Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

More documents

Recommendations

Info

4/ MaRKtONDERzOEK EN INNOVatIE
pag 25 Marktonderzoek en innovatie Kenniscentrum Innovatie en Business In het laatste inhoudelijke hoofdstuk wil ik aandacht besteden aan het verbond tussen de begrippen marktonderzoek en innovatie. Daartoe besteed ik allereerst aandacht aan vernieuwing aan methode en technieken van datacollectie binnen het marktonderzoek op basis van panels. Nadien wordt onderzoek naar adoptie en diffusie van innovaties toegelicht aan de hand van twee voorbeelden. Tot slot worden nieuwe analysemodellen voor paneldata gepresenteerd die verband houden met het onderzoek naar customer loyalty. Marktonderzoek en panels Van der Zwan en Verhulp 19 omschrijven marktonderzoek als: “het onderzoek naar de structuur en de ontwikkeling van de markt als grondslag van het afzetbeleid en als middel ter bewaking van de doelmatigheid van de marktbewerking”. Leeflang besteedt in zijn omschrijving van het begrip marktonderzoek ook nog aandacht aan het onderzoeksproces: “het systematisch en objectief zoeken naar en analyseren van gegevens die van belang zijn voor het vaststellen en oplossen van marketingproblemen”. Met de opmerking dat in de praktijk een belangrijk deel van de marketingproblemen van routinematige aard is, verklaart laatstgenoemde auteur de bestaande grote stroom van routine-informatie. Voorbeelden van dergelijke informatiestromen zijn: • het continue tracking-onderzoek naar aankoopgedrag op de B2C markten van FMCG’s door consumenten zoals uitgevoerd door GfK Panel Services Benelux; • het continue retail tracking onderzoek naar verkopen op het terrein van FMCG’s zoals uitgevoerd door IRI en A.C. Nielsen; • het continue kijk- en luisteronderzoek zoals uitgevoerd door IntoMart GfK. De gegevens voor de hier genoemde voorbeelden van continu onderzoek worden ontleend aan panels, door Leeflang permanente steekproeven genoemd. Meer specifiek onderzoek dat op een meer incidentele basis voor opdrachtgevers wordt uitgevoerd, wordt aangeduid met ‘ad hoc’onderzoek. Ook in deze laatste vorm van onderzoek wordt vaak gebruik gemaakt van panels. Churchill 20 spreekt dan ook over twee soorten panels: • True panels, in which the sample of respondents are measured repeatedly over time with respect to the same variables. • Omnibus panels, in which the sample of respondents are measured repeatedly over time but on variables that change from measurement to measurement.
Page 1: marKeting, marKtonderzoeK en innova
Page 7 and 8: Marketing, Marktonderzoek en Innova
Page 9 and 10: pag Inleiding Kenniscentrum Innovat
Page 11 and 12: pag Over innoveren gesproken Kennis
Page 13 and 14: pag 11 Over innoveren gesproken
Page 15 and 16: pag 13 Figuur 1: De product-markt m
Page 17 and 18: pag 15 Marketing, strategische ori
Page 19 and 20: pag 1 Figuur3: Decision tools Bron:
Page 21 and 22: pag 1 Marketing, strategische orië
Page 23 and 24: pag 21 Marketing, strategische ori
Page 25: pag 23 Marketing, strategische ori
Page 29 and 30: pag 2 Marktonderzoek en innovatie w
Page 31 and 32: pag 2 Marktonderzoek en innovatie O
Page 33 and 34: pag 31 Marktonderzoek en innovatie
Page 35 and 36: pag 33 Tabel 3 Marktonderzoek en in
Page 37 and 38: pag 35 Tabel 4 Marktonderzoek en in
Page 39 and 40: pag 3 Results Model - III Period 1
Page 41 and 42: pag 3 Marketing, Marktonderzoek en
Page 43 and 44: pag 41 Curriculum vitae Kenniscentr
Page 45 and 46: pag 43 Referenties Kenniscentrum In
Page 47 and 48: pag 45 Referenties
Page 49: pag 4 Colofon Kenniscentrum Innovat

Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?