Digitalisering van de factuurverwerking: Het levert ons ... - Dyade
Digitalisering van de factuurverwerking: Het levert ons ... - Dyade
Digitalisering van de factuurverwerking: Het levert ons ... - Dyade
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
12<br />
<strong>Digitalisering</strong> <strong>van</strong> <strong>de</strong> factuur ver werking<br />
‘<strong>Het</strong> <strong>levert</strong> <strong>ons</strong> zeker<br />
tijdvoor<strong>de</strong>el op’<br />
In maart 2011 heeft het factureringsproces <strong>van</strong> school-<br />
bestuur VPCO De Viermaster in E<strong>de</strong>rveen een veran<strong>de</strong>ring<br />
on<strong>de</strong>rgaan. De organisatie die 8 scholen met 160 personeels-<br />
le<strong>de</strong>n en 1.700 leerlingen bestuurt, koos ervoor <strong>de</strong><br />
verwerking <strong>van</strong> <strong>de</strong> facturen te digitaliseren. Adrianne<br />
Teeuw, secretaresse bij De Viermaster, heeft het proces <strong>van</strong><br />
A tot Z meegemaakt. Op het bestuurskantoor in E<strong>de</strong>rveen<br />
vertel<strong>de</strong> Adrianne over haar ervaringen.<br />
“Vijf jaar gele<strong>de</strong>n fuseer<strong>de</strong>n vier schoolbesturen uit<br />
<strong>de</strong> omgeving om efficiënter te gaan werken”, begint<br />
Adrianne. “Er komt veel regelgeving op schoolbesturen<br />
af, wat vraagt om professionelere leiding.<br />
<strong>Digitalisering</strong> <strong>van</strong> facturen sluit goed aan op <strong>de</strong><br />
filosofie <strong>van</strong> <strong>de</strong> organisatie om efficiënter te werken.<br />
<strong>Het</strong> proces <strong>levert</strong> <strong>ons</strong> zeker tijdvoor<strong>de</strong>el op.<br />
Daarnaast is <strong>de</strong>ze manier <strong>van</strong> werken veel min<strong>de</strong>r<br />
foutgevoelig en is <strong>de</strong> status <strong>van</strong> <strong>de</strong> factuur continu<br />
te volgen.”<br />
Dya<strong>de</strong>magazine | nummer 6 | juni 2012<br />
door Frank Cannegieter<br />
‘Wij kregen <strong>de</strong> mogelijkheid<br />
o n z e wensen a a n t e g e ven e n<br />
daar is zeker naar geluisterd.’<br />
Voor<strong>de</strong>liger Adrianne vervolgt: “Voorheen co<strong>de</strong>er<strong>de</strong>n<br />
<strong>de</strong> administratief me<strong>de</strong>werkers <strong>de</strong> facturen in<br />
een Excel-sheet. <strong>Het</strong> invoeren in dit document was<br />
een tijdroven<strong>de</strong> klus. Vervolgens controleer<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
directeur <strong>de</strong> lijst, waaraan hij zijn goedkeuring<br />
moest geven. Daarna werd <strong>de</strong> stapel facturen gekopieerd<br />
en verzameld om het vervolgens met <strong>de</strong> post<br />
naar Dya<strong>de</strong> te versturen. Je kunt je voorstellen dat<br />
het overtypen en kopiëren <strong>van</strong> gegevens ondanks<br />
<strong>de</strong> zorgvuldigheid soms fouten met zich meebrengt.<br />
Daarnaast ben je afhankelijk <strong>van</strong> <strong>de</strong> post of <strong>de</strong><br />
facturen correct en tijdig bij Dya<strong>de</strong> aankomen en<br />
heb je na het versturen weinig zicht op <strong>de</strong> status <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong> facturen. Om een factuur tijdig te betalen en te<br />
co<strong>de</strong>ren, kun je <strong>de</strong> factuur nu direct scannen en<br />
doorsturen naar Dya<strong>de</strong>. Rekening hou<strong>de</strong>nd met<br />
<strong>de</strong> portokosten wachtten we voorheen tot we een<br />
stapeltje facturen had<strong>de</strong>n en stuur<strong>de</strong>n het vervolgens<br />
door naar Dya<strong>de</strong>. Dat is tegenwoordig een<br />
stuk voor<strong>de</strong>liger. Nu is het ook mogelijk <strong>de</strong> factuur<br />
continu te volgen in het systeem.”<br />
Wensen aangeven “VPCO <strong>de</strong> Viermaster is <strong>van</strong>af<br />
het eerste uur betrokken bij <strong>de</strong> overgang naar<br />
digitalisering <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>factuurverwerking</strong> bij Dya<strong>de</strong>.<br />
Na <strong>de</strong> pilotfase was het bestuur snel overtuigd <strong>van</strong><br />
<strong>de</strong> voor<strong>de</strong>len en besloot in maart 2011 <strong>de</strong> digitalisering<br />
door te voeren. Hiervoor dien<strong>de</strong>n <strong>de</strong> personeelsle<strong>de</strong>n<br />
wel geschoold te wor<strong>de</strong>n, aangezien <strong>de</strong><br />
manier <strong>van</strong> werken een an<strong>de</strong>re aanpak en manier
Adrianne Teeuw-Starreveld<br />
<strong>van</strong> <strong>de</strong>nken vergt. De trainingsperio<strong>de</strong> waarin <strong>ons</strong><br />
werd bijgebracht hoe het systeem werkt, was zeer<br />
zorgvuldig. Eerst hebben we een algemeen trainingsmoment<br />
gehad om het systeem beter te leren kennen.<br />
Vervolgens kon<strong>de</strong>n we werken in een testomgeving.<br />
Dit was een belangrijk on<strong>de</strong>r<strong>de</strong>el om te kijken of je<br />
niet tegen onverwachte problemen aanloopt. Dit werd<br />
geëvalueerd met Dya<strong>de</strong> en <strong>de</strong> leveranciers. Tevens<br />
kregen wij <strong>de</strong> mogelijkheid onze wensen aan te geven<br />
en daar is zeker naar geluisterd”, vertelt Adrianne.<br />
<strong>Het</strong> digitale factureringsproces Adrianne:<br />
“Een factuur die ik inscan, komt terecht in ‘Postvak<br />
in’ <strong>van</strong> mijn e-mailprogramma. Daarna controleer ik<br />
of het bestand goed gescand is. Vervolgens archiveer<br />
ik het bestand op onze netwerkschijf, zodat het<br />
altijd digitaal terug te vin<strong>de</strong>n is. Dan ‘upload’ ik het<br />
bestand in het digitale systeem. Op dat moment is<br />
Dya<strong>de</strong> aan zet om <strong>de</strong> factuur te controleren. Na<br />
controle krijgen wij via e-mail een melding dat <strong>de</strong><br />
factuur klaar staat voor co<strong>de</strong>ring. Nadat ik <strong>de</strong> factuur<br />
heb geco<strong>de</strong>erd, is het aan <strong>de</strong> directeur om <strong>de</strong><br />
facturen te fiatteren. Als dit gebeurd is, is <strong>ons</strong> werk<br />
gedaan en ligt <strong>de</strong> verantwoor<strong>de</strong>lijkheid ver<strong>de</strong>r bij<br />
Dya<strong>de</strong>. <strong>Het</strong> prettige is dat het gehele proces digitaal<br />
te volgen is en dat je altijd op <strong>de</strong> hoogte bent <strong>van</strong> <strong>de</strong><br />
status <strong>van</strong> <strong>de</strong> factuur. Mocht ik co<strong>de</strong>ringsvragen<br />
hebben, dan kan ik bij <strong>de</strong> financiële af<strong>de</strong>ling <strong>van</strong><br />
Dya<strong>de</strong> terecht en voor vragen over het digitale<br />
systeem helpt <strong>de</strong> service<strong>de</strong>sk mij uit <strong>de</strong> brand.”<br />
Kort cv Adrianne Teeuw-Starreveld<br />
uit Renswou<strong>de</strong><br />
Sinds november 2009 werkt Adrianne parttime<br />
als secretaresse op het bestuursbureau <strong>van</strong> VPCO<br />
De Viermaster. Daar is zij verantwoor<strong>de</strong>lijk voor<br />
het afhan<strong>de</strong>len <strong>van</strong> <strong>de</strong> facturen. Daarnaast<br />
notuleert ze tij<strong>de</strong>ns directie-overleggen en<br />
an<strong>de</strong>re verga<strong>de</strong>ringen en beheert ze <strong>de</strong> agenda<br />
<strong>van</strong> <strong>de</strong> directeur-bestuur<strong>de</strong>r Henk Jonker.<br />
Ruim hon<strong>de</strong>rd besturen maken gebruik <strong>van</strong><br />
digitalisering <strong>van</strong> <strong>de</strong> <strong>factuurverwerking</strong> <strong>van</strong><br />
Dya<strong>de</strong>. Voor meer informatie neemt u contact<br />
op met <strong>de</strong> directeur <strong>van</strong> uw Dya<strong>de</strong>-vestiging.<br />
Dya<strong>de</strong>magazine | nummer 6 | juni 2012<br />
13