijn-investigator<br />

een prachtig boek schrijft.<br />

Dat is Jan Bartelski. Welk een<br />

politieke kracht IFALPA had<br />

bleek in <strong>de</strong> jaren van luchtpiraterij<br />

1968 en 1969. De krachtige<br />

en oprechte voordrachten van<br />

Bartelski voor ICAO droegen bij<br />

tot het internationaal recht. In<br />

<strong>de</strong> tij<strong>de</strong>n van <strong>de</strong> telex en slechte<br />

telefoonverbindingen vloog hij<br />

per Caravelle naar Algiers en<br />

red<strong>de</strong>, zo kun je ongeveer stellen,<br />

het leven van <strong>de</strong> bemanning<br />

van <strong>de</strong> El Al B707. Het verhaal is<br />

vele malen spannen<strong>de</strong>r dan hier<br />

in <strong>Op</strong> <strong>de</strong> <strong>Bok</strong> beschreven kan<br />

wor<strong>de</strong>n, want bijvoorbeeld op 6<br />

juli 1970 vliegen vijf ICA-machines<br />

tegelijkertijd naar New<br />

York. De DC-8 van Bartelski is<br />

er een van. Uitein<strong>de</strong>lijk landt<br />

alleen Bartelski in New York,<br />

<strong>de</strong> an<strong>de</strong>re vier blijken gekaapt.<br />

Een Pan Am B707 landt na een<br />

stop in Beirut uitein<strong>de</strong>lijk in<br />

Cairo en wordt daar opgeblazen<br />

door terroristen. Een El Al<br />

B707 wijkt uit naar Lon<strong>de</strong>n en<br />

Bartelski luistert zelf mee op<br />

<strong>de</strong> radio wat er gebeurt. ‘I am<br />

hijacked, I am hijacked!’, is het<br />

eerste wat hij hoort, het laatste,<br />

als <strong>de</strong> kist op <strong>de</strong> baan staat:<br />

‘Where the hell are ambulances<br />

and the firetrucks?’ Uit die B707<br />

kwamen een do<strong>de</strong>, een zwaargewond<br />

bemanningslid en drie<br />

niet geëxplo<strong>de</strong>er<strong>de</strong> granaten.<br />

Geen won<strong>de</strong>r dat Bartelski stevig<br />

is in z’n bewoordingen over<br />

kapingen.<br />

Andy Zurhaar en Maarten<br />

van Haaff bezoeken Moniek<br />

Gabel-Sombekke. Ik spreek vast<br />

namens ie<strong>de</strong>reen als ik haar bij<br />

<strong>de</strong>ze dank voor het portret. Tot<br />

gauw, ergens!<br />

Jan Bartelski (88)<br />

op zijn praatstoel<br />

in Lon<strong>de</strong>n.<br />

Een discussie over resilience<br />

hoop ik van harte aangewakkerd<br />

te mogen hebben. Hopelijk gaan<br />

dit soort revolutionaire i<strong>de</strong>eën<br />

niet als een nachtkaars uit.<br />

Wanneer komen Hollnagel en<br />

Dekker eens naar Amsterdam<br />

of zelfs Badhoevedorp?<br />

In <strong>de</strong>ze maand zijn <strong>de</strong> zwarte<br />

dozen gevon<strong>de</strong>n van <strong>de</strong> Air<br />

France 447 (1 juni 2009). Tegelijkertijd<br />

lezen we verontrusten<strong>de</strong><br />

berichten over het on<strong>de</strong>rzoek<br />

naar <strong>de</strong> Afriqiyah 771 (12 <strong>mei</strong><br />

2010). Aircraft investigation is<br />

hot news. Mogen er maar vele<br />

nieuwe Bartelski’s opstaan<br />

die <strong>de</strong> on<strong>de</strong>rzoeksrapporten<br />

kritisch volgen.<br />

3


4<br />

Woord en we<strong>de</strong>rwoord is een vrijplaats voor meningen van <strong>de</strong> le<strong>de</strong>n en geassocieer<strong>de</strong>n<br />

van <strong>de</strong> VNV. Bijdragen geven uitsluitend <strong>de</strong> opvattingen van <strong>de</strong> auteur weer. De redactie<br />

behoudt zich het recht voor ingezon<strong>de</strong>n stukken in te korten tot maximal 400 woor<strong>de</strong>n<br />

en/of te redigeren op stijl, grammatica en structuur. Stukken die zich kenmerken<br />

door onbetamelijk of onnodig kwetsend taalgebruik, of waarvan <strong>de</strong> inhoud in <strong>de</strong> ogen<br />

van <strong>de</strong> redactie scha<strong>de</strong>lijk is voor <strong>de</strong> Vereniging, wor<strong>de</strong>n geweigerd. Hiertegen is beroep<br />

mogelijk bij <strong>de</strong> presi<strong>de</strong>nt van <strong>de</strong> Vereniging (artikel 73 Huishou<strong>de</strong>lijk Reglement).<br />

Samen opstaan tegen Kanker!<br />

Zes keer op <strong>de</strong> fiets en twee keer hardlopend <strong>de</strong><br />

Alpe d’Huez beklimmen op één dag!<br />

Met <strong>de</strong>ze zware opgave willen wij mensen ertoe<br />

bewegen stil te staan bij <strong>de</strong> vernietigen<strong>de</strong> kracht<br />

van kanker. Wij willen dui<strong>de</strong>lijk maken dat er<br />

grote inspanningen nodig zijn om kanker te kunnen<br />

verslaan.<br />

Bij mijn vrouw Jackelien werd op 31-jarige<br />

leeftijd, twee maan<strong>de</strong>n na <strong>de</strong> geboorte van onze<br />

prachtige dochter Anne, borstkanker geconstateerd.<br />

Na een intensieve strijd tegen <strong>de</strong>ze vreselijke<br />

ziekte is Jackelien begin 2009 overle<strong>de</strong>n. De<br />

vorm van kanker waaraan zij is overle<strong>de</strong>n, is<br />

waarschijnlijk een erfelijke. Met <strong>de</strong> huidige medische<br />

wetenschap is <strong>de</strong>ze erfelijke genafwijking<br />

echter nog niet aantoonbaar. Toch hebben mijn<br />

zoon Sven en dochter Anne vijftig procent kans<br />

erfelijk belast te zijn met diezelf<strong>de</strong> niet aantoonbare<br />

genafwijking, welke een verhoog<strong>de</strong> kans op<br />

borstkanker geeft.<br />

Mijn doel is: om heel veel geld in te zamelen voor<br />

on<strong>de</strong>rzoek naar genezing en voorkoming van<br />

kanker, zodat Sven, Anne en alle an<strong>de</strong>re kin<strong>de</strong>ren<br />

een kankervrije toekomst tegemoet kunnen<br />

gaan.<br />

Steun ons via onze site of doneer op onze gezamenlijke<br />

KLM-rekening 55.57.30.530.<br />

Ben Datema<br />

Niet sterven áán, maar mèt kanker<br />

Dat is <strong>de</strong> visie van <strong>de</strong> stichting Alpe d’HuZes als<br />

op 9 juni <strong>2011</strong> zo’n 4.000 fietsers en lopers meer<br />

dan € 20 miljoen bij elkaar willen sporten voor<br />

KWF Kankerbestrijding.<br />

In <strong>de</strong> strijd tegen kanker ervaren zowel patiënten<br />

als hun dierbaren een groot gevoel van onmacht.<br />

Kanker is alom tegenwoordig. Ertegen vechten<br />

lijkt zinloos. Eén op <strong>de</strong> drie Ne<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong>rs krijgt<br />

kanker. Ie<strong>de</strong>reen maakt van dichtbij mee hoe<br />

levens drastisch beïnvloed en verwoest<br />

wor<strong>de</strong>n. Het verhaal van Ben Datema illustreert<br />

dat op een zeer pijnlijke manier. En er zijn veel<br />

Ben en Jackelien Datema’s, veel te veel.<br />

Alpe d’HuZes is opgericht met als doel <strong>de</strong><br />

onmacht die door kanker ontstaat om te zetten<br />

in kracht. Dit doen we door met zoveel mogelijk<br />

mensen steeds weer <strong>de</strong> grenzen van het mogelijke<br />

te verleggen.<br />

Alpe d’HuZes is gegrondvest op <strong>de</strong> absolute over-<br />

tuiging dat je <strong>de</strong> grootst mogelijke voldoening<br />

bereikt als je je met hart en ziel inzet voor een<br />

an<strong>de</strong>r.<br />

We hebben een missie: an<strong>de</strong>ren faciliteren en<br />

inspireren om goed, gelukkig en gezond te leven<br />

met kanker. En daar is verschrikkelijk veel geld<br />

voor nodig! We doen een dringend beroep op jullie<br />

allemaal om ons te steunen in <strong>de</strong>ze strijd:<br />

http://<strong>de</strong>elnemers.alpe-dhuzes.nl, zoek naar onze<br />

namen en doneer.<br />

<strong>Op</strong>geven is geen optie...<br />

Dick Gierlings<br />

Club ICA Exclusive Edition<br />

Laten we iets geks doen. In samenwerking met<br />

restaurant Het Bosch (genoemd in <strong>de</strong> ‘Lekker<br />

500’) doen we <strong>de</strong>ze zomer een nog niet eer<strong>de</strong>r<br />

vertoon<strong>de</strong> Fine Tasting & Clubbing.<br />

<strong>Op</strong> een schitteren<strong>de</strong> locatie on<strong>de</strong>r <strong>de</strong> rook van<br />

Amsterdam, achter <strong>de</strong> ‘Poenschoen’, aan het<br />

water van <strong>de</strong> Nieuwe Meer en met uitzicht op <strong>de</strong><br />

verkeerstoren, ligt dit prachtige restaurant met<br />

verrassend lekker eten.<br />

Om 18 uur gaan we van start met het heerlijke<br />

eten uit <strong>de</strong> keuken van Het Bosch, vergezeld<br />

door <strong>de</strong> beats van <strong>de</strong> Club ICA dj’s en surprise<br />

acts. Naarmate <strong>de</strong> avond vor<strong>de</strong>rt en <strong>de</strong> culinaire<br />

verrassingen elkaar opvolgen, ontwikkelt <strong>de</strong><br />

avond zich tot een knalfeest.<br />

Maak bij lekker weer een spectaculaire entree<br />

met je boot, want je kunt aanleggen aan <strong>de</strong><br />

steigers van Het Bosch. Ook voor <strong>de</strong> auto is er<br />

voldoen<strong>de</strong> parkeergelegenheid.<br />

Kaarten kosten slechts € 30,-. Hiervoor krijg je<br />

bij aankomst een glas champagne, een overheerlijk<br />

‘Dancing Dinner’, afgemaakt met een<br />

cocktail en een weldadig gevul<strong>de</strong> goodiebag mee<br />

naar huis.<br />

Kaarten zijn<br />

te bestellen<br />

via www.<br />

clubica.nl.<br />

Wees er<br />

snel bij<br />

want <strong>de</strong>ze<br />

exclusive<br />

edition geeft<br />

ruimte aan<br />

maximaal<br />

150 gasten.<br />

portret (Foto: Maarten van Haaff)<br />

Moniek Gabel-Sombekke (1962)<br />

“Ik heb passie voor lesgeven, béter lesgeven. Altijd al<br />

gehad, ook in mijn vak als vlieger-instructeur. Toen <strong>de</strong> uitdaging<br />

van het vliegen langzaam maar zeker verdween<br />

besefte ik dat ik het gelukkigst word in het on<strong>de</strong>rwijs, en niet<br />

van het vliegersbestaan.”<br />

Dit was waarom ze voorgoed <strong>de</strong> linkerstoel in <strong>de</strong> cockpit verruil<strong>de</strong><br />

voor een carrière als wiskun<strong>de</strong>docent.<br />

Moniek, vaak kort gerokt en altijd goed gebekt, charmant,<br />

en bovenal een kundige professional, was gezagvoer<strong>de</strong>r<br />

MD11 bij KLM, heeft ontslag genomen, en geeft nu les<br />

aan leerlingen van <strong>de</strong> hbo-opleiding ‘Aviation Studies’<br />

aan <strong>de</strong> Hogeschool van Amsterdam. Daarnaast volgt<br />

ze zelf een studie wiskun<strong>de</strong> aan <strong>de</strong> universiteit.<br />

“Volgen<strong>de</strong> week krijg ik mijn studieboeken ‘Meetkundig<br />

Perspectief’ en ‘Lineaire Algebra’<br />

in <strong>de</strong> brievenbus. Mag ik weer<br />

lekker puzzelen. Ik kan haast<br />

niet wachten...!”


Jan Bartelski<br />

oud-presi<strong>de</strong>nt IFALPA<br />

Tekst en foto’s: Francis van Haaff


8<br />

Een grote nieuwsgierigheid naar <strong>de</strong><br />

schrijver van het boek ‘Disasters in<br />

the air’, ‘mysterious air disasters<br />

explained’ is <strong>de</strong> grondslag voor een<br />

gesprek met Jan Bartelski. Wat<br />

bewoog Bartelski zo diep te graven in ou<strong>de</strong> vliegongelukken,<br />

en hoe kreeg hij dat zó vakkundig<br />

voor elkaar? Deze schrijver/on<strong>de</strong>rzoeker staat<br />

niet langs <strong>de</strong> zijlijn, dit is iemand met professionele<br />

motivatie. Wie is Jan Bartelski?<br />

<strong>Op</strong> <strong>de</strong> dag vóór het koninklijke huwelijk mag ik<br />

Jan Bartelski thuis opzoeken in zijn appartement<br />

in Wimbledon, Lon<strong>de</strong>n. Een telefoonnummer en<br />

e-mailadres gaf aanvankelijk geen reactie, <strong>de</strong><br />

zoektocht had even geduurd. Maar het telefoonnummer<br />

bleek een cijfer te missen en <strong>de</strong> computer<br />

van Bartelski was in on<strong>de</strong>rhoud waardoor<br />

hij een tijdje van mail verstoken was.<br />

Bartelski is 88 jaar, van origine Pools, nu genaturaliseerd<br />

Engels. Hij spreekt met passie en<br />

scherp gekozen formuleringen. Zijn Ne<strong>de</strong>rlands<br />

en Pools zijn in <strong>de</strong> jaren na zijn pensioen langzaam<br />

weggezakt. In het Engels antwoordt hij niet<br />

met ja of nee, maar met krachtige statements<br />

die tot na<strong>de</strong>nken aanzetten. Natuurlijk heeft<br />

hij wat ou<strong>de</strong>rdomsongemakken vooral aan een<br />

heup, maar dat kwam door een val met skiën(!).<br />

En zijn gehoor is wat op zijn retour, maar dat<br />

krijg je van een vliegcarrière zon<strong>de</strong>r gehoorbescherming<br />

in het tijdperk van zuigermotoren en<br />

straight jets.<br />

Na een vrien<strong>de</strong>lijke ontvangst vraagt Bartelski:<br />

“Zo, wat kan ik voor je doen?” Nog steeds to<br />

the point! Het is alsof hij zijn eigen werk in <strong>de</strong><br />

Disasters in the air. Mysterious air disasters explained.<br />

Jan Bartelski, 2001. Airlife Publishing. ISBN 1 84037 204 4<br />

luchtvaart haast vergeten is. Een beschei<strong>de</strong>nheid<br />

doordat het voor hem <strong>de</strong> gewoonste zaak van <strong>de</strong><br />

wereld was. Pas een uur later dringt langzaam<br />

tot me door wat een belangrijk persoon Bartelski<br />

was als presi<strong>de</strong>nt van IFALPA en in welke<br />

uitzon<strong>de</strong>rlijke tijd.<br />

Deskundige door ervaring<br />

Eerst wil ik weten over zijn boek. Was hij een<br />

investigator in zijn dagen? “Mijn eerste on<strong>de</strong>rzoek<br />

van een ongeluk was in 1952. Als afgevaardig<strong>de</strong><br />

van IFALPA moest ik <strong>de</strong> invalshoek van<br />

een vlieger laten zien. In het begin van <strong>de</strong> jaren<br />

‘50 stond aircraft investigation nog in <strong>de</strong> kin<strong>de</strong>rschoenen.<br />

En het was nog helemaal niet vanzelfsprekend<br />

dat er een vlieger in het on<strong>de</strong>rzoeksteam<br />

zat. Sindsdien ben ik <strong>de</strong>skundige gewor<strong>de</strong>n<br />

door ervaring. Tegen wil en dank. <strong>Op</strong>leidingen<br />

waren er niet. We wisten dat we professioneel<br />

moesten zijn en steeds beter moesten wor<strong>de</strong>n.<br />

In IFALPA hebben we altijd gepleit voor een vlieger<br />

in elk on<strong>de</strong>rzoeksteam. Uitein<strong>de</strong>lijk bezocht<br />

ik 45 internationale conferenties en symposia.<br />

Door ervaring heb ik achtergrondkennis gekregen<br />

van ongelukken en veiligheidszaken.”<br />

Is het boek ontstaan uit een onvre<strong>de</strong> met <strong>de</strong><br />

officiële on<strong>de</strong>rzoeksrapporten? “Veel rapporten<br />

hebben een politieke manier van het belichten<br />

van <strong>de</strong> feiten. You need to read between the<br />

lines. I can smell misinterpretation of the facts<br />

from miles away! In on<strong>de</strong>rzoeken wor<strong>de</strong>n twee<br />

zaken vaak met elkaar verward: <strong>de</strong> feiten en <strong>de</strong><br />

waarheid. Een an<strong>de</strong>re interpretatie van <strong>de</strong> feiten<br />

geeft een an<strong>de</strong>re waarheid.”<br />

De aspecten die Bartelski in zijn boek opbrengt<br />

van het Tenerife ongeluk zijn zeer goed on<strong>de</strong>rbouwd,<br />

uniek en origineel.<br />

Human factors verkeerslei<strong>de</strong>rs on<strong>de</strong>rbelicht<br />

Over twee hoofdstukken uit het boek wil<strong>de</strong> ik<br />

specifiek aan Bartelski vragen stellen. Het<br />

eerste is het voor KLM’ers en Ne<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong>rs veel<br />

geme<strong>de</strong>n ongeluk: Tenerife, 27 maart 1977. Ik<br />

las dat Bartelski gezagvoer<strong>de</strong>r Jaap Veldhuijzen<br />

van Zanten en copiloot Klaas Meurs persoonlijk<br />

ken<strong>de</strong>. Was dit van invloed op het hoofdstuk in<br />

het boek?<br />

“Het was een flink <strong>de</strong>el van het hoofdstuk dat ik<br />

in overleg met <strong>de</strong> uitgever zelfs heb weggelaten.<br />

Het was te persoonlijk. Ik heb het teruggebracht<br />

tot een of twee zinnen om eerlijkheidshalve te<br />

zeggen dat ik ze heb gekend. Mijn zoon Stefan<br />

was in ‘77 software<strong>de</strong>skundige bij KLM en ken<strong>de</strong><br />

Klaas Meurs van <strong>de</strong> KLM skiclub. Klaas was<br />

voorzitter, mijn zoon was professioneel skiër. Ze<br />

kwamen bij elkaar over <strong>de</strong> vloer. Ik heb Klaas<br />

toen ontmoet. Jaap Veldhuijzen van Zanten<br />

ken<strong>de</strong> ik professioneel.<br />

Spijt heb ik van het weglaten van mijn belangrijkste<br />

stelling van het hoofdstuk. Ook dit <strong>de</strong>ed ik<br />

in overleg met <strong>de</strong> uitgever. Terwijl het Spaanse<br />

on<strong>de</strong>rzoek zich toespitste op <strong>de</strong> human factors in<br />

<strong>de</strong> KLM Boeing 747, lieten ze <strong>de</strong> human factors<br />

van <strong>de</strong> Spaanse verkeerslei<strong>de</strong>rs welgevallig<br />

on<strong>de</strong>rbelicht. Terwijl het rapport zich toespitst<br />

op <strong>de</strong> vergissing van Veldhuijzen van Zanten blijft<br />

<strong>de</strong> grootste fout die er op Tenerife gemaakt is<br />

dat er nooit twee vliegtuigen op <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> baan<br />

had<strong>de</strong>n mogen zijn on<strong>de</strong>r <strong>de</strong>ze mistcondities!”<br />

Er volgen enkele sterke woor<strong>de</strong>n, waarvan <strong>de</strong><br />

zachtste ‘crimineel’ is. Wie <strong>de</strong>nkt dat ou<strong>de</strong>rdom<br />

mil<strong>de</strong>r maakt, komt bedrogen uit.<br />

De aspecten die Bartelski in zijn boek opbrengt<br />

van het Tenerife ongeluk zijn zeer goed on<strong>de</strong>rbouwd,<br />

uniek en origineel.<br />

Kaping El Al<br />

Het twee<strong>de</strong> hoofdstuk dat mijn bijzon<strong>de</strong>re aandacht<br />

trok gaat over <strong>de</strong> kaping van <strong>de</strong> Boeing<br />

707 van El Al vanuit Rome op 23 juli 1968. Jan<br />

Bartelski was in dat jaar presi<strong>de</strong>nt van IFALPA.<br />

Voor <strong>de</strong> ICAO Assembly hield Bartelski een bijzon<strong>de</strong>re,<br />

gepassioneer<strong>de</strong> lezing die heeft geleid<br />

tot het Verdrag van Den Haag. Het verdrag van<br />

Den Haag (on<strong>de</strong>rtekend 16 <strong>de</strong>cember 1970) is<br />

een aanhangsel van <strong>de</strong> Tokyo Conventie en geeft<br />

veertien richtlijnen over hoe lidstaten een kaping<br />

moeten behan<strong>de</strong>len. Hoe was het om een <strong>de</strong>el te<br />

zijn van <strong>de</strong> geschie<strong>de</strong>nis?<br />

“De toespraken die ik mocht hou<strong>de</strong>n voor <strong>de</strong><br />

ICAO Assembly van 1968 in Buenos Aires waren<br />

zeer interessante momenten in mijn leven.<br />

Maar weet je wat daaraan vooraf ging?” Het<br />

boek verhaalt in<strong>de</strong>rdaad over <strong>de</strong> inmenging van<br />

IFALPA in twee kapingen, waarvan die van <strong>de</strong> El<br />

Al-vlucht moeizaam en langdurig was. Bartelski<br />

moest in zijn reisverlof naar Algiers om daar<br />

met <strong>de</strong> regering <strong>de</strong> standpunten te overleggen<br />

van IFALPA. Maar het kwam neer op gekleineerd<br />

wor<strong>de</strong>n door arrogante ambtenaren en ministers.<br />

“Ik heb ferme taal teruggegeven. Maar het<br />

bleek dat IFALPA toch wel als volwaardig werd<br />

gezien. Het was ook zo dat 30.000 le<strong>de</strong>n bereid<br />

waren Algerije te boycotten.” Dan laat Bartelski<br />

mij een vi<strong>de</strong>o-opname zien waarop originele<br />

beel<strong>de</strong>n staan uit ‘68 van Bartelski in Algiers. “Ik<br />

bezocht ook <strong>de</strong> bemanning om ze <strong>de</strong> situatie uit<br />

te leggen. Toen ik ter plekke moest afzien van<br />

<strong>de</strong> boycot in ruil voor <strong>de</strong> vrijlating van <strong>de</strong> El Albemanning<br />

lag <strong>de</strong> beslissing geheel bij mij. De<br />

Algerijnen waren slecht te vertrouwen gebleken.<br />

Ik moest <strong>de</strong> dui<strong>de</strong>lijke visie van alle le<strong>de</strong>n aan<br />

<strong>de</strong> kant zetten voor een weke toezegging. Het<br />

was een van <strong>de</strong> lastigste besluiten in mijn leven.<br />

Uitein<strong>de</strong>lijk is <strong>de</strong> bemanning na 39 dagen vrij-<br />

Door IFALPA werd Jan Bartelski on<strong>de</strong>rschei<strong>de</strong>n met <strong>de</strong> Clarence N. Sayen Award,<br />

die in zijn apprtement een vaste plaats heeft aan <strong>de</strong> muur (rechtsboven).<br />

gekomen. In <strong>de</strong> pers geen woord over <strong>de</strong> rol van<br />

IFALPA.” “Er staat niet in mijn boek dat ik jaren<br />

later nog merkte dat <strong>de</strong> Israëlische Mossad mij<br />

nog volg<strong>de</strong> en wist wie ik was. In Afrika kreeg ik<br />

jaren later nog ferme handdrukken en dankbetuigingen<br />

voor mijn optre<strong>de</strong>n bij die kaping.”<br />

Geeft het Verdrag van Den Haag wel <strong>de</strong> voldoening<br />

voor al het werk voor IFALPA? Weer volgt<br />

geen ja of nee. “It is like hitting the wall with<br />

your head! You can not get through, can not<br />

get further.” “Er zijn te weinig ver<strong>de</strong>re stappen<br />

on<strong>de</strong>rnomen sinds 1970. Destijds von<strong>de</strong>n we dat<br />

te weinig lan<strong>de</strong>n het verdrag ratificeer<strong>de</strong>n. Een<br />

mo<strong>de</strong>rnisering van het verdrag zou wel moeten<br />

gebeuren. Wanneer iemand het juridisch en politiek<br />

nog in zijn hoofd durft te halen een vliegtuig<br />

te kapen is er te veel ruimte, ondanks alle veiligheidsmaatregelen.”<br />

“We liepen als hele vliegersgroep in <strong>de</strong> jaren<br />

veertig en vijftig allemaal <strong>de</strong>zelf<strong>de</strong> kant op. We<br />

moesten ons verenigen en onze krachten bun<strong>de</strong>len,<br />

uit noodzaak. Ik ben wel altijd lid geweest<br />

van <strong>de</strong> VNV maar heb mijn krachten gestopt<br />

in IFALPA. Mijn vrouw heeft mij veel gesteund.<br />

Mijn zoons en mijn dochter heb ik veel moeten<br />

9


10<br />

ontzeggen. Ik had mijn zoon, die <strong>de</strong> beste skiër<br />

van Engeland was, nog nooit zien skiën. Na het<br />

twee<strong>de</strong> jaar presi<strong>de</strong>ntschap moest ik echt stoppen.”<br />

Ik had mijn zoon, die <strong>de</strong> beste skiër van<br />

Engeland was, nog nooit zien skiën.<br />

Bartelski is nu een twee<strong>de</strong> boek aan het schrijven.<br />

Wil hij al een tipje van <strong>de</strong> sluier oplichten?<br />

“Het eerste hoofdstuk gaat over het ongeluk van<br />

<strong>de</strong> zeppelin ‘<strong>de</strong> Hin<strong>de</strong>nburg’ in 1937 die in Lakehurst<br />

ineens helemaal uitbrand<strong>de</strong>. Ik <strong>de</strong>nk mijn<br />

vinger te hebben gelegd op hoe <strong>de</strong> statische<br />

elektriciteit ontstond en oversloeg. Het twee<strong>de</strong><br />

hoofdstuk geeft mijn visie op <strong>de</strong> verdwijning van<br />

Amelia Earhart, ook 1937. Ik weet nog hoe <strong>de</strong><br />

procedure was, als je na <strong>de</strong>ad-reckoning <strong>de</strong> weg<br />

kwijt was. Dat heeft ze echt wel gedaan, maar<br />

welke fouten heeft ze toen gemaakt? En er is<br />

een hoofdstuk waar ik nu druk mee bezig ben:<br />

<strong>de</strong> crash van <strong>de</strong> Poolse presi<strong>de</strong>nt Lech Kaczynski<br />

met een TU-154 vorig jaar.”<br />

Eigen ervaringen<br />

In een oud-ongevallenbestand vond ik een inci<strong>de</strong>nt<br />

van Bartelski met zijn Super Constellation.<br />

Bartelski bevestigt dat hij wel het nodige heeft<br />

meegemaakt in zijn eigen vliegcarrière. Bij dit<br />

ongeval werd hij na <strong>de</strong> start in Amsterdam door<br />

<strong>de</strong> bliksem geraakt en werkten <strong>de</strong> instrumenten<br />

niet meer correct. Hij vloog door naar Lon<strong>de</strong>n<br />

waar bleek dat <strong>de</strong> hele neus eraf was geslagen<br />

en <strong>de</strong> radar was verdwenen.<br />

“In twee gevallen durf ik te zeggen dat ik er<br />

fortuinlijk van af ben gekomen. Die inci<strong>de</strong>nten<br />

had<strong>de</strong>n an<strong>de</strong>rs kunnen aflopen. Toch geloof ik<br />

niet dat <strong>de</strong>ze interessanter zijn dan <strong>de</strong> ongevallen<br />

die ik on<strong>de</strong>rzoek.”<br />

Bartelski is een bijzon<strong>de</strong>r mens. Zijn kracht en<br />

uitstraling zijn verre van gedoofd. Kun je nagaan<br />

hoe hij veertig jaar gele<strong>de</strong>n in het leven stond. Ik<br />

vraag hem of ik zijn uitspraken mag opschrijven<br />

in mijn artikel. “Write it down!”, is zijn antwoord.<br />

“Ik geloof meer spijt te hebben van uitspraken<br />

die ik niet <strong>de</strong>ed dan van <strong>de</strong> uitspraken die ik wel<br />

<strong>de</strong>ed. Als je iets zegt dat raak is, kan het maar<br />

beter ergens gestaan hebben.”<br />

Met een hartelijke handdruk neem ik afscheid<br />

van hem. Gaat hij morgen nog naar het huwelijk<br />

van <strong>de</strong> prins kijken? “Well, you see, my time is<br />

very limited. I have to finish my book before I<br />

die.”<br />

Jan Bartelski vluchtte in <strong>de</strong> oorlog uit Polen<br />

en vloog in <strong>de</strong> RAF Coastal Command en later<br />

Transport Command. Zijn broer Leslaw Bartelski<br />

is in Polen een bekend dichter en oud<br />

verzetsstrij<strong>de</strong>r.<br />

In 1948 kwam Bartelski bij KLM in dienst en<br />

vloog achtereenvolgens DC-3, Convair A340,<br />

DC-6, Constellation, Super Constellation, DC-7,<br />

DC-8 en uitein<strong>de</strong>lijk tot zijn pensioen in 1978<br />

DC-10.<br />

Bartelski was vijftien jaar actief bij IFALPA waar-<br />

van vier jaar als Deputy Presi<strong>de</strong>nt en acht jaar<br />

als penningmeester in een tijd waarin hij <strong>de</strong> ro<strong>de</strong><br />

cijfers weer zwart maakte. Van IFALPA kreeg hij<br />

voor die perio<strong>de</strong> <strong>de</strong> Clarence N. Sayen Award.<br />

Tij<strong>de</strong>ns diezelf<strong>de</strong> IFALPA-conferentie werd hij<br />

door zijn vriend en voorganger Jim Foy (Canada)<br />

gevraagd presi<strong>de</strong>nt te wor<strong>de</strong>n. In <strong>de</strong> perio<strong>de</strong> dat<br />

Ad van Ommen presi<strong>de</strong>nt was van <strong>de</strong> VNV, was<br />

Bartelski presi<strong>de</strong>nt van IFALPA (1968/1969).<br />

Bartelski woon<strong>de</strong> met zijn vrouw, twee zoons<br />

en een aangenomen dochter in Wassenaar, nog<br />

enkele jaren in Oostenrijk en ging na zijn pensioen<br />

in Engeland wonen.<br />

GEPENSIONEERDE VLIEGERS<br />

GOLF TROPHY <strong>2011</strong><br />

Maandag 6 juni - aanmel<strong>de</strong>n tot 1 juni -<br />

Dit jaar wordt door Jan Harmsen, oud-KLM-gezagvoer<strong>de</strong>r 747-400 en Frans<br />

Kwaaitaal, oud-KLM-in<strong>de</strong>ler 747-400, op <strong>de</strong> baan van Burggolf te Purmerend <strong>de</strong> twee<strong>de</strong><br />

editie georganiseerd van <strong>de</strong> jaarlijkse Gepensioneer<strong>de</strong> Vliegers Golf Trophy (GVGT). De<br />

eerste editie vond plaats op het Rijk van Nunspeet en werd gewonnen door Maarten van<br />

Poll. Dit eendaagse golfevenement staat open voor alle gepensioneer<strong>de</strong> vliegers van KLM,<br />

Martinair en Transavia. Zij zijn van harte welkom op <strong>de</strong>ze jaarlijks terugkeren<strong>de</strong> happening<br />

en strij<strong>de</strong>n om een wisselprijs, <strong>de</strong> GVGT Trophy, een kunststuk ontworpen door Menno<br />

Meijer. Het evenement wordt mogelijk gemaakt door KLM, Vlieg (Peter Jellema) en<br />

BurgGolf. BurgGolf Purmerend heeft maar liefst 45 holes en een hotel met 100 kamers.<br />

Kenmerkend voor <strong>de</strong> uitdagen<strong>de</strong> baan zijn <strong>de</strong> waterpartijen, strategisch geplaatste bunkers<br />

en <strong>de</strong> grote greens.<br />

GVB of NGF-handicap is vereist, <strong>de</strong> maximum handicap is 36. Dit betekent niet dat<br />

een GVB-er automatisch <strong>de</strong>ze handicap krijgt toebe<strong>de</strong>eld, opgave van een reële speelsterkte<br />

wordt op prijs gesteld. De wedstrijdvorm is Stableford. Buggyrij<strong>de</strong>rs dienen bij<br />

aanmel<strong>de</strong>n aan te geven dat ze (op eigen kosten) van <strong>de</strong>ze faciliteit gebruik willen maken<br />

aangezien <strong>de</strong> beschikbaarheid beperkt is.<br />

De <strong>de</strong>elnamekosten bedragen € 100,– inclusief BBQ. Betaling gaarne op rekening<br />

51.49.50.498 ten name van F. Kwaaitaal on<strong>de</strong>r vermelding van ‘GVGT <strong>2011</strong>’.<br />

Dit jaar bestaat voor <strong>de</strong> niet-golfen<strong>de</strong> gepensioneer<strong>de</strong> vliegers <strong>de</strong> mogelijkheid in te<br />

schrijven voor het sociale ge<strong>de</strong>elte van dit evenement, zijn<strong>de</strong> <strong>de</strong> borrel en bar-b-que. De<br />

prijs hiervoor is vastgesteld op € 50,–. Gaarne aanwezig zijn rond 17.00 uur.<br />

Aanmel<strong>de</strong>n via website http://web.me.com/e.n.m.brandt/GVGT_Trophy<br />

Voor <strong>de</strong> doorhalers is een arrangement beschikbaar voor € 80,– inclusief ontbijt in het<br />

Hampshire hotel op <strong>de</strong> baan. Telefonisch te reserveren via (0299) 481 666 on<strong>de</strong>r vermelding<br />

van ‘GVGT Golfarrangement’.<br />

We gaan er een feestelijke dag van maken!<br />

Ik geloof meer spijt te hebben van uitspraken die ik niet <strong>de</strong>ed dan<br />

Jan en Frans<br />

van <strong>de</strong> uitspraken die ik wel <strong>de</strong>ed. http://web.me.com/e.n.m.brandt/GVGT_Trophy<br />

11


uit <strong>de</strong> post<br />

geplukt<br />

12<br />

Ashes to ashes...<br />

De aswolk <strong>de</strong>ed zijn intre<strong>de</strong> in<br />

Europa op 15 april 2010. Na <strong>de</strong><br />

uitbarsting van een vulkaan op<br />

IJsland een dag eer<strong>de</strong>r leg<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

vulkanische aswolk het vliegverkeer<br />

in een groot <strong>de</strong>el van<br />

Europa dagenlang lam. Iets dat<br />

niet meer zal voorkomen, volgens<br />

Paul Riemens, topman van<br />

Luchtverkeersleiding Ne<strong>de</strong>rland<br />

(LVNL). Niet omdat er geen<br />

vulkaanuitbarstingen zullen<br />

komen – historisch gezien zijn<br />

er nog drie vulkanen die ‘over<br />

tijd’ zijn – maar omdat er nu<br />

een Europese overeenkomst is<br />

waarin vliegzones zijn opgesteld,<br />

waardoor er wel gewoon<br />

doorgevlogen kan wor<strong>de</strong>n.<br />

Precies een jaar na dato werd<br />

in een simulatie, waaraan meer<br />

dan zeventig luchtvaartmaatschappijen<br />

en zo’n 25 an<strong>de</strong>re<br />

luchtvaartinstanties <strong>de</strong>elnamen,<br />

<strong>de</strong> werking getest van <strong>de</strong><br />

ICAO Volcanic Ash Contingency<br />

Procedures, ICAO Doc 009.<br />

De simulatie is bedoeld als<br />

een soort stresstest voor <strong>de</strong><br />

rampenplannen die in <strong>de</strong> luchtvaartsector<br />

klaarliggen voor<br />

het moment dat een vulkaanuitbarsting<br />

het vliegverkeer<br />

hin<strong>de</strong>rt. Aan <strong>de</strong> hand van een<br />

fictieve eruptie van <strong>de</strong> IJslandse<br />

vulkaan Grimsvötn werd on<strong>de</strong>r<br />

meer gekeken in hoeverre lokale<br />

en internationale noodmaatregelen<br />

op elkaar aansluiten.<br />

De on<strong>de</strong>rzoeksresultaten zullen<br />

begin juni bekend wor<strong>de</strong>n.<br />

Bron: Reformatorisch Dagblad, luchtvaartnieuws.nl<br />

...of AVOID<br />

Intussen wacht het systeem dat<br />

aswolken opspoort, <strong>de</strong> Airborne<br />

Volcanic Object I<strong>de</strong>ntifier and<br />

Detector (AVOID) op certificatie<br />

door <strong>de</strong> EASA. easyJet, dat <strong>de</strong><br />

ontwikkeling van het systeem<br />

on<strong>de</strong>rsteunt, maakte bekend<br />

dat <strong>de</strong> aswolk<strong>de</strong>tector wordt<br />

getest in het Verre Oosten en<br />

Alaska. Het systeem maakt<br />

het mogelijk dat vliegers een<br />

aswolk al op hon<strong>de</strong>rd kilometer<br />

afstand kunnen zien.<br />

Met <strong>de</strong> Europese Commissie<br />

wordt gesproken over financiering<br />

van het on<strong>de</strong>rzoek en <strong>de</strong><br />

ontwikkeling van het systeem.<br />

Het AVOID-systeem moet<br />

uitein<strong>de</strong>lijk op zo’n hon<strong>de</strong>rd<br />

vliegtuigen in heel Europa wor<strong>de</strong>n<br />

geïnstalleerd om voldoen<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>kking te realiseren. EasyJet<br />

wil het op twintig toestellen<br />

inbouwen.<br />

Foto: EPA via puntuit.nl<br />

Bron: luchtvaartnieuws.nl<br />

Uitkomst luchtvaarton<strong>de</strong>rzoek<br />

vooraf bepaald<br />

Kort na <strong>de</strong> crash van <strong>de</strong> Airbus<br />

A330 van Afriqiyah Airways op<br />

12 <strong>mei</strong> 2010 tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> landing<br />

op Tripoli werd Massoud<br />

Ibrahim als ervaren luchtvaarton<strong>de</strong>rzoeker<br />

gevraagd om <strong>de</strong>el<br />

uit te maken van het on<strong>de</strong>r<br />

zoeksteam. Omdat <strong>de</strong> uitkomst<br />

van het on<strong>de</strong>rzoek al bepaald<br />

was – <strong>de</strong> gezagvoer<strong>de</strong>r had een<br />

hartaanval gehad – stapte Ibrahim<br />

boos uit het on<strong>de</strong>rzoeksteam.<br />

Hij vermoedt dat <strong>de</strong> piloot<br />

is verrast door plotselinge mist<br />

en door vermoeidheid niet goed<br />

heeft opgelet of a<strong>de</strong>quaat heeft<br />

gereageerd. Bijna een jaar<br />

na het ongeluk, waarbij 103<br />

mensen omkwamen, on<strong>de</strong>r wie<br />

70 Ne<strong>de</strong>rlan<strong>de</strong>rs, is er nog geen<br />

zicht op uitkomst van het on<strong>de</strong>rzoek.<br />

De flight data recor<strong>de</strong>r<br />

en cockpit voice recor<strong>de</strong>r zijn in<br />

opdracht van <strong>de</strong> Libyan Civil<br />

Aviation Authority uitgelezen<br />

door het Franse on<strong>de</strong>rzoeks-<br />

bureau BEA maar rapporteert<br />

hierover alleen aan <strong>de</strong><br />

opdrachtgever.<br />

Bron: NOS Nieuws<br />

Lazer op met die<br />

laser<br />

Het beschijnen van piloten met<br />

laserstralen wordt strafbaar.<br />

Het is een van <strong>de</strong> punten uit <strong>de</strong><br />

onlangs door het kabinet vast-<br />

gestel<strong>de</strong> beleidsagenda luchtvaartveiligheid.<br />

Hierin staan<br />

verschillen<strong>de</strong> acties vermeld<br />

die <strong>de</strong> burgerluchtvaart in <strong>de</strong><br />

perio<strong>de</strong> <strong>2011</strong> tot 2015 nog veiliger<br />

moeten maken. Zo staan<br />

ook maatregelen genoemd om<br />

vogelaanvaringen te adresseren<br />

door het gebied rond Schiphol<br />

oninteressanter te maken voor<br />

ganzen om te foerageren.<br />

De specifieke wetgeving die<br />

gaat gel<strong>de</strong>n voor laserpistolen<br />

moet ten goe<strong>de</strong> komen aan <strong>de</strong><br />

veiligheid. Het beschijnen van<br />

<strong>de</strong> cockpit met laserstralen kan<br />

gevaarlijk zijn en een piloot tij<strong>de</strong>lijk<br />

verblin<strong>de</strong>n waardoor het<br />

zicht ernstig wordt verstoord.<br />

Het is een fenomeen waarmee<br />

piloten van helikopters en vliegtuigen<br />

steeds vaker te maken<br />

krijgen. Staatssecretaris Atsma<br />

wil nog <strong>de</strong>ze zomer afspraken<br />

maken met <strong>de</strong> betrokken provincies,<br />

Schiphol en landbouwen<br />

natuurorganisaties over <strong>de</strong><br />

uitvoering van alle voorgestel<strong>de</strong><br />

maatregelen.<br />

Bron: De Limburger<br />

13


14<br />

Resilience<br />

Tekst: Francis van Haaff, illustratie: Hans Verbeek<br />

In een recent schrijven kwam ik te spreken over Threat & Error<br />

Management. Een enthousiaste lezer wees mij erop dat TEM niet nieuw<br />

meer is, maar dat ‘resilience’ nu <strong>de</strong> gemoe<strong>de</strong>ren in veiligheids-, en<br />

trainingsland bezighoudt.<br />

Welnu, daar valt ook het nodige over te zeggen.<br />

Ri-zi-li-jens. Het woord doet <strong>de</strong>nken aan<br />

een Italiaans pastagerecht met restvlees.<br />

Maar het is een Engels woord en blijft dit<br />

ook, want het is onvertaalbaar. Veerkracht en<br />

weerbaarheid komen in <strong>de</strong> buurt, maar die betekenen<br />

toch iets an<strong>de</strong>rs. ‘Risilio’ is terugspringen.<br />

Resilience betekent dan ook zoiets als het snel<br />

herstellen van een probleem, het terugkomen in<br />

een ou<strong>de</strong> staat. Het gaat er om dat een systeem<br />

in staat is van problemen of ‘threats’ zo te herstellen<br />

dat het weer goed komt met dat systeem<br />

en dat daar een vertrouwen van uit gaat. Voor<br />

‘systeem’ mag u invullen: ‘flight operations’,<br />

‘cockpitcrew’, ‘pilotskills’. Macro-, meso- en<br />

microniveau, zeg maar.<br />

Revolutionair is eigenlijk <strong>de</strong> gedachte dat het dus<br />

niet gaat om <strong>de</strong> fouten die gemaakt zijn, maar<br />

juist om <strong>de</strong> krachten die er voor nodig zijn om<br />

bedreigingen die in aantocht zijn weerstand te<br />

bie<strong>de</strong>n. De ou<strong>de</strong> gedachte kijkt achterom, resilience<br />

beschouwt hoe je in staat bent het goed te<br />

gaan doen.<br />

Prof. dr. Erik Hollnagel en prof. dr. Sidney Dekker<br />

kwamen drie jaar gele<strong>de</strong>n elk op <strong>de</strong> proppen<br />

met een boek over Resilience Engineering. Over<br />

hoe een bedrijf <strong>de</strong> veerkracht van veiligheid kan<br />

construeren. De hoge heren in onze gele<strong>de</strong>ren<br />

breken vast hun hoofd over hoe zij resilience<br />

moeten implementeren. Want resilience is<br />

nog niet tastbaar. Terwijl vliegdiensten leaner,<br />

meaner en cheaper wor<strong>de</strong>n, moeten zij volgens<br />

Hollnagel en Dekker juist nu be<strong>de</strong>nken hoe zij<br />

onveiligheid zullen aanpakken. Ze moeten nu<br />

investeren om <strong>de</strong> verschillen<strong>de</strong> af<strong>de</strong>lingen die<br />

veiligheid voorstaan te wapenen. Niet <strong>de</strong> put<br />

<strong>de</strong>mpen als het kalf verdronken is. Niet achterom<br />

kijken naar veiligheidscijfers en grafieken maar<br />

slim en positief vooruit<strong>de</strong>nken.<br />

Geen kwaad woord over resilience voorlopig.<br />

Kritiek is in dit stadium een uiting van onbegrip.<br />

Resilience kan haast alleen maar goeds brengen.<br />

Eerst zelf maar eens be<strong>de</strong>nken hoe resilient wij<br />

zijn...<br />

Kunnen wij onszelf aan onze haren uit het moeras<br />

trekken? Moeten wij gaan werken aan het<br />

be<strong>de</strong>kken van onze achilleshiel? Moeten we nog<br />

beter leren <strong>de</strong> draak te verslaan?<br />

De vliegdienst wordt <strong>de</strong> Argos, <strong>de</strong> vliegers<br />

argonauten. Geen zee wordt ons te hoog, geen<br />

opdracht te gek. Resilience wordt <strong>de</strong> hel<strong>de</strong>n<strong>de</strong>ugd.<br />

Met Threat & Error Management is al een begin<br />

gemaakt open te staan voor nieuwe i<strong>de</strong>eën van<br />

bedreigingen. Nu moet een vlieger nóg meer<br />

be<strong>de</strong>nken waar ‘m <strong>de</strong> crux zit. Want hij moet niet<br />

alleen <strong>de</strong> bedreiging zien, maar moet ook nog in<br />

staat zijn <strong>de</strong>ze op te vangen en weg te werken. Hij<br />

zal soms open moeten staan voor an<strong>de</strong>re meningen,<br />

an<strong>de</strong>re <strong>de</strong>nkbeel<strong>de</strong>n en ongebaan<strong>de</strong> pa<strong>de</strong>n.<br />

Resilience is heus geen makkie.<br />

En dan zal resilience ook beoor<strong>de</strong>eld moeten<br />

wor<strong>de</strong>n. Een nieuw mo<strong>de</strong>l zal bedacht moeten<br />

wor<strong>de</strong>n om veerkracht, inventiviteit en oplossingsgerichtheid<br />

te beoor<strong>de</strong>len. Resilience<br />

simpeltjes toevoegen aan SHAPE? Resilience kan<br />

nooit standaard zijn, dat valt niet te meten langs<br />

een uitgestippel<strong>de</strong> centerline. Voor <strong>de</strong> vlieger die<br />

met zijn resilience het hebben en houwen van<br />

een grote machine en veel passagiers redt, is<br />

Standaard Plus maar een bot dat naar een hond<br />

gegooid wordt.<br />

Voorlopig is resilience nog vooral een verzamelnaam<br />

voor alle acties die er toe lei<strong>de</strong>n dat een<br />

verstoring verholpen wordt. Resilience concreet<br />

maken in han<strong>de</strong>lingen of <strong>de</strong>nkbeel<strong>de</strong>n is een<br />

mooie uitdaging. Zal het niet fraai zijn dat machtige<br />

resilience aan te wen<strong>de</strong>n in het heetst van <strong>de</strong><br />

strijd?<br />

De vakbond zal <strong>de</strong> menselijke factor in het<br />

opvangen van gedon<strong>de</strong>r in een vliegtuig omarmen.<br />

Onmisbaarheid van <strong>de</strong> vlieger is een<br />

serieuze zaak, ook arbeidsvoorwaar<strong>de</strong>lijk.<br />

15


16<br />

Het CIRP-team<br />

is er voor u!<br />

Tekst: Egbert Theune<br />

Voorzitter Louise Cullinan van ALPA CIRP<br />

nodig<strong>de</strong> mij uit om in april aanwezig te zijn bij<br />

<strong>de</strong> jaarlijkse tweedaagse CIRP (Critical Inci<strong>de</strong>nt<br />

Response Program) Chairs Meeting in Denver,<br />

Co. Als vertegenwoordiger van zowel <strong>de</strong> KLM als<br />

<strong>de</strong> VNV vloog ik met Delta <strong>de</strong> dag ervoor naar<br />

Denver.<br />

Na het welkomstwoord van Louise op dag één<br />

volg<strong>de</strong> een introductierondje. De groep van<br />

ongeveer vijftig personen had een gevarieer<strong>de</strong><br />

samenstelling. De meesten zijn CIRP Chair<br />

(coördinator) en vliegen bij een van <strong>de</strong> luchtvaartmaatschappijen<br />

die door ALPA vertegenwoordigd<br />

wor<strong>de</strong>n. Maar ook waren er stafme<strong>de</strong>werkers en/of afgevaardig<strong>de</strong>n van ALPA, ATC, Medical Health<br />

Professional (MHP), International Critical Stress Foundation (ICISF) etc.<br />

Als me<strong>de</strong>-Europeanen waren aanwezig een vlieger van Spanair, drie Lufthansa-vliegers en een MHPstaflid<br />

van Stiftung Mayday, <strong>de</strong> Duitse CIRP-organisatie.<br />

De praktijkverhalen waren uiterst interessant.<br />

US Airways/Cargolux near miss tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> go-around in Anchorage 2010.<br />

De first officer (zelf CIRP Chair) van <strong>de</strong> US Airways Airbus vertel<strong>de</strong> in <strong>de</strong>tail over <strong>de</strong>ze gebeurtenis.<br />

Bei<strong>de</strong> kisten had<strong>de</strong>n tij<strong>de</strong>lijk geen contact meer met ATC en <strong>de</strong> B747 van Cargolux vul<strong>de</strong> plotseling<br />

geheel het uitzicht van zijn zijraam. TCAS heeft hen die dag het leven gered. Pas tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> autorit<br />

naar huis – vele uren later – geduren<strong>de</strong> een telefoongesprek met Louise viel het kwartje. De Critical<br />

Inci<strong>de</strong>nt Stress kwam als een <strong>de</strong>ken over hem heen, nadat hij zich realiseer<strong>de</strong> dat hij <strong>de</strong> dood in <strong>de</strong><br />

ogen had gekeken. Een paniekgevoel, <strong>de</strong> gedachte om niet meer bij zijn familie te kunnen zijn.<br />

US Airways Airbus landing op <strong>de</strong> Hudson rivier in 2009.<br />

Een van <strong>de</strong> stewar<strong>de</strong>ssen aan boord vertel<strong>de</strong> haar verhaal. Pas na <strong>de</strong> geslaag<strong>de</strong> evacuatie, toen<br />

<strong>de</strong> zorg voor <strong>de</strong> passagiers werd overgenomen door <strong>de</strong> diverse hulpdiensten, kwam bij haar <strong>de</strong><br />

terugslag. Het niet meer aanwezig zijn in het nu, signalen en beel<strong>de</strong>n van buitenaf wer<strong>de</strong>n niet<br />

meer volledig opgenomen en verwerkt. Alleen ‘trigger words’ kwamen nog aan. Twee keer had een<br />

hulpverlener haar gevraagd of ze nog iemand wil<strong>de</strong> bellen met zijn gsm. Bei<strong>de</strong> keren had ze zijn<br />

aanbod afgewezen, pas bij <strong>de</strong> <strong>de</strong>r<strong>de</strong> keer toen hij<br />

het woord ‘familie’ noem<strong>de</strong> nam ze gretig <strong>de</strong> gsm<br />

aan om haar familie te bellen. De crew moest<br />

die nacht verplicht op hun hotelkamer blijven om<br />

contact met <strong>de</strong> media te vermij<strong>de</strong>n. Hulpverleners<br />

bleven continu bij hen in <strong>de</strong> kamers aanwezig.<br />

Dit heeft ze niet als prettig ervaren. De wens<br />

om naar huis te mogen gaan was groot. Ook hier<br />

kwam pas na thuiskomst <strong>de</strong> emotie los. <strong>Op</strong>merkingen<br />

van familiele<strong>de</strong>n zoals van haar dochter<br />

‘Je gaat toch niet meer vliegen ma?’, <strong>de</strong>ed haar<br />

pas goed <strong>de</strong> ernst realiseren van <strong>de</strong> noodlanding<br />

die ze had overleefd.<br />

Bei<strong>de</strong> personen hebben veel hulp en bijstand gehad van hun CIRP-organisatie en kon<strong>de</strong>n na een<br />

bepaal<strong>de</strong> tijd weer aan het werk.<br />

<strong>Op</strong> <strong>de</strong> twee<strong>de</strong> dag was er aandacht voor <strong>de</strong> eigen CIRP-organisatie en hoe <strong>de</strong> vrijwilligers gemotiveerd<br />

kunnen/moeten wor<strong>de</strong>n gehou<strong>de</strong>n. Tevens was er belangrijke aandacht voor <strong>de</strong> eigen limieten<br />

als mens en CIRP-teamlid. Eerlijk genoeg zijn om niet een CIRP-gesprek te continueren als het<br />

on<strong>de</strong>rwerp te dicht bij je komt door een persoonlijke ervaring/gebeurtenis uit het verle<strong>de</strong>n.<br />

Stiftung Mayday gaf een presentatie over hun structuur en werkwijze. In Duitsland moet <strong>de</strong> vlieger na<br />

een critical inci<strong>de</strong>nt zelf bellen met Stiftung Mayday voor CIRP-bijstand. Het KLM CIRP-team initieert<br />

zelf een gesprek met <strong>de</strong> crew na een gerapporteerd inci<strong>de</strong>nt.<br />

CIRP is in <strong>de</strong> VS goed geregeld door <strong>de</strong> vakbond ALPA, in Europa wordt CIRP meestal door <strong>de</strong> luchtvaartmaatschappijen<br />

zelf geregeld.<br />

Men was zeer verrast over <strong>de</strong> ruime ziekteverzuimregelingen bij <strong>de</strong> meeste Europese luchtvaartmaatschappijen.<br />

Enkelen vertel<strong>de</strong>n dat zij van hun maatschappij slechts zeven ziekteverzuimdagen<br />

per jaar mogen hebben.<br />

Conclusie: CIRP kan een heel belangrijk on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el zijn in het verwerkingsproces na een Critical<br />

Inci<strong>de</strong>nt. Het kan onnodig lang ziekteverzuim voorkomen die het gevolg is van <strong>de</strong>ze inci<strong>de</strong>nten. Een<br />

win-winsituatie voor <strong>de</strong> werkgever en werknemer.<br />

De kracht van CIRP is een vertrouwelijk vlieger-tot-vliegergesprek. Het CIRP-teamlid dat opbelt<br />

<strong>de</strong>elt nooit ongevraagd informatie over het gesprek met <strong>de</strong>r<strong>de</strong>n en er wordt geen verslag van bijgehou<strong>de</strong>n.<br />

Ook kan hij mee<strong>de</strong>nken over eventuele professionele hulpverlening (Stichting VALK etc).<br />

Voor meer informatie over CIRP zie <strong>de</strong> websites van: MyKLM/Flight <strong>Op</strong>erations/Arbo & Gezondheid/<br />

CIRP of VNV-DALPA/Professionele Zaken/CIRP<br />

Algemeen KLM CIRP-telefoonnummer: 06-23977179


Brantjes Makelaars<br />

Stationsplein 2a<br />

1948 LB Beverwijk<br />

T 0251 – 26 06 60<br />

Assumerhof<br />

12 VILLA-APPARTEMENTEN EN 52 VILLA’S | HEEMSKERK<br />

WAT WIL EEN MENS NOG MEER?<br />

www.assumerhof.nl<br />

Verkoopinformatie: Ontwikkeling:<br />

Deutzstraat 37<br />

1961 NS Heemskerk<br />

T 0251 – 24 11 94<br />

Kuijs Rein<strong>de</strong>r Kakes<br />

Dorpsstraat 138<br />

1901 EN Castricum<br />

T 0251 – 65 15 46<br />

De locatie van Assumerhof is zon<strong>de</strong>r enige<br />

twijfel uniek te noemen. Bewoners van<br />

Land goed Assumerhof wonen te mid<strong>de</strong>n<br />

van een natuurgebied en kijken via zichtlijnen<br />

uit op <strong>de</strong> prachtige kasteeltuinen van<br />

Slot Assumburg. Daarbij mogen zij het<br />

park Assumburg tot hun ‘achtertuin’ rekenen.<br />

De wereldberoem<strong>de</strong> architecten Krier en<br />

Kohl zijn verantwoor<strong>de</strong>lijk voor het ontwerp<br />

van <strong>de</strong> villa’s en luxe appartementen in<br />

Victoriaanse sfeer.<br />

Wilt u meer weten over wonen op één<br />

van <strong>de</strong> mooiste plekken van Heemskerk?<br />

De makelaar staat u graag te woord.<br />

Villa-appartementen<br />

woonoppervlakte van 149 m² tot 165 m²<br />

standaard 3 ruime slaapkamers<br />

riante buitenruimte<br />

prijzen vanaf € 526.000,- v.o.n.<br />

Villa’s<br />

woonoppervlakte vanaf 183 m²<br />

standaard 5 of 6 slaapkamers<br />

ruime garage met binnendoor of vrijstaand<br />

prijzen vanaf € 491.000,- v.o.n.<br />

Inspiring Space


p<br />

e

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!