Onthaalbrochure Ziekenhuis - De Mick

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Onthaalbrochure Ziekenhuis
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Mevrouw
Mijnheer
Met deze brochure willen we je vertrouwd maken met onze instelling. Je zal
antwoorden vinden op vragen die bij je opkomen.
Voor alles wat, na het lezen van deze brochure, nog onduidelijk is, zijn de
administratieve, verpleegkundige en medische diensten er om je verder te
helpen.
We heten je welkom in onze instelling en wensen je een spoedig herstel.
Algemene inlichtingen
Het Revalidatiecentrum «De Mick» maakt deel uit van de vzw Heropbeuring.
De vertegenwoordigers zijn Marcel Schoeters, voorzitter en Greet Van Gool,
secretaris.
Ludo Van Kets, algemeen directeur, staat in voor het dagelijkse beleid.
Dokter Engelbert Bogaert, hoofdgeneesheer en specialist inwendige ziekten,
werkt samen met andere specialisten en artsen. De meesten staan fulltime ter
beschikking van de patiënten.
Onthaal
De dienst «onthaal», balie bij de hoofdingang, geeft de eerste inlichtingen en
enkele formulieren. Het onthaal is elke werkdag geopend van 9h. tot 17h.
Via je SIS-kaart word je ingeschreven. Hier geef je best meteen ook
waardevolle voorwerpen en geld, tegen kwijting, in bewaring. Het ziekenhuis is
immers alleen verantwoordelijk voor wat in bewaring is gegeven. Deze
dienstverlening is gratis en wordt gecontroleerd door de bedrijfsrevisor.
Een verpleegkundige brengt je dan naar je kamer.
Opname
Mee te brengen bij opname
- SIS-kaart
- identiteitskaart
- eventuele verwijzingsbrieven van behandelende arts(en)
- slaapkledij, kamerjas
- toiletgerei (zeep, tandenborstel, tandpasta, washandjes, handdoeken)
- pantoffels
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
- dagkledij
Financiële regeling
De meeste kamers in de kliniek zijn éénpersoonskamers. Hiervoor worden geen
supplementen aangerekend.
Een supplement van 7,44 EUR/dag wordt gevraagd voor de comfortkamer.
Een supplement van 13,63 EUR/dag wordt gevraagd voor de studiokamer.
Deze supplementen zijn inclusief de huur van tv, telefoon en koelkast.
Verder worden alleen de wettelijk voorziene tussenkomsten voor ligdagen en
farmaceutische producten supplementair geïnd.
Het remgeld blijft uiteraard ten laste van de patiënt.
Bezoekuren
Bezoek dagelijks toegestaan van 14.00h. tot 20.00h.
Bezoekers
Als de patiënt graag bezoek krijgt, kom dan vaak, maar blijf niet te lang,
wanneer je merkt dat je de zieke vermoeit.
Vermits revalidatie alleen mogelijk is volgens een strikt therapieschema en een
multidisciplinaire aanpak, waarvan de planning kan gevraagd worden aan de
hoofdverpleegkundige, rekenen we er uiteraard op dat hiermee rekening wordt
gehouden bij je bezoeken.
Indien echt nodig, zijn eventuele aanpassingen aan de vooropgestelde planning,
bespreekbaar.
In het belang van de patiënt kan gevraagd worden de kamer te verlaten tijdens
de verzorging. Ook hier vragen we je begrip.
Wandelen op ons domein wordt vaak door de patiënten gewaardeerd. Bij het
verlaten van het gebouw moet je wel steeds de verpleging van de afdeling op de
hoogte brengen.
Om organisatorische redenen kunnen we voor 14.00h. geen bezoekers toelaten.
Cafetaria
De Mick beschikt over een ruim, luchtig cafetaria. Het is alle dagen geopend van
14h. tot 20h.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Maaltijden
Verdeling van de maaltijden
7.45h. ontbijt
11.45h. middagmaal
17.00h. avondmaal
De patiënten kunnen samen met hun bezoekers het avondmaal gebruiken.
Hiervoor wordt wel een kleine bijdrage gevraagd en de verpleging moet de dag
tevoren verwittigd worden.
Medicatie
Andere medicatie dan die, voorgeschreven door de behandelende geneesheer en
toegediend door de verpleegkundigen, is niet toegelaten.
Roken
Er is een algemeen rookverbod in de instelling. Er mag echter wel gerookt
worden in de cafetaria op de eerste verdieping.
Bedlegerige patiënten mogen naar de cafetaria gebracht worden, als de
verpleging daarvan wordt verwittigd.
Huisdieren
Er worden geen huisdieren toegelaten in het ziekenhuis.
Televisie
Op elke kamer staat een televisietoestel. De afstandsbediening bevindt zich in
de lade van het nachtkastje en is geïnventariseerd.
Voor een beschadigde of verloren afstandsbediening rekenen we € 75,00 aan.
Gebruik van de televisie is te betalen : € 1,24 per dag.
Door het ingevulde en ondertekende strookje onderaan de bij opname
overhandigde brief “Televisie op de kamer” aan de mensen van de onthaalbalie te
bezorgen, kan je kenbaar maken geen gebruik te willen maken van de televisie en
vermijd je aanrekening van € 1,24 per dag op je verblijfsfactuur.
Telefoon
De huurprijs voor een telefoontoestel in de kamer bedraagt 1,25 EUR/dag. De
gesprekken worden volgens de geldende Belgacomtarieven getarifeerd.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Bibliotheek
Boeken kunnen dagelijks (tussen 15.30h. en 16.00h.) aangevraagd worden via een
medewerker van het animatieteam.
Pedicure
Tegen 10,50 EUR worden, op je verzoek, je voeten verzorgd.
Kapper
Heropbeuring vzw wordt wekelijks bezocht door een dames- en een herenkapper.
Dameskapper
kleuren 10,00 EUR
knippen 2,50 EUR
wassen, knippen, drogen 3,50 EUR
lak 0,50 EUR
watergolf 4,30 EUR
haarversteviger 1,50 EUR
permanent 10,00 EUR
crèmebad 2,50 EUR
Herenkapper
wassen, knippen, drogen 5,00 EUR
Fooien
Het is de normale taak van de personeelsleden iedere patiënt zo goed mogelijk
te helpen. Om deze personeelsleden niet in moeilijkheden te brengen, vragen we
je geen geschenken of fooien te geven, vermits het aanvaarden hiervan verboden
is. Het personeel mag ook geen aankopen of geldverrichtingen doen voor de
patiënten.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Veiligheid
Draagbare radio‟s, wekkers en scheerapparaten mogen meegebracht worden.
Meubels, audio-visuele toestellen en andere huishoudelijke toestellen worden
niet toegelaten.
Privacy
Wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten
opzichte van de verwerking van persoonlijke gegevens
Om medische, therapeutische en administratieve doeleinden worden er
persoonlijke gegevens verzameld met het oog op de verwerking ervan in een
medisch, verpleegkundig en administratief dossier. Dit dossier is toegankelijk
voor het medische, paramedische en administratieve personeel van kliniek De
Mick.
Patiënten die inzage wensen, vragen dat aan de behandelende geneesheer.
Erkenning
De Mick moet, zoals elk ziekenhuis, aan een reeks normen voldoen. De Vlaamse
overheid komt dit inspecteren en als aan alle functionele-, architectonische-,
veiligheids- en kwaliteitsnormen is voldaan, wordt of blijft het ziekenhuis
erkend. Van alle inspecties worden verslagen en rapporten gemaakt. Deze liggen
ter inzage bij Ludo Van Kets, algemeen directeur en Marijke Van Opstal, adjunct
directeur verpleging.
Besluit
Onze oprechte dank gaat naar de patiënten en hun bezoekers voor het
respecteren en naleven van de voorschriften.
We waarborgen dan ook een zo aangenaam mogelijk verblijf tijdens de
behandelings- en herstelperiode.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Even ‘De Mick’ voorstellen ...
Vandaag is De Mick een gespecialiseerd ziekenhuis gekoppeld aan een woon- en
zorgcentrum.
Het revalidatiecentrum telt 100 bedden, verdeeld over 4 afdelingen.
In de twee Sp-afdelingen neurologie met elk 20 bedden, worden patiënten met
degeneratieve neurologische aandoeningen verzorgd. Revalidatie en therapie
herstellen de functies of leren de patiënten te functioneren met de opgelopen
handicap met als doel het thuis wonen en functioneren zo lang mogelijk in stand
te houden.
In de afdeling Sp-chronisch, met 34 bedden, worden enerzijds patiënten
verzorgd met langdurige aandoeningen en anderzijds patiënten die moeten
revalideren na een heelkundige orthopedische ingreep.
De afdeling Sp-locomotorisch met 20 bedden, is een revalidatieafdeling in de
strikte betekenis van het woord. Op deze afdeling worden patiënten opgenomen
die moeten revalideren na een CVA of na een orthopedische ingreep. Ook hier
wordt veel belang gehecht aan het psychosociale verwerkingsproces van zowel de
patiënt als zijn omgeving om hen te leren leven met de beperkingen, ontstaan ten
gevolge van de ziekte.
In de palliatieve afdeling met 6 bedden, wordt comfortzorg gegeven aan
ongeneeslijk zieke mensen in de laatste fase van hun leven.
Het woon- en zorgcentrum telt drie leefgemeenschappen en biedt een warme
thuis aan 115 bewoners. Er zijn ook 8 kamers voor kortverblijf.
De afdeling voor de dementerende bewoners telt 60 kamers. De benadering van
de bewoner die lijdt aan dementie, vergt een specifieke multidisciplinaire aanpak
waarvoor De Mick borg staat.
De afdeling voor zwaar zorgbehoevende bewoners telt 25 kamers. Door het
uitwerken van “zorg op maat” trachten we voor elke bewoner een thuisklimaat te
scheppen, zodat ieders individuele problematiek en afhankelijkheid draaglijker
wordt.
In de afdeling voor minder zorgbehoevende bewoners en kort verblijvers, ligt de
nadruk op levenskwaliteit en wordt getracht zoveel mogelijk
zelfbeschikkingsrecht, privacy en vrijheid te geven.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Chronisch ziek, wat nu?
Geconfronteerd worden met de plotse vaststelling, te lijden aan een chronische
ziekte, is een ingrijpende gebeurtenis met gevolgen voor het verdere leven. Het
lichamelijke en soms ook het geestelijke functioneren, gaan almaar slechter. De
psychische, sociale en maatschappelijke integratie van de patiënt lijdt hieronder.
Mensen reageren verschillend op deze problematiek. Sommigen bouwen, na
verloop van tijd, opnieuw een evenwichtig bestaan op. Anderen vergaat het
minder goed. De chronisch zieke krijgt te maken met psychologische crises, die
gepaard gaan met gevoelens van angst, woede, lusteloosheid, depressiviteit,
onzekerheid t.o.v. de toekomst.
De chronisch zieke moet zich telkens aanpassen, als gevolg van de lichamelijke
en/of psychische beperkingen. Hierdoor verliest de patiënt zijn eigenwaarde en
wordt de identiteit aangetast. Sociaal isolement voorkomen, is dan ook een
moeilijke opgave. Al te vaak moeten chronisch zieken hun sociale contacten
beperken, wegens vermoeidheid of pijn.
Niet alleen de patiënt trekt zich terug, ook de omgeving reageert negatief door
contact met de patiënt te vermijden.
Ook de aard van die sociale contacten verandert. Patiënten worden
afhankelijker en bouwen sociale relaties op met lotgenoten, medepatiënten en
zorgverleners.
Socialisatie is een belangrijk element voor levenskwaliteit. Hier praten we over
vriendschap, waardering, het geven van informatie, advies en ook over materiële,
financiële en praktische hulp.
De graad van behoefte aan steun, is afhankelijk van de fase van het
ziekteproces.
Een psychologische begeleiding kan de aanpassing van de chronisch zieke
bevorderen. Uiteraard hebben verpleegkundigen ook hier een belangrijke taak.
Door de veranderingen die zich in het lichaam voordoen, moet de chronisch zieke
zijn situatie leren te aanvaarden, om ermee te kunnen leven. De dagelijkse
lichaamsverzorging is niet meer zo vanzelfsprekend. Het zorgen voor de
kinderen, huishoudelijk werk, … moeten vaak uit handen gegeven worden. Ook het
aanvragen van hulpmiddelen, ze leren gebruiken en ermee omgaan, zijn zeer
belastend.
De in dank aanvaarde hulp van familie en mantelzorgers, zal na verloop van tijd
evenwel plaats moeten ruimen voor professionele hulp.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Hoe vult ‘De Mick’ die professionele hulp nu in?
Het team werkt multidisciplinair: medische- en verpleegkundige zorgen worden
aangevuld door kinesitherapie, logopedie, ergotherapie, psycho-sociale
begeleiding. Er wordt een actieve behandeling geboden, die leidt tot herstel of
het optimale behoud van de psychische, fysische en sociale toestand van de
patiënt.
Volgende factoren komen steeds aan bod:
stabilisatie van de primaire problematiek met eventueel herstel van de
functionele mogelijkheden
aandacht voor secundaire complicaties
contacten met patiënten, hun familie en/of hun omgeving, om eventuele
functionele tekorten op te vangen
de familie betrekken binnen dit revalidatieproces, om de thuissituatie
voor te bereiden of aan te passen
multidisciplinaire aanpak vanaf de opname
In functie van de onderliggende pathologie is er een onderverdeling in
afdelingen, met telkens een specifieke aanpak, om de patiënt zo goed mogelijk te
begeleiden.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Opdrachtsverklaring ziekenhuis
In het gespecialiseerde centrum voor revalidatie en palliatieve zorg is
het onze opdracht om kwaliteitsvolle, efficiënte, revalidatie of
comfortzorg te bieden gebaseerd op multidisciplinaire, patiëntgerichte
en wetenschappelijk onderbouwde zorg die gericht is op het maximale
herstel of behoud van de lichamelijke functies en het psychosociale
welzijn.
Het centrum is gespecialiseerd omdat:
De revalidatie gericht is naar specifieke patiëntendoelgroepen met name:
neurologische, locomotorische en chronische patiënten.
De comfortzorg is vooral gericht naar de palliatieve patiënten.
Elke patiëntendoelgroep specifiek personeel kent dat deskundigheid heeft
weten op te bouwen door ervaring, opleiding en intervisie.
De infrastructuur en de materialen aangepast zijn aan de specifieke noden
van deze patiëntendoelgroep.
De zorg wordt kwaliteitsvol wanneer:
de zorgvrager wordt bekeken als een geheel van lichamelijke, psychische,
levensbeschouwelijke en sociale aspecten.
de revalidatie in overleg gebeurt tussen zorgverleners, de zorgvrager en
diens omgeving.
er gewerkt wordt met middelen die beantwoorden aan de kwaliteitsnormen
er voor de zorgvrager een aangename omgeving wordt gecreëerd
ondermeer door een groene omgeving, een goed onderhouden
infrastructuur en uitgebreide maaltijden.
De zorg wordt efficiënt wanneer er een optimale inzet is van beschikbare
mensen en middelen in functie van de uitgestippelde doelstellingen en extern
opgelegde (kwaliteits)normen waarbij er gestreefd wordt naar maximale
financiële toegankelijkheid voor de zorgvragers.
De zorg wordt multidisciplinair wanneer alle interdisciplinaire zorgverleners in
functie van de zorgvrager, complementair aan een gemeenschappelijke
doelstelling werken met wederzijds respect. Hierbij is communicatie cruciaal.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
De zorg wordt patiëntgericht door de zorgvrager zoveel mogelijk te betrekken
bij het plannen, uitvoeren en evalueren van het zorgproces. Hierbij wordt
rekening gehouden met de levensvisie van de zorgvrager en de normen en
waarden gerespecteerd die door de zorgvrager en diens omgeving als belangrijk
worden aangegeven.
Het maximaliseren van de individuele zelfredzaamheid, het samen plannen van de
beste oplossing naar de toekomst en steeds bereid zijn om een gesprek aan te
gaan met de zorgvrager en zijn naasten bevestigen ons streven om
patiëntgericht te werken.
Hierbij worden we begrensd door de organisatorische en financiële middelen van
de organisatie.
We maken de zorg wetenschappelijk onderbouwd door:
te werken met de door de wetenschap op dat ogenblik ter beschikking
gestelde informatie
te steunen op technieken en behandelingen die wetenschappelijk bewezen
zijn
te streven naar het meest wetenschappelijk haalbare door systematisch
en regelmatig de manier van werken in vraag te stellen.
Kwaliteit en patiëntveiligheid
In De Mick is iedereen zich bewust van de nood aan procedures en acties die de
patiënt de grootst mogelijke zekerheid geven op een kwaliteitsvol en
patiëntveilig verblijf.
Missie patiëntveiligheid
De Mick wil een kwaliteitsvolle en veilige zorg aanbieden aan zijn patiënten, een
zorg die wordt gedragen door alle medewerkers en binnen alle disciplines in een
cultuur van openheid.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Visie
We streven naar een veilige zorgverlening die patiëntgericht is, continu wordt
gegeven, doeltreffend en doelmatig is.
We streven ernaar om binnen alle disciplines en departementen aandacht te
hebben voor veiligheid. Wij willen een veilige zorg en een veilige omgeving
aanbieden aan patiënten en medewerkers.
Missen is menselijk… processen dienen zodanig georganiseerd te worden dat
mogelijke incidenten worden opgevangen of ontdekt worden vooraleer ze kunnen
leiden tot schade aan de patiënt.
De aandacht bij patiëntveiligheid ligt op het verbeteren van het proces en niet
op het aanwijzen van een schuldige.
Alle medewerkers dragen bij tot deze cultuur door veiligheid bespreekbaar te
maken, incidenten te melden en inzichtelijk te werken volgens duidelijke
richtlijnen en protocollen.
Zoals uit onze missie en visie blijkt is het bevorderen van de rapportagecultuur
en het creëren van een niet bestraffende cultuur in de instelling één van de
aandachtspunten die wij willen realiseren.
Bovendien kunnen dan uit de geregistreerde gegevens analyses worden gemaakt
en op basis van deze analyses kunnen dan verbeterprojecten worden ontwikkeld.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Dienst kinesitherapie
Onder begeleiding van 3 fysiotherapeuten, Dr. Willems, Dr. Chappel, Dr. Pouillart
staat ons team met 11 kinesitherapeuten klaar om de nodige behandelingen te
geven aan bewoners en patiënten. De therapiezaal, met prachtig uitzicht op de
omliggende bossen, is op de vierde verdieping. Onze transportbegeleider
verzorgt het vervoer van diegenen die zich niet zelfstandig kunnen verplaatsen.
De kliniek heeft vier gespecialiseerde diensten, die we Sp-locomotorische
revalidatie, Sp-neurologische revalidatie, Sp-chronische revalidatie en Sppalliatieve
zorg noemen.
Patiënten, die na een verblijf in een acuut ziekenhuis nog verdere behandeling
nodig hebben, kunnen hier terecht.
Sp-locomotorische revalidatie
Orthopedische aandoeningen, zoals heup- en knieprothesen, fracturen, pees- en
spierletsels, amputaties, … worden gerevalideerd volgens verschillende
oefenschema‟s. Steeds streven we naar maximaal functioneel herstel en behoud
van zelfstandigheid.
Tijdens de revalidatie wordt getracht om alle mogelijkheden van de patiënt
optimaal te benutten, om terugkeer naar huis mogelijk te maken.
Sp-neurologische revalidatie
Reeds meerdere jaren is één van onze afdelingen neurologie gespecialiseerd in
de behandeling van personen die lijden aan MS (multiple sclerose). Deze
patiënten krijgen een intensieve therapie, tot 2 maal per dag, indien nodig.
Zo behandelen we
krachtverlies met spierkrachttraining
spasticiteit met een combinatie van medicatie en kinesitherapie; passieve
spierrekkingen en mobilisaties, eventueel aangevuld met ijs en vibraties,
worden toegepast om de spieren extra te ontspannen
co-ordinatieproblemen met specifieke co-ordinatietraining.
Alle oefeningen worden correct gedoseerd, vermits de vermoeidheidsgraad bij
MS-patiënten hoog is.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Patiënten met een CVA (cerebro-vasculair accident) kunnen rekenen op een
aangepaste behandeling volgens de NDT-methode (Neuro Development
Treatment). Hier worden Johnstone- , Bobath- en motorlearningtechnieken
gebruikt. Revalidatieverpleegkundigen, ergo- en logotherapeuten, benaderen
deze patiënten zo 24 uur per dag. De totaalbehandeling, waarbij rekening wordt
gehouden met geassocieerde aandoeningen, is hier ook belangrijk.
Sinds 1 juli 2004 is De Mick ook erkend als referentieziekenhuis in het
“Comaproject” van minister Rudi Demotte.
Sinds 1 april 2009 is De Mick, als deskundig partner, ook erkend door het RIZIV
in een conventie voor patiënten die lijden aan MS/ALS in een vergevorderd
stadium.
Sp-chronische revalidatie
Mensen die langdurig ziek zijn, vragen een andere benadering dan mensen die een
tijdelijk probleem moeten overbruggen. Langdurig zieken moeten, meer dan wie
ook, leren omgaan met hun beperkingen. Zij moeten eveneens leren hoe ze hun
therapie moeten doseren, om een maximaal resultaat te behouden. In
samenspraak met de psychologe, de ergotherapeuten en de verpleegkundigen kan
er een behandelingsplan worden opgesteld.
Sp-palliatieve zorg
De kinesitherapeut verhoogt zo veel mogelijk het comfort van de patiënt. Hij
doet aan pijnbestrijding, voorkomt of behandelt ademhalingsproblemen, leert
ontspanningstechnieken aan, versoepelt gewrichten en pijnlijke spieren.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Dienst Ergotherapie
Het ergotherapeutische team werkt samen met de artsen, logopediste,
psycholoog, maatschappelijk werkers, verpleegkundigen en kinesitherapeuten.
De ergotherapie leert mensen (opnieuw) zo zelfstandig mogelijk te functioneren
in hun leef-, woon-, en werksituatie.
Om dit te realiseren stelt de ergotherapeut een reeks trainings- en
behandelingsdoelen voorop.
In de eerste fase van de behandeling inventariseert hij de problemen en de
mogelijkheden van de hulpvrager, door gerichte observatie en evaluatie.
Zo probeert de ergotherapeut zicht te krijgen op de stoornissen, de (blijvende)
beperkingen, de (resterende) vaardigheden, de recuperatiemogelijkheden, de
leerbaarheid en de veranderingsmogelijkheden van de hulpvrager.
Ook tracht hij zicht te krijgen op de behoeften en de wensen van de hulpvrager,
met betrekking tot zijn functioneren en eventueel ook op de wensen van de
omgeving, op de ondersteuning die de omgeving kan bieden en op de
veranderingsmogelijkheden van deze omgeving.
Vanuit die hele inventarisatie van problemen, vaardigheden en wensen worden
doelen geformuleerd, zoveel mogelijk in samenspraak met de hulpvrager.
Gerichte doelen
- Aanleren, opnieuw verwerven en/of versterken van basisfuncties
motoriek
arm-hand functie, kracht, co-ordinatie, fijne motoriek, …
rompstabiliteit
sta-balans
sensoriek
zintuiglijke en perceptuele functies
cognitie, …
aandacht
geheugen
probleemoplossing
communicatie
neuropsychologische functies, …
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
- Trainen van concrete dagelijkse vaardigheden
zelfredzaamheidstraining
ADL-training
transfertraining
hobby
huishoudelijke taken
koken
rolstoel rijden
verplaatsingen, …
In de therapie worden specifieke technieken gebruikt, zoals Bobath, Johnstone,
Guiding, Motorlearning, Kielhofner, …
- Geven van advies en informatie
huisbezoek, met het oog op terugkeer naar de eigen omgeving
advies over mogelijke hulpmiddelen, aanpassingen en alternatieven
aanvragen van de geschikte rolstoel
positioneren in stoel, rolstoel, bed
trainen van hulpvrager en familie
bespreken van hulpmiddelen en aanpassingen, om het uitvoeren van
activiteiten van het dagelijkse leven, de hobby en transfers te
vergemakkelijken of mogelijk te maken
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Dienst Logopedie
De werking
De logopedist onderzoekt en behandelt de patiënten, die verwezen werden door
de arts.
De therapieën, steeds individueel, vinden plaats in het therapielokaal of op de
kamer. De behandelingsfrequentie varieert tussen tweemaal en vijfmaal per
week, al naargelang de problematiek.
Interdisciplinair werkt de logopedist samen met de behandelende arts, de
neuroloog, de verpleegkundigen, de psychologe, de ergotherapeuten, de
kinesitherapeuten.
Wanneer de patiënt de kliniek verlaat, wordt er indien nodig, een verwijsbrief
meegegeven en een logopedist(e) gezocht voor het verderzetten van de therapie.
De behandeling
De mogelijke stoornissen, waarmee de logopediste te maken krijgt, zijn:
articulatiestoornissen (voornamelijk dysarthrie), taalstoornissen (afasie) en
slikstoornissen (dysfagie).
De logopediste leert een ondersteunende buikademhaling aan in functie van de
spraak. De primaire mondfuncties worden geoefend om zo de articulatie en de
slikfunctie te verbeteren. Er wordt gestreefd naar verstaanbaar en vloeiend
spreken, een goed stemgebruik, een goed taalbegrip, een correct taalgebruik en
indien nodig, wordt er alternatieve communicatie aangeleerd.
Opbouw van de therapie
Elke eettherapie start met een observatie tijdens de maaltijd. Er wordt, in
samenspraak met patiënt en verpleegkundigen, een behandelingsplan opgesteld:
keuze van voeding (vloeibare, half-vaste, vaste of sondevoeding) en frequentie.
De patiënten krijgen ook mondmotorische oefeningen.
De articulatietherapie start met een gesprek, er volgt ook een testing. De graad
van verstaanbaarheid, de ademhaling, de stem en het spreektempo worden
bepaald en de oraal-faciale structuren worden onderzocht.
Een taaltherapie start met een onderzoek. Het taalbegrip wordt nagegaan, de
zinsconstructies worden geëvalueerd, schrijf-, lees-, en rekenmogelijkheden
worden bekeken. Op basis van deze gegevens wordt een gerichte therapie
aangeboden.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
DIENST PSYCHOLOGIE
Elke opname in een ziekenhuis vraagt aanpassing, niet enkel voor de patiënt, maar
ook voor zijn familie en omgeving.
Het „niet meer thuis‟ zijn, lichamelijke en psychische gevolgen van het ziek zijn,
of van het revalidatieproces, kunnen talrijke emotionele reacties teweegbrengen
(angst-, schuld-, depressieve gevoelens).
Daarom ondersteunt psychologische begeleiding dit proces via o.a.
therapeutische gesprekken.
De aanvraag voor psychologische begeleiding kan gebeuren door patiënt, familie,
of behandelende arts.
Na aanvraag, voert de psycholoog een intakegesprek (kennismakingsgesprek) met
de patiënt en/of familie. Zo krijgt die zicht op de situatie. Dan stelt die, in
samenspraak met de betrokken personen, een behandelingsplan op om de
bestaande problematiek zo optimaal mogelijk te belichten, te benaderen en te
behandelen.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Sociale dienst
Onze sociale dienst wordt bemand door 5 medewerkers.
Zij zijn aanwezig op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 09.00h. tot
13.00h. en van 13.30h. tot 17.00h.
Op dinsdag kan je op de sociale dienst terecht tot 20.00h.
Je kan bij hen informatie vragen over de werking en de wachttijden van de Spdienst.
Zij werken op afspraak.
Tijdens je verblijf nemen zij contact op met jou of je familie om een zicht te
krijgen op je thuissituatie met het oog op het organiseren van thuishulp
(verpleeghulp / gezinshulp / personenalarmsysteem / kortverblijf…).
Indien een terugkeer naar huis niet meer mogelijk is, gaan zij samen met jou op
zoek naar een serviceflat of rusthuis. Zij informeren je over de financiële kant
van de zaak en nemen, indien nodig, contact op met het OCMW van je woonplaats.
Zij kijken samen met jou na of je recht hebt op bepaalde sociale en financiële
voordelen (inschrijving Vlaams fonds, tegemoetkoming minder - validen, Vlaamse
zorgverzekering…) en dienen samen met jou de nodige aanvragen in, of verwijzen
je naar de bevoegde instanties.
Uiteraard kan je ook bij hen terecht met al je andere vragen.
Telefoon 03 217.10.58
Pascale Meulders
Debby De Meyer
Véronique Stulens
Tessa Leenaerts
Christel Hutsebaut
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
De werkgroepen
Het palliatief support team (PST)
De werkgroep PST (Palliatief Support Team) staat in voor de begeleiding naar een
menswaardig levenseinde.
Functie van het PST
Patiënten, bewoners, familie, verpleegkundigen en verzorgenden inlichten en
begeleiden.
Gestructureerde palliatieve zorg bereiken. Het voelend aanwezig zijn bij een
sterfbed is anders dan bij een ziekbed.
Angst van verpleegkundigen, verzorgenden en familie opvangen.
Patiënten/bewoners een optimale, deskundige verzorging garanderen en streven
naar een comfortabel verblijf met zo weinig mogelijk pijn.
Werkgroep incontinentiebeleid
De ontdekking dat het moeilijk is urine op te houden, of dat er kleine of grotere
lekkages optreden, kan schokkend zijn. Onzekerheid, angst voor onbegrip en
schaamtegevoel verhinderen in grote mate het praten over de problematiek. Er is dus
nood aan voorlichting. De patiënt en zijn omgeving zien dan in dat er veel hulpmiddelen
bestaan om het urineverlies in te dijken, of om continentie te bevorderen.
Functie van de incowerkgroep
Er moet een beleid gecreëerd worden, waarbij de patiënt zorg op maat krijgt,
rekening houdende met de graad van incontinentie.
Patiënten en familieleden moeten ingelicht worden over het omgaan met
incontinentie (het probleem bespreekbaar maken).
Werkgroep wondzorg
Factoren als voedingstoestand (vit C, ... ), medicatiegebruik (corticoïden, ... ) en
systeemziekten (diabetes, ... ), bepalen samen met het gebruikte verband, de
behandeling van decubitus. Doorligwonden kunnen met succes behandeld worden, als
ondermeer het juiste verband wordt gebruikt. De referentieverpleegkundige voor
decubitus stemt de decubituszorg af op actuele inzichten.
Functie van de werkgroep
Er moet een beleid gecreëerd worden, waarbij de patiënt zorg op maat krijgt,
rekening houdende met zijn algemene toestand.
Patiënten en familieleden moeten ingelicht worden, zodat een goede wisselwerking
mogelijk is.
De redenen van decubitus moeten onderzocht worden en voorstellen voor
preventie uitgewerkt.
Voor meer inlichtingen kan je steeds terecht bij de hoofdverpleegkundige van de
afdeling. Hij/zij zal je graag meer inlichtingen geven, of je doorverwijzen naar de
betrokken referentieverpleegkundigen.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Een klacht is een geschenk ...
De medewerkers van Heropbeuring „De Mick‟ vinden het belangrijk dat patiënten
en hun familie tevreden zijn. Het kan gebeuren dat je minder goede ervaringen
hebt, of zelfs niet tevreden bent over je verblijf. Via deze weg willen we je
graag informeren over de manier om met je klachten, suggesties en opmerkingen
om te gaan. Wij trachten dan je klachten, suggesties of opmerkingen zorgvuldig
te behandelen, om een voortdurende verbetering van onze patiëntenzorg te
waarborgen.
Een klacht is het uiten van ongenoegen. Je kan ook om uitleg, advies of
tussenkomst vragen. Klachten, suggesties of opmerkingen kunnen betrekking
hebben op je behandeling, de verpleging en verzorging, de hoteldiensten, de
administratieve aspecten van je verblijf, de houding van de medewerkers, de
ruimten waarin je verblijft.
Klachten of ongenoegens kunnen geuit worden door jou als patiënt, maar ook
door je vertegenwoordiger, je familie. Hiervoor kan je steeds terecht bij de
verantwoordelijke of de medewerkers van je afdeling. Er wordt op alle klachten
en suggesties ingegaan. Onze medewerkers doen al het mogelijke om je verder
te helpen.
Indien je niet tevreden bent met de aangeboden oplossing, of met het resultaat,
kan je je klacht schriftelijk indienen. Op iedere afdeling zijn er
registratieformulieren. Deze registratieformulieren worden doorgegeven aan de
ombudsdienst, die het nodige zal doen.
Jaarlijks wordt er een tevredenheidsonderzoek gehouden, omdat je mening voor
ons belangrijk is.
Indien je klachten mocht hebben die niet op afdelingsniveau kunnen behandeld
worden, kan je contact opnemen met mevr. P. Meulders, ombudsdienst. Zij kan
je adviseren over de verdere aanpak. Zij is elke werkdag tussen 9.00u. en
17.00u. aanwezig in de instelling, bureel inkomhal “ombudsdienst”. Verder is zij
telefonisch te bereiken op het nummer 03 217 10 57 of per e-mail
ombudsdienst@demick.be
Jouw mening, klachten en suggesties zijn voor ons een kwaliteitsmeter.
Ze zijn dan ook een waardevol geschenk.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Afdeling neurologie
De afdeling neurologie telt twee verpleegeenheden met 20 bedden.
Op de ene verpleegeenheid verzorgen en revalideren Marleen Breuls,
hoofdverpleegkundige, en haar team, voornamelijk multiple sclerose - patiënten
en wordt er opvang voorzien voor patiënten die lijden aan ALS en andere
degeneratieve neurologische aandoeningen.
Op de andere verpleegeenheid worden naast de comapatiënten, patiënten met de
ziekte van Parkinson en patiënten, getroffen door een CVA, opgenomen en
verzorgd door het team van hoofdverpleegkundige Brigitte Spruyt.
Marleen Breuls en Brigitte Spruyt, hoofdverpleegkundigen, vormen samen met
dr. Barbara Willekens, neuroloog, dr. Sally Pearce, huisarts, en dr. Jan Willems,
revalidatiearts, de spil van een gemotiveerd team. Dit multidisciplinaire team
start meestal met het opstellen van een aangepast revalidatie- of zorgplan.
Om de patiënt weer in het gezin en eventueel in de samenleving te integreren, is
er nood aan creativiteit, initiatief, observatie, inlevingsvermogen,
verantwoordelijkheidszin en deskundigheid.
Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en
maatschappelijk werkers staan hier mee borg voor.
De kinesitherapie is er op gericht de mobiliteit te behouden, of zelfs te
verhogen en de spierkracht te verbeteren.
De ergotherapie traint de fijne motoriek en het geheugen. Ook de ADLtraining
en de voorbereiding om de thuissituatie aan te kunnen, behoren
tot dit domein.
De logopedie heeft aandacht voor een goede mondmotoriek, ademhalings-
en slikproblemen. Ook spraakoefeningen en het zoeken naar alternatieve
communicatievormen kunnen aan bod komen.
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
De psycho - sociale begeleiding is niet enkel op de patiënt gericht, maar
ook op zijn familie. De ziekte kent immers een grillig verloop. De patiënt
ondervindt steeds meer beperkingen. Begeleiding vormt hier een
belangrijke schakel. Het verwerkingsproces kent geen einde, de patiënt
moet zich telkens aanpassen, er is verlies van vertrouwen in het eigen
lichaam en in zichzelf, wat ook gevolgen heeft voor het sociale leven. De
patiënt is minder in staat om contacten te leggen of te onderhouden,
waardoor hij in een sociaal isolement terechtkomt, terwijl de behoefte
aan praktische en emotionele steun uit de omgeving juist zeer groot is.
De verpleegkundigen benaderen de patiënt in zijn totaliteit en steeds op
een humane manier. Ze streven naar een verzorging op maat. Van een
verpleegkundige op een revalidatieafdeling wordt immers een specifieke
inzet gevraagd.
Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen over de afdeling, de
verpleegeenheden, de ziekte, of om het even waarover, aarzel dan niet om
contact op te nemen met de hoofdverpleegkundigen. Zij zullen je met raad en
daad bijstaan.
Het rechtstreekse telefoonnummer van
Marleen Breuls is 03 217 23 14
Brigitte Spruyt is 03 217 10 13
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Afdeling chronisch-fysische aandoeningen
Patiënten met een chronische pathologie, zoals obstructief longlijden, diabetes,
hartfalen, … of met oncologische aandoeningen kunnen op deze afdeling terecht.
Daarom is de afdeling chronisch-fysische aandoeningen ook sterk verweven met
de afdeling voor palliatieve zorgen.
Carine Van Hooydonck, hoofdverpleegkundige, vormt samen met dr. Bert
Bogaert, internist, de spil van een deskundig team. De achteruitgang van de
patiënt wordt zoveel mogelijk voorkomen. Creativiteit, initiatief, observatie,
inlevingsvermogen, verantwoordelijkheidszin en deskundigheid kunnen de patiënt
helpen weer te keren naar het vroegere gezins- en sociale leven.
Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en
maatschappelijk werkers staan hier mee borg voor.
De kinesitherapie is er op gericht de mobiliteit te behouden of zelfs te
verhogen en de spierkracht te verbeteren.
De ergotherapie traint de fijne motoriek en het geheugen.
De logopedie heeft aandacht voor een goede mondmotoriek, ademhalings-
en slikproblemen.
De psycho - sociale begeleiding is niet enkel op de patiënt gericht, maar
ook op zijn familie. De ziekte kent immers een grillig verloop. De patiënt
ondervindt steeds meer beperkingen. Begeleiding vormt hier een
belangrijke schakel. Het verwerkingsproces kent geen einde, de patiënt
moet zich telkens aanpassen, er is verlies van vertrouwen in het eigen
lichaam en in zichzelf, wat ook gevolgen heeft voor sociale contacten. De
patiënt is steeds minder in staat om contacten te leggen of te
onderhouden, waardoor hij in een sociaal isolement terechtkomt, terwijl
de behoefte aan praktische en emotionele steun uit de omgeving juist
groot is.
De verpleegkundigen benaderen de patiënt in zijn totaliteit en steeds op
een humane manier. Ze streven naar een verzorging op maat. Van een
verpleegkundige op een revalidatieafdeling wordt immers een specifieke
inzet gevraagd.
Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen over de werking van de
afdeling of om het even waarover, aarzel dan niet om contact op te nemen met
Carine Van Hooydonck. Zij zal je met raad en daad bijstaan.
Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 10 23
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Afdeling locomotorishe aandoeningen
De afdeling locomotorische aandoeningen houdt zich voornamelijk bezig met:
revalidatie na fracturen, met of zonder prothesen of „nageling‟
revalidatie na chirurgische ingrepen
revalidatie na CVA (cerebro-vasculair accident) of TIA (transient ischaemic
attack)
Christine Wouters, hoofdverpleegkundige, vormt samen met dr. Sophie Arntz,
arts, de spil van een deskundig team. De verpleegkundigen zijn er 24u op 24u, 7
dagen op 7 om de patiënt op te vangen en te begeleiden. Ze werken nauw samen
met kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen en
maatschappelijk werkers.
Revalidatie impliceert verzorging én intense begeleiding gedurende het hele
proces, met het oog op herstellen of verbeteren van de ADL (activiteiten
dagelijks leven). De revalidatie na CVA gebeurt volgens de Bobath-methode of
het NDT (neuro development treatment)- concept. De aangetaste lichaamsdelen
worden zoveel als mogelijk bij de activiteiten van het dagelijkse leven
ingeschakeld, zodat ze weer een functie krijgen. De patiënt wordt bewust
gemaakt van de aangetaste, vaak gevoelloze, lichaamsdelen, en leert ze weer te
gebruiken.
Het NDT-concept streeft zoveel mogelijk normale bewegingspatronen na.
Het hele team wordt hierbij betrokken en handelt consequent: iedereen gaat op
dezelfde manier om met een halfzijdig verlamde patiënt door
zoveel mogelijk de aangetaste zijde in te schakelen
de patiënt steeds vanuit die zijde te benaderen
regelmaat en structuur te brengen in het handelen en een planning te maken
voor ADL- zorg, waarbij men de patiënt zoveel mogelijk zelf laat doen.
Ook de emotionele ondersteuning is zeer belangrijk. Om patiënten te
stimuleren, hen aandacht te geven en begrip te tonen voor hun fysische en
psychische moeilijkheden, is ook de familie een noodzakelijke schakel.
Heb je na het lezen van deze opnamebrochure nog vragen van welke aard ook,
aarzel dan niet om contact op te nemen met Christine Wouters. Zij zal je met
raad en daad bijstaan.
Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 23 15
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Afdeling palliatieve zorgen
Als er geen curatieve behandeling meer bestaat, als er geen medische middelen
meer ter beschikking zijn om de ziekte te bestrijden … , heeft de arts de erg
moeilijke taak de patiënt deze boodschap te brengen en hem er tegelijkertijd
van te overtuigen dat het hem niet aan zorg zal ontbreken. De ongeneeslijk
zieke en zijn familie moeten ervan overtuigd worden dat een maximum aan
comfort en pijnbestrijding gegarandeerd blijven.
Carine Van Hooydonck, hoofdverpleegkundige, en dr. Bert Bogaert, specialist
inwendige geneeskunde en palliatieve zorgen, vormen de spil van een deskundig,
verplegend team. Kinesitherapeuten, ergotherapeuten, logopediste, psychologen,
moreel consulenten en maatschappelijk werkers helpen hen hierbij.
Palliatieve zorg biedt begeleiding op fysisch, psychisch, sociaal en
levensbeschouwelijk vlak. De laatste periode van het leven moet zowel door de
zieke als door de familie intens kunnen worden beleefd. Er wordt leven
toegevoegd aan de dagen, er worden geen dagen toegevoegd aan het leven …
Iedereen verlangt naar liefde, genegenheid, veiligheid, waardigheid en fysisch
comfort. Ook stervenden hebben er grote nood aan!
Op de afdeling palliatieve zorgen wordt plaats en tijd gemaakt voor een gesprek,
voor opvang van mensen in crisis, om te luisteren en te troosten, om te waken bij
een stervende en ook om feest te vieren. De aanwezigheid en de inzet van arts,
verpleegkundigen, paramedici en een ploeg enthousiaste vrijwilligers geven
warmte, gemoedelijkheid en (emotionele) ondersteuning aan de zieke en zijn
familie.
Deze hulpverleners zijn er ook tijdens het afdelings- en maaltijdgebeuren. De
vrijwilligersploeg tracht het de patiënt zoveel mogelijk naar de zin te maken
door aangename activiteiten op touw te zetten: een wandeling bij mooi weer, de
krant (voor)lezen, samen muziek beluisteren, … Vrijwilligers en patiënt ervaren
hier een enorme voldoening.
Heb je na het lezen van deze informatiebrochure nog vragen over de afdeling, of
om het even waarover, aarzel dan niet om contact op te nemen met Carine Van
Hooydonck. Zij zal je met raad en daad bijstaan.
Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling is 03 217 10 23
Laatste bijwerking 9/10/2010

Revalidatie-, woon– en zorgcentrum
Afdeling Chronische-orthopedische aandoeningen
Onze Sp-afdeling (3de links) is een gespecialiseerde dienst in loco - motorische
aandoeningen.
Revalidatie na een orthopedische ingreep verloopt niet altijd van een leien dakje.
Elke orthopedische aandoening zoals: ” heup - en knieprothese, fractuur, pees -
en spierletsels, amputaties” eist een specifiek revalidatieschema. Deze
revalidatieschema‟s creëren bij de patiënt een positieve
zelfstandigheidsevolutie, zodat de terugkeer naar huis vlugger kan worden
verwezenlijkt.
Johan Sybers, hoofdverpleegkundige , vormt samen met dr. Peter Jonkers,
huisarts, de spil van het revalidatieteam.
Tevens staat er een multidisciplinair team klaar, waaronder ergotherapeuten,
kinesitherapeuten, logopedisten en een sociale dienst, dat in samenspraak met de
verpleging, de revalidatie zo gunstig mogelijk zal laten verlopen.
Het verpleegteam staat 24 uur per dag paraat om je tegemoet te komen in
persoonlijke totaalzorg, zoals hulp bij hygiënische zorgen, transfers, maaltijd -,
medicatiebedeling …
Gedurende de eerste drie maanden van de revalidatie kan een vertrouwd iemand
een belangrijke rol spelen, daarom vinden wij het belangrijk om van bij het begin
van de revalidatie de familie te betrekken bij dit proces.
Indien je wenst, mag je steeds vooraf komen kennismaken met de afdeling en
met het verpleegteam.
Heb je na het lezen van deze informatiebrochure nog vragen over de afdeling, de
revalidatie of andere zaken, dan kan je steeds contact opnemen met de heer
Johan Sybers.
Het rechtstreekse telefoonnummer van de afdeling 3de links is 03 217 10 33
Laatste bijwerking 9/10/2010