17.09.2013 Views

Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

pag<br />

1<br />

Figuur3:<br />

Decision tools<br />

Bron: Wind (1982)<br />

Marketing, strategische<br />

oriëntatie en innovatie<br />

SOCIOECONOMIC-TECHNOLOGICAL-LEGAL-CULTURAL ENVIRONMENT<br />

Product DMU<br />

Product<br />

decisions<br />

Organizational<br />

objectives and<br />

constraints<br />

Tools<br />

Management<br />

science<br />

Behavioral<br />

science<br />

Marketing<br />

concepts<br />

MARKET (customers and intermediate marketing organization)<br />

Marketing<br />

research<br />

Bij het inhoud geven aan het productbeleid hebben de managers in de<br />

“marketing/product decision making unit” vier verzamelingen van ‘Tools’<br />

tot hun beschikking:<br />

• Marketing concepten en theorieën;<br />

• Marketing research;<br />

• Concepten en bevindingen vanuit de gedragswetenschappen;<br />

• De opvattingen en instrumenten vanuit management science.<br />

In bovenstaande figuur zijn de betrekkingen tussen deze vier<br />

verzame-lingen van instrumenten en de marketing/product DMU<br />

schematisch weergegeven. Hiermee hebben de eerder genoemde<br />

gekoppelde concepten een duidelijke plaats gekregen in het<br />

marketingbeleid rondom innovatie.<br />

Vanuit de gedragswetenschappen is het concept rondom adoptie en<br />

diffusie van innovaties van belang. De theorie over het opnemen en<br />

verspreiden van nieuwe ideeën of producten door een sociaal systeem<br />

is al ruim veertig jaren geleden uitvoerig besproken door o.a. Rogers. 12<br />

Volgens deze auteur kenmerkt koopgedrag zich door een adoptieproces<br />

dat gedefinieerd kan worden als de mentale veranderingen die een

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!