Problemen bij het openen van het e-postdocument? Mijn ... - Partena
Problemen bij het openen van het e-postdocument? Mijn ... - Partena
Problemen bij het openen van het e-postdocument? Mijn ... - Partena
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Problemen</strong> <strong>bij</strong> <strong>het</strong> <strong>openen</strong> <strong>van</strong> <strong>het</strong> e-<strong>postdocument</strong>?<br />
<strong>Mijn</strong> browser is Apple Safari<br />
Om een PDF-bestand te kunnen lezen, hebt u <strong>het</strong> programma Acrobat Reader<br />
nodig. U kunt <strong>het</strong> (gratis) downloaden via een link in <strong>het</strong> e-postvak of via<br />
http://get.adobe.com/uk/reader/<br />
Indien u een foutmelding krijgt <strong>bij</strong> <strong>het</strong> <strong>openen</strong> <strong>van</strong> een document in Safari kan u<br />
<strong>het</strong> volgende doen:<br />
1 e mogelijkheid<br />
Uw e-post wordt ge<strong>openen</strong> in een nieuw venster (pop-up). Misschien zit er in uw<br />
internetbrowser een pop-up blocker ingebouwd die de pop-up blokkeert. Om uw<br />
e-post te kunnen lezen moet u uw Safari eerst toestaan om pop-ups <strong>van</strong> <strong>het</strong><br />
Onlinekantoor te <strong>openen</strong>. Open <strong>het</strong> menu ‘Safari’ in de werkbalk <strong>van</strong> uw<br />
browser. Schakel de optie ‘Blokkeren <strong>van</strong> pop-upvensters inschakelen’ (Turn on<br />
Pop-up Window Blocking) uit.<br />
Indien de pop-up blokker reeds afstaat in Safari en u kan <strong>het</strong> document nog<br />
steeds niet <strong>openen</strong>, zet de optie ‘Blokkeren’ nog eens aan en dan weer af.<br />
Probeer nu <strong>het</strong> document opnieuw te <strong>openen</strong>.<br />
2 e mogelijkheid<br />
In sommige gevallen, als U Adobe Reader heeft geïnstalleerd, <strong>openen</strong> PDF<br />
bestanden niet in Safari maar in Adobe Reader. Het PDF document moet eerst<br />
gedownload worden en daarna moet Adobe Reader geopend worden.<br />
Safari kan echter ook PDF's weergeven.<br />
Als <strong>bij</strong> uw PDF bestanden, die u oproept met Safari, met Adobe Reader <strong>openen</strong>,<br />
kan u <strong>het</strong> volgende doen:<br />
Open Adobe Reader<br />
Open de voorkeuren <strong>van</strong> deze applicatie<br />
Ga in <strong>het</strong> voorkeurenvenster naar de linker colom, naar "Internet"<br />
U krijgt nu aan de rechter kant een venster met een 3-tal vinkjes. Het<br />
bovenste vinkje zet u uit.
Als <strong>het</strong> vinkje uitgezet is kan u Safari weer starten en gebruiken om PDF<br />
bestanden mee te bekijken die u op internet tegenkomt.<br />
Helpen deze instructies niet?<br />
Als u nog steeds geen PDF-bestanden kunt <strong>openen</strong> nadat u de bovenstaande<br />
suggestie hebt geprobeerd, probeer dan de PDF-bestanden in een andere browser<br />
op uw computer te <strong>openen</strong>, zoals Firefox Mozilla, Internet Explorer, ...<br />
Indien er vergelijkbare problemen optreden <strong>bij</strong> <strong>het</strong> weergeven <strong>van</strong> PDFbestanden<br />
in een andere browser, wordt <strong>het</strong> probleem waarschijnlijk niet door<br />
Safari veroorzaakt. Ga dan naar de ondersteuningssite <strong>van</strong> Adobe voor meer<br />
ondersteuning.<br />
Indien u <strong>het</strong> wenst, sturen wij u graag de papieren versie <strong>van</strong> <strong>het</strong> PDF-document<br />
toe.<br />
Verkiest u zich uit te schrijven op e-post? Dan volstaat <strong>het</strong> om 'e-post' uit te<br />
vinken in ‘<strong>Mijn</strong> mailabonnement’ op uw Onlinekantoor. U mag ons hiervoor<br />
uiteraard ook telefonisch of via e-mail contacteren.
Change language