Download - HU Onderzoek - Hogeschool Utrecht

pag
16
Marketing, strategische
oriëntatie en innovatie
Binnen de paragraaf “Over innoveren gesproken” werd gesteld dat het
EIM/MKB de volgende brede definitie ondersteunt: Een innovatie is elke
vernieuwing of verandering gericht op resultaatverbetering.
De ontwikkelingsrichtingen uit het schema van Ansoff, marktpenetratie
en marktontwikkeling, waarvoor de marketeer een beroep doet op
andere instrumenten uit de klassieke marketingmix, worden door de
marketeer in tegenstelling tot de ondernemende MKB-er niet als
inno-vatie bestempeld.
In onze opvatting over wat innovaties zijn, kunnen we vervolgens kijken
naar relevante gekoppelde concepten rondom nieuwe en vernieuwde
producten. We stuiten daarbij op het concept van de product life cycle
en de gedragswetenschappelijke benaderingen ter verklaring van het
proces van adoptie en diffusie van innovaties.
“Adoption and diffusion of innovations”
Wind 11 geeft in zijn boek over productbeleid aan dat “product policy,
despite its critical importance as a key marketing decision area, has
not received the attention given to the more glamorous areas such as
advertising. Yet, the product decisions of the firm are most critical for
the firm’s long term survival and growth”. Hij geeft voorts expliciet het
belang aan van marketing research ter onderbouwing van product-
beslissingen en gaat zelfs verder door specifieke onderzoeksprocedures
aan te bevelen voor specifieke onderzoeksbehoeften.