RSZK KempenVitaal 1 jaar jong Pensioen op komst? De oorsprong ...

tijdens mijn rituele zap­ronde
langs de tv­kanalen (300 kanalen
en er is nog niks op) kwam ik
langs een programma wat mijn
aandacht trok. op mijn scherm
zag ik een man met een onverzorgd
baardje en een ietwat
ouderwetse bril allerlei klusjes en
baantjes uitproberen van een
bepaald bedrijf. ondertussen
sprak deze man met de mensen
die dit werk normaal uitvoerden
en vroeg hen de hemd van het
lijf. toen de grootste supermarktketen
van nederland weer
kenbaar had gemaakt dat het
HaMSterWeKen waren tijdens
het onvermijdelijke reclameblok,
bleek dat deze man niet zomaar
een toevallig passant (met hele
cameraploeg) was. Maar de directeur
van het betreffende bedrijf.
op deze manier probeerde hij
erachter te komen wat de medewerkers
nu op een dag meemaken
en wat er speelt op de werkvloer.
Blijkbaar was dit de enige
methode, want als hij als zichzelf
de werkvloer op liep dan gingen
medewerkers anders met hem
om. nu waren zijn “collega’s”
open en vertelden waar ze
tegenaan liepen.
Het is belangrijk dat de raad van
Bestuur in contact blijft met de
werkvloer en dit contact ook
onderhoudt. Men moet weten
wat er speelt op de werkvloer en
daar op anticiperen. dit komt de
Kempisch Palet
20
Van De or
Zappen
voor gevorderden!
kwaliteit van het werk en de
werksfeer ten goede. de werknemer
moet niet het idee hebben
dat hij via een bonenstaak naar
de zogeheten “ivoren toren”
moet klimmen om zijn mening
kenbaar te maken. dan is de
drempel te hoog en heb je geen
open werksfeer. een negatieve
werksfeer kan ook komen
omdat de medewerker zich niet
vol doen de uitgedaagd voelt in
zijn werk, of omdat de werkdruk
simpelweg te hoog is.
onzekerheid over de toekomst
en te weinig waardering voor
wat de medewerker doet, zijn
ook factoren die de werksfeer
niet ten goede komen.
Je vervalt dan al snel in een
spiraal van “klagen en zeuren”
en hoewel dat soms ook wel eens
lekker is, kom je hier niet echt
verder mee. Het bevordert de
kwaliteit van de zorg niet en
de sfeer op de werkvloer wordt
er ook niet prettiger op. de
gesprekken tijdens de koffie
gaan dan niet meer over koetjes
en kalfjes en andere “boer zoekt
vrouw” zaken, maar over “wat
hebben we het toch zwaar”.
Probeer daarom problemen
bespreekbaar te maken, met
elkaar, maar ook met je leidinggevende.
zij kunnen deze signalen
weer doorgeven aan de lijn daarboven
en zo komen deze signalen
bij de raad van Bestuur terecht
die daar dan actie op kunnen
ondernemen.
Het is natuurlijk wel een wisselwerking;
het is aan de raad van
Bestuur en de leidinggevenden
om een sfeer te creëren waarin
problemen bespreekbaar gemaakt
kunnen worden zonder dat men
hier meteen op afgerekend
wordt. Medewerkers voelen zich
dan gehoord en zullen zich meer
betrokken gaan voelen bij
de organisatie. er zit een hoop
kennis bij de medewerker en het
is jammer als deze niet optimaal
gebruikt wordt; de medewerker
ontwikkelt zich hierdoor. geef de
medewerker de waardering die
hij verdient. dit zit hem dan niet
in financieel opzicht, maar eerder
in een oprecht en welgemeend
“dank je wel”.
de ondernemingsraad zit regelmatig
om de tafel met de raad
van Bestuur. tijdens deze overleggen
worden allerlei zaken
besproken die onder advies­ dan
wel instemmingsrecht vallen. Het
is aan de ondernemingsraad om
een goede balans te creëren
tussen de organisatie en werknemers.
de ondernemingsraad
en raad van Bestuur zijn het niet
altijd eens over onderwerpen,
maar zorgen wel dat deze
problemen bespreekbaar blijven.
ook hier is het belangrijk dat de
sfeer open en transparant is,
zodat alles bespreekbaar blijft.
Hier is de missie en visie van de
ondernemingsraad ook op
gebaseerd.
Ik ben benieuwd wat mijn
volgende zapronde weer naar
boven brengt…
Remco Schoofs
vice-voorzitter Ondernemingsraad
Beheerder Patrick van der Meijden (Wooninc.) en
Xandra Keijzer (rSzK) lopen samen de Welzijnsronde.
RSZK en
WOONINC
werken samen
in Meerhoven
Senioren zo lang mogelijk zelfstandig laten wonen.
dat is waar Wooninc. zich met het Wooninc.Plus
concept voor inzet. de service en zorgvoorzieningen
in het Wooninc.Plus concept maken dat ouderen
zo lang mogelijk op een prettige manier zelfstandig
kunnen blijven wonen. Het concept is gericht op
zelfredzaamheid, ontmoeten, veiligheid en welzijn.
In het complex De Blinkerd in
Meerhoven werken de RSZK en
Wooninc. samen. De RSZK is eind
januari gestart met het ondersteunen
bij de welzijnsronde.
De welzijnsronde bestaat uit een
dagelijkse rondgang langs de deelnemende
bewoners van de appartementen.
De bewoner verschuift
in de ochtend het plaatje en geeft
daarmee aan dat alles in orde is.
Een medewerker van Wooninc.
of de RSZK loopt vervolgens de
welzijnsronde en verschuift het
plaatje. Indien de bewoner het
plaatje niet heeft omgezet, wordt
er aangebeld. Als de bewoner
hierop niet reageert, betreedt de
medewerker de woningen. Hij/zij
gaat na wat er aan de hand is om,
indien nodig, actie te ondernemen.
Naast deze vorm van samenwerken
wordt er ook nagedacht over
andere vormen van samenwerken
in De Blinkerd.
Rob Slegers
manager Welzijn & Dienstverlening
Kempisch Palet
21