BVBO Witboek ''Beste Waarde'' bewaking - Beveiliging Nieuws
BVBO Witboek ''Beste Waarde'' bewaking - Beveiliging Nieuws
BVBO Witboek ''Beste Waarde'' bewaking - Beveiliging Nieuws
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Handboek voor de klant : “Hoe de beste leverancier van <strong>bewaking</strong>sdiensten kiezen?”<br />
De opdrachtgever kan plots nieuwe behoeften<br />
inzake veiligheid formuleren. Dit kan wegens<br />
aanpassingen in zijn bedrijfsvoering maar ook<br />
wegens onverwacht ontstane calamiteiten<br />
(brand, breuk in het productieproces, aanslagen,<br />
enz.). De kracht van een <strong>bewaking</strong>sonderneming<br />
zit in haar werkwijze om hier zeer snel en<br />
efficiënt op te kunnen inspelen. De flexibiliteit<br />
die hierbij wordt gehanteerd, is een duidelijke<br />
troef voor het de onderneming die ook hiervoor<br />
een operationele visie heeft ontwikkeld.<br />
In de hele bedrijfsvoering van een <strong>bewaking</strong>sonderneming<br />
is het duidelijk geworden dat<br />
er ook continu moet worden geïnvesteerd in<br />
een efficiënte technologische ondersteuning.<br />
Het gaat hier over een IT systemen die de<br />
planning- en loonverwerkingsgegevens optimaal<br />
beheren en over systemen die de <strong>bewaking</strong>sagenten<br />
en het management helpen in<br />
de uitvoering van hun taken. Als voorbeeld is<br />
het evident dat de opdrachtgever er alle baat<br />
bij heeft dat hij een volledig rapport krijgt van<br />
hetgeen is verricht inzake taakinvulling door<br />
de agenten. Meer en meer wordt hierbij gebruik<br />
gemaakt van IT tools.<br />
Een <strong>bewaking</strong>sbedrijf doet veel meer dan het leveren<br />
van mensen op een bepaalde site tegen een<br />
bepaald tijdstip en voor een bepaalde periode.<br />
Uit voorgaande elementen moet het duidelijk zijn<br />
dat er achter de schermen van een <strong>bewaking</strong>sonderneming<br />
een goed geoliede organisatie moet<br />
staan die alle onderdelen - van rekrutering tot<br />
kwaliteits<strong>bewaking</strong> - 24 uur per dag onder controle<br />
heeft. Dat hierbij continu investeringen om<br />
de hoek komen kijken, hoeft geen betoog.<br />
3. Wat moet de klant doen ?<br />
Om een volledig beeld te krijgen van wat de <strong>bewaking</strong>sondernemingen<br />
kunnen aanbieden als<br />
oplossing voor zijn vragen, én waarbij consistentie<br />
en continuïteit wordt gewaarborgd, stellen<br />
we voor dat de opdrachtgever een aantal criteria<br />
opstelt die zijn keuze moeten objectiveren.<br />
We suggereren hiervoor de volgende checklist:<br />
3.1 Kwalitatieve informatie over de <strong>bewaking</strong>sonderneming:<br />
• Nagaan van certificeringen en vergunningen<br />
• Nagaan van de (verplichte) verzekeringsgaranties<br />
• Mogelijk lidmaatschap van de beroepsvereniging<br />
• Organisatie<br />
f Commercieel<br />
f Operationeel<br />
f Administratief<br />
f Aantal personeelsleden<br />
• Beleid inzake<br />
7
Change language