Stappenkaart facturen - PostNL

Op eenvoudige wijze inzicht krijgen
in uw facturen met MijnPost
het bezorgen van morgen

MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk
gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals inzicht krijgen
in al uw facturen
Met MijnPost kunt u:
• Orders aanmaken voor Partijenpost,
Aangetekende, verzekerde zendingen en Pakketten.
• De status van uw orders volgen.
• Managementrapportages bekijken voor
inzicht in uw kostenverdeling.
• Uw orderbevestigingen en facturen inzien.
• Hulpmiddelen bestellen.
Stappenkaart facturen
Met deze stappenkaart krijgt u in vier stappen op eenvoudige wijze
inzicht in alle gegevens die betrekking hebben op uw facturen:
1. Factuur weergave
2. Factuur details
3. Producttotalen
4. Klanttotalen
Voorbeeld startpagina

Stap 1: Weergeven
van facturen
• Log in op postnl.nl/mijnpost met uw e-mailadres
en wachtwoord; u komt dan op uw persoonlijke
MijnPost startpagina.
• Selecteer onder Uw PostNL facturen ‘bekijk uw
PostNL facturen’.
• Op uw scherm verschijnen dan de
filterinstellingen ‘Klantnummer’, ‘Periode’ en
‘Filter’.
Voorbeeld filterinstellingen
U kunt facturen opvragen met de volgende
filterinstellingen:
• De factuur van uw eigen klant of van een andere
klant (waarvoor u bent geautoriseerd);
• Facturen binnen een bepaalde periode
opvragen;
• In het filter een specifiek factuurnummer
opvragen.
Instellingen ‘facturen inzien’ wijzigen
• Ga naar postnl.nl/mijnpost en klik
rechtsbovenin op ‘instellingen’.
• Kies de tab ‘instellingen voor uw PostNL
klantnummer’.
• Klik in het linker keuzemenu op
‘Bevoegdheden toekennen aan een
klantnummer’.
• Selecteer het klantnummer waarvan u de
facturen wil inzien.
• Vink in het onderste keuzemenu de functie
‘facturen inzien’ aan en klik op opslaan.
Voorbeeld instellingen facturen inzien
Tip: U kunt bijvoorbeeld filteren op alleen facturen
van de vorige maand. Na klikken op ‘zoeken’ worden
de geselecteerde facturen in het resultaat gedeelte
van het scherm getoond. Uw kunt facturen van
maximaal 14 maanden oud opvragen in MijnPost.

Stap 2: Inzicht in
factuur details
• Door op een datum, het factuurnummer of het
bedrag te klikken klapt het scherm uit.
Voorbeeld filterinstellingen
U hebt hier de mogelijkheid om:
• De facturen te bekijken (klik op ‘bekijk pdf’);
• De bijlagen te bekijken (klik op ‘bekijk pdf’);
• De regels van de factuur zijn te exporteren met
‘exporteer alle regels voor dit klantnummer’.
Het factuurdocument en de factuurbijlagen zijn
PDF-documenten die identiek zijn aan de originele
documenten die u ontvangt van PostNL.
Via keuze ‘exporteer alle regels voor dit
klantnummer’ wordt een exportbestand met
factuurregels samengesteld. MijnPost geeft u de
keuze tussen een .XML of .CSV export.
Stap 3: Weergave van
producttotalen
• Klik op ‘producttotalen’. Alle producttotalen van
alle klantnummers waar deze factuur betrekking
op heeft worden getoond: het filter staat op
‘Alles’. U kunt het filter ook op één klant zetten
om daar de producttotalen van op te vragen.
Voorbeeld producttotalen
• Klik op een rij om details op te vragen.
Voorbeeld details producttotalen
• Door op de link ‘bekijk pdf producttotalen’ te
klikken, kunt u het overzicht in .PDF formaat
bekijken.
• U kunt het overzicht ook in .CSV formaat
bekijken door op de de link ‘exporteer’ te klikken.

Stap 4: Weergave van
klanttotalen
• Klik op de tab ‘Klanttotalen’.
• Door op de link ‘bekijk pdf klanttotalen’ te
klikken, kunt u het overzicht in .PDF formaat
bekijken.
• U kunt het overzicht ook in .CSV formaat
bekijken door op de de link ‘exporteer’ te
klikken.
Rijen die nog opengeklapt kunnen worden om
onderliggende niveaus te bekijken worden
aangeduid met een pijl naar rechts.
• Klik op de pijl om de rij uit te klappen. Wanneer
een regel wordt opengeklapt worden subregels
van dit niveau getoond. Het pijltje wijst naar
beneden.
Ook deze subregels kunnen nog een onderliggend
niveau hebben wat weer wordt aangeduid met
een pijltje naar rechts.
Voorbeeld klanttotalen
Voorbeeld eerste niveau subregels klanttotalen
Meer weten? Neem contact op met de MijnPost helpdesk via postnl.nl/mijnpost of 088 868 68 68.