Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
pag<br />
1<br />
Figuur3:<br />
Decision tools<br />
Bron: Wind (1982)<br />
Marketing, strategische<br />
oriëntatie en innovatie<br />
SOCIOECONOMIC-TECHNOLOGICAL-LEGAL-CULTURAL ENVIRONMENT<br />
Product DMU<br />
Product<br />
decisions<br />
Organizational<br />
objectives and<br />
constraints<br />
Tools<br />
Management<br />
science<br />
Behavioral<br />
science<br />
Marketing<br />
concepts<br />
MARKET (customers and intermediate marketing organization)<br />
Marketing<br />
research<br />
Bij het inhoud geven aan het productbeleid hebben de managers in de<br />
“marketing/product decision making unit” vier verzamelingen van ‘Tools’<br />
tot hun beschikking:<br />
• Marketing concepten en theorieën;<br />
• Marketing research;<br />
• Concepten en bevindingen vanuit de gedragswetenschappen;<br />
• De opvattingen en instrumenten vanuit management science.<br />
In bovenstaande figuur zijn de betrekkingen tussen deze vier<br />
verzame-lingen van instrumenten en de marketing/product DMU<br />
schematisch weergegeven. Hiermee hebben de eerder genoemde<br />
gekoppelde concepten een duidelijke plaats gekregen in het<br />
marketingbeleid rondom innovatie.<br />
Vanuit de gedragswetenschappen is het concept rondom adoptie en<br />
diffusie van innovaties van belang. De theorie over het opnemen en<br />
verspreiden van nieuwe ideeën of producten door een sociaal systeem<br />
is al ruim veertig jaren geleden uitvoerig besproken door o.a. Rogers. 12<br />
Volgens deze auteur kenmerkt koopgedrag zich door een adoptieproces<br />
dat gedefinieerd kan worden als de mentale veranderingen die een