Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
Bewaking en Besturing op Afstand
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Bewaking</strong> <strong>en</strong> <strong>Besturing</strong> <strong>op</strong> <strong>Afstand</strong><br />
GBS c<strong>en</strong>trale<br />
Beheer <strong>op</strong> afstand
Betek<strong>en</strong>is <strong>en</strong> doel beheer <strong>op</strong> afstand (bron Rgd)<br />
C<strong>en</strong>traal beher<strong>en</strong> van (klimaat)technische installaties in object<strong>en</strong> van<br />
<strong>op</strong>drachtgevers met e<strong>en</strong> grootte mate van fabrikaat<br />
onafhankelijkheid 24 uur per dag / 7 dag<strong>en</strong> per week<br />
Doel beheer <strong>op</strong> afstand:<br />
Bewak<strong>en</strong> <strong>en</strong> bestur<strong>en</strong> (klimaat)technische installaties t.b.v. <strong>op</strong>timaal<br />
thermisch comfort bij minimale verstoring bedrijfsproces, laag<br />
<strong>en</strong>ergiegebruik <strong>en</strong> in overe<strong>en</strong>stemming met regelgeving<br />
bijvoorbeeld de ARBO.<br />
2
GBS c<strong>en</strong>trale<br />
■ Beheer <strong>op</strong> afstand<br />
• Klimaatbeheer<br />
• Koeling<br />
• Verwarming<br />
• Luchtbehandeling<br />
• Installatiebeheer<br />
• Windmol<strong>en</strong>park<strong>en</strong><br />
• Pompgemal<strong>en</strong><br />
• Verkeermanagem<strong>en</strong>tsystem<strong>en</strong><br />
• W/K <strong>op</strong>slag<br />
• Energiebeheer<br />
• Rapportages<br />
Arnhem<br />
3
Bezetting GBS c<strong>en</strong>trale<br />
GBS <strong>op</strong>erator<br />
dagdi<strong>en</strong>st<br />
Rob de Knegt<br />
Hoofd<strong>op</strong>erator<br />
dagdi<strong>en</strong>st<br />
Martie Milder<br />
GBS Operators<br />
5-ploeg<strong>en</strong>di<strong>en</strong>st<br />
(24 uurs bezetting)<br />
4
GBS c<strong>en</strong>trale / beheer <strong>op</strong> afstand<br />
■ Di<strong>en</strong>st<strong>en</strong><br />
• Alarmverwerking<br />
• Bedi<strong>en</strong>ing<br />
• Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
• Rapportage<br />
5
Alarmverwerking<br />
■ 24 uur per dag<br />
• Storingsmelders<br />
• Gebouwbeheersystem<strong>en</strong><br />
■ Afhandeling melding<strong>en</strong><br />
• 1e lijn afhandeling<br />
• Urg<strong>en</strong>tie bepaling<br />
• Afhandeling <strong>op</strong> afstand<br />
mogelijk?<br />
• Afhankelijk van urg<strong>en</strong>tie <strong>en</strong><br />
tijdstip wordt bepaald<br />
wanneer de melding<br />
doorgegev<strong>en</strong> wordt<br />
6
Bedi<strong>en</strong>ing<br />
■ Mogelijkhed<strong>en</strong><br />
• Limiet<strong>en</strong><br />
• Setpoints<br />
• Stooklijn<strong>en</strong><br />
• Feest-/vakantiedag<strong>en</strong><br />
• Bedrijfstijd<strong>en</strong><br />
• Regelparameters<br />
• Gedwong<strong>en</strong> sturing<br />
bij storing<strong>en</strong> of<br />
werkzaamhed<strong>en</strong><br />
7
Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
■ Optimalisering<br />
■ Vorstbewaking<br />
■ Nachtv<strong>en</strong>tilatie<br />
■ Legionella bewaking<br />
■ Regelgedrag<br />
■ Energieverbruik<br />
8
De bat<strong>en</strong> (1)<br />
■ Alarm<strong>en</strong><br />
• Groot deel van de melding<strong>en</strong> word<strong>en</strong> direct <strong>op</strong>gelost.<br />
• Urg<strong>en</strong>tie kan veranderd word<strong>en</strong> door ingrijp<strong>en</strong> <strong>op</strong> afstand.<br />
• Oproepafhandeling gewaarborgd via de Servicedesk.<br />
• Voldo<strong>en</strong> aan de responstijd<strong>en</strong><br />
■ Bedi<strong>en</strong>ing<br />
• Klacht<strong>en</strong> <strong>en</strong>/of verstelling<strong>en</strong> kunn<strong>en</strong> voor e<strong>en</strong> grootdeel verholp<strong>en</strong><br />
word<strong>en</strong> zonder ingrijp<strong>en</strong> van de beheertechnicus.<br />
• Alles ligt vast in LAV, hierdoor wordt er e<strong>en</strong> history <strong>op</strong>gebouwd.<br />
9
De bat<strong>en</strong> (2)<br />
■ Tr<strong>en</strong>ding<br />
• Het regelgedrag van de installatie is 24 uur per dag inzichtelijk.<br />
• Aanton<strong>en</strong> of installatie functioneert<br />
• Klacht<strong>en</strong>/storing<strong>en</strong> zijn snel te analyser<strong>en</strong><br />
• Gecontroleerd kan word<strong>en</strong> of aanpassing<strong>en</strong> de gew<strong>en</strong>ste uitwerking<br />
hebb<strong>en</strong>.<br />
• Gegev<strong>en</strong>s lang als historie beschikbaar.<br />
• Optimalisering regeling van installatieonderdel<strong>en</strong>.<br />
• Hierdoor kan snel word<strong>en</strong> aangetoond dat de installatie naar behor<strong>en</strong><br />
functioneert.<br />
10
Alarmrapportage<br />
■ Maandalarmverslag<br />
• Met comm<strong>en</strong>taar<br />
• Zonder comm<strong>en</strong>taar<br />
■ Historisch<br />
alarmverslag<br />
• Met analyse<br />
• Zonder analyse<br />
11
Energierapportage<br />
• Maandoverzicht<br />
• Jaaroverzicht<br />
• Vijfjaaroverzicht<br />
• Energieanalyse<br />
12
Analyserapportage<br />
• Voorblad<br />
• Inhoud<strong>op</strong>gave<br />
• Actielijst l<strong>op</strong><strong>en</strong>de zak<strong>en</strong><br />
• Analyse<br />
• Grafiek<br />
13
Marktvraag(stukk<strong>en</strong>) Beheer <strong>op</strong> afstand<br />
■ Productiviteit<br />
■ Functionaliteit<br />
■ Integrale <strong>op</strong>lossing<strong>en</strong><br />
■ Flexibiliteit<br />
■ Beschikbaarheid<br />
■ Betrouwbaarheid<br />
■ Kost<strong>en</strong>reductie <strong>en</strong><br />
kost<strong>en</strong>flexibiliteit<br />
■ Rationalisatie, inzicht,<br />
beheersing <strong>en</strong> <strong>op</strong>timalisatie<br />
■ Alarmverwerking<br />
■ Bedi<strong>en</strong>ing<br />
■ Tr<strong>en</strong>dregistratie<br />
■ Rapportage<br />
14
Rapportage – de bat<strong>en</strong> (1)<br />
■ Alarmrapportage<br />
• Door beoordeling <strong>op</strong> ontstaan tijdstip, herhaling, oorzaak <strong>en</strong> urg<strong>en</strong>tie<br />
kan mogelijk maatregel<strong>en</strong> word<strong>en</strong> voorgesteld om de bedrijfzekerheid<br />
te verhog<strong>en</strong>.<br />
• De kritische punt<strong>en</strong> in de installatie word<strong>en</strong> hierdoor aangetoond,<br />
hetge<strong>en</strong> kan leid<strong>en</strong> tot gerichte verbetervoorstell<strong>en</strong>, efficiënt gebruik<br />
van material<strong>en</strong> <strong>en</strong> personeel wat leidt tot e<strong>en</strong> verlaging van de<br />
exploitatiekost<strong>en</strong>.<br />
■ Energierapportage<br />
• Inzicht in <strong>en</strong>ergieverbruik per uur, dag, maand <strong>en</strong> jaar door<br />
kerngetall<strong>en</strong> <strong>en</strong> normverbruik.<br />
• Bij ernstig afwijk<strong>en</strong>d verbruik kan m<strong>en</strong> tijdig inspel<strong>en</strong>.<br />
• Door vergelijk van gegev<strong>en</strong>s inzicht verschaff<strong>en</strong> in het <strong>en</strong>ergiepatroon<br />
wat kan leid<strong>en</strong> tot blijv<strong>en</strong>de verminderd <strong>en</strong>ergieverbruik.<br />
15
Rapportage – de bat<strong>en</strong> (2)<br />
■ Analyserapportage<br />
• Inzicht in het functioner<strong>en</strong> van de technische installatie.<br />
• Schakelgedrag<br />
• Regelgedrag<br />
• Temperatuursverlo<strong>op</strong><br />
• Actielijst<br />
• Onpartijdig advies werking installatie.<br />
16
Wat kan beheer <strong>op</strong> afstand voor de <strong>op</strong>drachtgever betek<strong>en</strong><strong>en</strong>?<br />
■ De beheertechnicus hoeft minder vaak on-site voor storing<strong>en</strong>/verstelling<strong>en</strong>:<br />
• Minder onderbreking van zijn werkzaamhed<strong>en</strong>, hoger arbeidsproductiviteit <strong>en</strong> flexibiliteit<br />
• Minder dure ur<strong>en</strong> buit<strong>en</strong> kantoortijd kost<strong>en</strong> reductie<br />
■ Storing<strong>en</strong>, verstelling<strong>en</strong> <strong>en</strong> klacht<strong>en</strong> sneller afgehandeld kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong>:<br />
• Comfort verhog<strong>en</strong>d<br />
• Klantvri<strong>en</strong>delijkheid verhog<strong>en</strong>d<br />
• Continuïteit verhog<strong>en</strong>d<br />
■ Door het analyser<strong>en</strong> van de terugker<strong>en</strong>de storing<strong>en</strong> <strong>en</strong> tr<strong>en</strong>dregistratie:<br />
• Onvolkom<strong>en</strong>hed<strong>en</strong> uit de installatie gehaald word<strong>en</strong><br />
• Kost<strong>en</strong> van <strong>en</strong>ergieverbruik verminderd kunn<strong>en</strong> word<strong>en</strong><br />
• Comfort verhog<strong>en</strong>d<br />
• Klanttevred<strong>en</strong>heid verhog<strong>en</strong>d<br />
17
Contact onderwerp<strong>en</strong><br />
■ Opdrachtgever kan 24/7 contact <strong>op</strong>nem<strong>en</strong> met betrekking tot:<br />
• Comfortklacht<strong>en</strong><br />
• Overwerk aanvraag<br />
• Bedrijfstijd<strong>en</strong> doorgev<strong>en</strong><br />
• Feest- <strong>en</strong> vakantiedag<strong>en</strong> doorgev<strong>en</strong><br />
• Stooklijn/setpoints verstelling<strong>en</strong><br />
• Temperatuurscontrole<br />
18
Change language