Het Ondernemersbelang, Twente & Salland, nr.1 - IFOH

NR. 1 2013
TWENTE & SALLAND
B E L A N G
Het werkt van twee kanten
Vitaliteit als visie Wanneer bent u voor het Innoveer, investeer,
laatst verrast…door uw
huidige arbodienst?
genereer
De Nederlandse arbeidsmarkt
flexibiliseert verder
het ONDERNEMERS BELANG
••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Hét netwerkevenement van Noord en Oost Nederland
Evenementen
HAL
HARDENBERG
GORINCHEM
VENRAY
Evenementenhal Hardenberg
Energieweg 2
7772 TV Hardenberg
T +31 (0)523 - 28 98 98
I www.evenementenhal.nl
E hardenberg@evenementenhal.nl
, ,
Wij zijn
advocaten.
Vraag nu online uw gratis
entreebewijs aan via:
Openingstijden
14.00 - 22.00 uur
www.evenementenhal.nl/business-hb2013
We denken als
ondernemers.
Juridische analyses? Liever heeft u als ondernemer praktische oplossingen. Daarom werken
onze 55 advocaten vanuit úw ondernemersperspectief. Ze doen dat persoonlijk, betrokken,
creatief en oplossingsgericht. Eigenzinnig professioneel noemen we dat. Kijk op www.jpr.nl voor
meer informatie.
Deventer Doetinchem Enschede
0570 – 61 40 80 0314 – 37 23 11 053 – 433 11 33
Ondernemingsrecht Vastgoed Verzekeringsrecht Arbeidsrecht Familierecht
N T R A N S
INCLUSIEF
* K L E I N T R A N S P O R T *
PLEIN
Ons evenement. UW MOMENT.
BESTE
ADVOCATEN
KANTOOR
&
ADVIES
BUREAU
2012

Uw reis in vertrouwde handen!
• Dagtochten
• Stedenreizen
• Vakantiereizen
• Groepsreizen
op maat
Ter Beek Reizen, Uelserweg 35, 7651 KT Tubbergen
Tel. 0546 - 621379 | www.terbeekreizen.nl | RTV oost tekst 870
Automatiseringsvraagstuk?
Onze oplossing bespaart u tijd en geld.
Wanneer daagt ú ons uit?
Bedrijvenpark Twente 300, 7603 KK Almelo, T (0546) 57 6006, I www.micral.nl
Bedrijvenpark Twente 300, 7602 KK Almelo, T (0546) 57 60 06
DIRECT 40% BESPAREN?
• Terugverdientijd 18 maanden •
• 1 op 1 vervangbaar •
• 80% minder kwik en fosfor •
• Duurzaam en maatschappelijk •
• Subsidie mogelijkheden (EIA) •
• Grootste merk onafhankelijke leverancier van
Noord - Oost Nederland •
• www.tlbesparen.nl/eindejaarsactie •
Hoofdkantoor TL Besparen • Staalsteden 4-4 • 7547 TA Enschede
info@tlbesparen.nl • www.tlbesparen.nl • 053-7113490

Inhoud
Colofon
Het Ondernemersbelang van Twente &
Salland verschijnt viif keer per jaar.
Elfde jaargang, nummer 1, 2013
OPLAGE
5.500 exemplaren
COVERFOTO
Boven, v.l.n.r.: Karl van der Wel (Human United
XS), Ida van de Venne (Unipro), Stephan
Corporaal (Saxion), Annemieke Kirch en Marij
de Vries (Twente Counseling), Maarten van
Riemsdijk (Saxion), Herman ten Duis
(Ten Duis personeelsmanagement)
Onder, v.l.n.r.: Johan Vos (Activa), Jorien
Waanders (Assist Verzuim), Harry Grob
(Harry Grob Trainingen), Walter Olde Keizer
(Koers Oost), Peter Oostra (LTC), Ard Heuten
(Assist Verzuim), Martin Essink (Euro
Mouldings), Peter Wolters (Koers Oost)
FOTOGRAFIE:
Wim van ’t Hoff, EyeMagic
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
Telefoon 0594 – 51 03 03
Fax 0594 – 61 18 63
E-mail info@novema.nl
EINDREDACTIE
Myra taal&tekst
Telefoon 0594 – 614 714
06 – 22 99 33 74
myra@myrataalentekst.nl
BLADMANAGER
René Martens en Ronnie van Heertum
Telefoon 040-8450457
VORMGEVING
Sprog | strategie + communicatie, Sneek
DRUK
Veldhuis Media, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:
Gerrit Boer
Theo Bennes
Myra Eeken-Hermans (eindredactie)
René Fokkink
Jan Hammink (De Planthof Communicatie)
Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Jan Jong Fotografie
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Erik van Raalte (landelijk)
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (column)
Ruud Voest
Cock de Vries
René Zoetemelk
ISSN: 2213 - 9389
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon
of afmeldingen kunt u per mail doorgeven
aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.
nl. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u
bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd
en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud
van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG
08
Het werkt van twee kanten
De groep is groot en dat is niet voor niets; het onderwerp is dat namelijk ook. En een groot
onderwerp verdient dito aandacht. In het rondetafelgesprek van deze uitgave hebben we
het over HRM. De discussie is op sommige momenten pittig en men is het (vanzelfsprekend)
lang niet altijd met elkaar eens. Aspecten als ontzorgen, payrolling en een nijpend
tekort aan vakmensen komen daarbij aan de orde – en commitment, vooral de noodzaak
van wederzijds commitment. Daar is iedereen het uiteindelijk wel unaniem over eens.
Vitaliteit als visie
“Zingeving en bevlogenheid, dat is waar het bij LTC en Pim Mulier om draait” vertelt
Peter Oostra, Manager Commercie & Innovatie van Leefstijl Training & Coaching en van
Pim Mulier. “Beide ondernemingen hebben vitaliteit als visie. Vitaliteit is in dit kader dan
ook een breed begrip; aan de ene kant gaat het om fysiek bewegen, anderzijds moet je je
afvragen: hoe vitaal ben je mentaal?”
21
Wanneer bent u voor het laatst verrast…
door uw huidige arbodienst?
20
Een supersnelle reactietijd van één dag bij het ziekmelden van uw werknemer. Een unieke
en hypermoderne App voor uw Smartphone , waarmee u uw medewerker direct kunt
ziekmelden. Poortwachtergarantie. Het rechtstreekse telefoonnummer van uw eigen
verzuimconsulent. Dát zou mooi zijn…
Innoveer, investeer, genereer
Octrooien, ook wel aangeduid als patenten, vormen een steeds belangrijker instrument
bij het moderne ondernemen. Een patent biedt namelijk een monopoliepositie, een prima
uitgangspunt voor het terugverdienen van de gemaakte investeringen in innovatie. De
overweging om een technische innovatie te beschermen dient al voor de marktintroductie
te worden gemaakt.De octrooigemachtigden van Patent Forward begeleiden cliënten
zowel bij het vestigen van octrooirechten als bij het handhaven daarvan.
n In het hartkatern
De Nederlandse
arbeidsmarkt
flexibiliseert verder
In 2011 bedroeg het aantal
uitzendkrachten al 752.533.
De uitzendsector is bovendien
onmisbaar geworden in het
bemiddelen van inactieven
naar werk. 35% van de werklozen
en 39% van de mensen in de
bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau. Toch
krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog altijd
een vieze smaak in de mond bij het horen van de term flex.
De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van de
economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, directeur
van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).
- Blijvend leren steeds belangrijker
- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden
- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in
- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden
28
De succesfactor
in het falen
Op je zwakke punten win je
geen wedstrijd, maar van je
fouten kun je wel evenveel
leren als van je successen.
Josette Dijkhuizen en
Jacqueline Zuidweg schreven
samen een boek over
bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan
en weer doorgaan’, waarin ze
zowel aandacht besteden aan de wetenschappelijke als
de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral
uit de interviews met negen gefailleerde ondernemers
bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in
goede tijden.

n En verder
4 Nieuws
6 1 Miljoen?!
7 De scheidsrechter scoort
12 Koers Oost voor een gezonde toekomst
13 Actíva zorgt voor gemotiveerde werknemers
tegen gereduceerde kosten
14 HR binnen een groeiende organisatie
15 Euro Mouldings’ visie op personeelsbeleid bekroond
16 Ondernemerspanel: 2013: Een jaar met nieuwe kansen?
18 Aandacht voor gezond werken
19 Human United XS biedt de zekerheid
van perfecte HR-diensten
22 Ondernemers moeten in actie komen!
25 Mens en organisatie tot bloei gebracht
26 Regisseur van ‘krattensjouwer’ maakt enorme expansie door
n Strip
Sleutelwoord: optimisme
Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is
nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in
een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks
over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door
geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij
mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent
van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.
Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse
‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en
de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.
De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven
ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te
leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan
vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-
omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.
Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook
voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen
en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe
Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap
dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.
Daardoor blijft iedereen – behalve creatieve ondernemers – zitten waar hij
zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de
werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid
geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van
de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering
veroorzaakt vraaguitval.
Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna
overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie
draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is
die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor
2 euro minder dan vijf jaar geleden.
De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we
verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het
overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook
eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar
en het komt goed.
Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten
tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun
hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03
Column

Nieuws
04
Pluimers isoleert museum Fundatie Zwolle
ZWOLLE/RIJSSEN – Pluimers Isolatiebedrijf gaat de uitbreiding van het
Zwolse museum De Fundatie isoleren. Het museum krijgt meer ruimte.
Het geheel wordt ondergebracht in een ellipsvormige opbouw onder
architectuur van BiermanHenket architecten en biedt straks plaats aan
twee nieuwe tentoonstellingszalen. De opbouw in bolvorm wordt in zijn
geheel van binnenuit met PU-spray geïsoleerd. De provicie steunt het
project met vijf miljoen euro. Daarnaast schieten de gemeente en tal van
sponsors bij voor de kosten. Het museum wordt eind mei heropend.
Pluimers, veertig jaar geleden opgericht door Jan Pluimers, is uitgegroeid
tot Europees koploper op het gebied van isoleren. Het heeft
inmiddels vestigingen in tal van Europese landen, waaronder in het
Oostblok. Uit die landen heeft Pluimers ook veel werknemers in vaste
dienst. In haar soort is Pluimers in Nederland het enige VCA erkende
bedrijf en mag onder meer daardoor ook werken voor de chemische
industrie. Het bedrijf is sterk innovatief gericht. Pluimers isoleert steeds
meer huizen van particulieren, maar richt zich met name ook op het
bedrijfsleven. Tal van bedrijvencomplexen, supermarkten, complete
voetbalstadions en bestaande en nieuwbouwpanden worden geïsoleerd
met verschillende technieken en materialen. Pluimers kent ook een
sterke nazorg. Volgens commercieel directeur Hernk ter Harmsel vraagt
de markt steeds meer om isolatie. “Wij nemen een grotere bewustwording
ten opzichte van de noodzaak van isoleren waar in de markt
en zijn sterk in advisering en begeleiding. Door onze internationale
aanpak én de noodzaak van een goed isolerende buitenschil merken
we weinig van de crisis.”
Waanders voortaan ook toeristisch infopunt
ZWOLLE - Waanders Boekverkopers in Zwolle heeft een ruimte ingericht die
dienst doet als toeristisich informatiepunt. Naast de rol van boekhandel heeft de
onderneming ook deze functie op zich genomen. Op de tweede verdieping is
een ruimte ingericht met gratis en verkoopmateriaal uit het assortiment van de
VVV. De belangrijkste basisgidsen voor een bezoek aan de stad zijn verkrijgbaar
bij het nieuwe toeristisch informatiepunt: stadswandelingen, fietsroutes, shopping
guides en dat soort attributen. Vanaf de opening van de nieuwe locatie van
Waanders in de Broerenkerk zal het concept nog meer worden uitgediept. Om
Zwolle goed te kunnen ontdekken zijn de stadswandeling Sporen van Blauwvingers
de centrumplattegrond en het fotoboek Beleef Zwolle handig om te
gebruiken. Voor kinderen zijn het doeboek Graaf Sassendonk en de speurtocht
Blauwvingerspoor zeer gewild. Fietsers kunnen bij Waanders terecht voor de
fietsroute Rondje Zwolle en de IJsseldelta knooppuntenfietskaart.
het ONDERNEMERS BELANG
Werkloosheid neemt in
snel tempo toe
ENSCHEDE - Door het verder
uitblijven van economische herstel,
aangekondigde bezuinigingen en
een verdere verslechtering werk in de
bouwsector, neemt op zowel landelijk
als regionaal niveau de werkloosheid
in snel tempo toe. Dat blijkt uit de
jongste arbeidsmarktmonitor van
de Regio Twente. In Twente is in een
jaarperiode het NWW-werkloosheidspercentage
weer gestegen van 5,8
naar 7,0 procent; landelijk van 5,9
naar 6,9 procent. Tegelijkertijd blijft
het aantal vacatures landelijk ene
regionaal verder dalen Het aantal
openstaande vacatures in Twente is
in derde kwartaal 2012 van ongeveer
4.200 naar ongeveer 3.800 gedaald.
Werkloosheid loopt het snelst op bij
jongeren. De verwachting is echter
dat deze groep bij een eerste opleving
van economie snel werk vindt.
De groep oudere werklozen (50 tot
65 jaar) stijgt.
Kampen meest
gevarieerde
winkelaanbod
SALLAND/TWENTE - Het centrum van
Kampen heeft het meest gevarieerde
winkelaanbod van de Overijsselse
steden in Salland en Twente. Dat blijkt
uit een onderzoek van het Centraal
Bureau voor de Statistiek. Oldenzaal in
de regio Twente is de grootste stijger in
de top 100. Het centrum van Haarlem
heeft het meest gevarieerde winkelaanbod
van heel Nederland. Kampen staat
op plaats 18. Binnen de top honderd
stijgt de binnenstad van Oldenzaal door
een toename van elf winkelsoorten met
101 plaatsen het meest in de periode
van 2008 tot 2012 en komt op plaats
47. Enschede blijft erboven op 33 en
Deventer staat op 26. Verder scoren
Almelo en Hengelo met respectievelijk
plaats 69 en 84 ook niet slecht. Kampen
valt buiten de top 100: op 117. Plaatsen
in Twente en Salland die verder tussen
de honderdste en tweehonderdste
plaats eindigen zijn: Hardenberg (127),
Borne (141), Raalte (170), Ommen (193)
en Hellendoorn (200).
Bredere vaarverbinding Twente Duitsland niet haalbaar
Hornbach wil regionale
markt veroveren vanuit
Almelo
ALMELO - De gemeenteraad van
Almelo heeft dinsdagavond met de
grootst mogelijke meerderheid ingestemd
met de vestiging van bouwmarkt
Hornbach op de hoek van de
Nijreessingel en Bornerbroeksestraat.
Hornbach koopt voor 6.854.595
euro circa vier hectare grond op de
zogeheten Rhijnbeeklocatie tussen
onder meer de Nijreessingel en
Bornerbroeksestraat om daar een
grote bouwmarkt te vestigen annex
tuincentrum met regionale uitstraling.
Voor een goede ontsluiting van het
verkeer moeten nieuwe toegangsroutes
worden aangelegd vanaf zowel
de ringwegen alsmde vanuit de wijk.
Daarvoor is een directe aansluiting
nodig op de H. Roland Holstlaan en
moet de kruising Van Edenstraat/
Vermeerstraat/Roland Holstlaan
worden opgeheven voor autoverkeer
en moet de vestiging van de school
OPDC ‘t Nijrees verhuizen.
Geef uw nieuws aan
ons door!
Gaat uw bedrijf verhuizen, zijn
er veranderingen in de directie,
heeft u een nieuw product of
dienst of een bijzonder evenement?
Wij ontvangen graag uw
persbericht, eventueel met foto,
voor deze nieuwspagina’s via
myra@myrataalentekst.nl
of via Postbus 30,
9860 AA Grootegast.
TWENTE - De aanleg van een verbinding tussen het Twentekanaal en het Mittellandkanaal in Duitsland is vanuit een
regionaal financieel-economisch perspectief niet haalbaar. Dit blijkt uit een quick scan onderzoek in opdracht van
Euregio en tien betrokken partners. De kosten voor de aanleg van de ongeveer vijftig kilometer lange verbinding wordt
in de quick scan geschat op 1,2 tot 1,3 miljard euro terwijl de geschatte baten tot 2060 slechts achttien procent van
deze investering zijn. Studies uit 1994 en 2004 van het rijk leverden ook een negatieve kosten-baten uitkomst op, maar
die verhouding was toen iets positiever. De negatievere uitkomst in het quick scan onderzoek komt door de hogere
kosten van de aanleg van een verbindingskanaal en lagere prognoses voor de groei van het goederentransport. Het
onderzoek gaat uit van een situatie dat het kanaal in 2035 gereed is, met een prognose tot 2060. Het belangrijkste
effect van een verbindingskanaal is de verkorting van de binnenvaartroute van Nederland naar Duitsland met veertig
kilometer in vergelijking met de ten zuiden gelegen Wesel-Datteln-route. Dit zou transport- en personeelsbesparingen
voor de rederijen betekenen en tegelijkertijd milieuoverlast en de uitstoot van CO2 verminderen.

Subsidie voor ontwikkelingen Bornsestraat
ALMELO - De gemeente Almelo heeft van de provincie Overijssel een subsidie
van 100.000 euro ontvangen. Het geld is bedoeld om te investeren in het
bedrijventerrein Bornsestraat. Samen met het bestuur van de Bedrijvenkring
wordt het bedrag besteed aan initiatieven op gebied van leefbaarheid, veiligheid
en duurzaamheid. Onlangs overhandigde wethouder Jan van Marle op symbolische
wijze het bedrag aan Gerjan Bremmer, voorzitter van de bedrijvenkring
Bornsestraat. Aanleiding om de subsidie te verstrekken was een onderzoek
onder werknemers van de bedrijven op het bedrijventerrein Bornsestraat. Hieruit
kwam naar voren dat er enkele verkeerskundige verbeterpunten zijn, waaronder
het kruispunt bij de entree vanaf de Nijreessingel, en het wat aantrekkelijker
maken van het bedrijventerrein door plekken te maken voor – vooral – de
lunchpauze voor zowel werknemers als klanten. Concrete voorstellen voor
besteding van het bedrag kunnen onder meer gaan over gezamenlijke inkoop
van bijvoorbeeld veiligheid (bewaking) en energie. Bij de aanpak worden alle op
het terrein gevestigde bedrijven worden betrokken.
Apollo Tyres beschikt over nieuw Global R&D Center
ENSCHEDE - Apollo Tyres Ltd. op Kennispark Twente beschikt sinds begin dit jaar
over een Global R&D Center. Het splinternieuwe Apollo Tyres Global R&D B.V. is
verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het testen van alle personenwagenen
bestelwagenbanden voor alle merken die het bedrijf Apollo Tyres Ltd. Voert,
zoals Apollo, Vredestein en Dunlop. Dit doet het bedrijf met meer dan 100
R&D-specialisten uit verschillende werelddelen. “De opening van het Global R&D
Center is een belangrijke stap in het proces om te groeien naar een bedrijf met
een omzet van 6 miljard dollar in 2016. Dit high-tech R&D Center gaat een hoofdrol
spelen in de ontwikkeling van technologie en innovatie van toekomstige
personenwagen- en bestelbusbanden”, aldus Onkar S. Kanwar, Chairman, Apollo
Tyres Ltd, tijdens de opening van het R&D Center. Deputy Chief of Mission van
de Indiase Ambassade in Nederland, de heer R.K. Singh en burgemeester Peter
Den Oudsten van de stad Enschede, verrichten de officiële opening. Apollo Tyres
heeft haar Research & Development teams, die voorheen verspreid waren over
haar drie voornaamste locaties in Nederland, India en Afrika, geherstructureerd
naar twee. Doel van deze herstructurering is om een synergie te bereiken die
aansluit bij de groeiambities van het bedrijf en om snelheid en relevantie te
genereren bij het betreden van nieuwe markten.
Twentse
ondernemers willen
Luchthaven Twente
TWENTE - De Reggeborgh Groep
uit uit Rijssen is, mede namens namens een
groep ondernemers uit Twente,
in gesprek met Area Development
Twente (ADT) over de
ontwikkeling en exploitatie van
Luchthaven Twente en het bijbehorend
bedrijventerrein. Deze
Twentse ondernemers, onder
leiding van Dik Wessels, zijn bereid in deze economisch moeilijke tijden te investeren
in luchthaven Twente. Ze zijn overtuigd van het belang van de luchthaven
voor de regio. Naast de directe werkgelegenheid, biedt de luchthaven volgens
Dik Wessels ook veel indirecte werkgelegenheid voor het omliggende gebied en
biedt het een grote aantrekkingskracht voor nieuwe bedrijven om zich in Twente
te vestigen. De luchthaven kan als een vliegwiel werken voor de economie
van Twente. Vandaar dat deze groep ondernemers de luchthaven Twente een
strategische pijler vindt voor de economische groei en de werkgelegenheid
in de regio. Door de ligging direct langs de A1 en de goede infrastructuur kan
luchthaven Twente zich ontwikkelen tot een volwaardige luchthaven, zo stellen
zij. Hierdoor wordt Twente een nog belangrijker logistiek knooppunt: per weg,
spoor, water én door de lucht. Bovendien versterkt de luchthaven de positie van
Twente in Nederland en Europa.
KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT
Regio Twente start in samenwerking met Rijkswaterstaat een studie naar de verkeersveiligheid
op de N36. Deze studie vindt plaats mede op aandringen van de gemeente
Twenterand, ondersteund door de overige aanliggende gemeenten. Het gaat om het
gedeelte van de N36 tussen de aansluiting met de A35 en de Witte Paal. Het aantal en
de aard van de door de politie geregistreerde ongevallen op deze weg zijn aanleiding
voor dit onderzoek. Een beeld van Reinier Paping komt in Ommen op initiatief van
Ale Overwijk en Jaap Huiskes. Deze voormalig Ommenaar won in 1963 de meest zware
Elfstedentocht die tot nu toe gehouden is. Het beeld is ontworpen door de Ommense
kunstenares Loeki Leeuwerik en komt voorlopig op het grasveld tussen het Nationaal
Tinnenfigurenmuseum en de brug. De provinciale weg N 342, gedeelte Oldenzaal-
Denekamp, wordt veiliger door het aanleggen van middengeleiders op drie aansluitingen
op de hoofdrijbaan en bermverharding langs de parallelweg. De middengeleiders
komen bij de aansluitingen Overesweg, Paasbergweg en Paandersdijk, waardoor
opstelruimte voor het verkeer ontstaat. Dit zijn de punten waar volledige uitwisseling
van verkeer op een veilige manier mogelijk blijft. Langs de N34 bij Hardenberg is een
start gemaakt met het grondwerk voor het landschapskunstwerk Geometrie. Bij het
Engelandse bos, daar waar de N34 en de Vecht elkaar bijna raken, verrijst binnenkort een
bijzonder uitkijkpunt over de Vecht in de vorm van een bastion. Landschapskunstenaar
Paul de Kort ontwierp het bastion als winnaar van een prijsvraag uitgeschreven door
Provincie Overijssel. De 29-jarige Bart Greven is de nieuwe accountmanager bedrijven
van Borne. Greven vervult vanuit deze functie ook de rol van dorpsmanager. Tot dit jaar
waren beide functies parttime ingevuld. Greven gaat beide functies combineren en zal
fulltime bezig zijn om ondernemend Borne positief op de kaart te zetten. Vechtdal
Marketing heeft zich gevestigd aan de Zeesserweg 5 in Ommen. Nadat eind vorig jaar
het VVV/ANWB-kantoor in Ommen aan de Kruisstraat gesloten werd, verlaat nu ook
Vechtdal Marketing het pand. Het bedrijf blijft dus in Ommen en zal vanuit deze centrale
ligging in het Vechtdal de promotie en marketing voor het gebied organiseren. Het centrum
van Wierden is weer vanuit alle richtingen bereikbaar voor verkeer. De afgelopen
jaren is veel gebeurd in het centrum van Wierden. Het centrum was wel bereikbaar, maar
niet vanuit alle richtingen. De werkzaamheden aan het Burgemeester van den Bergplein
en de kruising met de Rijssensestraat inmiddels afgerond. Dat betekent dat het centrum
van Wierden ook vanuit het zuiden van het dorp weer volledig bereikbaar is.Doordat de
Fedor van Kregtentunnel geopend is, kan het verkeer nu gemakkelijker van en naar het
noorden van Wierden doorstromen. Attractie- & Vakantiepark Slagharen viert dit jaar
het gouden jubileum. Directrice Angelique Klar gaf onlangs het startsein voor een feestelijk
jaar. Er zijn tevens een aantal nieuwe attracties in gebruik genomen. Caiway gaat per
4 april 2013 diensten leveren via het glasvezelnetwerk van Cogas. Eerst in Markelo, later
ook in andere plaatsen in het glasvezelgebied. Caiway is al ruim dertig jaar actief als aanbieder
van televisie, radio, internet en telefonie. Deze diensten levert Caiway in diverse
regio’s in Nederland, zowel via het coax- als het glasvezelnetwerk. Burgemeester
Marc-Jan Ahne uit Ommen wil met Dalfsen, Hardenberg, Zwartewaterland en Staphorst
kijken of er een corporatie opgericht kan worden, die glasvezel voor de buitengebieden
in deze gemeenten mogelijk maakt. De gedachte van Ahne: Als je dat met z’n allen doet,
wordt het goedkoper. De Noordsingel moet voor 30 augustus 2013 zijn voltooid. De
gemeente Haaksbergen heeft een officiële aanbesteding geplaatst voor de aansluiting
op de Enschedesestraat (N18). Een kruising met stoplichten, een korte dubbele rijstrook
voor de kom van Haaksbergen en aan beide kanten van de straat een parallelweg voor
(brom)fietsers en bestemmingsverkeer. Zo ziet de aansluiting van de Noordsingel met
de Enschedesestraat (N18) er straks uit. Dat blijkt uit de aanbesteding die de gemeente
Haaksbergen heeft geplaatst voor de laatste tientallen meters. De brandweerkorpsen
IJsselland en Noord-Oost Gelderland kiezen voor de optimale bescherming van
inherent hitte- en vlamwerende materialen van TenCate Protective Fabrics. In totaal
gaat het om 1.850 uniformen. Dit is het resultaat van twee Europese aanbestedingen.
TenCate ontwikkelde nieuwe veiligheidsweefsels die zowel permanente bescherming als
een hoog draagcomfort en kwaliteit bieden. TenCate was reeds marktleider in de Amerikaanse
brandweermarkt. Samen met Europese partners zet TenCate Protective Fabrics
deze expertise in om ook de bescherming van brandweerlieden in andere geografische
markten op een hoger niveau te brengen. Onlangs boekte TenCate al een belangrijke
order voor het brandweerkorps Amsterdam-Amstelland. Buiten Nederland zijn eveneens
successen geboekt in deze markt. Regio Twente houdt donderdag 4 april een symposium
voor de Twentse gemeenten over mogelijke scenario’s voor intergemeentelijk
afvalbeleid. De bijeenkomst is bedoeld voor raadsleden, bestuurders en ambtenaren van
de Twentse gemeenten en voor stakeholders op afvalgebied. Aanleiding voor het symposium
is het onderzoek naar de meerwaarde afstemming intergemeentelijk afvalbeleid
Twente. Het symposium is van 15.00 tot 19.00 uur en wordt gehouden in de
Harry Bannink zaal van het Saxion in Enschede.
het ONDERNEMERS BELANG 05

Column
06
het ONDERNEMERS BELANG
1 Miljoen?!
Tekst: Harry Grob
Frankrijk raakt zo langzamerhand vol met Nederlands campings. De po-
pulairste beroepskeuze lijkt nu dan ook coach te zijn. Toen ik echter in 1997
met de slogan ‘Mens in Balans - Organisatie in Balans’ begon, stuitte ik
toch wel op ‘enige’ scepsis. Overtuigd echter van het feit dat de balans van
elke individuele medewerker uiteindelijk zijn weerslag krijgt op de balans
van de organisatie in zijn geheel, startte ik even gepassioneerd als naïef.
Maar mede door de innovatieve
manier van trainen en coachen,
besloot ik destijds om vooral
bedrijven in het westen des lands te benaderen.
Zo koester ik warme herinneringen
aan mijn leerzame en inspirerende ontmoetingen
met (HR-) managers van organisaties
als PGGM, Shell, ABP en het CBS.
Zoals bijvoorbeeld de ontmoeting in
2002 met de manager van het CBS. Trots
vertelde hij me dat integriteit het hoogste
goed was binnen het CBS en dat een
verzoek van een voormalig kabinet om
cijfers positief te kleuren vriendelijk doch
categorisch van de hand werd gewezen.
En dat terwijl ik me, omgeven door grootsheids,
verontschuldig voor mijn (overigens
bewuste) keuze om ‘klein’ te blijven voegde
hij me toe: “Ja maar Harry, het gaat me
niet om de tent, maar om de vent!” Maar
hoe trots ik ook ben op Nederland en onze
geweldige bedrijven, ook het beste peerd
van stal struikelt wel eens. Onlangs gaf het
CBS aan dat er jaarlijks 1 miljoen mensen
getroffen wordt door een burn-out?! Ik kan
vast niet zo goed rekenen als zij, maar “wie
moet dan straks het werk nog doen?” zo
vroeg ik mij verbaasd af.
Uiteraard hangt het er van af hoe je een
burn-out definieert, maar dit lijkt me toch
wel overdreven. Zelf vind ik 9 van de 10
diagnoses “burn-out” die ik hier krijg, absoluut
geen burn-out! Een echte burn-out
is mijns inziens zeldzaam; door jarenlang
(soms zelf decennia) en stelselmatig misbruik
en overbelasting van je systeem, zowel
geestelijk als fysiek volkomen opgebrand
zijn. Ook fysiek is er dan al schade ontstaan,
waarvoor ik samenwerk met ‘s lands beste
medische specialisten. Herstel kost dan veel
zorg en tijd. In de overige gevallen is er meer
sprake van overspannenheid, waarbij de
client klachten heeft van energetische of
depressieve aard, meestal een combinatie
ervan. Ook dan is zorg geboden, maar
herstel kost gewoon minder.
Je schijnt zelfs ook nog een “ernstige burnout”
te kunnen krijgen?! Dus nog erger dan
totaal opgebrand zijn? Snapt u het nog?
Ik niet meer, wordt er gewoon een beetje
depri van... Kortom, niets mis met erkenning
van de klachten en ze adequaat adresseren,
maar zullen we nu weer ‘hart’ gaan
werken aan onze prachtige samenleving en
elkaar daarin waarderen en ondersteunen?!
Lijkt me veel gezonder!
Harry Grob | Trainingen
Gronausestraat 710
7534 AM Enschede
T. (053) 434 92 52
F. (053) 434 92 53
E. info@harrygrob.nl
I. www.harrygrob.nl
LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/harrygrob

Tekst: Theo Bennes | Fotografi e: René Fokkink
De scheidsrechter scoort
BEST Groep is een organisatie die gespecialiseerd is in het uitzenden en detacheren van chauff eurs en logistiek personeel;
daarnaast biedt men specifi eke personeelsdiensten als payrolling, outplacement, salarisadministratie en werving &
selectie. De organisatie opereert vanuit een zestal vestigingen verspreid over Noordoost-Nederland.
Eric Braamhaar (links) en Gert Hofmeijer:
Wij vragen ons continu af: Wat gaan we doen?
Voor 2012 staan er diverse ontwikkelingen
op stapel, onder meer
op het gebied van HRM-diensten.
Bovendien heeft BEST Groep sinds een
aantal maanden een wel heel bijzondere
ambassadeur in haar team…
Alles in goede banen
Patrick Nijland, verantwoordelijk voor BEST
Payroll: “Zowel kleine als grote ondernemingen
maken gebruik van onze payrolling.
Het is een goede oplossing voor een
kleine ondernemer die bijvoorbeeld voor
het eerst personeel moet aannemen, dat
is totaal nieuw voor hem. Maar het komt
ook voor dat een grote ondernemer wil dat
wij al zijn personeel van hem overnemen. In
dat geval is het wel zaak dat alle werknemers
dat willen, dus er moet met hen goed
overleg zijn en er moeten goede afspraken
gemaakt worden. Je moet de werknemers
zekerheden bieden, zoals bijvoorbeeld
een vast tijdstip van salarisbetaling – in
dergelijke aspecten ligt je onderscheidend
vermogen.”
BEST Groep heeft haar verschillende
disciplines ondergebracht in aparte werkorganisaties.
BEST Chauffeurs & Logistiek
verzorgt alle activiteiten op het gebied
van poolmanagement en het uitzenden en
detacheren van gediplomeerde vakchauffeurs
en logistieke arbeidskrachten.
Diensten als payrolling, loonadministratie
en arbeidsovereenkomsten worden
verzorgd door BEST Payroll. Aanvullend
biedt BEST Personeelsdiensten onder meer
werving & selectie, uitzenddiensten en
outplacement, en BEST Vitaal alles m.b.t.
verzuim- en case-management.
“Wij bieden onze klanten one stop
shopping: oplossingen voor ziekteverzuim,
begeleiding bij ontslagprocedures,
enzovoort – alles van A tot Z hebben we in
huis” licht Gert Hofmeijer van BEST Groep
toe. “Kwaliteit van arbeidsbeleving – dat
is wat wij kunnen bieden; voor werkgever
én werknemer. Om het bedrijfsleven nog
beter te kunnen bedienen, hebben wij een
aantal maanden geleden Eric Braamhaar in
huis gehaald.”
Samenwerking met Eric Braamhaar
De bekende voetbalscheidsrechter
Eric Braamhaar fluit in de Nederlandse
eredivisie. Tot eind 2011 floot hij ook
internationale wedstrijden voor UEFA en
FIFA, een activiteit die hij moest beëindigen
vanwege de behaalde leeftijdsgrens.
“Het bedrijfsleven vertoont veel overeenkomsten
met wat wij op voetbalgebied
doen”, stelt hij. “Zowel binnen een bedrijf
als op het voetbalveld zul je een doel
moeten uitstippelen om je resultaat te
behalen. Ik fungeer dan ook als ambassadeur
van BEST, ik wil goed begrijpen hoe
het bedrijf van de betreffende klant werkt.
Daarbij is vertrouwen de basis, net als in
het veld.”
“Eric kan deuren voor ons openen”, vertelt
Gert Hofmeijer. “Wij hebben al jaren
contact met hem. Onze samenwerking is
ontstaan op basis van kwaliteit en belang
voor de klant; Eric heeft zich prima kunnen
vinden in de missie, visie en doelstellingen
van BEST.”
“Wij vragen ons namelijk continu af: Wat
gaan we doen? – waarbij we de lat voor
onszelf telkens een stukje hoger leggen”,
zegt Patrick Nijland. “Zo zijn we op dit
moment bezig met de ontwikkeling van
een franchiseformule; het boek daarvoor
ligt inmiddels klaar, de effectieve realisatie
gaat dit jaar plaatsvinden. En onlangs
was de introductie van BEST Vitaal: een
compleet dienstenpakket op het terrein
van HRM-diensten – verzuim- en casemanagement
en snelle interventie.”
Eric Braamhaar: “Ik wil verder kijken, positieve
mogelijkheden combineren: the BEST
of both worlds. Ik ben continu aan het leren
wat BEST haar klanten biedt. En dan zie ik
veel parallellen met de voetbalwereld.”
BEST Groep
Blankenburgerstraat 41 B
7481 EA Haaksbergen
tel. 053 – 5742293
fax 053 – 5742295
www.bestgroep.nl
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 07

Rondetafelgesprek
Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Het werkt van
twee kanten
08
het ONDERNEMERS BELANG

De groep is groot en dat is niet voor niets; het onderwerp is dat namelijk ook. En een
groot onderwerp verdient dito aandacht. In het rondetafelgesprek van deze uitgave
hebben we het over HRM. De discussie is op sommige momenten pittig en men is het
(vanzelfsprekend) lang niet altijd met elkaar eens. Aspecten als ontzorgen, payrolling
en een nijpend tekort aan vakmensen komen daarbij aan de orde – en commitment,
vooral de noodzaak van wederzijds commitment. Daar is iedereen het uiteindelijk
wel unaniem over eens.
Voor deze gelegenheid ontmoet een gevarieerde
groep specialisten op het gebied van Human
Resource Management elkaar in de dynamische vestiging
van Saxion Hogescholen in hartje Enschede.
Gastheer vandaag is dr. Maarten van Riemsdijk,
Lector Strategisch HRM van Saxion Kenniscentrum
Innovatie en Ondernemerschap en de Academie
Mens en Arbeid (AMA), daarbij geflankeerd door
promovendus Stephan Corporaal.
Namens Unipro (fabrikant van lijmen en kunstharsvloeren)
in Haaksbergen nemen Ida van de Venne
en Ilse van Bodegom (marketing) deel. Peter Oostra
is Manager Commercie & Innovatie van Leefstijl
Training & Coaching (LTC) en Pim Mulier in Zwolle,
instituut voor persoonlijke en organisatieontwikkeling.
Johan Vos is directeur van reïntegratie- en detacheringspecialist
Activa uit Enschede. Human United
XS uit Hengelo (HR servicing, payrolling, recruitment
en consultancy) is aanwezig in de persoon van
algemeen directeur Karl van der Wel.
Twente Counseling uit Almelo (counseling, coaching
en verzuimmanagement) wordt vertegenwoordigd
door Annemieke Kirch en Marij de Vries, en Koers
Oost uit Oldenzaal (reïntegratie, personeelsdiensten
en verzuimbegeleiding) door Peter Wolters en register
arbeidsdeskundige Walter Olde Keizer. Herman
ten Duis neemt deel aan het gesprek voor full service
HRM-bureau Ten Duis personeelsmanagement in
Enschede.
Harry Grob spreekt uit naam van zijn trainingsbureau
Harry Grob Trainingen in Enschede. Namens Euro
Mouldings, producent van kunststof verpakkingen in
Nijverdal, is managing director Martin Essink aanwezig.
Register arbeidsdeskundige en teamleider Jorien
Waanders en commercieel directeur Ard Heuten
vertegenwoordigen Assist Verzuim Rijssen (gecertificeerde
arbodienstverlening, P&O en reïntegratie).
(Over verschillende deelnemers kunt u meer lezen in
afzonderlijke artikelen in dit magazine).
Kansen voor arbeidsgehandicapten
Als er op mijn eerste vraag ‘Hoe ziet de toekomst
van payrolling eruit?’ door verschillende deelnemers
het ONDERNEMERS BELANG 09

Rondetafelgesprek
enigszins terughoudend wordt gereageerd, stelt
Herman ten Duis (Ten Duis personeelsmanagement)
dat een vraagstelling als deze te algemeen
is. Zijn opmerking vindt bijval. “Het draait erom dat
we ontzorgen, middels verzuimmanagement, arbodienstverlening,
mediation, personeelsadministratie
en contractmanagement” zegt Karl van de Wel
van Human United XS. “De negatieve klank die
vaak rond payrolling hangt, is ontstaan omdat
veel van onze collega’s in de markt er helaas nogal
slordig mee omspringen. Het aantal professionele
payrollers die het wel doen zoals het moet groeit
echter. Het gaat om ontzorgmanagement, waarbij
de werknemer arbeidsvoorwaardelijk op hetzelfde
niveau blijft vergeleken met de branche en het
bedrijf waarin men actief is.”
Johan Vos van Activa: “Wij zijn er veel mee bezig
vanuit gemeentes. In het geval dat men iemand
uit een kwetsbare groep in dienst neemt, doen wij
vooral ook aan coaching. Deze doelgroep heeft
immers veel begeleiding nodig, werkgevers moeten
er ook veel aandacht aan besteden. Je moet het
duurzaam maken.” “Datzelfde geldt overigens
evengoed voor langdurig werklozen” stelt Annemieke
Kirch van Twente Counseling. Haar collega
Marij de Vries zegt: “Een werkgever die mensen met
een arbeidsbeperking in dienst moet gaan nemen,
vraagt zich af of hij wel voldoende werk heeft, in
uren.” Jorien Waanders van Assist Verzuim: “In veel
gevallen is je een arbeidsgehandicapte medewerker
niet in één functie te plaatsen maar zal er binnen de
organisatie gekeken moeten worden welke taken
hij kan uitvoeren en hoe aan de hand daarvan een
functie kan worden gecreëerd.” “Payrolling is in dat
verband dus duidelijk het ontzorgen van de werkgever”
reageert Walter Olde Keizer (Koers Oost).
Bewust van MVO en SROI
Het gesprek komt op sociale duurzaamheid:
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen,
Social Return On Investment en duurzaam
omgaan met medewerkers. Harry Grob (Harry
Grob Trainingen): “Als ieder mens binnen de
10
het ONDERNEMERS BELANG
organisatie zou doen wat ie moest c.q. kon doen,
had je een perfecte samenleving.” “Vroeger had je
binnen je gemeenschap simpelweg de morele verplichting
om een arbeidsgehandicapte aan het werk
te houden” zegt Martin Essink van Euro Mouldings.
“Dat zou nu in feite niet anders moeten zijn.” “Maar
aangezien de toegevoegde waarde marginaal is,
houdt men ermee op” vult Maarten van Riemsdijk
van Saxion Kenniscentrum Innovatie en Ondernemerschap
aan. Herman ten Duis: “Zijn wij, zoals
wij hier als HRM bij elkaar zijn, verantwoordelijk voor
alles wat werkt of voor alles wat uitvalt? Het gaat
erom dat wij werkgevers willen ontzorgen, niet de
maatschappij.” “Men zoekt de grenzen op – maar
wie bepaalt die? Wij, vanuit eigen moreel kader”
aldus Karl van der Wel. “Vraag het aan de werkgever
en die zal zeggen dat hij volledig ontzorgd wil
worden.” Maarten van Riemsdijk: “’De markt moet
het doen’ zeggen we dan. Die doet het, maar ten
koste van wat? Je moet op zoek naar een evenwicht,
maar als er vervolgens een x-aantal mensen uit
moet…” “Het is een overduidelijk de-kip-of-heteiverhaal”
zegt Annemieke Kirch. “Iedereen is zijn
eigen verantwoordelijkheid een beetje kwijt.”
“Ik ken echter veel ondernemers, werkgevers die
wel veel voor hun mensen doen; het wordt hier
wel erg zwart afgeschilderd” stelt Peter Oostra van
LTC daar tegenover. “Het gaat om commitment en
vertrouwen” zegt Martin Essink dan. “Het wederzijds
vertrouwen tussen werkgever en werknemer is vaak
weg; daar moet je wat aan doen.”
Kijken en denken op lange termijn
Maarten van Riemsdijk: “Apple heeft aangekondigd
een groot deel van zijn productie terug te halen
naar de Verenigde Staten. Nou kan Apple zich dat
natuurlijk prima veroorloven, maar het is wel een
goede manier van denken. Als je het dan over
MVO hebt, is dit een aardig initiatief.” “We moeten
trouwens ophouden het ‘laagwaardige arbeid’
te noemen. Het is een negatieve positionering
van werkzaamheden waarmee veel mensen heel
tevreden zijn en die een belangrijke bijdrage
Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
leveren in de maatschappij” zegt Annemieke Kirch.
Herman ten Duis: “Maar dat ís het ook.” “Waarom
plakken wij toch zo graag etiketjes?” vraagt Harry
Grob zich af. Waarop Marij de Vries reageert met: “Er
blijft werk dat niet iedereen wil doen maar dat toch
gedaan moet worden. Veel mensen wíllen graag
eenvoudige werkzaamheden verrichten. Niet iedereen
heeft de behoefte om opleidingen te volgen en
carrière te maken.” “Zolang je maar respect krijgt”
zegt Martin Essink stellig.
“Werkgevers van groot tot klein zijn klant bij ons”
vertelt Ard Heuten van Assist Verzuim. “Men zou
het beste ’n jaar of twee vooruit moeten kijken.
De meeste denken nu gezien de huidige omstandigheden
logischerwijs echter op korte termijn:
Hoe overleef ik, kan ik kosten van arbeidsverzuim
terugdringen. Men zou in termen van continuïteit
moeten denken, dat vraagt kennis van de HRM-kant.
Je moet met werkgevers zoeken naar oplossingen
met respect voor de werknemer.” Peter Wolters
(Koers Oost): “Er zou kritischer kunnen worden gekeken
naar de bijdrage – op alle niveaus – die wordt
geleverd aan het primaire proces c.q. de continuïteit
van het bedrijf. Dat is waar het in essentie om
gaat. Dan verdwijnt ook de discussie over hoog- of
laagwaardige arbeid. Het gaat om de toegevoegde
waarde. Bij consequente toepassing kunnen
bedrijven dan vaak veel eenvoudiger en efficiënter
worden georganiseerd. Denk bijvoorbeeld aan de
zorg waar men gek wordt van bureaucratie en werkdruk
en daardoor niet meer aan het eigenlijke werk
toekomt.” “Het flexbeding toepassen is met het oog
op continuïteit alsook het korte-termijn-vooruitzien
een belangrijk verkoopargument voor payrolling”
zegt Karl van der Wel. “Overigens moeten we niet
steeds payrolling associëren met laagwaardig werk.”
Commitment van twee kanten
Op mijn vraag hoe het er momenteel voor staat
met het respect voor en de status van de vakman,
zegt hij: “Er is nog steeds een tekort aan mensen
die met hun handen werken. Lassers, metaalbewerkers,
enzovoort.” Marij de Vries: “Vroeger als je

loodgieter was, dan wás je iemand. Dat moeten we
vasthouden.” “Het is de tendens in alle niveaus van
arbeid: Overal wordt gedownsized en er wordt veel
uitbesteed, middels payrolling” zegt Maarten van
Riemsdijk. “Gevolg: Het niveau van HR, de mensen
die overblijven dus, is hoog. Maar de hoeveelheid
werk vermindert. Voor de techniek geldt specifiek
dat het probleem niet zozeer de instroom is, maar
dat ze binnen een relatief kort aantal jaren weer
weg zijn. We weten ze niet vast te houden, 65%
raken we te snel weer kwijt.”Ard Heuten: “Nadat
ze geleerd hebben wat ze willen, gaan ze verder.
Bovendien groeit het aantal zzp’ers. En men bindt
zich überhaupt minder.” “Maar je wilt wel duidelijk
commitment” stelt Walter Olde Keizer. “Dit kan ook
bij een kortdurende relatie, door een soort persoonlijk
contract af te sluiten waarin wordt vastgelegd
welke ontwikkeling de werknemer kan verwachten
en wat de werkgever hiervoor verwacht terug te
krijgen.” “Dat moet wel écht van beide kanten
komen” reageert Ida van de Venne van Unipro.
“Bij jongere mensen is het commitment vaak ‘Wát
kan ik leren’ en dan zijn ze weer weg” zegt Ard
Heuten. Annemieke Kirch: “Je houdt echter toch ook
mensen die graag lang bij een baas blijven zitten.
Kijk bijvoorbeeld naar het onderwijs; in een aantal
branches is het niet gebruikelijk om regelmatig te
switchen.” “Soms kan een bedrijf een probleem
hebben als mensen lang blijven zitten” legt Herman
ten Duis uit. “Dan gaan jongere werknemers weg
om elders carrièrekansen te pakken. Je moet doorstroom
blijven bewerkstelligen.”
Een verschuiving in HRM
“Maar hoever gaat je verantwoordelijkheid als
bedrijf?” vraagt Ida van de Venne zich af. Karl
van der Wel zegt dat hij dit een tamelijk klinische
discussie vindt: “Wij kijken als bedrijf continu naar
de samenstelling van ons personeelsbestand. Zo
hebben we een aantal 55-plussers in ons bedrijf
waarmee we heel blij zijn. Hun ervaring en inbreng
willen we dan ook niet kwijt. Dat is de essentie van
HR.” “Laat mensen vooral ook in hun eigen leertempo
ontwikkelen” stelt Herman ten Duis. “Koppel
het aan de mensen zelf.” Harry Grob: “De crux ligt
misschien wel in eenvoud. Maar ieder ervaart eenvoud
en eenvoudig verschillend. Er is niets mis met
hart werken, zolang je het maar met een ‘t’ doet.”
“Je ziet een verschuiving in HRM” verklaart Maarten
van Riemsdijk. “De individuele verantwoordelijkheid
van personen wordt groter. Maar als bedrijf moet
je ook blijven bieden dat men zich kan blijven
ontwikkelen. Dus zul je als bedrijf niet één maar
vijf jaar vooruit moeten denken. Over vijf jaar
hebben we schreeuwende tekorten aan mensen.
Dat betekent dat straks, net als de huizenkopers
nu, de medewerkers aan zet zijn. Werkgevers zijn
dan de grip kwijt.” Johan Vos: “Een andere rol voor
bemiddelingsbureaus dus. Ik zie dan ook echt wel
toekomst voor payrolling-bedrijven en bedrijven als
het onze.”
“(V)MBO-ers houden van aanpakken, willen graag
met hun handen werken. Daar moeten banen voor
zijn én blijven” aldus Marij de Vries.
Verschillen in persoonlijke beleving
Peter Oostra: “We krijgen steeds meer te maken met
zzp’ers naast vast personeel. Hoe betrek en bind je
medewerkers terwijl ze niet bij me in vaste dienst
zijn – gezamenlijke verantwoordelijkheid, daar
draait het om. Dat vereist een andere manier van
aanspreken, kijken, opleiden. Een werknemer is een
passant, hij of zij gaat na een poos weer verder; in
de tussentijd trek je samen op.” “Je kunt als bedrijf
best cijfermatig met personeel omgaan en het als
geheel toch prima laten functioneren” zegt Herman
ten Duis. Martin Essink is het daar niet mee eens: “Ik
denk dat als je mensen op lange termijn wilt laten
blijven, dat je dat absoluut niet moet doen. Niet mág
doen, zelfs.” “Wij hebben misschien wel een grotere
verbinding met de mensen die niet bij ons in dienst
zijn” zegt Peter Oostra. “Dienstverband zegt lang
niet alles.” “Per persoon verschilt de beleving van
wat commitment is enorm. De ene werknemer loopt
warm voor opleidingen en carrièremogelijkheden,
de ander voor voldoende vakantiedagen en een
grote kantine” vult Annemieke Kirch aan.
“Wij hebben met meer dan 700 mensen gepraat,
laagopgeleiden” vertelt Saxion’s Stephan Corporaal.
“Vrijwel iedereen zegt daarbij dat ze een groot deel
van de tijd bezig zijn met dingen als beoordeling,
administratie, rapportage en ander HR-gerelateerde
zaken in plaats van met hun werk. En dat belemmert
in de praktijk behoorlijk.”
Leren: opleiding of in de praktijk
“Ik heb zelf in het begin van mijn carrière veel van de
ene naar de andere job gehopt” vertelt Annemieke
Kirch. “Op die manier heb ik kunnen ontdekken wat
ik wilde en waar mijn eigen kracht lag.” Dan zegt
Harry Grob: “Maar zijn we het eens dat commitment
gewoon van twee kanten moet komen?” – Een
opmerking waarop door de aanwezige deelnemers
unaniem instemmend wordt gereageerd. Maarten
van Riemsdijk maakt wel een kanttekening: “Wij
hebben ooit gemeten: Wat is commitment voor
jou? Het antwoord dat we in veel gevallen kregen,
was: ‘Of die club op míj betrokken is.’ Dat is wel
veelzeggend.”
Peter Oostra: “Een voorbeeld van betrokkenheid
is een werkgever die op dit moment zo’n 1500
mensen de mogelijkheid biedt om hun MBOdiploma
te halen. Er gaat behoorlijk wat veranderen
binnen het bedrijf en dit is voor de werknemers
de manier om er te kunnen blijven werken. Het
merendeel heeft het aanbod al aangepakt en is de
opleiding parttime gaan doen.” “Opleidingen zijn
in onze huidige maatschappij belangrijk, evenals
gerichte bijscholing in het geval van promotie c.q.
switchen van functie” beaamt Jorien Waanders.
“Maar niet iedereen kán dit ook of heeft de ambitie
om hogerop te komen.” Maarten van Riemsdijk:
“Daarbij komt dat de meeste mensen nog steeds
leren on the job.”
“Er heerst nogal eens het beeld van: Volg maar een
hoge studie, dan word je gelukkig” zegt Karl van der
Wel. “Je bent echter eerder gelukkig als je je in je
werk op je plaats voelt. Niemand moet krampachtig
boven zijn macht functioneren. Het is zaak niet te
hoog te willen grijpen.”
het ONDERNEMERS BELANG 11

Bedrijfsreportage
Koers Oost voor een
gezonde toekomst
Walter en Jacqueline Olde Keizer zijn in 2008 hun bureau voor Re-integratie en Advies in Oldenzaal gestart. Sinds eind 2010 is het
bedrijf uitgebreid met een NBBU gecertifi ceerd uitzendbureau. En sinds begin 2012 is het product Verzuimbegeleiding in de markt gezet.
Maatwerk
“We hebben een compleet product in de markt
gezet op het gebied van arbeidsverzuimbegeleiding
in het kader van de WVP voor werkgevers
en hun werknemers in Twente en Salland,” vertelt
Walter.“Van case management met ondersteuning
van een internetbased verzuimsysteem tot consult
bedrijfsarts en arbeidskundig advies. Door rechtstreeks
en persoonlijk contact met werkgever en
werknemer, korte lijnen en dienstverlening op maat,
dat aansluit bij het reeds bestaande beleid voor
een betaalbare prijs. Wij zijn zeer ervaren op het
gebied van arbeidsverzuimadvisering in opdracht
van derden en rechtstreeks. Om onze visie op klantgerichte
dienstverlening waar te kunnen maken,
richten we ons alleen op Salland en Twente.”
“In 2007 is de wetgeving aangepast en niet iedere
werkgever hoeft meer aangesloten te zijn bij de
Arbodienst. Zolang hij maar een contract heeft met
een bedrijfsarts en voldoet aan de Wet Verbeterde
Poortwachter. Wat we in de markt willen zetten,
doen we in het kader van de Wet Verbeterde
Poortwachter, Advies en Begeleiding. Wij willen
maatwerk leveren. Dat kan gaan om ondersteunend
advies aan de werkgever, maar ook de totale
verzuimbegeleiding. Waarbij we niet alleen de
inzet van de bedrijfsarts regelen, maar ook gebruik
maken van een verzuimsysteem, dat het ziekteproces
van de werknemer volgt. Als een werknemer
zich ziek meldt, wordt die melding ingebracht in
een internet based systeem, waarin ook de werkgever
elk gewenst moment kan inloggen.”
Verzuimbegeleiding
“Demedicaliseren is waar we naar toe willen, maar
dat kan alleen in samenwerking met de bedrijfsarts.
Arbeidsverzuim is lang niet altijd gerelateerd aan
ziekte. Het is vaak ook een kwestie van gedrag en
keuzes maken. Wanneer er sprake is van disbalans,
is het zaak om het probleem op te sporen en via
goed advies op te lossen. Onze kracht ligt erin dat
we veel opener dan een bedrijfsarts kunnen praten
met werkgever en werknemer. We hebben wel een
geheimhoudingsplicht, maar niet zo stringent als
een arts. Wij zitten met de werkgever en de werknemer
gelijktijdig om de tafel. Wij geloven in het
persoonlijke contact, face to face. Als een probleem
binnen een organisatie kan worden opgelost, is dat
mooi. Als er geen passende mogelijkheden zijn dan,
zetten wij een sollicitatietraining of jobhunting in
om kansen te creeren bij nieuwe werkgevers.”
“Wij zijn zelf ook werkgever, we kennen alle frustraties
en gevoelens. Het idee geen grip te hebben op
12
het ONDERNEMERS BELANG
het verzuimproces, terwijl je wel eindverantwoordelijke
bent. Wij weten welke vragen je aan een
bedrijfsarts moet stellen. Wij spreken de taal van
de werkgever, maar ook van de werknemer. Hoe
een werkgever omgaat met zijn personeel bepaalt
vaak hoe het team functioneert. Betrokkenheid
hoeft niet altijd te worden uitgedrukt in salaris, dat
heeft ook te maken met onderlinge verhoudingen.
Je kunt vaak beter van buiten naar binnen kijken
dan wanneer je er middenin zit, daarin kunnen
wij het verschil maken. We houden ons aan onze
adviserende rol en worden geen onderdeel van
het probleem. Daar kunnen wij en ons team voor
worden ingehuurd. Koers Oost Personeelsdiensten,
Re-integratie en nu ook Verzuimbegeleiding sluiten
naadloos op elkaar aan.”
Uitzendbureau
“In 2010 werd de visie op re-integratie bijgesteld
door de regering en vanuit het UWV, de grootste
opdrachtgever wat re-integratie betreft. Er kwam
gewoon minder geld beschikbaar. Wij waren ook
van mening dat het klakkeloos geld in projecten
pompen geen oplossing is, maar
om volledig de kraan dicht te
draaien, was een brug
te ver.”
“Ons uitzendbureau bemiddelt voor mensen met
een grotere afstand tot de arbeidsmarkt, zoals
ouderen en mensen met een handicap. Daar zijn
subsidies voor, die kun je inzetten om het tarief voor
deze mensen lager te houden en daardoor de drempel
te verlagen. Maar we hebben ook flexwerkers in
ons bestand, die midden in het arbeidsproces staan
en direct inzetbaar zijn voor een normaal tarief. Door
beide groepen in je bestand te hebben, blijf je trouw
aan je visie. We adviseren op het gebied van mens,
functioneren en werk. Daar valt Verzuim, de Wet
Verbeterde Poortwachter, maar ook HRM ( Human
Resource Management) onder. Wat wij doen, is het
bepalen van een functieprofiel tot het plaatsen van
de juiste man of vrouw op de juiste plek.”
Koers Oost Personeelsdiensten
Steenstraat 44 44
7571 7571 BL Oldenzaal
0541 0541 785 039 039
Jacqueline en Walter Olde Keizer: “Wat wij doen, is het bepalen van een
functieprofi el tot het plaatsen van de juiste man of vrouw op de juiste plek.”

Tekst: André Staas (Comm’Art)
Actíva zorgt voor
gemotiveerde werknemers
tegen tegen gereduceerde gereduceerde kosten
In economisch slechte tijden heeft één groep het bijzonder moeilijk: mensen die om
wat voor reden ook kansarm zijn op de arbeidsmarkt. Speciaal voor hen zet Actíva
zich in: ze krijgen een kans op een baan, betaald of onbetaald, en doen zo mee.
Werkgevers hebben een mooie gelegenheid om -al dan niet onder druk van nieuwe
wetgeving of bestekseisen- hun sociale gezicht te tonen.
Betaald en onbetaald werk
Actíva’s oorsprong ligt in Enschede, waar de
gemeente alweer twintig jaar geleden haar afdeling
Werkprojecten verzelfstandigde. Kwetsbare
mensen aan een baan helpen, dat was de corebusiness
van de afdeling toen, en van Actíva nu.
“We ondersteunen mensen die hulp nodig
hebben bij het vinden van werk”, zo vat directeur
Johan Vos de activiteiten samen. “We vatten
dat ruim op. Zo kijken we naar betaalde banen,
maar ook naar vrijwilligerswerk, en leveren we tal
van omliggende diensten als sollicitatietraining,
competentieontwikkeling, loonwaardebepaling
en detachering.”
Actíva telt vijftien vaste medewerkers en gemiddeld
150 gedetacheerden en werkt in Noordoosten
Midden-Nederland vanuit vestigingen in
Groningen, Enschede en Apeldoorn. “Dat doen
we als uitvoeringsorganisatie vanuit een grondige
kennis en jarenlange praktische ervaring met
een bijzondere doelgroep en onze uitgesproken
sociale en zakelijke insteek. We werken voor
gemeenten, sw-bedrijven, instellingen voor
welzijn, zorg en onderwijs en bedrijven.”
Aantrekkelijk voor ondernemers
Actíva richt zich op activering, zelfredzaamheid
en werk. Zo worden bijvoorbeeld in opdracht van
de gemeente werkzoekenden die ondersteuning
nodig hebben bij het vinden en behouden van
werk, aan een baan geholpen, eventueel in
detachering en payrolling vanuit Actíva.
“We maken altijd goede afspraken met de
gemeente en de werkgever”, aldus directeur
Hennie Bouw. “We houden rekening met het
risico voor de werkgever. Dat kunnen we verkleinen
door met een subsidie de tekortschietende
loonwaarde te compenseren. Zo wordt het voor
ondernemers juist heel aantrekkelijk om mensen
van ons af te nemen.”
Anders dan de reguliere uitzendbureaus is Actíva
dé specialist op het gebied van de doelgroep
“kansarmen”. “Wij hebben ervaring op dit
segment van de arbeidsmarkt, kennen de sociale
aspecten en hebben feeling met de doelgroep.
Op een praktische manier en rekening houdend
met alle belangen van werkzoekende, gemeente
en niet te vergeten werkgever komen we zo
tot mooie oplossingen waar iedereen beter
van wordt. We zorgen voor werving en selectie
en begeleiding, maar ook voor payrolling en
detachering.”
Heft in eigen handen
Vos noemt twee voorbeelden waarbij ondernemers
hun voordeel doen met Actíva. “Volgens
de Wet verbetering poortwachter moet een
werkgever een zieke werknemer twee jaar lang
doorbetalen, en als hij zich niet voldoende inzet
voor re-integratie zelfs langer. Bij een langdurige
zieke werknemer moet hij echt werk maken van
re-integratie, binnen het eigen bedrijf of daarbuiten.
Wij kunnen hem daarbij helpen. Zo nemen
we hem zorgen uit handen, en zorgen er voor dat
hij aan al zijn wettelijke verplichtingen voldoet en
ondersteunt Actíva de zieke werknemer bij het
zoeken naar een nieuwe baan.”
Tweede voorbeeld: “Steeds vaker eisen overheden
in bestekken dat een bepaald percentage
Bedrijfsreportage
Johan Vos: Bij ons krijgt de ondernemer de mensen die bij hem passen
van de aanneemsom wordt ingezet voor
kwetsbare groepen. Ook deze zorg kunnen wij
ondernemers uit handen nemen en hem zo de
nodige punten in de aanbesteding bezorgen.”
Bouw wijst daarnaast op de nieuwe Participatiewet
die werkgevers verplicht om ook mensen met
een uitkering aan werk te helpen. “Gemeenten
zullen dit gaan handhaven en dan kan je als
ondernemer maar beter het heft in eigen handen
nemen dan afwachten wat de autoriteiten voor
je bedenken. Bij ons krijgt de ondernemer de
mensen die bij hem passen.”
Zo ondersteunt Actíva ondernemers bij het invullen
van hun maatschappelijke verantwoordelijkheid,
helpt ze bij het behalen van ‘sociale punten’
in aanbestedingen en ontlast ze bij de werving,
selectie en begeleiding van ‘andere’ werknemers.
Actíva
Postbus 482
7500 AL Enschede
T 053 481 4493
E info@activa.nl
I www.activa.nl
het ONDERNEMERS BELANG 13

Bedrijfsreportage
HR binnen een groeiende organisatie
Eind 2012 is Ida van de Venne als HR Manager begonnen bij Unipro. Om haar ambitieuze toekomstplannen vorm te geven,
investeert de Haaksbergse onderneming in de kwaliteit van de organisatie en haar medewerkers. Dit gaat ‘hand in hand’ met de
nieuwe duurzame fabriek die Unipro op dit moment bouwt. Het huidige personeelsbestand van 85 medewerkers, zal zich in de
toekomst fors uitbreiden.
Na haar studie Arbeid & Organisatie
Psychologie aan de Universiteit van
Tilburg is Drs. Ida van de Venne sinds
1988 werkzaam geweest als HR Professional bij
verschillende grote Twentse organisaties. Ida
van de Venne: “Het leuke van een middelgrote
organisatie als Unipro, is dat ik als HR-manager
direct te maken heb met alle disciplines binnen
het bedrijf. Van productie en magazijn tot laboratorium,
verkoop, administratie en noem het maar
op. Die verscheidenheid in functies, maar vooral
in de werknemers, biedt mij als HR Manager
een enorme uitdaging.”
Unipro is een sterk groeiende
organisatie met grote ambities.
De verwachting is dat er in
2016 minimaal 100 werknemers
werkzaam zijn voor
de producent van lijmen en
kunstharsvloeren. Uiteraard
heeft dit ook consequenties
voor het personeelsbeleid. Ida:
“Het is op de eerste plaats al
opmerkelijk dat een bedrijf groeit
in een krimpende markt. Dat geeft
een bijzonder gevoel van trots, en
dat zie ik terug bij alle medewerkers
en in het lage personeelsverloop en
het opmerkelijk lage ziekteverzuim.
Maar, om deze groei voort te
kunnen zetten, zullen we
onze HR-strategie
14
het ONDERNEMERS BELANG
moeten aanpassen aan de ontwikkelingen van
het bedrijf. Het is bijvoorbeeld belangrijk om de
organisatie goed en duidelijk op de arbeidsmarkt
te profileren. Uiteraard om de allerbeste kandidaten
te vinden, met het juiste opleidingsniveau
en ervaring. Maar, vooral om nieuwe collega’s aan
te trekken die passen bij sfeer van het bedrijf.”
Unipro en duurzaamheid
Unipro heeft duurzaamheid en ‘gezond werken’
hoog in het vaandel staan. Om dit beleid nog
meer diepgang te geven, is
deze visie vertaald naar het
nieuwe bedrijfspand. Ida:
“Bij het ontwerp van het
nieuwe bedrijfspand
is veel aandacht
geschonken aan de
arbeidsomstandigheden
van onze medewerkers.
We krijgen bijvoorbeeld
een sedum dak, dat o.a.
fijnstof filtert. Maar, het
dak staat symbool voor
nog veel meer. Voor de
directie van Unipro, Frank
ter Beke en Gerben Bouwmeester,
was het een
belangrijk uitgangs-
punt, om in de nieuwe fabriek ‘alles onder één
dak’ te hebben. Bij veel productiebedrijven zie
je een scheiding tussen ‘kantoor en productie’.
Unipro kiest er bewust voor om eenheid te
scheppen tussen de verschillende groepen
werknemers, die nu nog in gescheiden werelden
werken. Daarom lunchen alle medewerkers straks
samen in de centrale patio, het Unipro plaza.
Maar, er speelt op het snijvlak van HR en duurzaamheid
zo veel meer. Zo zullen we bijvoorbeeld
onze leasebeleid onder de loep nemen. De eerste
bedrijfswagens die op elektriciteit rijden staan nu
al op de parkeerplaats. Ons streven is om dat er
véél meer te laten worden. En, dat moet weer versleuteld
worden met onze arbeidsvoorwaarden.”
Als Unipro zich begin 2014 op het nieuwe
industrieterrein “Stepelerveld” heeft gevestigd
zullen ook alle arbeidsomstandigheden van
de nieuwe bedrijfsprocessen in kaart worden
gebracht. Ida: “Alhoewel de arbeidsomstandigheden
enorm zullen verbeteren, heb je
altijd te maken met risico’s op de verschillende
werkplekken. Met een nieuwe risico-inventarisatie
zullen we deze inzichtelijk maken, zodat we
maatregelen kunnen nemen waar nodig. En, wat
we in de toekomst zeker niet moeten vergeten
is leeftijdsopbouw van werknemers bij Unipro.
Nederland vergrijst en Unipro ook, dus ook daar
zullen we goed naar moeten kijken. Maar, eerst
gaan we onze groene fabriek in gebruik nemen.”
Unipro bv
Postbus 33
7480 AA Haaksbergen
T 053 573 73 73
F 053 573 73 33
I www.unipro.nl
Ida van der Venne: Unipro heeft duurzaamheid
en ‘gezond werken’ hoog in het vaandel staan

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Euro Mouldings’ visie
op personeelsbeleid
bekroond
Onlangs heeft Euro Mouldings in Nijverdal een prestigieuze prijs gewonnen
op het gebied van personeelsbeleid: de IFOH Award 2012. “We werden er
behoorlijk door verrast, aangezien wij ons voor dergelijke evenementen
eigenlijk nooit aanmelden” zegt managing director Martin Essink erover.
“Het betekent echter niet dat we er al zijn, er moet nog steeds veel gebeuren.
Ik zie de prijs dan ook zuiver als een aanmoediging, hij is bedoeld als
stimulans om door te gaan op de ingeslagen weg.”
Mens, werk en welzijn
De IFOH (Inspirational Forum for Organisational
Health) Award wordt al sinds 2005 uitgereikt
aan organisaties die in de praktijk een succesvolle
verbinding weten te maken tussen
mens, werk en welzijn. “IFOH bevordert al ruim
40 jaar een maatschappelijke dialoog op het
gebied van werk en welzijn” legt Martin Essink
uit. “Zij richten zich daarbij op ‘nieuw leiderschap’:
coöperatief leiderschap, gestuurd op het
Rijnlands model, ook in kleine samenwerkingsverbanden.
Ons doel is onder meer om werk en plezier
te verschaffen aan mensen. Ik heb dan ook
altijd geprobeerd om een werkomgeving op
te bouwen waar je in harmonie samenwerkt,
op basis van onderling vertrouwen. Het is
bijvoorbeeld belangrijk om de uitzendkrachten
op dezelfde manier te behandelen als de vaste
medewerkers; met wederzijds respect.
Daarnaast zijn wij ons overigens terdege
bewust van wat er (nog) niet goed gaat; dat
moet je ook bespreekbaar maken.”
Bij Euro Mouldings zijn circa 70 mensen werkzaam,
waarvan 65 in vaste dienst. “Die kennen
elkaar allemaal, de onderlinge interactie is dus
van belang. In de huidige maatschappij wordt
de druk op mensen steeds groter – dat geldt
ook voor werkdruk.
Mede daarom doen wij hier intern regelmatig
assessments. Sociale drijfveren komen daarin
naar boven. Binnen dergelijke loopbaantrajecten
kunnen onze mensen, die hier vaak
al jaren werken, meepraten over alle mogelijke
knelpunten en helpen om die weer positief
te maken.”
Ook leren van de historie
Euro Mouldings, onderdeel van Hydratec
Industries, ontwerpt, ontwikkelt en produceert
duurzame extrusie-geblazen kunststof verpakkingen
van hoge kwaliteit: flacons, jerrycans,
(strooi)bussen en vaten, in inhoud variërend
van 5 tot 100 liter en meer. Naast een uitgebreid
standaardassortiment levert de specialistische
fabrikant op maat gemaakte, klantspecifieke
verpakkingen voor een gevarieerd scala
van markten, in een exclusieve vormgeving c.q.
kleurstelling. De UN-gekeurde hoge densiteit
polyethyleen (HDPE) verpakkingen worden
afgezet in de Benelux en Duitsland.
In samenwerking met het ROC, Hogeschool
Windesheim en Universiteit Twente investeert
Euro Mouldings sterk in het opleiden van
nieuwe medewerkers. Bovendien is het bedrijf
een erkend leerbedrijf voor procestechniek.
Martin Essink: “Wij hebben de IFOH Award
2012 doorgegeven aan Metalektro Personeelsdiensten
in Hengelo, omdat zij het gehele
assessment-traject hebben gerealiseerd met
onze mensen. Ze hebben dat op een uitermate
goede en respectvolle manier gedaan, waarbij
ze voortdurend oog hadden voor het belang
van de werknemer. Dat werd door onze
mensen enorm gewaardeerd.
Het feit dat wij de IFOH Award hebben gewonnen,
bevestigt dat wij bezig zijn met een
gezond personeelsbeleid en dat we kijken naar
en ons bewust zijn van de maatschappelijke
context ervan. Want het is zaak niet altijd alleen
maar vooruit te kijken – je moet ook leren van
de historie.”
Euro Mouldings BV
Ambachtsweg 3
7442 CS Nijverdal
tel. 0548 – 611007
fax 0548 – 617005
www.euromouldings.com
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 15

Ondernemerspanel
2013: Een jaar met nieuwe kansen?
Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen
voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe
kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele
voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.
n Ed den Besten
Ed den Besten - directievoorzitter Rabobank Salland
Op basis van de feiten zoals economische krimp stijging
werkeloosheid en verder dalend vertrouwen
zijn de verwachtingen voor de komende jaren niet
echt positief. De komende jaren komt het aan op ondernemerschap,
keuzes maken en scherp zijn op de
kostenbelading. Stilstaan en vasthouden aan het oude
heeft geen zin. Belangrijke vraag daarbij is: waar zit
de meerwaarde ten opzichte van de buurman en met
welke aanpak maak ik het onderscheid. Flexibiliteit en
n Gerben Renting
Gerben Renting - Golden Tulip de Wipselberg
De ergste klappen hebben we inmiddels gehad. Nu
is de tijd aangebroken om de ingezette strategie, het
bedienen van de nieuwe markten, verder uit te rollen
en niet langer afhankelijk te zijn van de zakelijke
markt en haar vergadergroepen. Door creatief te zijn
en te handelen is het ook in tijden van economische
malaise mogelijk om te excelleren. We moeten nu
16
het ONDERNEMERS BELANG
Gerke van Zalk - Acus
2013, crisis? Wat crisis? Voor een ondernemer is 2013, net
als ieder jaar, een jaar vol kansen. Iedere ondernemer is
eens begonnen met een hoofd vol ideeën, verwachtingen
en gedachten over het benutten van kansen. En voor
de meeste ondernemingen geldt dat de huidige situatie
niet moeilijker hoeft te zijn dan de fase waarin de onderneming
is gestart. Een sterke onderneming is flexibel,
gericht op de toekomst en buigt in alle tijden mee met de
samenwerking zijn ook belangrijke begrippen. Kunnen
anticiperen op veranderingen en de organisatie snel
kunnen aanpassen zijn van levensbelang. Maar ook
samenwerken en slimmer ondernemen door innovatieve
ideeën uit te werken vanuit ieders specialisme
en het leren van successen van anderen biedt kansen.
Duurzaam is de norm en noodzaak voor continuïteit.
Ondernemers die kunnen inspelen op de trends en die
handelen vanuit het kennen van de klant zullen zich
ook in de komende jaren kunnen handhaven.
n Gerke van Zalk
mogelijkheden en kansen van het moment. Succes is niet
vanzelfsprekend, maar het resultaat van goed effectief
ondernemerschap. Ondernemers die denken in termen
van crisis, zijn gericht op de eigen zorgen en oogsten crisis.
Ondernemers die denken in kansen, verzilveren die kansen
met passende oplossingen. Een succesvolle ondernemer
laat zich niet van zijn pad brengen door bezuinigingen en
veranderende overheidsmaatregelen. Die ondernemer
trekt zijn eigen plan voor 2013 en voert dat uit!
n Arend Hartlief
Arend Hartlief - SMG Groep B.V. te Hasselt
In mijn branche, de Grafische Industrie, zijn veranderingen in technieken en in de markt ons niet vreemd. We zien wel
degelijk kansen door middel van nieuwe productiemethoden en andere verkoopmogelijkheden. Kortom, een jaar vol
verandering en uitdagingen en een proactieve houding in plaats van afwachten.
genoegen nemen met kleinere marges en minder
winst. Uiteindelijk draait het ook in deze tijd om een
aantal essentiële succesfactoren. Een van deze factoren
is werkplezier! Vooral in de horeca is dit een
belangrijke factor omdat werkplezier direct invloed
heeft op de gastbeleving. Door het creëren van een
beleving is het mogelijk om gasten te binden en met
het bedrijf te excelleren, ook in deze tijd!

Foto’s opgevraagd
n Ronald Pronk
Ronald Pronk – Baker Tilly Berk
2013 wordt inderdaad een jaar met nieuwe kansen,
maar dat gold ook voor 2011 en 2012 en zal ook
gelden voor 2014 en 2015! Voor de ware ondernemer
biedt ieder jaar nieuwe kansen, maar die moet je
wel opzoeken! Om te kunnen overleven in crisistijd
moet je je aanpassen. Zoek nieuwe markten, ontwerp
nieuwe produkten en vind nieuwe methodes
om de klant te bereiken! Stilzitten en wachten op
betere tijden is absoluut geen optie! Voor enkele
n J. Tony Veer
J. Tony Veer - Directeur The Box b.v.
Na ons recordjaar 2012, met een prachtige omzetstijging,
achten we de kans klein dat we dit in 2013
gaan verbeteren. The Box staat met gemiddeld 400
actieve debiteuren in ruim 20 landen op een stevig
fundament. Een belangrijke pijler is onze ‘continue’
marketing van de bekende standaard en private label
blikverpakkingen. We blijven ‘eager’ en kritisch, en
kijken altijd naar mogelijkheden tot verbetering. Of het
branches waar vernieuwing moeilijk realiseerbaar is
(bouw, automotive, transport) kan gedacht worden
aan specialisatie of juist diversificatie. Bundeling van
krachten teneinde samen te saneren is echter ook een
optie. Andere branches moeten inspelen op de snel
veranderende technologie zoals de opkomst van het
Internet (Retail) en de komst van de 3D-printer (Maakindustrie)
die snel zijn intrede zal doen in de dagelijkse
praktijk en een verstorend effect zal hebben,
maar ook weer nieuwe kansen zal bieden!
Lidy van Oord - Makelaar/taxateur RMT Century 21
Van Oord Vastgoed
De woningmarkt is en zal voorlopig niet sterk wijzigen.
Dit komt niet omdat er geen verhuisbehoefte is! Gebleken
is namelijk dat veel mensen wel willen verhuizen
maar niet durven. Vreemd vind ik dit niet met alle negatieve
media-aandacht de laatste jaren hierover.
Century 21 Van Oord Vastgoed heeft gezocht naar
mogelijkheden om mensen toch te kunnen laten
nou gaat om; productie, logistiek, interne processen of
marketing. Wél doet The Box meer aan risicobeheersing.
Zo leveren we voor het eerst géén kerstdesigns
uit voorraad meer, is het standaard assortiment met
bijna 10% verkleind en focussen we nóg meer op de
dingen waar we goed in zijn. Ofwel een scherper afgebakende
core-business. Hiermee denken we óók in
2013 weer een goed resultaat neer te zetten en zijn we
optimitisch over onze toekomst.
Harry Hilberink - Brouwers Accountants & Adviseurs
Elke ondernemer is continue op zoek naar kansen. De
ene lukt en de andere minder. Je kan en mag in mijn
ogen niet afwachten. Is het niet zo dat onder druk vaak
de mooiste dingen tot stand komen. Zet een creatief
mens voor bepaalde tijd op kantoor en er gebeurt
niets meer. Zorg dat dit creatief mens impulsen krijgt
en de mooiste zaken gebeuren. Wij moeten continue
inspringen op wet- en regelgeving en op de snel veranderende
economie. Dit willen wij eigenlijk ook: naast
n Lidy van Oord
kopen. Huis en Lease en Duokoop.nl. zijn bijvoorbeeld
twee nieuwe mogelijkheden om toch een huis te
kunnen kopen als je geen of slechts een gedeeltelijke
hypotheek kunt krijgen van de bank. Mede door deze
mogelijkheden voorzie ik een goed 2013! Wij hebben
er vertrouwen in dat we veel mensen kunnen helpen
om TOCH een woning te kopen. Verkopers kunnen hun
huis dan verkopen. En het belangrijkste: u kunt verder
met uw leven.
n Harry Hilberink
de MKB ondernemer discussiëren en waar mogelijk ondersteunen.
Mijn advies is dan ook. Zoek goede adviseurs
om je heen en blijf uitgaan van je eigen kracht. Je
bent uiteraard niet voor niet zelf ondernemer en wacht
niet op de politiek. Lichtpuntje daarbij is het recente
artikel van MKB Nederland ‘ondernemerschapsplan EU
goed, maar soms onduidelijk’. Dit plan geeft aan dat de
Europese Commissie inziet dat herstel voor een groot
deel afhangt van ondernemers. 2013 een mooi jaar
met wederom vele kansen.
het ONDERNEMERS BELANG 17

Bedrijfsreportage
Aandacht voor gezond werken
Met de veranderende arbeidsmarkt, de vergrijzing, maar ook de tekorten op de arbeidsmarkt ziet Twente Counseling (TC) dat
werkgevers zich steeds meer bewust zijn van het belang van goede zorg voor hun werknemers. Het is uit onderzoek gebleken dat
zodra de economie weer aantrekt de tekorten op de arbeidsmarkt enorm zullen zijn. De werklast van werknemers zal hierdoor
verzwaren en wil de werknemer behouden blijven dan zal een werkgever moeten zorgen dat werknemers zowel lichamelijk als
psychisch gezond blijven.
Veel bedrijven schenken aandacht aan
gezonde voeding in de kantine en
bieden fitness programma’s aan. Twente
Counseling ziet dat er in dit kader ook steeds
meer aandacht geschonken wordt aan de
psychisch emotionele aspecten, met aandacht
voor het gezond zijn én blijven. Het is bekend
dat een gezonde werknemer meer energie
heeft, meer bevlogen en gemotiveerd is, minder
verzuimt en meer betrokken is bij het bedrijf.
Kortom; meer rendement oplevert.
TNO heeft een aantal jaren geleden in een onderzoek
al aangetoond dat er vooral veel winst valt
te behalen uit vroegtijdige signalering van juist
die psychisch emotionele ‘onbalans’. Vroegtijdige
signalering levert aantoonbaar minder verzuim
op! Werkgevers laten, door het inhuren van een
counselor een sociaal gezicht zien naar hun
werknemers; er is aandacht voor hun welbevinden.
TC richt zich op verlaging van verzuim door
middel van coaching en counseling. De rol van
een leidinggevende is essentieel; zij hebben de
eerste en dus belangrijkste functie als het gaat
om signalering. TC kan hier een stuk begeleiding
in bieden om die signalen eerder te herkennen.
Kosten voor een zieke werknemer bedragen al
snel € 300 per dag en dit bedrag zal naarmate het
disfunctioneren langer duurt alleen maar oplopen.
TNO stelt vast dat preventieve counseling
gemiddeld 1,5% van het ziekteverzuim omlaag
weet te brengen.
Bij coaching ligt er vaker een specifieke vraag
“ik wil wat assertiever worden”, “wat kan ik doen
om een betere coach te worden voor mijn medewerkers”;
de medewerker is in principe gezond.
Bij counseling is vaak de ‘vraag achter de vraag’
veel belangrijker om de doelstelling te behalen.
Het gaat hier meestentijds om een psychisch/
emotioneel probleem. Van een werknemer in
18
Foto’s zijn helaas niet groter dan dit.
Gelieve nieuwe aan te leveren.
het ONDERNEMERS BELANG
een counselingstraject verwacht TC een actieve
houding. Hij of zij zal ook aangesproken worden
over de verlangde inspanningsverplichting
door TC. Sympathie is belangrijk maar empathie
tonen essentieel; het bestaande probleem wordt
erkend maar wat moet de cliënt zelf doen om de
gewenste verandering te zien.
Vooral deze pragmatische en specifieke
methodiek waar Twente Counseling voor staat
spreekt een werkgever aan. Samen kijken we met
werkgever en werknemer naar mogelijkheden om
verzuim te verlagen door te werken met coaching
trajecten waar doelstellingen en actieplannen aan
gekoppeld worden. “Wat wil ik. Wat kan ik. Wat
mogen we van elkaar verwachten. Hoe kom ik
waar ik zijn wil en welke inspanning gaat me dat
kosten”. De blik is vooral gericht op de toekomst!
TC ziet de economische crisis dan ook vooral
als een kans en een uitdaging voor werkgevers
om hun organisatie meer toekomstbestendig
te maken door het creëren van een omgeving
waarin werknemers zich goed voelen, meer
rendement leveren en een kans voor zichzelf
om hier een positieve bijdrage aan te kunnen
leveren. Wat maakt TC zo uniek? Twente Counseling
besteedt aandacht aan de werknemer
die behoefte heeft aan begeleiding, maar ook
wanneer dit nodig is op het thuisfront; in situaties
waar een werknemer thuis geconfronteerd wordt
met bijvoorbeeld een zieke partner, zien we dat
deze of andere vormen van stress hun weerslag
hebben op het werk. Aandacht voor de werknemer
lost het probleem gedeeltelijk op maar wil
je een optimaal resultaat bereiken dan zal er naar
de privé situatie gekeken moeten worden.
Counseling is een actieve vorm van hulpverlening,
waar er vooral gekeken wordt naar de
mogelijkheden van de werknemer; welke inspanning
moet ik leveren om de doelen te bereiken en
welke acties koppel ik hieraan. Zelf verantwoordelijkheid
nemen voor de veranderingen die je
als werknemer wenst, is een van de belangrijkste
speerpunten van Twente Counseling. De oplossing
ligt vaak binnen handbereik; je moet het
alleen zien. “Het is altijd mooi om te zien dat in
soms een paar gesprekken het kwartje valt en we
te horen krijgen: O, is het zo eenvoudig.”
Marij de Vries en Annemieke Kirch hebben samen
gestudeerd en zijn gecertificeerde counselor.
Voor hen was het na afronding van de opleiding
en na jarenlange werkervaring bij zowel profit- als
non-profitorganisaties haast een vanzelfsprekende
stap om voor zichzelf te beginnen.
Counseling wordt door steeds meer verzekeraars
gezien als een waardevolle aanvulling op de
psychische gezondheidszorg en veel verzekeraars
vergoeden een groot deel van de kosten. Ook
kan men het persoonsgebonden budget inzetten
voor counseling. Twente Counseling richt zich
dus niet alleen op de bedrijfsmatige kant van het
counselen maar ook op particulieren. Wanneer er
een specifieke coaching vraag ligt, wordt er een
op maat gesneden aanbod gemaakt.
Het probleem lijkt vaak lastig maar de oplossing
blijkt vaak zo dichtbij te liggen. Bij counseling
gaat het om een pragmatische aanpak, er wordt
in kort tijdsbestek gestreefd naar optimaal
rendement.
Kijk ook eens op onze website:
www.Twente-Counseling.nl
Annemieke Kirch 0654766729
Marij de Vries 0629164954

Human United XS biedt de
zekerheid van perfecte hr-diensten
Een breed dienstverleningspakket,
inzet van moderne technologieën en
een persoonlijke, transparante werk-
wijze. Het zijn kenmerken die Human
United XS tot een betrouwbare part-
ner op HR-gebied maken.
Flexibiliteit en ontzorgen gaan samen
Flexibilisering op de arbeidsmarkt is een trend.
Bij steeds meer organisaties wordt de flexibele
schil dikker, zodat er sneller geanticipeerd kan
worden op economische en maatschappelijke
ontwikkelingen. Tegelijkertijd is er een groeiende
behoefte om de personeels- en salarisadmini-
Karl van der Wel:
Ik vind dat je mensen
altijd moet zien
stratie uit te besteden. Logisch, want zo lopen
bedrijven minder risico’s en kunnen ze zich
volledig focussen op hun core-business.
Human United XS speelt met haar uitgebreide
HR-dienstverlening in op deze
behoeftes.“Flexibiliteit en ontzorgen gaan perfect
samen”, concludeert directeur Karl van der Wel.
Natuurlijk zijn individuele uitzend- of payrolbedrijven
in staat om diensten te leveren,
stelt Van der Wel, maar de kracht van Human
United XS is dat het een totaalconcept aanbiedt.
“Bedrijven die flexibel personeel inhuren zijn ook
geïnteresseerd in payrolling en omgekeerd geldt
hetzelfde. Ons voordeel is dat wij voor verschillende
diensten één aanspreekpunt bieden. Dit
komt de kwaliteit en efficiency ten goede.” Daarnaast
neemt Human United XS, met volledige
verantwoordelijkheid, ook andere HR-taken voor
haar rekening, zoals opleiding & ontwikkeling,
verzuimbegeleiding, re-integratie, en uitstroom
van personeel. “Wij kunnen bedrijven op het
terrein van personeelszaken volledig ontzorgen”,
stelt Van der Wel.
Ervaren en transparant
Human United XS is ontstaan door een samenvoeging.
Personele dienstverlener Human Capital
XS bundelde in 2011 de krachten met Flexmen
XS. Deze uitzendorganisatie is sinds 1989 actief
in enkele specialistische bedrijfstakken. Flexmen
Food XS werft en bemiddelt personeel voor de
vlees- & voedingsmiddelindustrie, FlexmenTech
XS doet dit voor de techniek. Zowel in Nederland
als in andere EU-landen (Polen, Portugal) wordt
vakbekwaam, goed gemotiveerd personeel
geworven. Van der Wel: “Onze accountmanagers
komen uit de praktijk en weten wat er in een
technische omgeving of in de voedings- en vleesmiddelenbranche
wordt verlangd.” Bedrijven die
specifiek op zoek zijn naar technisch personeel
op middelbaar en/of hoger niveau kunnen een
beroep doen op het gespecialiseerde onderdeel
Energy Staff. Energy Staff werkt voor ingenieurs-
& adviesbureaus, bedrijven en overheden in met
name de energiesector en offshore. De Flexmenondernemingen
zijn ook in staat om ‘inhouse’
op industriële locaties de planning en inhuur van
(tijdelijk) personeel voor hun rekening te nemen.
Behalve door het aanbieden van een breed
pakket HR-diensten onderscheidt Human United
XS zich ook door transparantie. Klanten krijgen
volledig inzicht in de kosten van de verschillende
diensten. Dat is in de personele dienstverlening
niet altijd gebruikelijk, maar Van der Wel vindt de
geboden openheid niet meer dan normaal.
“De klant heeft er recht op te weten waarvoor
Bedrijfsreportage
betaald wordt. Wij geven ondernemers inzicht
in de personele kosten en denken mee over
mogelijkheden deze terug te dringen.” Human
United XS kan dit doen omdat in de dienstverlening
moderne technologieën zijn geïmplementeerd,
zoals het digitale urenregistratiesysteem
Pep van Nedap. “Als één van de eerste personele
dienstverleners zagen wij dit belang”, verduidelijkt
Van der Wel. “Klanten krijgen hierdoor beter
inzicht in processen en beheersing van kosten.
Dit schept een vertrouwensband.”
Persoonlijke benadering
Human United XS beschikt over negen vestigingen
in Nederland. In de werkwijze staan korte
lijnen en een persoonlijke benadering voorop.
Bij het vervullen van tijdelijke vacatures worden
vraag en aanbod zorgvuldig aan elkaar gekoppeld.
Behalve met vakinhoudelijk eisen wordt er
ook rekening gehouden met de bedrijfscultuur.
Ook met (nieuwe) uitzendkrachten is er altijd
eerst persoonlijk contact. Van der Wel: “Je
mag niet vergeten dat het in onze branche om
mensen gaat. Er wordt wel veel gecommuniceerd
via internet maar ik vind dat je mensen altijd
moet zien. Dat is een vereiste om goed inzicht
te krijgen in iemands persoonlijke situatie en
zo voorkom je problemen op de werkvloer. Wij
werken open en transparant en bieden werknemers
een baan aan die het beste bij hen past.
Concurrentie op arbeidsvoorwaarden is voor ons
niet aan de orde.” Werkgevers zijn verzekerd van
een correcte (personeels)administratie, tijdige
afdracht van loonheffingen en belastingen en een
accurate financiële afhandeling.
Afgaande op de ervaringen in het bedrijfsleven
verwacht Van der Wel een verdere groei en
ontwikkeling van Human United XS. Niet alleen
in vestigingen maar ook in diensten. “Ik verwacht
een enorme spin off. Want hoe je het ook wendt of
keert, het draait op de arbeidsmarkt steeds meer
om flexibiliteit, ontzorging en transparantie.”
Human United XS
Enschedestraat 47
7551 EJ Hengelo (Ov)
T 0031 (0)74 - 24 34 399
E mail@humanunitedxs.nl
I www.humanunitedxs.nl
het ONDERNEMERS BELANG 19

Bedrijfsreportage
Vitaliteit als als visie
visie
Tekst: Theo Bennes
“Zingeving en bevlogenheid, dat is waar het bij LTC en Pim Mulier om draait” vertelt Peter Oostra, Manager Commercie & Innovatie
van Leefstijl Training & Coaching en van Pim Mulier. “Beide ondernemingen hebben vitaliteit als visie. Vitaliteit is in dit kader dan ook
een breed begrip; aan de ene kant gaat het om fysiek bewegen, anderzijds moet je je afvragen: hoe vitaal ben je mentaal?”
Vitaliteit geïntegreerd in het beleid
Binnen de aanpak van beide bedrijven wordt
vitaliteit volledig geïntegreerd in het totale beleid
van een organisatie.
Peter Oostra: “Om te beginnen is het belangrijk
vitaliteit te zien als visie. Vervolgens wordt vitaliteit
geïntegreerd in samenwerken. De derde stap:
vitaliteit als individuele verantwoordelijkheid.
Wij leggen bij die visie de nadruk op een viertal
zogeheten ‘kamers’ die integraal worden toegepast:
fysieke en mentale vitaliteit, gevoel en
zingeving. Die laatste twee worden nogal eens
over het hoofd gezien; ze zijn echter onontbeer-
20
het ONDERNEMERS BELANG
lijk. Vitaliteit benadrukken we onder meer in: hoe
houd je ruimte in je hoofd en je lijf vitaal? Het is
belangrijk mensen terdege bewust te maken van
de invloed van vitaliteit.”
Hij legt uit dat steeds meer bedrijven proberen
hun mensen te motiveren om te gaan bewegen:
“Dat werkt goed, het is een heel positieve
ontwikkeling. Wij willen echter nog een stap
verder gaan: hoe kun je je vitaliteit hoog houden
terwijl je aan het werk bent? Vooral bij zittende
beroepen is dat sterk aan de orde. Natuurlijk zijn
daar allerlei methodieken voor beschikbaar, zoals
sta-bureaus, de printer verder weg zetten, zelf
je eigen koffie halen, een fietsapparaat onder
je bureau – in Amerika zie je bijvoorbeeld al dat
callcenter-medewerkers op een loopband lopen,
terwijl ze telefoneren. Daar moet je echter wel
een mindshift in maken. Je moet er letterlijk iets
aan doen om die vitaliteit op peil te houden, maar
ook anders denken: niet in ‘ja, maar’, meer in ‘ja,
en’, ook dat is een beweging. Het is een kwestie
van bewustwording en keuzes maken; niet ‘de
ander’ maar wat ga jíj doen in jóúw situatie.”
Samenwerkingsverband Santrion
Bij bedrijven speelt de duurzame inzetbaarheid
van mensen een belangrijke rol. In het huidige
economische klimaat komt het dan ook voor dat de
hulp van LTC plotseling wordt ingeroepen. “In die
gevallen hebben we het echt over een crisissituatie.
Er wordt nadrukkelijk aandacht besteed aan coaching
en employability – zit er nog wel voldoende
leven in je organisatie. Want als dat zo is, dan heb je
een organisatie waar mensen willen werken, waar
klanten willen komen. Daar zit passie en daar heerst
bevlogenheid.”
LTC en Pim Mulier werken inmiddels al vijf jaar
samen met Winnock onder de noemer Santrion.
“Santrion biedt ondernemingen ondersteuning
bij het vergroten van de inzetbaarheid van het
menselijke kapitaal en gaat over ontwikkeling,
preventie en herstel” zegt Peter Oostra. “Zowel
LTC en Pim Mulier als Winnock bestaat ruim 20
jaar; elk van ons heeft zich in de loop der jaren op
zijn vakgebied wetenschappelijk bewezen. In ons
expertisecentrum Papendal hebben wij ook alle
faciliteiten beschikbaar voor trainingen met het
oog op Het Nieuwe Gezonde Werken.”
Leefstijl Training & Coaching en Pim Mulier
Dr. Klinkertweg 14D
8002 LA Zwolle
tel. 088 – 4229422
www.l-t-c.nl
www.pimmulier.nl
www.winnock.nl
www.santrion.nl

Het team van Assist Verzuim: Goede samenwerking tussen werkgever,
werknemer en arbodienst loont
Wanneer bent u voor
het laatst verrast…
… door uw huidige arbodienst?
Een supersnelle reactietijd van één dag bij het ziekmelden van uw werknemer. Een unieke en hypermoderne App
voor uw Smartphone , waarmee u uw medewerker direct kunt ziekmelden. Poortwachtergarantie. Het rechtstreekse
telefoonnummer van uw eigen verzuimconsulent. Dát zou mooi zijn…
Heeft uw huidige arbodienst u
hiermee kunnen verrassen in de
afgelopen tijd? Nee? Dan wordt
het tijd om over te stappen naar Assist
Verzuim. “Ik kan me het verraste gevoel van
onze klanten goed voorstellen: we krijgen
regelmatig een compliment!”
Gedegen én innovatief
“Assist Verzuim is een sterke landelijke
speler met regionale roots. We hebben een
club deskundige en enthousiaste mensen
aan boord in Rijssen.“ vertelt Ard Heuten,
commercieel directeur. “Hun gedegen
aanpak bij verzuimbegeleiding levert onze
klanten minder kosten en merkbaar meer
gemak op. Voor
ons is vooral het
vakmanschap
heel erg belangrijk.
Daarin blijven
we investeren.
Geen wonder dat
Assist Verzuim
Arbo- en ISOgecertificeerd
is.”
Behalve met
kwaliteit, loopt
Assist Verzuim
ook nog
eens voorop
in de markt
qua technische innovatie. Ard Heuten:
“Werkgevers hebben altijd en overal inzicht
in het totale proces van ziekteverzuim
binnen hun organisatie door onze moderne
internetapplicatie. En sinds kort hebben we
onze unieke Assist Verzuim App voor het
ziek- en hersteld melden van werknemers.”
Verantwoord
“Ik hou van de manier waarop onze
mensen omgaan met verzuim bij onze
klanten. We weten dat het niet alleen van
belang is voor de werkgever om mensen
weer zo snel mogelijk aan het werk te krijgen.
Voor de werknemer is dat ook zo. Ziek
zijn is vervelend. Maar ‘niet werken’ ook!
Werk betekent voor mensen zoveel meer
dan geld verdienen. Daarom doen we er
alles aan om mensen op een verantwoorde
manier zo snel mogelijk weer aan het werk
te krijgen.”
Ard Heuten legt uit hoe Assist Verzuim
dit doet: “We hebben geen last van trage,
logge processen. Vanaf dag één van de
ziekmelding begeleiden we werkgever en
werknemer. We zoeken voortdurend naar
oplossingen en mogelijkheden.”
Partnership
“Ik ben er van overtuigd dat het oplossen
van verzuim alleen mogelijk is door een
goede samenwerking tussen werkgever,
werknemer en de arbodienst. Gebeurt dat
niet, dan zijn de kosten vaak niet te overzien,
voor werkgever én werknemer.”
Veelzijdig
Via zijn eigen, persoonlijke verzuimconsulent
van Assist Verzuim heeft de
werkgever toegang tot een schat aan
kennis en diensten. Ard Heuten legt uit:
“We zijn bijvoorbeeld ook deskundig
op het gebied van sociale zekerheid en
personeelsdiensten. We werken bovendien
samen met grote verzekeraars voor
verzuimverzekeringen. Ons zusterbedrijf
Velten is er daar één van. Zij zorgen ervoor
dat ook de financiële consequenties van
verzuim zoveel mogelijk afgedekt worden.
Het overwegen waard, want in het slechtste
geval moet een werkgever 12 jaar lang extra
kosten voor zijn rekening nemen als gevolg
van verzuim. De korte lijnen en het idee van
‘alles onder één dak’, dat vinden onze klanten
erg prettig.”
U kunt een jaar lang gratis gebruik maken
van de diensten van Assist Verzuim, wanneer
u een verzuimverzekering afsluit bij
Velten. Vraagt u zich af of u goed zit bij uw
huidige arbodienst? Dan is het verstandig
om te heroriënteren.
T 0548 533 544
E sales@assistverzuim.nl
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 21

Tekst: Ronald Pronk, Partner van Baker Tilly Berk NV
Ondernemers
moeten in
actie komen!
Sinds maandag 1 oktober is het nieuwe
BV-recht van kracht. Politiek is toename van
administratieve lasten onverkoopbaar.
Er geldt per die datum dan ook geen wette-
lijke verplichting tot statutenwijziging.
De ontvangst in de pers is lauw, suggereert
dat voor ondernemers niets verandert en dat
22 het ONDERNEMERS BELANG
actie niet nodig is. Dat is onzin.
Statuten moeten worden gecheckt
en uit die check zal vrijwel steeds de
noodzaak tot wijziging blijken om
gebruik te kunnen maken van interessante
nieuwe mogelijkheden en ter vermijding
van rampen. Ook het overgangsrecht
dwingt tot actie. Wanneer statuten naar
een wetsartikel verwijzen of dat kopiëren,
is de nieuwe inhoud van de wettelijke
regeling van toepassing. Is dat wel de
bedoeling van de ondernemer? En wanneer
een inmiddels vervallen wettekst
geparafraseerd in de statuten staat blijft
die regeling de BV beheersen. Dat kan
uiterst ongunstig uitpakken.
De nieuwe wet biedt ondernemers
mogelijkheden voor optimale structurering
van hun BV, niet alleen waar het betreft de
onderlinge samenwerking, maar vooral ook
in het perspectief van bedrijfsopvolging
en estate-planning, zaken die ook bij een
eenmans-BV aandacht behoeven. Per
1 oktober kennen we aandelen zonder
stemrecht of zonder winstrecht, alsook
onoverdraagbare aandelen en kunnen
vergaderingen van bepaalde aandelen
statutair de bevoegdheid krijgen ‘eigen’
bestuurders te benoemen. Vergaderrecht
van bestuurders bij algemene vergade-
Ronald Pronk
ringen verandert, besluitvorming door
aandeelhouders buiten vergadering
wordt vergemakkelijkt en statutair kunnen
aandelen vrij overdraagbaar worden
gemaakt. De positie van certificaathouders
verandert geheel. Certificaathouders
hebben alleen vergaderrecht wanneer dat
statutair is bepaald.
Ter vermijding van toekomstige discussies
is snelle statutenwijziging gewenst.
Hoofdpijnbepalingen die voor 1 oktober
transacties aantastbaar maakten worden
geschrapt, zoals het verbod van contracteren
tussen oprichters en BV kort na
oprichting. Ook het verbod van financiële
steunverlening bij verkrijging van aandelen
door derden, bijvoorbeeld door het
management, is vervallen. De nieuwe wet
heelt besmette transacties voor 1 oktober
aangegaan. Maar dat geldt niet als de oude
wettelijke regeling, zoals vaak het geval, in
enigszins aangepaste vorm in de statuten
staat. Checken dus.
Vanaf 1 oktober geldt ondertekening
van de opgestelde jaarrekening door de
bestuurders als besluit tot vaststelling
van de jaarrekening en décharge van het
bestuur, wanneer alle aandeelhouders
ook bestuurder zijn. Dit betekent ook dat
de uiterste termijn van deponeren van de
jaarstukken bij de Kamer van Koophandel
hierdoor wordt vervroegd naar 8 november
in plaats van de ‘gebruikelijke’ 31e januari
Indien gewenst kan dit nieuwe mechanisme
in de statuten worden uitgeschakeld.
Ten aanzien van het doen van dividenduitkeringen,
is sinds 1 oktober 2012 ook
een doorslaggevende rol weggelegd
voor de bestuurder van de vennootschap.
Vergeten de aandeelhouders de bestuurder
er bij te betrekken dan kunnen de
gevolgen rampzalig zijn. Daarentegen zijn
mogelijkheid tot het doen van uitkeringen
aan aandeelhouders, (na goedkeuring
door de bestuurder!), fors vergroot, niet
alleen door dividenduitkering, maar ook
door inkoop of intrekking van aandelen. De
kans is groot dat de huidige statuten van
de BV het gebruikmaken van deze nieuwe
mogelijkheden in de weg staan.
De nieuwe wet dwingt tot onderzoek en,
voorspelbaar, in veel gevallen tot wijziging
van statuten.
0546-827000
r.pronk@bakertillyberk.nl

Tekst: Rob Hemelt - Belastingadviseur
Advies
De innovatiebox:
Nieuw forfaitaire
regeling voor het MKB
De innovatiebox is een regeling binnen de vennootschapsbelasting waardoor op een deel van de winst het belastingtarief
verlaagd kan worden tot 5%. Als toegangsbewijs voor de innovatiebox geldt een WBSO-beschikking of een patent/octrooi.
De winst die in de innovatiebox kan worden gebracht moet behaald zijn met het patent/octrooi, of behaald zijn met een
immaterieel activum dat is ontstaan uit WBSO activiteiten.
Een immaterieel activum kan hierbij
gezien worden als de kennis die in de
onderneming is ontstaan door de WBSO
activiteiten. Als deze kennis wordt aangewend
in de onderneming, dan kan in beginsel de
innovatiebox worden toegepast. Dit gebruik van
die kennis in de onderneming kan bijvoorbeeld
plaatsvinden in een nieuw of verbeterd product,
maar ook door aanpassing van het productieproces
waardoor de kosten lager worden.
Het deel van de winst dat aan de innovatiebox kan
worden toegerekend is soms lastig te bepalen. De
belastingdienst eist aanlevering van gegevens en
berekeningen. Bij het bepalen van het bedrag dat
in de box kan, moet ook rekening worden gehouden
met de voortbrengingskosten (onder andere
de WBSO-loonkosten) van het immaterieel actief.
Door de kosten die samenhangen met het overleg
met de belastingdienst, was het tot 1 januari 2013
voor kleinere ondernemers vaak niet aantrekkelijk
om te kiezen voor de innovatiebox.
Nieuwe forfaitaire regeling
Vanaf 1 januari dit jaar mag de winst die aan
de innovatiebox wordt toegerekend forfaitair
worden bepaald. De regeling houdt in dat 25%
van de winst aangemerkt wordt als innovatieboxwinst.
Het maximale bedrag dat op deze manier
aan de box mag worden toegerekend is € 25.000.
U mag de regeling toepassen in het jaar van
ontstaan van het immaterieel actief en de twee
daaropvolgende jaren.
Voordeelberekening
Stel u heeft in 2013 een immaterieel activum
voortgebracht dat voortkomt uit WBSO-onderzoek.
In 2014 en 2015 ontwikkelt u geen nieuw
immaterieel actief. Stel dat uw winst in deze drie
jaren elk jaar € 100.000 bedraagt. U mag dan in
deze drie jaren € 25.000 van de winst aan de innovatiebox
toevoegen. Dit deel van uw winst wordt
dan belast tegen 5%. Uw voordeel is dan jaarlijks
15% van € 25.000, oftewel € 3.750. Over drie jaren
bezien is dat ruim € 11.000.
Ook als u in 2011 of 2012 al een WBSO-beschikking
heeft gehad en in die jaren een immaterieel
activum heeft ontwikkeld, kunt u in 2013 (en
eventueel 2014) van deze nieuwe regeling
gebruik maken.
Voor wie is de regeling aantrekkelijk
Deze regeling is voor ondernemers die af en
toe een immaterieel activum ontwikkelen met
gebruikmaking van WBSO, een mooie mogelijkheid
om ook te profiteren van de innovatiebox.
Ondernemers die grote voordelen halen uit
innovatieve ontwikkelingen, kunnen beter
gebruikmaken van de hoofdregel omdat daar een
groter belastingvoordeel mee valt te halen.
Als u vragen heeft over de toepassing van de
innovatiebox voor uw onderneming, neemt u
dan gerust vrijblijvend contact op met één van de
belastingadviseurs van Baker Tilly Berk.
Rob Hemelt
Belastingadviseur
Baker Tilly Berk Almelo
0546-827000
r.hemelt@bakertillyberk.nl
Rob Hemelt
het ONDERNEMERS BELANG
23

C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
IAF 1-2.pdf 1 07-02-13 08:56
Onderkant.pdf 22-01-2013 11:36:05
Pauline Middelink, Peter Peters
Beveiliging
Bij het inrichten van een
webshop komt beveiliging vaak
op de laatste plaats. Dat is
begrijpelijk, want het gaat de
verkoper om het verkopen van
artikelen of diensten. Bevei-
liging is toch wel opgelost in de
software?
Dat is gelukkig wel steeds meer
het geval, maar ook de beste
software kan gaten bevatten.
Gaten die in eerste instantie
niet bekend zijn en dus
niemands aandacht vragen.
Maar op een gegeven moment
wordt een kwetsbaarheid
bekend.
Als het een grote kwetsbaar-
heid is, wordt hier nog wel eens
in wijde kring aandacht aan
besteed. Bij kleinere problemen
hoor je er niets van, buiten de
reguliere kanalen van bevei-
ligers.
Wereldwijd zijn er veel overleg-
organen van beveiligers. Er
worden tips uitgewisseld en
iedereen houdt elkaar op de
hoogte van nieuwe kwetsbaar-
heden.
Voor de gemiddelde webshop is
het niet te doen om een
beveiliger in dienst te hebben
die zich in die organen heeft
ingewerkt. In zo’n geval is het
beter op een externe partij te
vertrouwen.
Er zijn gespecialiseerde
bedrijven die dat voor u doen.
Een andere oplossing is te
vertrouwen op uw provider. Die
heeft er ook belang bij dat de
software die op zijn servers of in
zijn datacentrum wordt gebruikt,
veilig is.
Internet Access Facilities, en
daardoor ook haar zusterbedrijf
Twents Datacentrum, heeft de
benodigde contacten via een
eigen beveiligingsexpert. Via
die contacten houdt hij een oog
op de eigen servers en
software, maar ook die van de
klanten krijgen voldoende
aandacht om een veilig gevoel
te geven.
–– Advertentie ––
Twents Datacentrum levert housing naar Twentse
maatstaven voor het midden- en kleinbedrijf.
Actie
Twents Datacentrum
Wat kunnen wij voor ú betekenen?
20 HE, 10 A
vanaf €100,- /mnd.
Informatie:
Twents Datacentrum BV
Postbus 341
7500 AH Enschede
Ingeschreven bij de OPTA, CBP en KvK.
Beveiligde toegang (24x7)
Eigen vermogensmeter
Hele en halve kasten
Glasvezel naar NDIX
Internettoegang
Remote hands
Tel: 053 428 58 18
Fax: 053 428 58 19
E-mail: info@twentsdc.nl
WWW: http://www.twentsdc.nl/

Tekst: Theo Bennes / Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Mens en organisatie
tot bloei gebracht
“Om volledig tot bloei te komen heeft iedere organisatie betrokken medewerkers nodig; zij vormen de basis van succesvol
ondernemen. Dat is al vanaf het begin het uitgangspunt van al onze activiteiten.” Aan het woord is Herman ten Duis,
directeur van Ten Duis personeelsmanagement in Enschede. “Wij werken voor de publieke en de commerciële sector. Het
opleiden en ontwikkelen van mensen vinden wij daarbij een uitermate belangrijk aspect. Wij richten ons dan ook continu
op de ontwikkeling van zowel medewerkers als organisatie.”
Full Service HRM-bureau
Herman ten Duis: “Wij zijn in 1991 begonnen
met strategisch human resource
management, waarbij onder meer de
nadruk ligt op change management: verandering
van gedrag is vaak noodzakelijk
voor het behalen van gestelde doelen. Dat
is nog steeds een belangrijk product voor
ons. Je helpt organisaties omgaan met veranderende
patronen, bijvoorbeeld bij de
omschakeling van aanbodgestuurd werken
naar vraaggestuurd werken. Daar bedenken
we dan het specifiek op die organisatie
afgestemde instrumentarium bij.” Binnen
strategisch human resource management
biedt Ten Duis ook ondersteuning in de
vorm van project- en interim-management.
“Begin jaren 90 gingen wij van start met
operationeel personeelsmanagement: een
professionele afdeling P&O binnen een
organisatie, in de vorm van gedetacheerde
medewerkers. Dat is maatwerk. Aangezien
de gedetacheerde HR-adviseurs vaak
jarenlang bij zo’n bedrijf betrokken zijn,
is de onderlinge betrokkenheid groot.
Wij verzorgen operationeel personeelsmanagement
voor een groot aantal
bedrijven met 30 tot 100 medewerkers. In
dezelfde periode gingen we ook trainingen
en opleidingen op maat aanbieden: social
skills, communicatieve vaardigheden
in een breed scala van disciplines en
bijvoorbeeld slecht-nieuwsgesprekken.
Bovendien ontwikkelen en verzorgen wij
zelf leergangen bedrijfskunde. Vervolgens
zijn we ook met werving en selectie
begonnen, waarbij wij de klant het volledige
proces uit handen nemen.”
Persoonlijke ontwikkeling en duurzame
inzetbaarheid
“Rond 1997 voegden wij assessment toe
aan onze dienstenpakket” licht Herman ten
Duis toe. “Wij maken daarbij gebruik van
een psychologisch testsysteem, waarvan
we aan aantal licenties hebben ingekocht.
Assessments passen we toe bij grote
en kleine organisaties, zowel profit als
non-profit. Alle faciliteiten zijn aanwezig
in ons eigen pand hier in Enschede.” Het
reguliere assessment bestaat uit een
capaciteitentest, een persoonlijkheidstest
en een drijfverenmeting. Vervolgens kan
dit programma worden uitgebreid met een
aantal specifiek gerichte onderdelen.
“Coaching & counselling bieden wij aan
in de vorm van trajecten in tijd, meestal in
blokken van drie maanden: de coaching
als stimulering van persoonlijke groei en
ontwikkeling van een werknemer en werkgerelateerde
counselling als laagdrempelige
vorm van kortdurende, psychische
hulpverlening.” Vanaf 2002 richt Ten Duis
ook outplacementtrajecten in. “We hebben
daar een eigen model voor ontwikkeld. Het
gaat om trajecten van circa een halfjaar,
waarbinnen we middels een vijftal modules
op individueel niveau mensen begeleiden
in een groep. De sleutel voor succes is het
creëren van zelfinzicht.”
Hij vervolgt: “Wij hebben inmiddels
een fors klantenpakket van rond de 100
bedrijven. Het grootste deel van onze werkzaamheden
verrichten wij ruim regionaal.
Wij besteden daarbij veel aandacht aan
de duurzame inzetbaarheid van mensen.
Dat doen we consequent vanuit het credo
‘Mensen en organisaties tot bloei brengen’
– en daar slagen we over het algemeen
heel goed in.”
Ten Duis personeelsmanagement
Oldenzaalsestraat 132
7514 DT Enschede
tel. 053 – 4310196
fax 053 – 4310286
www.tenduis.nl
Bedrijfsreportage
Wim ten Duis: Betrokken medewerkers vormen de basis van succesvol ondernemen.
het ONDERNEMERS BELANG 25

Bedrijfsreportage
Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie)/Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Nepas Systems steeds beter bekend op Europese markt
Regisseur van ‘krattensjouwer’
maakt enorme expansie door…
Het Hengelose bedrijf Nepas Systems maakt in korte tijd een enorme groei door op de Europese markt. De onderneming,
die in 2006 werd opgericht door John de Kiewit, is actief op een zeer specialistisch markt: transport van kratten en pallets
voor de levensmiddelenindustrie. Nepas Systems fungeert als engineering- en servicebedrijf. Het is de innovatieve spil bij het
tot stand komen, leveren en onderhouden van eenvoudige tot zeer gecompliceerde transportsystemen.
26
het ONDERNEMERS BELANG

De historie van Nepas voert
enerzijds terug tot 1937, maar
John De Kiewit besloot in 2006 de
engineering en service geheel los te koppelen
van de productietak en in een aparte
BV onder te brengen en als zelfstandig
bedrijf verder te ontwikkelen. Dat bleek
strategische een zeer goede keuze gezien
de enorme expansie die de onderneming
doormaakt en waardering die ze krijgt van
diverse klanten uit meerdere landen uit
heel Europa. De Kiewit ziet met name het
afgelopen jaar het aantal opdrachten zeer
snel stijgen door goede mond-tot-mond
reclame. “Uiteraard brengen we zoveel
mogelijk van onze productie onder bij
het eigen productiebedrijf, dat hiernaast
is gelegen, echter de uitbreiding aan
productie in landen elders in Europa neemt
een grote vlucht. Met name kun je daarbij
denken aan Zweden en Denemarken.”
Alle handelingen die met kratten en pallets
te maken hebben. Daar richt de kennis van
Nepas Systems zich op. En dan in het bijzonder
voor de levensmiddelenindustrie. “Zeg
maar: alles dat in de supermarkt in kratjes
wordt aangeleverd, daar richten we ons op.
En dan kun je letterlijk aan alles denken:
aardappelen, chocoladevlokken, melkproducten
en noem maar op. Supermarktketens
zijn belangrijke opdrachtgevers,
waaronder het Duitse megaconcern EDEKA.”
Innovatief
Sommige opdrachtgevers willen duizenden
kratten per uur kunnen verwerken. “Die
komen bij ons met de vraag of wij daarvoor
de juiste systemen kunnen ontwerpen. Die
verzoeken maken we vervolgens waar: van
engineering tot uitvoering bij de producenten
waarmee we samenwerken. Alles doen
we op verzoek van de markt, maar we zijn
ook innovatief en lopen vooruit op vragen
uit diezelfde markt die we vooraf zien aankomen.
Of het nu is op het gebied van kaas
of vlees. Van alle soorten branches zien
we steeds meer opdrachtgevers die naar
ons toekomen. Het is een wereld, waarin
iedereen elkaar kent en daardoor wordt
er over ons gesproken. We voelen dat we
steeds meer vertrouwen krijgen.”
Kracht
De kracht van Nepas Systems zit volgens
De Kiewit in meer aspecten: “We zijn
niet de goedkoopste, maar we leveren
systemen die jarenlang meegaan en daardoor
op den duur voor de gebruikers erg
rendabel worden. We werken uitsluitend
met roestvrij staal en we zijn in staat om
afhankelijk van het soort levensmiddel de
pallets in hout of in kunststof te leveren.
We leveren alles af fabriek, waar de systemen
compleet worden geïnstalleerd.”
Nepas Systems werkt zoveel mogelijk
in componenten, waarmee alle soorten
systemen kunnen worden samengesteld:
van klein tot heel groot voor alle soorten
kratten en pallets. “We krijgen vooraf een
bepaalde krat aangeleverd, waarmee de
opdrachtgever werkt en passen daarop
het hele systeem dat we ontwikkelen
naadloos aan.”
Transponder techniek
Een bijzondere techniek, die Nepas
Systems kan toepassen bij zeer grote
verwerkingssystemen, is die van de
zogenaamde transponder techniek. Kratten
komen daarbij te staan op onderliggers,
waarin een chip zit, die precies de route
op de lopende band kent en weet welke
afslag hij moet nemen om het juiste
product richting juiste vrachtwagen te
loodsen. “Als de afslag bezet is, maakt hij
gewoon even een extra rondje over de hele
baan”, aldus De Kiewit, die sinds dit jaar in
het management versterking kreeg van
Harold Snoep en André ter Braake. Ze zijn
tevens medeaandeelhouder geworden en
de beoogde opvolgers van De Kiewit, die
ondanks dat hij inmiddels ook door Drees
‘gesponsord’ wordt voorlopig nog niet van
plan is zich terug te trekken…
Nepas Systems BV
Hendrik ter Kuilestraat 173
7547 SK Enschede
T +31 53 432 40 72
F 31 53 430 50 18
E info@nepas.nl
I www.nepas.nl
het ONDERNEMERS BELANG 27

Bedrijfsreportage
28
Innoveer,
investeer,
genereer
Octrooien, ook wel aangeduid als patenten, vormen een steeds belangrijker instrument bij het moderne onderne-
men. Een patent biedt namelijk een monopoliepositie, een prima uitgangspunt voor het terugverdienen van de ge-
maakte investeringen in innovatie. De overweging om een technische innovatie te beschermen dient al voor de
marktintroductie te worden gemaakt. Vaak zijn de patentkosten in de praktijk slechts een fractie van de onder-
zoek- en ontwikkelkosten. De octrooigemachtigden van Patent Forward begeleiden cliënten zowel bij het
vestigen van octrooirechten als bij het handhaven daarvan. “Wij bieden een breed dienstenpakket”.
Beide eigenaren zijn technisch
onderlegd: drs. Charlotte
Mink-Lindenburg is Nederlands en
Europees octrooigemachtigde en heeft
als specialismen fysica en werktuigbouw,
terwijl ir. John Mink specialist is op de
gebieden elektrotechniek, softwarebescherming
en werktuigbouw. Juridische
kennis hebben zij ook in huis voor het
opstellen van licentieovereenkomsten en
geheimhoudingsverklaringen.
Gekwalifi ceerde Formalities Offi cers
Het team van Patent Forward heeft ook
twee gekwalificeerde Formalities Officers:
Paula Maathuis en Yvonne Kolthof. Beiden
behoren tot de eerste lichting geslaagden
van de landelijke opleiding, die in 2011 van
start is gegaan en zijn daarmee de enige
het ONDERNEMERS BELANG
gekwalificeerde Formalities Officers van de
regio Twente en Salland. “Paula en Yvonne
zijn deskundig op het gebied van de administratieve
procedures voor het vestigen en
in stand houden van patenten. Voor onze
cliënten zijn zij het eerste aanspreekpunt.”
Get A Patent
Patent Forward introduceerde met succes
in 2012 de nieuwe dienst Get A Patent.
Geïnspireerd door de wens om de drempel
voor het aanvragen van een patent te verlagen,
kozen de octrooigemachtigden voor
deze unieke benadering. “De vaste opzet
van elke patenttekst hebben wij opgedeeld
in modules. Elke module heeft een vaste
kostprijs” legt Charlotte Mink-Lindenburg
uit. “Wij bieden een basismodule aan, die
door de cliënt kan worden uitgebreid met
aanvullende modules. Indien gewenst
vindt alle communicatie plaats langs
beveiligde, elektronische weg. Zo blijft
het proces van het opstellen en indienen
van een patenttekst transparant en zijn de
kosten beheersbaar”. Meer informatie staat
op www.getapatent.nl.
Verhuizing naar nieuw pand
Vanwege de doorgemaakte groei is Patent
Forward inmiddels verhuisd naar een
groter pand op Twentepoort Oost. John
Mink: “Dit pand is gelegen op een goede
zichtlocatie, nabij het kruispunt met de
Roland Holstlaan, dichtbij de afslag
Almelo-Zuid van de A35.”
Patent Forward
Tradename of Octrooibureau Mink B.V.
Bezoekadres:
Twentepoort Oost 3A
Postadres:
Postbus 53, 7600 AB Almelo
T 0546-873740
F 0546-873991
I www.patentforward.nl

Metaalketen
Hengelo
■ een uniek magazijn in het oosten van Nederland
■ een eigen transportdienst
■ een breed assortiment
■ jarenlange ervaring
STERK IN METAAL
Aluminium | Roestvaststaal | Koper | Messing | Brons
Topaasstraat 39-45 | 7554 TJ Hengelo | Postbus 1125 | 7550 BC Hengelo
Telefoon: 074 243 64 55 | Fax: 074 291 50 29 | info@metaalketen.com | www.metaalketen.com

“
“
De techniek. De oplossing
Bij ons koopt u niet alleen techniek,
De maar techniek. koopt u vooral De een oplossing
met
Bij toegevoegde ons koopt u waarde. niet alleen Bijvoorbeeld techniek, een
maar betere koopt bereikbaarheid, u vooral een een oplossing snellere met
toegevoegde verbinding, of waarde. een veiliger Bijvoorbeeld pand. een
betere Techniek bereikbaarheid, vertaald naar oplossing. een snellere
Simpel verbinding, toch? of een veiliger pand.
Techniek vertaald naar oplossing.
Simpel toch?
De techniek. De oplossing www.loohuis.nl
”
”
Communicatie
IP oplossingen
Telecom
Netwerken Communicatie
Narrowcasting
IP oplossingen
Telecom
Netwerken
Beveiliging
Narrowcasting
Inbraak
Brand
Toegang Beveiliging
Camera-observatie
Inbraak
Brand
Toegang
Camera-observatie