Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4. Evalueer de tr<strong>en</strong>d in agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> per functiegroep<br />
Ga na welke informatiebronn<strong>en</strong> binn<strong>en</strong> het waterschap beschikbaar zijn over de confrontatie van<br />
medewerkers met agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong>. D<strong>en</strong>k hierbij bijvoorbeeld aan e<strong>en</strong> werknemers<strong>en</strong>quete, het<br />
agressieregistratiesysteem of rapportages van de bedrijfsarts over arbeidsgerelateerd verzuim. Met<br />
behulp van deze indicator<strong>en</strong> kan mogelijk e<strong>en</strong> beeld word<strong>en</strong> gevormd over de tr<strong>en</strong>d in agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong><br />
per functiegroep.<br />
a. Werknemers<strong>en</strong>quête agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong><br />
Is e<strong>en</strong> <strong>en</strong>quête onder medewerkers uitgevoerd waarmee inzicht kan word<strong>en</strong> verkreg<strong>en</strong> in de mate van<br />
blootstelling van medewerkers aan agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> <strong>en</strong> de gevolg<strong>en</strong> hiervan voor medewerkers<br />
(klacht<strong>en</strong>, beperking<strong>en</strong> in inzetbaarheid <strong>en</strong> verminderd functioner<strong>en</strong> door agressie). Deze <strong>en</strong>quete kan<br />
bijvoorbeeld zijn uitgevoerd met e<strong>en</strong> medewerkerstevred<strong>en</strong>heidsonderzoek.<br />
0 Ja, uitgevoerd in: ……………….<br />
0 nee<br />
Is deze <strong>en</strong>quête eerder uitgevoerd?<br />
0 Ja, uitgevoerd in:……………….<br />
0 nee<br />
Is e<strong>en</strong> b<strong>en</strong>chmark van de uitkomst<strong>en</strong> mogelijk: hoe verhoudt de mate van blootstelling aan agressie <strong>en</strong><br />
<strong>geweld</strong> <strong>en</strong> klacht<strong>en</strong> medewerkers zich t<strong>en</strong> opzichte van andere waterschapp<strong>en</strong>?<br />
0 B<strong>en</strong>chmark aanwezig<br />
0 Ge<strong>en</strong> b<strong>en</strong>chmark aanwezig<br />
Belangrijkste uitkomst<strong>en</strong>:<br />
b. Incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong> agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong><br />
Is er inzicht in het jaarlijks voorkom<strong>en</strong>d aantal incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong> agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> <strong>en</strong> de gevolg<strong>en</strong> hiervan voor<br />
medewerkers?<br />
A&O-<strong>fonds</strong> Waterschapp<strong>en</strong>/<strong>Deel</strong> 1: <strong>Agressie</strong> <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> bijlage 2<br />
MD-MV20081086 - 1 -
Change language