Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB

Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB Kwalificatiedossier juweliersbedrijf - SVGB

13.09.2013 Views

6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2: Verkoopt en adviseert Kerntaak 2 Verkoopt en adviseert Werkprocessen 2.1 Verkoopt juweliersartikelen 2.2 Ontwerpt nieuw juweliersartikel 2.3 Geeft indicatie van de waarde van sieraden, edelstenen, uurwerken en gebruiksvoorwerpen 2.4 Ontvangt en behandelt klachten 2.5 Handelt verkoop en advies af 2.6 Voorkomt criminaliteit Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Pagina 26 van 96

6.3 Proces-competentie-matrix Kerntaak 3: Verzorgt reparatiewerk Kerntaak 3 Verzorgt reparatiewerk Werkprocessen 3.1 Adviseert over reparaties 3.2 Registreert reparaties en bepaalt wie de reparatie uitvoert 3.3 Voert reparaties uit 3.4 Besteedt werk uit aan goud- /zilversmid/uurwerktechnicu s Competenties A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Pagina 27 van 96

6.2 Proces-competentie-matrix Kerntaak 2: Verkoopt en adviseert<br />

Kerntaak 2<br />

Verkoopt en adviseert<br />

Werkprocessen<br />

2.1 Verkoopt juweliersartikelen<br />

2.2 Ontwerpt nieuw<br />

juweliersartikel<br />

2.3 Geeft indicatie van de<br />

waarde van sieraden,<br />

edelstenen, uurwerken en<br />

gebruiksvoorwerpen<br />

2.4 Ontvangt en behandelt<br />

klachten<br />

2.5 Handelt verkoop en advies<br />

af<br />

2.6 Voorkomt criminaliteit<br />

Competenties<br />

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y<br />

Pagina 26 van 96

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!