finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam

De programmamanager geeft sturing aan de projectleiders en de projectleiders aan de rest van
de projectgroep. De respondenten geven aan dat de aansturing van het project goed verloopt
en dat zij hier tevreden over zijn.
Alle respondenten van de jongere generatie werken met verschillende generaties samen, zes
van deze respondenten geven aan dat de samenwerking goed verloopt en één respondent
merkt dat het prikkelt tussen de verschillende generaties. Er zijn wel verschillen merkbaar
tussen de oudere en de jongere generatie.
“Het is goed merkbaar of die persoon er nog wel of geen zin meer in heeft. De oudere
generatie is over het algemeen wat sceptischer en star en houdt niet van veranderingen.”
“In tegenstelling tot ouderen zijn jongeren overenthousiast en hebben ze allemaal hetzelfde
doel. Tevens vergeten ouderen sneller iets dan jongeren en dat is weleens vervelend.”
“De oudere generatie houdt meer van mondelinge afspraken, terwijl de jongeren liever een
schriftelijke bevestiging zien.”
Alle respondenten van de jongere generatie geven aan dat er gewerkt wordt via
standaardprocedures. Deze procedures worden opgesteld door het hoofd van de afdeling of
door de programmamanager zodat alle afdelingen integraal werk afleveren. Het is aan de
projectleiders van de afdelingen om de procedures aan de projectgroep door te geven.
In deze procedures staan de deadlines vast en is er nog wel ruimte om zelf invulling aan te
geven. Het is niet zo dat de medewerkers precies krijgen opgelegd wat ze moeten doen.
Oudere generatie
Volgens drie respondenten van de oudere generatie wordt er door projectleiders sturing aan
het project gegeven en is de projectleider eindverantwoordelijk. Drie andere respondenten
geven aan dat het afdelingshoofd altijd de projecten aanstuurt, één respondent geeft aan dat hij
geen sturing krijgt bij het proces en dat hij zelf alles bepaalt. Vijf van de respondenten zijn
tevreden over de manier van coördinatie omdat zij ook veel vrijheid krijgen. Twee
respondenten zijn niet tevreden over de manier van coördinatie omdat één persoon alles zelf
uit moet zoeken. De andere persoon vindt het zonde van zijn tijd omdat hij alles al zo vaak
heeft gedaan en het zonde vindt om een uur aan een afdelingsoverleg te spenderen om
zodoende de taken aangeleverd te krijgen.
68