Jaarverslag 2011 - Clavis

INHOUDSOPGAVE
A.
B.
C.
A. VOLKSHUISVESTINGSVERSLAG 06
1. Voorwoord 07
2. Verslag van het bestuur
2.1 Ondernemingsplan en missie 08
2.2 Kwaliteitsplan 10
2.3 Regiopromotie 10
2.4 Bijzonderheden jaarrekening 11
3. Investeren in een toekomstbestendige woningvoorraad
3.1 Woningmarkt 12
3.2 Woningbezit 14
3.3 Onderhoud 15
3.4 Herstructurering 17
3.5 Woonruimteverdeling 18
3.6 Nieuwbouwactiviteiten 22
4. Investeren in niet-vastgoed
4.1 Wijkbeheer, woon- en leefklimaat 28
4.2 Wonen en zorg 31
4.3 Huisvesting van bijzondere doelgroepen 32
4.4 Sponsoring 33
5. Investeren in samenwerking
5.1 Samenwerking met belanghouders 34
5.2 Samenwerking met de gemeente Terneuzen 35
en de provincie Zeeland
5.3 Samenwerking met Bewonersraad 35
5.4 Samenwerking met collega-corporaties 36
6. Investeren in personeel en organisatie 37
7. Investeren in een gezonde financiële positie 39
8. Investeren in risicomanagement 42
9. Investeren in governance en toezicht
9.1 Governance 45
9.2 Toezicht 45
B. JAARREKENING 53
10. Kengetallen op basis van enkelvoudige jaarrekening 54
11. Geconsolideerde jaarrekening 2010 56
12. Enkelvoudige jaarrekening 2010 76
C. VERKLARINGEN 93
13. Controleverklaring 94
14. Verklaring van het bestuur 96
15. Verklaring van de Raad van Commissarissen 97
Jaarverslag 2011
05