finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Oudere generatie<br />
Zes respondenten van de oudere generatie geven de volgende kenmerken van bureaucratie<br />
binnen de Gemeente Capelle aan den IJssel: weinig ruimte voor flexibiliteit, de vele wetten en<br />
regels waar men zich aan moet houden, “de sfeer is onpersoonlijk door de vele procedures”,<br />
“de organisatie is star en er is geen ruimte voor innovatie”.<br />
Eén respondent is van mening dat je niets merkt van bureaucratie binnen de Gemeente<br />
Capelle aan den IJssel, omdat hij het vergelijkt met andere gemeenten waarbij het veel erger<br />
is. Alle respondenten van de oudere generatie zijn van mening dat er een vaste verdeling van<br />
hiërarchie, wetten en regels is. Zij geven aan dat dat normaal is binnen een gemeente maar dat<br />
de regels wel iets minder zouden kunnen. Door de vaste hiërarchie weet je wel precies wie er<br />
boven je staat en dat wordt niet als vervelend ervaren. “Als je je niet aan de regels houdt dan<br />
heb je wel echt een probleem.” Eén respondent geeft aan dat als er geen leiding is men maar<br />
wat doet, terwijl men wel volgens de regels zou moeten werken.<br />
Drie respondenten geven aan dat er routinematig en efficiënt wordt gewerkt, omdat de<br />
deadlines bijna altijd worden gehaald en er goed werk wordt geleverd. Tevens wordt er met<br />
een kleine bezetting ontzettend veel werk verricht in vergelijking met andere gemeenten.<br />
Vier respondenten zijn van mening dat er niet routinematig en efficiënt wordt gewerkt omdat<br />
er soms gebrek aan besef is, want je wordt niet afgerekend op jaarcijfers. Er zijn veel regels<br />
en procedures; soms overbodig en de meeste afdelingen werken compleet langs elkaar heen.<br />
Vijf respondenten geven aan dat er sprake is van een stabiele omgeving wat betreft de<br />
organisatie zelf. De stukken die behandeld moeten worden zijn nogal turbulent omdat men te<br />
maken heeft met wetgeving. Deze respondenten vinden dat er weinig uitdagende dingen<br />
gebeuren waardoor ze de omgeving als stabiel ervaren. Eén respondent geeft aan dat de<br />
werkdruk niet zo hoog is. Twee respondenten zijn van mening dat de omgeving turbulent is,<br />
omdat ze te maken hebben met een politiek spel en er vaak iets veranderd wordt.<br />
83