Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB
Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB
Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.6 werkproces: Voorkomt criminaliteit Omschrijving De juwelier formuleert veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit. Denk hierbij aan procedures voor het openen van de het juweliersbedrijf, het halen en wegbrengen van sieraden en juweliersartikelen in en uit de kluis, het ontvangen van artikelen van de fabrikant, het afsluiten van de kassa en het juweliersbedrijf, het transporteren van waarde. Hij instrueert de medewerkers over het gebruikten van de veiligheids- en bedrijfsvoorschriften. Hij neemt preventieve maatregelen en past de veiligheids- en bedrijfsvoorschriften toe om criminaliteit te voorkomen. Bij diefstal op heterdaad past hij veiligheidsvoorschriften toe ter voorkoming van escalatie. Na een overval neemt hij de noodzakelijke acties om de zaken te regelen en de derving te minimaliseren. Hij bewaakt het werken volgens deze procedures en past ze, waar nodig, aan. Gewenst resultaat • Past veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit toe. • Medewerkers zijn op de hoogte van en iedereen werkt volgens de voorgeschreven veilgheids- en bedrijfsvoorschriften. • Veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit zijn aangepast n.a.v. signalen ter verbetering. • Criminaliteit en escalatie wordt voorkomen. Vakkennis en vaardigheden Competentie en component(en) Prestatie-indicator • Consumentengedrag • Bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit • Veiligheidsvoorschriften bij criminaliteit • Bedrijfsvoorschrift Wat te doen na een overval Instructies en procedures opvolgen • Werken conform voorgeschreven procedures • Werken conform veiligheidsvoorschriften Aansturen • Instructies en aanwijzingen geven Plannen en organiseren • Voortgang bewaken Past veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit en escalatie toe, houdt zich nadrukkelijk aan deze voorschriften en stimuleert anderen deze ook te hanteren, zodat binnen het juweliersbedrijf waar mogelijk criminaliteit en escalatie voorkomen wordt. En volgt na een overval het bedrijfsvoorschriften om verdere derving te voorkomen. Geeft duidelijke instructie aan de medewerkers van het juweliersbedrijf over de veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ten aanzien van voorkoming van criminaliteit, zodat zij precies weten wat van hen wordt verwacht. Bewaakt de naleving van deze voorschriften en past deze zo nodig aan, zodat binnen het juweliersbedrijf waar mogelijk criminaliteit voorkomen wordt. Pagina 56 van 96
Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk Proces-competentie-matrix Juwelier Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk Werkprocessen Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y 3.1 Adviseert over reparaties x x 3.2 Registreert reparaties en bepaalt wie de reparatie uitvoert x x 3.3 Voert reparaties uit x x x 3.4 Besteedt werk uit aan goud- /zilversmid/uurwerktechnicu s x x x Betekenis van de kerntaak voor deze kwalificatie In deze matrix is per kerntaak aangegeven welke competenties aangewend worden bij de uitvoering van de werkprocessen voor deze kwalificatie. Dit is zichtbaar door middel van een kruisje in de matrix. Pagina 57 van 96
- Page 5 and 6: Kwalificatiedossier Juweliersbedrij
- Page 7 and 8: 2.2 Formele vereisten Diploma(s) Me
- Page 9 and 10: 2.4 Loopbaanperspectief Kwalificati
- Page 11 and 12: detailhandel te digitaliseren en te
- Page 13 and 14: 3. Overzicht van het kwalificatiedo
- Page 15 and 16: 4. Beschrijving van de kwalificatie
- Page 17 and 18: 4.2 Juwelier Algemene informatie Co
- Page 19 and 20: 5.2 Kerntaak 2: Verkoopt en advisee
- Page 21 and 22: 5.3 Kerntaak 3: Verzorgt reparatiew
- Page 23 and 24: estelt producten en materialen en c
- Page 25 and 26: 6.1 Proces-competentie-matrix Kernt
- Page 27 and 28: 6.3 Proces-competentie-matrix Kernt
- Page 29 and 30: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 31 and 32: 2.1 Medewerker Juwelier Kerntaak 1
- Page 33 and 34: Kerntaak 1 Beheert en presenteert h
- Page 35 and 36: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert Pr
- Page 37 and 38: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.
- Page 39 and 40: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.
- Page 41 and 42: Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk P
- Page 43 and 44: Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk 3
- Page 45 and 46: 2.2 Juwelier Kerntaak 1 Beheert en
- Page 47 and 48: Kerntaak 1 Beheert en presenteert h
- Page 49 and 50: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert Pr
- Page 51 and 52: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.
- Page 53 and 54: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.
- Page 55: Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert 2.
- Page 59 and 60: Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk 3
- Page 61 and 62: Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk 3
- Page 63 and 64: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 65 and 66: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 67 and 68: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 69 and 70: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 71 and 72: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 73 and 74: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 75 and 76: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 77 and 78: Kerntaak 4 Geeft als vakman invulli
- Page 79 and 80: 3.1 Nadere specificatie Verkopen va
- Page 81 and 82: Kerntaak 3: Verzorgt reparatiewer k
- Page 83 and 84: Deel D: Verantwoording 1. Inleiding
- Page 85 and 86: 2.2 Verwantschap Het kwalificatiedo
- Page 87 and 88: Kwalificatiedossier Juweliersbedrij
- Page 89 and 90: Kwalificatiedossier Juweliersbedrij
- Page 91 and 92: 2.5 Discussiepunten Kwalificatiedos
- Page 93 and 94: De paritaire commissie van de SVGB
- Page 95 and 96: 2.6 Wijzigingen ten opzichte van de
Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert<br />
2.6 werkproces: Voorkomt criminaliteit<br />
Omschrijving De juwelier formuleert veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit. Denk hierbij aan<br />
procedures voor het openen van de het <strong>juweliersbedrijf</strong>, het halen en wegbrengen van sieraden en<br />
juweliersartikelen in en uit de kluis, het ontvangen van artikelen van de fabrikant, het afsluiten van de kassa en<br />
het <strong>juweliersbedrijf</strong>, het transporteren van waarde. Hij instrueert de medewerkers over het gebruikten van de<br />
veiligheids- en bedrijfsvoorschriften. Hij neemt preventieve maatregelen en past de veiligheids- en<br />
bedrijfsvoorschriften toe om criminaliteit te voorkomen. Bij diefstal op heterdaad past hij veiligheidsvoorschriften<br />
toe ter voorkoming van escalatie. Na een overval neemt hij de noodzakelijke acties om de zaken te regelen en de<br />
derving te minimaliseren. Hij bewaakt het werken volgens deze procedures en past ze, waar nodig, aan.<br />
Gewenst resultaat • Past veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit toe.<br />
• Medewerkers zijn op de hoogte van en iedereen werkt volgens de voorgeschreven veilgheids- en<br />
bedrijfsvoorschriften.<br />
• Veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van criminaliteit zijn aangepast n.a.v. signalen ter<br />
verbetering.<br />
• Criminaliteit en escalatie wordt voorkomen.<br />
Vakkennis en vaardigheden Competentie en component(en) Prestatie-indicator<br />
• Consumentengedrag<br />
• Bedrijfsvoorschriften ter voorkoming van<br />
criminaliteit<br />
• Veiligheidsvoorschriften bij criminaliteit<br />
• Bedrijfsvoorschrift Wat te doen na een<br />
overval<br />
Instructies en procedures opvolgen<br />
• Werken conform voorgeschreven procedures<br />
• Werken conform veiligheidsvoorschriften<br />
Aansturen<br />
• Instructies en aanwijzingen geven<br />
Plannen en organiseren<br />
• Voortgang bewaken<br />
Past veiligheids- en bedrijfsvoorschriften ter voorkoming<br />
van criminaliteit en escalatie toe, houdt zich nadrukkelijk<br />
aan deze voorschriften en stimuleert anderen deze ook<br />
te hanteren, zodat binnen het <strong>juweliersbedrijf</strong> waar<br />
mogelijk criminaliteit en escalatie voorkomen wordt. En<br />
volgt na een overval het bedrijfsvoorschriften om<br />
verdere derving te voorkomen.<br />
Geeft duidelijke instructie aan de medewerkers van het<br />
<strong>juweliersbedrijf</strong> over de veiligheids- en<br />
bedrijfsvoorschriften ten aanzien van voorkoming van<br />
criminaliteit, zodat zij precies weten wat van hen wordt<br />
verwacht.<br />
Bewaakt de naleving van deze voorschriften en past<br />
deze zo nodig aan, zodat binnen het <strong>juweliersbedrijf</strong><br />
waar mogelijk criminaliteit voorkomen wordt.<br />
Pagina 56 van 96
Change language