finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam

Deze kloof is te verklaren doordat in de Gemeente Capelle aan den IJssel gebruik wordt
gemaakt van een leeftijdsbewust personeelsbeleid, dat alleen gericht is op de medewerkers
van de babyboomgeneratie. Het Human Resource Management beleid is op de korte termijn
gericht en beide generaties worden anders gemotiveerd. Beide generaties werken op een
andere manier en verwerken informatie ook op een andere manier. De leidinggevenden geven
weinig specifieke aandacht aan de medewerkers. Tevens staan de procedures en wetten erg
centraal in de organisatie en hierdoor gaat er minder aandacht naar de samenwerking tussen
de verschillende generaties. Er is sprake van een beleidsnetwerk binnen de Gemeente Capelle
aan den IJssel, waarin procesmanagement en procesontwerp aandacht krijgen maar het is
minimaal om zo generatieleren te bevorderen. Kennismanagement is nog niet geïntroduceerd
binnen de Gemeente Capelle aan den IJssel en dat zou juist goed gecombineerd kunnen
worden met procesmanagement en procesontwerp. Veel kennis wordt opgeslagen in de
hoofden van vele medewerkers, maar als dat verder nergens wordt opgeslagen of
overgebracht dan hebben nieuwe medewerkers daar niet veel aan.
De mogelijkheden voor het voeren van een effectief Human Resource Management beleid
zijn als volgt:
• een leeftijdsbewust personeelsbeleid op alle niveaus invoeren;
• het Human Resource Management beleid op zowel de korte als de lange termijn richten
en medewerkers er bij betrekken;
• beide generaties voldoende aandacht geven, waardoor de motivatie wordt gestimuleerd;
• beide generaties met elkaar laten samenwerken en de samenwerking niet vermijden;
• beide generaties van elkaar laten leren door middel van coaching;
• de overleggen en procedures minder centraal laten staan binnen de organisatie, waardoor
er meer ruimte is voor flexibiliteit en creativiteit.
In dit hoofdstuk heb ik de algemene conclusie van het onderzoek beschreven. In hoofdstuk 7
geef ik een uitgebreide beschrijving van mijn aanbevelingen om zodoende een advies te geven
aan de Gemeente Capelle aan den IJssel om het onderwerp generatieleren vorm te geven.
101