Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Naam Medewerker (niet Verplicht) Afdeling/cluster Jar<strong>en</strong> werkzaam in functie<br />
Beschrijf wat er is gebeurd, <strong>en</strong> in geval van verbale agressie; wat zei of riep de klant letterlijk?<br />
Waar vond het incid<strong>en</strong>t plaats?<br />
Hoe ernstig was het incid<strong>en</strong>t volg<strong>en</strong>s u?<br />
Graag e<strong>en</strong> kruisje zett<strong>en</strong> op de plek die uw m<strong>en</strong>ing het beste weergeeft<br />
Dit agressieve incid<strong>en</strong>t was:<br />
Helemaal niet ernstig - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Extreem ernstig<br />
Had u vooraf red<strong>en</strong><strong>en</strong> om e<strong>en</strong> verhoogd risico op agressief gedrag te verwacht<strong>en</strong>?<br />
Ja<br />
Nee<br />
Had u van tevor<strong>en</strong> extra maatregel<strong>en</strong> g<strong>en</strong>om<strong>en</strong> om gevaarlijke situaties te voorkom<strong>en</strong>?<br />
Arbocatalogus sector Waterschapp<strong>en</strong> / <strong>Deel</strong> 1: <strong>Agressie</strong> <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> bijlage 11<br />
MD-MV20081086 - 5 -
Change language