finalVersion - Erasmus Universiteit Rotterdam

§ 6.6 Reflectie onderzoeksmethode
Het diepte interview is een goed instrument om veel informatie te verkrijgen over verschillen
en overeenkomsten in beelden, ervaringen en opinies van respondenten. Doordat er open
vragen worden gesteld is de respondent vrij in het geven van antwoorden en wordt er geen
keuzemogelijkheid aangeboden. Als de interviewer niet veel ervaring heeft kan het zijn dat de
juiste informatie niet altijd gevonden wordt. Tevens geeft deze methode van onderzoek geen
nauwkeurige uitkomsten. Er is ruimte voor de interpretatie van de interviewer. Het maken van
een analyse van de informatie, verkregen uit de interviews, is lastiger in tegenstelling tot het
maken van een analyse van informatie verkregen uit een statistisch onderzoek. Zo kunnen
uitspraken moeilijk geteld worden omdat de antwoorden ver uit elkaar kunnen liggen. De
betrouwbaarheid van het onderzoek is mede afhankelijk van de (subjectieve) vaardigheden
van de interviewer. Bij dit onderzoek heb ik gekozen voor een letterlijke weergave van de
interviews, waardoor de lezer van dit rapport zelf een mening kan vormen over de
(subjectieve) invloed van de interviewer op de analyse van het onderzoek.
Het onderzoek is misschien niet helemaal representatief omdat er zeven medewerkers van de
jongere generatie en zeven medewerkers van de oudere generatie zijn geïnterviewd. Ondanks
de zwakke punten van deze onderzoeksmethode ben ik van mening dat het draagvlak
voldoende is voor de kwaliteit van het onderzoek.
§ 6.7 Conclusie
Ruim 30% van de medewerkers van de Gemeente Capelle aan den IJssel valt in de
leeftijdsgroep van 50-65 jaar. Daarom is het van belang dat er aandacht wordt geschonken aan
generatieleren en de Gemeente Capelle aan den IJssel wenst een organisatiecultuur, waarbij
het geen taboe meer is om de veranderingen die bij het ouder worden horen bespreekbaar te
maken. Zowel de medewerker als de leidinggevende moet zich vrij voelen dit onderwerp aan
te snijden. (Landelijk Overleg Gemeentelijke Arbeidsvoorwaarden, 2006: 3)
Het antwoord op mijn vraagstelling is als volgt:
Binnen de Gemeente Capelle aan den IJssel is er sprake van een generatiekloof, want er zijn
duidelijke verschillen merkbaar tussen de medewerkers van de jongere en de oudere
generatie.
100