Kwalificaties MBO - ProVoet

Detaillering proces-competentie-matrix Pedicure
Kerntaak 1 Een voetbehandeling uitvoeren
1.1 werkproces: Afspraken maken en voorbereiden van de behandeling
Omschrijving De pedicure staat de cliënt te woord en inventariseert de (pijn)klachten en de wensen van de cliënt en raadpleegt
de (digitale) cliëntenkaart. Ze stelt vast of ze de cliënt kan behandelen. Zo ja, dan plant ze een afspraak in en legt
deze vast in de agenda. Vervolgens bereidt ze de behandeling voor: ze ruimt de werkplek op, reinigt deze en
reinigt en desinfecteert de benodigde instrumenten, plant de behandeling en legt alle benodigde materialen en
middelen klaar. Indien ze niet kan behandelen, dan verwijst ze de cliënt naar een passende discipline.
Gewenst resultaat De (pijn)klachten en wensen van de cliënt zijn geïnventariseerd. Er is een passende afspraak gemaakt of de
cliënt is naar een passende discipline verwezen.
Vakkennis en vaardigheden Competentie en component(en) Prestatie-indicator
• Code van het voetverzorgingsbedrijf
toepassen
• Communicatieve vaardigheden: luisteren,
doorvragen, samenvatten
• Kennis van (de grenzen van) de eigen
vakbekwaamheid
• Kennis van aanverwante disciplines
• Sociale vaardigheden
Op de behoeften en verwachtingen van de "klant"
richten
• Behoeften en verwachtingen achterhalen
Plannen en organiseren
• Tijd indelen
Vakdeskundigheid toepassen
• Vakspecifieke mentale vermogens aanwenden
Materialen en middelen inzetten
• Geschikte materialen en middelen kiezen
De pedicure stelt gerichte vragen aan de cliënt zodat ze
zich snel een beeld kan vormen van de (pijn)klachten
en wensen van de cliënt.
De pedicure maakt een reële inschatting van de
benodigde tijd voor de gewenste behandeling, zodat ze
een passende afspraak kan maken. Verder maakt ze
een reële planning voor de verschillende onderdelen
van de behandeling(en) die ze gaat uitvoeren, opdat ze
de behandeling binnen de afgesproken tijd kan
afronden.
De pedicure maakt op basis van de verkregen
informatie een juiste inschatting of ze de cliënt kan
behandelen, opdat ze tegemoet kan komen aan de
wensen en verwachtingen van de cliënt.
De pedicure kiest de juiste instrumenten en producten
voor het uitvoeren van de voorgenomen behandeling en
legt deze klaar, zodat ze kan starten met de
behandeling.
Pagina 30 van 77