Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
Deel 1: Agressie en geweld - A&O-fonds Waterschappen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Hebb<strong>en</strong> medewerkers voorlichting gehad <strong>en</strong> zijn medewerkers getraind?<br />
Werk<strong>en</strong> leidinggev<strong>en</strong>d<strong>en</strong> <strong>en</strong> teams sam<strong>en</strong> bij het beheers<strong>en</strong> van agressie<br />
<strong>en</strong> <strong>geweld</strong>?<br />
Wordt, indi<strong>en</strong> van toepassing sam<strong>en</strong>gewerkt met andere organisaties bij<br />
de aanpak van agressie <strong>en</strong> <strong>geweld</strong>?<br />
B Adequaat reager<strong>en</strong> op agressie<br />
Zijn er voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> getroff<strong>en</strong> zodat medewerkers <strong>en</strong> leidinggev<strong>en</strong>d<strong>en</strong><br />
adequaat kunn<strong>en</strong> reager<strong>en</strong> op agressie?<br />
Zijn er voorzi<strong>en</strong>ing<strong>en</strong> getroff<strong>en</strong> voor 1 e opvang <strong>en</strong> nazorg van medewerker<br />
na agressie<br />
C Afhandel<strong>en</strong> van incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
0 agressieprotocol voor medewerkers<br />
0 gedragscodes<br />
0 voorlichting <strong>en</strong> instructie<br />
0 inhoud van training<strong>en</strong><br />
0 int<strong>en</strong>siteit <strong>en</strong> frequ<strong>en</strong>tie trainingsaanbod<br />
0 selectie van het trainingsbureau<br />
0 werkoverleg<br />
0 sam<strong>en</strong>werking in het team<br />
0 besprek<strong>en</strong> agressierisico’s <strong>en</strong> incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong><br />
Arbocatalogus sector Waterschapp<strong>en</strong> / <strong>Deel</strong> 1: <strong>Agressie</strong> <strong>en</strong> <strong>geweld</strong> bijlage 2<br />
MD-MV20081086 - 8 -<br />
0 afsprak<strong>en</strong> met ket<strong>en</strong>partners<br />
0 afsprak<strong>en</strong> met voordeurdelers<br />
0 bedrijfs- verzamelgebouw (met UWV <strong>en</strong> CWI)<br />
0 training omgaan met agressie<br />
0 alarmprocedure<br />
0 collegiale steun<br />
0 sam<strong>en</strong>werking met politie<br />
0 werkzaamhed<strong>en</strong> buit<strong>en</strong><br />
0 protocol handel<strong>en</strong> medewerkers<br />
0 procedure 1 e opvang<br />
0 procedure nazorg<br />
Vindt registratie van agressie-incid<strong>en</strong>t<strong>en</strong> plaats? 0 registrer<strong>en</strong><br />
0 terugkoppel<strong>en</strong> naar team<br />
0 managem<strong>en</strong>t- rapportage<br />
2.2.6<br />
2.2.7<br />
2.2.8<br />
2.3<br />
2.3.4<br />
2.3.5<br />
2.4.1