finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hoofdstuk 4: Empirie<br />
§ 4.1 Inleiding<br />
In dit hoofdstuk wordt beschreven in hoeverre het conceptueel model het begrip<br />
generatieleren vorm kan geven. Aan de hand van notities, verordeningen en het<br />
personeelsbeleid van de Gemeente Capelle aan den IJssel heb ik een analyse van het huidige<br />
beleid gemaakt. Tevens zijn er interviews afgenomen om persoonlijke ervaringen van<br />
medewerkers te analyseren. Hiervan wordt een analyse gemaakt en de uitgewerkte interviews<br />
worden als een vertrouwelijke bijlage opgenomen. In de analyse zal een duidelijk onderscheid<br />
worden gemaakt tussen de jongere en de oudere generatie. Op basis van de analyse zal in deze<br />
fase van het feitelijk onderzoek al een aantal deelconclusies worden getrokken omdat de<br />
hypothesen die in paragraaf 3.8 zijn gesteld ook aan bod komen.<br />
§ 4.2 Personeelsbeleid Gemeente Capelle aan den IJssel<br />
Het personeelsbeleid binnen de Gemeente Capelle aan den IJssel krijgt steeds meer de<br />
betekenis van strategische inzet van medewerkers om organisatiedoelen te realiseren. Bestuur<br />
en Management weten dat het de medewerkers zijn die criteria als klantgerichtheid en<br />
kwaliteit van te leveren producten en diensten moeten realiseren. De organisatiecultuur kan<br />
betrekking hebben op de wijze waarop medewerkers omgaan met de normen, waarden en<br />
overtuigingen binnen de organisatie. Deze cultuur is van grote invloed op de dagelijkse<br />
bezigheden, het plezier daarin, de kwaliteit ervan en de resultaten. Die cultuur wordt<br />
gevormd. Ze heeft te maken met de houding en het gedrag 5 .<br />
5 N.a.v. een gesprek met medewerkers van de afdeling personeelszaken<br />
51