Dagcentrum De Teuten - Jongerenwerking Pieter Simenon
Dagcentrum De Teuten - Jongerenwerking Pieter Simenon
Dagcentrum De Teuten - Jongerenwerking Pieter Simenon
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Competentieprofiel<br />
1. Hoofddoel en plaats van de functie<br />
Onder supervisie van de verantwoordelijken van het dagcentrum de dagelijkse<br />
dienstverlening naar onze gebruiker(s) binnen de driehoek organisatie, medewerker en<br />
gebruiker.<br />
Zie organigram<br />
Kerntaken<br />
1. Begeleiding dagopvang<br />
1.1 Groepsbegeleiding<br />
• opvang van de kinderen/ jongeren in het dagcentrum in groep<br />
• uitwerken, uitvoeren en begeleiden van activiteiten<br />
• begeleiden van informele groepsmomenten<br />
• realiseren van de algemene en specifieke doelstellingen van de totale<br />
begeleiding van elk individu in de groep<br />
• op de teamvergadering de evolutie in de groep opvolgen. Ondersteunen en<br />
feedback geven aan elkaar als groepsbegeleider<br />
• het dagboek invullen<br />
• in staat zijn in crisismomenten in te staan voor de veiligheid van de groep en de<br />
betrokkenen in het conflict<br />
1.2. Studiebegeleiding<br />
• begeleiden van de studiemomenten, indien nodig individueel<br />
• realiseren van de algemene en specifieke doelstellingen van de<br />
studiebegeleiding na overleg met de school en afspraken met de ouders<br />
• verslag uitbrengen in de teamvergaderingen<br />
• ondersteuning en feedback geven aan elkaar als studiebegeleider<br />
1.3. Koken<br />
• in staat zijn om het weekmenu op een gezonde manier te bereiden<br />
• hygiëne te garanderen in de keuken en de eetruimte rond de etenswaren en<br />
serviezen<br />
• enige rekening te houden in het aanbod met specifieke medische beperkingen<br />
van sommige kinderen<br />
• mee in staan voor een verantwoorde manier van bewaren van voeding<br />
2. Gezinsbegeleiding<br />
• in de eerste fase van de begeleiding wekelijks, later 2- of 3-wekelijks aanbieden van<br />
overleg- en contactmomenten met het gezin in verantwoorde settings<br />
• wettelijk voorziene verslaggeving tijdig klaar hebben (handelingsplan,<br />
evolutieverslag, afrondingsverslag, nazorgafspraken)<br />
• voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van de gezinsbegeleiding volgens het met het<br />
team, gezin, jongere en verwijzer afgesproken handelingsplan op basis van het<br />
hulpverleningsprogramma<br />
• regelmatige contacten onderhouden met de verwijzende instantie, andere<br />
hulpverleners en derden<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 1
• tijdig ( mondeling in het volgende teamoverleg rond de gezinnen, schriftelijk voor het<br />
volgend gezinscontact) verslag uitbrengen van de gezinsgesprekken of –contacten, de<br />
contacten met de verwijzers, andere hulpverleners en derden<br />
• het gezin op een integrale manier helpen en ondersteunen, bij de gezinsnoden in brede<br />
zin<br />
• ondersteuning en feedback vragen en accepteren van de collega- gezinsbegeleiders<br />
tijdens het teamoverleg<br />
• dossier onderhouden qua volgorde, aanvullen met documenten en rapportage<br />
3. Schoolbegeleiding<br />
• minstens eenmaal per maand contact houden met de contactpersoon van de school<br />
• mondeling rapporteren in eerstvolgende teamoverleg over de gezinnen en de gasten<br />
en schriftelijk voor het volgende schoolcontact<br />
• jongere en gezin op de hoogte houden van de contacten en de inhoud ervan zoals bij<br />
de begeleidingsstart samen bepaald<br />
• signaleren van samenwerkingsproblemen van technische of relationele aard aan de<br />
coördinator van het dagcentrum<br />
• mededelen begeleidingsstart en einddatum aan de betrokken school<br />
4. Individuele begeleiding<br />
• voorbereiden, uitvoeren en opvolgen van de afspraken rond inhouden van de<br />
individuele begeleiding vanuit het teamoverleg en eventueel in samenspraak met de<br />
verwijzer<br />
• mondeling rapporteren binnen teamoverleg gezinnen en schriftelijk voor volgende<br />
begeleidingsmoment<br />
• individuele begeleiding inpassen in de totale begeleiding door regelmatig overleg met<br />
de gezinsbegeleider<br />
• uitwisseling en feedback met de andere individuele begeleiders (= het team)<br />
5. Teamoverleg<br />
• rekening houden met het vaste overlegmoment van het team in het organiseren van de<br />
eigen agenda<br />
• streven naar open communicatie over alle onderwerpen die in een teamoverleg aan<br />
bod komen: de begeleidingen, pedagogische thema’s in het algemeen,<br />
samenwerkingsthema’s, organisatie van de werking, werknemersthema’s<br />
• volgens de geldende afspraken de beurt opnemen voor verslaggeving van het<br />
teamoverleg en de neerslag ervan uitdelen aan alle teamleden en de directie ten laatste<br />
een dag voor het volgende teamoverleg<br />
• mee de agenda invullen door suggesties te doen rond agendapunten bij de teamleider<br />
6. Administratieve taken<br />
• klasseren van betalingsbewijzen<br />
• invullen info in de algemene agenda<br />
• inbrengen van de gepresteerde werkuren<br />
• opschrijven in het verplaatsingsboek, van alle geplande( en ook uitgevoerde<br />
verplaatsingen)<br />
• tegen laatste werkdag van de maand opmaken van document vervoersonkosten en<br />
afleveren bij de coördinator<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 2
• noteren van alle telefonische contacten in functie van de begeleiding van de cliënten,<br />
op de betreffende formulieren (DOC.DETV)<br />
• noteren van alle briefwisseling rond de begeleiding van de cliënten, op de<br />
betreffende formulieren (DOC.DEBW)<br />
3. Kennis, kunde en ervaringen<br />
3.1 Kennis:<br />
• kennis van de sociale kaart<br />
• relevante inzichten in de maatschappelijke, pedagogische, relationele en<br />
groepsprocessen met hun geëigende methodieken<br />
• inzicht hebben in de culturele structuur van de samenleving en de leefwereld<br />
van de doelgroep<br />
• basiskennis van het systemisch en contextueel denken<br />
• ICT –mogelijkheden te hanteren (WORD, tekstverwerking, fax, internet,<br />
GSM, telefoon, videocamera…)<br />
3.2 Vaardigheden:<br />
• relationeel en communicatief vaardig zijn<br />
• kunnen functioneren in teamverband<br />
• doelgericht en bewust kunnen omgaan met zeer verschillende mensen en<br />
culturen<br />
• begeleidingsgesprekken kunnen voorbereiden en voeren<br />
• begeleidingswerk kunnen structureren<br />
• kunnen opzetten van een systematisch begeleidingsproces met volwassenen<br />
en kinderen/ jongeren<br />
• ordelijk, overzichtelijk en tijdig kunnen rapporteren<br />
• begeleidingsvaardigheden kunnen toepassen en methodieken kunnen<br />
hanteren, zowel naar een groep als naar individuele personen toe<br />
• kunnen een gewone maaltijd klaar maken voor een kleine groep<br />
• automatisering minimaal kunnen hanteren, o.a.:<br />
gebruik van computer , software ( Windows, Word), fax, …<br />
3.3 Attitudes:<br />
• professionele betrokkenheid op het dagcentrum en zijn cliënten<br />
• open communicatie t.a.v. cliënten, collega’s en leidinggevenden<br />
• de bereidheid om verworven kennis en vaardigheden voortdurend te hanteren<br />
en verder te ontwikkelen<br />
• bereidheid om mogelijkheden en beperktheden in het hulpverleningsproces te<br />
onderkennen, en indien nodig door te verwijzen in functie van optimaliseren<br />
van het begeleidingsproces<br />
• bereidheid om eigen grenzen en incompetentie te zien en indien wenselijk hier<br />
verder aan te werken<br />
• bereidheid tot supervisie en intervisie, permanente vorming, opvolgen van<br />
relevantie vakliteratuur, …<br />
• spontaan initiatief kunnen nemen, met een creatieve aanpak en een grote dosis<br />
doorzettingsvermogen<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 3
• met het beroepsgeheim en de wet op de privacy rekening houdend, cliënten,<br />
betrokkenen en organisaties met tact, respect en verantwoordelijkheidszin<br />
benaderen<br />
3.4 Formele vereisten:<br />
• diploma’s:<br />
minimaal HOBU- diploma me pedagogische, sociale of paramedische<br />
oriëntatie (begeleider klasse 1)<br />
• andere:<br />
bij aanwerving attest van goed zedelijk gedrag afleveren<br />
op basis van een beroepsrisico –analyse vanuit de voorziening, een<br />
attest van medische geschiktheid afleveren ingevuld door een arts<br />
minimum 21 jaar zijn<br />
beschikken over een rijbewijs B<br />
bereidheid buiten de kantooruren te werken<br />
4. Competenties voor begeleid(st)er<br />
<strong>De</strong> kerncompetentie van de vzw <strong>Jongerenwerking</strong> <strong>Pieter</strong> <strong>Simenon</strong> is “INNOVEREND<br />
VERBINDEN”<br />
Innoveren creatief en dynamisch inspelen op nieuwe noden, situaties en<br />
problematieken<br />
Verbinden relaties onderhouden, breuken voorkomen en herstellen tussen onszelf,<br />
jongeren, hun leefomgeving en de samenleving<br />
4.1 Algemene competenties<br />
HOCO: Innoveren (het vermogen om creatief en dynamisch in te spelen op nieuwe noden,<br />
situaties en problematieken)<br />
<strong>De</strong>co: Flexibiliteit<br />
o is in staat om adequaat te reageren op nieuwe noden, situaties, problematieken<br />
o is in staat de verschillende taken eigen aan de werking aan te pakken<br />
o is in staat om doelgericht en bewust te kunnen omgaan met zeer verschillende<br />
culturen en mensen<br />
o is in staat zich open te stellen voor verandering in werkpakket, uurroosters….<br />
o is in staat zich open te stellen voor andere meningen/ invalshoeken/<br />
referentiekaders<br />
o is in staat zich neer te leggen bij de normen of beslissingen van het team of de<br />
werkgever en is bereid daar uitvoering aan te geven<br />
<strong>De</strong>co: creativiteit<br />
o is in staat om vindingrijk te reageren in situaties waarin de gebruikelijke<br />
middelen niet of onvoldoende aanwezig zijn<br />
o is in staat om nieuwe ideeën aan te brengen of op vraag van om de kwaliteit te<br />
verhogen<br />
o is in staat om een visie en/of afspraken te vertalen naar de eigen doelgroep<br />
o is in staat om spontaan, initiatief te kunnen nemen met een grote dosis<br />
doorzettingsvermogen<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 4
<strong>De</strong>co: zin voor initiatief<br />
o is in staat om in een situatie de gepaste en belangrijke alternatieven te zien en<br />
ook om te zetten in de praktijk<br />
o is in staat niet-geplande momenten zinvol in te vullen<br />
o is in staat om uit eigen beweng acties te ondernemen (werk zien)<br />
HOCO :verbinden (het vermogen om relaties te onderhouden, breuken te voorkomen en te<br />
herstellen tussen onszelf, jongeren, hun leefomgeving en de samenleving)<br />
<strong>De</strong>co: samenwerking<br />
o is in staat anderen bij zijn initiatieven te betrekken<br />
o is in staat bij te dragen aan het oplossen van problemen of conflicten<br />
o is in staat actief mee te werken aan overleg<br />
o is in staat bij te dragen aan een goede werksfeer en teamspirit op een<br />
constructieve manier<br />
<strong>De</strong>co: communicatie<br />
Algemene communicatie<br />
o is in staat om communicatie competenties te hanteren (luisteren, vragen stellen,<br />
omgaan met gevoelens…)<br />
o is in staat om communicatieve vaardigheden te gebruiken in samenwerking<br />
met anderen<br />
o is in staat te communiceren in al zijn aspecten (verbaal; non-verbaal,<br />
gevoelstaal, lichaamstaal)<br />
o is in staat een open luisterhouding aan te nemen<br />
o is in staat een ik-boodschap te formuleren<br />
Schriftelijk communicatie<br />
o is in staat om leesbaar, gestructureerd en op een inhoudelijk correcte manier<br />
informatie schriftelijk te rapporteren<br />
o is in staat m op een gerichte manier te rapporteren<br />
o is in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden<br />
Mondeling communicatie<br />
o is in staat om op een verstaanbare, gestructureerde en ordelijke manier<br />
informatie mondeling te rapporteren<br />
o is in staat om actief aan informatieoverdracht te doen<br />
o is in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden<br />
<strong>De</strong>co: maatschappelijke verantwoordelijkheid<br />
o besef hebben van maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met<br />
de beroepspraktijk<br />
o heeft kennis van de sociale kaart, andere beroepsgroepen en gebruikt deze op<br />
een gepaste manier<br />
o is in staat een kritisch-constructieve houding t.o.v de maatschappij te<br />
implementeren ten bate van cliënten en hun samenleving<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 5
HOCO : zelfreflectie (nadenken over het eigen functioneren, het team en de organisatie)<br />
<strong>De</strong>co: kritische zelfreflectie/ zelfinzicht<br />
o is in staat om te oordelen en te bevragen zowel t.o.v. de organisatie, het team<br />
en zichzelf<br />
o is in staat om open te staan voor positieve en negatieve feedback en hieruit iets<br />
willen leren<br />
o is in staat zijn eigen mening te geven op een respectvolle manier<br />
o is in staat zichzelf goed in te schatten, te beoordelen en te begrenzen<br />
o is in staat te werken aan zijn persoonlijkheid in het kader van relatieopbouw en<br />
relatiehantering<br />
o is in staat om het eigen aandeel in een relatie te herkennen en benoemen<br />
o heeft voldoende relativeringsvermogen om beslissingen in de ruimere context<br />
te plaatsen<br />
<strong>De</strong>co: beroepsspecifieke zelfontplooiing<br />
o is in staat zich professioneel te ontwikkelen in interactie met cliënten/<br />
cliëntsysteem, collega’s en leidinggevenden<br />
o is in staat om de eigen persoonlijkheid professioneel te hanteren<br />
o is in staat nieuwe methoden naar waard re schatten en deze te gebruiken<br />
o is in staat om open te staan voor bredere alternatieven inzake hulpverlening -><br />
visie vertalen eigen werking<br />
o heeft het vermogen om kennis om te zetten in een aangepaste methodiek<br />
4.2 Beroepsspecifieke competenties<br />
HOCO: Time -management<br />
<strong>De</strong>co: plannen en organiseren<br />
o heeft voldoende draagkracht om taken tijdig te plannen en tijdig uit te voeren<br />
o is in staat om het werk te plannen om een overbelasting van het zijn/haar<br />
takenpakket te vermijden<br />
o is in staat belangrijke en onbelangrijke zaken van elkaar te onderscheiden en<br />
hiernaar te handelen<br />
o is in staat zich zo te organiseren dat anderen/ de dienst hiervan geen nadeel van<br />
ondervind in het werk.<br />
<strong>De</strong>co: voortgangscontrole<br />
o is in staat planmatig werk en werkomstandigheden op te volgen, conclusies te<br />
trekken en uit te voeren<br />
<strong>De</strong>co: stressbestendig/draagkracht<br />
o is in staat goed te blijven functioneren bij hoge werkdruk en ondanks<br />
onverwachte tegenslagen<br />
o is in staat om de factoren die het werk bemoeilijken te relativeren<br />
o is in staat negatieve kritiek juist in te schatten en hiermee om te gaan.<br />
o heeft voldoende draagkracht om taken te plannen en uit te voeren<br />
o is in staat collega’s aan te spreken om eventuele taken over te nemen<br />
(evenwicht draagkracht – draaglast)<br />
<strong>De</strong>co: stiptheid/nauwkeurigheid<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 6
o is in staat om tijdig aanwezig te zijn<br />
o is in staat om opdrachten stipt uit te werken<br />
o is in staat om opdrachten tijdig uit te werken<br />
o is in staat om afspraken na te komen<br />
o is in staat om zich te houden aan normen en regels<br />
HOCO: beroepsprofilering (gericht op hulpverlening)<br />
<strong>De</strong>co: geduld<br />
o is in staat om rustig, kalm en volhardend te blijven reageren in alle<br />
werkomstandigheden<br />
o is in staat in vooropgestelde doelen standvastig te zijn<br />
o is in staat om ondanks het drukke werkschema toch rust uit te stralen<br />
o is in staat geduld op te brengen om mensen blijvend kansen te geven<br />
<strong>De</strong>co: discretie<br />
o is in staat om met gegevens, gevoelens van gebruikers op een gepaste manier<br />
om te gaan<br />
o is in staat de gepaste personen te betrekken bij problemen<br />
o is in staat de wet op de privacy (beroepsgeheim, juridische regels) op een juiste<br />
manier te hanteren<br />
<strong>De</strong>co: zelfstandigheid<br />
o is in zelf te beslissen binnen de grenzen van zijn bevoegdheid<br />
o is in staat om te beslissen in onvoorziene omstandigheden<br />
o is in staat om zijn werkzaamheden alleen te organiseren<br />
o is in staat inschatting te maken wat zijn bevoegdheid is<br />
<strong>De</strong>co: doorzettingsvermogen<br />
o is in staat zich te richten op het bereiken van een doel, ook in moeilijke<br />
omstandigheden<br />
o is in staat volhardend te zijn en zich niet te laten afschrikken door moeilijke<br />
opdrachten<br />
o is in staat periodes van onderbezetting –ziekte, vakantie- goed te overbruggen<br />
o is in staat zijn tegenslagen te verwerken en de draad terug op te nemen<br />
<strong>De</strong>co: loyaliteit<br />
o is in staat loyaal te zijn naar de missie, werkgever, job<br />
<strong>De</strong>co: assertiviteit<br />
o is in staat om zijn opinies en gedachten krachtig te presenteren met respect<br />
voor die van anderen<br />
o is in staat om aan de druk van anderen te weerstaan om eigen meningen en<br />
standpunten weer te geven<br />
HOCO: Cliëntcentered handelen<br />
<strong>De</strong>co: empathie<br />
o is in staat om verbaal en non-verbaal te tonen dat hij/zij rekening houdt met de<br />
gevoelens, wensen, behoeften van anderen<br />
o is in staat rekening te houden met de situatie waarin de ander zich bevindt<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 7
o is in staat op te komen voor de cliënten<br />
o is in staat te denken en te voelen vanuit de leefwereld van anderen<br />
o heeft het vermogen om de juiste afstand –nabijheid op een passende wijze te<br />
hanteren<br />
<strong>De</strong>co: emancipatorisch handelen -> (openheid, acceptatie, luisteren..)<br />
o is in staat de verantwoordelijkheid te geven aan de cliënt rekening houdend<br />
met zijn draagkracht op dat moment<br />
<strong>De</strong>co: cliëntgerichtheid<br />
o is in staat rekening te houden met de mogelijkheden, gevoelens, wensen,<br />
verlangens van de cliënt en op een passende wijze hierop in te spelen<br />
o is in staat de context van de cliënt in te passen in de begeleiding<br />
o gaat actief op zoek naar advies of hulp indien problemen niet opgelost kunnen<br />
worden<br />
o is in staat te bouwen aan een professionele relatie met de jongere en de context<br />
waarin vertrouwen aan de basis ligt<br />
o is in staat de cliënt met het nodige respect te behandelen (beroepsgeheim,<br />
rechten, plichten)<br />
o is in staat anderen te accepteren met diens houding, waarden, normen,<br />
achtergrond zonder hier oordeel over uit te spreken<br />
† 5. Takenlijst<br />
-> zie takenlijst functiebeschrijving- profiel opgenomen in het kwaliteitshandboek<br />
(Hoco)INNOVEREN<br />
o (<strong>De</strong>co) Flexibiliteit<br />
o (deco) Creativiteit<br />
o (<strong>De</strong>co) Zin voor initiatief<br />
(Hoco) VERBINDEN<br />
o (<strong>De</strong>co) Samenwerken<br />
o (<strong>De</strong>co) Communicatie<br />
algemene communicatie<br />
schriftelijke communicatie<br />
mondelinge communicatie<br />
o (<strong>De</strong>co) Maatschappelijke verantwoordelijkheid<br />
(Hoco) ZELFREFLECTIE<br />
o (<strong>De</strong>co) Kritische zelfreflectie/zelfinzicht<br />
o (<strong>De</strong>co) Beroepsspecifieke zelfontplooiing<br />
(Hoco)TIME- MANAGEMENT<br />
-------------------------------------------<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 8
o (<strong>De</strong>co) Plannen en organiseren<br />
o (<strong>De</strong>co) Voortgangscontrole<br />
o (<strong>De</strong>co) Stressbestendigheid/draagkracht<br />
o (<strong>De</strong>co) Stiptheid en nauwkeurigheid<br />
(Hoco) BEROEPSPROFILERING<br />
o (<strong>De</strong>co) Geduld<br />
o (<strong>De</strong>co) Discretie<br />
o (<strong>De</strong>co) Zelfstandigheid<br />
o (<strong>De</strong>co) Doorzettingsvermogen<br />
o (<strong>De</strong>co) Loyaliteit<br />
o (<strong>De</strong>co) Assertiviteit<br />
(Hoco)Cliënt centered handelen<br />
o (<strong>De</strong>co) Empathie<br />
o (<strong>De</strong>co) Emancipatorisch handelen<br />
o (<strong>De</strong>co) Cliëntgerichtheid<br />
Competentieprofiel Begeleider(s) <strong>Dagcentrum</strong> <strong>De</strong> <strong>Teuten</strong> 10 10 2006 9