Over de Drempel nr. 01-12 - Ws Padua

Over de drempel
BewOnersBlad van wOningstichting sint antOnius van padua
In dit nummer:
‘Anneke van de
woningbouw’
25 jaar in dienst
Poppenhuizen maken,
een bijzondere hobby
nº1 |’12

Inhoudsopgave
3 .............. Nieuws in overvloed
4 .............. Padua in beweging
5 .............. Wat u als bewoner moet weten
6 .............. Berteke Langelaan
7 .............. Projecten van Padua
8 .............. Bijzondere hobby
10 .............. Rechten & plichten
11 .............. Vraag het Padua
12 .............. Huurdersbelangen
13 .............. Paduanen
14 .............. Onderhoud
15 .............. Puzzel
In dit nummer:
Colofon
Nummer 1, maart 2012
Over de drempel verschijnt drie keer per jaar.
Eindredactie
Woningstichting Sint Antonius van Padua
Realisatie
Nestas communicatie
Ontwerp
TypoDynamo.nl
‘Anneke van de
woningbouw’
25 jaar in dienst
Poppenhuizen maken,
een bijzondere hobby
Fotografie
Sven van der Vlugt,
iStockphoto
Druk
Druno en Dekker Drukkers, Noordwijkerhout
Over de drempel
nº1|’12
BeWOnersBlAd vAn WOningstichting sint AntOnius vAn pAduA
2 wOningstichting sint antOnius van padua

Over de drempel nº1 |’12
Nieuws in overvloed
Soms is het lastig ons bewonersblad te vullen, soms is er zo veel te melden dat we ruimte tekort komen.
Het laatste is dit keer het geval en daar worden we blij van.
Zo treft u een – naar mijn idee – erg leuk interview aan met de heer en mevrouw Van der Niet over
hun bijzondere hobby. Ik ben best handig, maar als ik zie wat deze twee mensen voor kunstwerken
maken voel ik me eigenlijk maar een kluns.
Wat u ook beslist moet lezen zijn de informatieve artikelen van de afdeling Woondiensten.
Altijd goed om op de hoogte te zijn van de regels en weetjes die voor u van belang zijn.
In deze editie vragen wij uw bijzondere aandacht voor de enquête die we onder onze huurders
houden over onze dienstverlening.
Ik wijs u daarnaast op het artikel over onze jubilaris, Anneke van der Klugt. Bijna heel
Noordwijkerhout kent haar wel: ‘Anneke van de Woningbouw’... Op 1 april is zij 25 jaar bij ons in dienst
en daar besteden wij uiteraard graag aandacht aan.
Tot slot is er weer een update over de stand van zaken van onze nieuwbouwprojecten en over het uit te
voeren onderhoud.
Ik wens u dus opnieuw veel leesplezier!
Carla Bijlemeer
c.bijlemeer@ws-padua.nl
3

Padua in beweging
Voorwoord
In de vorige Over de drempel gaf ik al aan dat 2011 een druk jaar was
voor onze woningstichting. Nu kan ik u vertellen dat we ook het jaar 2012
goed zijn begonnen met de oplevering van 17 sociale huurwoningen en
5 vrijesectorkoopwoningen in de Hoogstraat. Op 11 september 2011 ging dit
project van start met het boren van de funderingspalen en na drieënhalve
maand bouwtijd zijn de woningen opgeleverd.
Intern zijn wij eind januari met onze automatisering nagenoeg vlekkeloos
overgegaan op nieuwe hardware en een nieuwe versie van onze software.
Ons computersysteem is met deze ingreep de komende vijf jaar weer volledig
up-to-date.
Hoe gaan wij in de toekomst om met ons woningbezit? Het antwoord op
deze vraag hebben we vastgelegd in ons strategisch voorraadbeleid (SVB).
Dit document gebruiken we binnen onze organisatie als leidraad voor alle
onderhouds- en nieuwbouwplannen.
Voor de periode 2012-2016 is een nieuw beleidsplan opgesteld, waarin
wij onder andere de opmerkingen die tijdens de eerder gehouden
belanghoudersbijeenkomst naar voren kwamen hebben verwerkt.
In april van dit jaar komen wij opnieuw met onze belanghouders bij elkaar.
Dan lichten we het beleidsplan toe om te laten zien wat wij met hun
opmerkingen hebben gedaan. U ziet, we blijven in beweging.
Aad Verkade, directeurbestuurder
4 wOningstichting sint antOnius van padua

Hoe bewaken we de kwaliteit van
onze dienstverlening?
Sinds 2009 is Padua lid van het Kwaliteitscentrum Woningcorporatie Huursector
(KWH). In 2010 hebben wij voor het eerst het felbegeerde KWH-Huurlabel
behaald. Dit is een kwaliteitskeurmerk dat staat voor excellente dienstverlening.
KWH houdt jaarlijks enquêtes onder onze huurders om te zien of we nog
voldoen aan het kwaliteitskeurmerk. Misschien heeft u in de afgelopen twee
jaar wel eens een enquêteformulier ontvangen.
Nieuwe meetmethode in 2012
In 2010 en 2011 vonden de metingen
door KWH slechts over een periode
van ongeveer twaalf weken plaats. Dat
verandert in 2012. Om een beter beeld
te krijgen van onze klanttevredenheid,
meet KWH nu het hele jaar door. Voor
u betekent dit dat u maximaal twee
keer per jaar een enquêteformulier
van KWH kan ontvangen. Zij doen dit
zoveel mogelijk per e-mail. Dat is niet
Onderdeel Wat wordt gemeten?
Over de drempel nº1 |’12
alleen beter voor het milieu, maar ook
makkelijker voor u. De uitkomsten
van de enquêtes zijn op deze manier
voor ons ook eerder zichtbaar. En als
er verbeterpunten zijn, kunnen wij
hierop sneller inspelen.
Doet u mee?
Omdat wij uw mening over ons erg
belangrijk vinden en we veel waarde
hechten aan klantgerichtheid, stellen
1. Klantcontact > Telefonische dienstverlening die de corporatie biedt
> Het persoonlijk contact met de corporatie
> Online dienstverlening die de corporatie biedt via de website en
via e-mail
> Informatievoorziening vanuit de corporatie
2. Verhuizen > Wat is de klantbeleving bij het zoeken en verhuizen naar de woning
en het opzeggen van de huur?
3. Onderhoud > Hoe beoordeelt de klant het uitvoeren van reparaties en onderhoud?
4. Klachten behandelen > Hoe gaat de corporatie om met klachten van de klant?
Wat u als bewoner moet weten
we het zeer op prijs als u meewerkt
aan de metingen. Stuur daarom
alstublieft uw enquête ingevuld terug
naar KWH. Alvast bedankt voor uw
tijd! ■
5

Berteke Langelaan>>> Hoe gaan wij in de toekomst om met
ons woningbezit?
Sint Antonius van Padua heeft in 2011 een nieuw beleidsplan voor 2012-2016 vastgesteld.
Als vervolg daarop hebben wij ook ons strategisch voorraadbeleid (SVB) aangepast.
In deze column vertel ik u meer over de betekenis van dit beleid.
In het SVB bepalen we de kwantiteit en kwaliteit van de woningvoorraad van de
woningcorporatie. Dit beleid wordt beïnvloed door enerzijds de visie en doelstellingen van
onszelf (voor wie willen wij er zijn?) en anderzijds door de marktwerking en het overheidsbeleid
op zowel landelijk als gemeentelijk niveau.
Voor het goed functioneren van onze woningstichting is het van belang dat onze
woningvoorraad aansluit bij de doelgroep die wij voor ogen hebben. De doelgroep, onze
huidige, maar ook toekomstige huurders, stellen immers bepaalde wensen en eisen aan hun
huisvesting. Deze eisen en wensen veranderen in de loop van de tijd als gevolg van algemene
maatschappelijke ontwikkelingen. Om de aansluiting met onze (toekomstige) huurders niet te
verliezen, zorgen we ervoor dat onze woningvoorraad blijft passen bij uw wensen en eisen.
Om die reden zijn wij afgelopen najaar druk bezig geweest met het maken van nieuw SVB.
In een interne werkgroep, bestaande uit medewerkers van diverse afdelingen, hebben we al
onze complexen de revue laten passeren. Met deze kennis hebben we onze woningvoorraad
kwantitatief en kwalitatief in beeld gebracht. Zo vroegen wij ons bij de complexen af: Wat gaan
we hier mee doen in de toekomst? Gaan we nog ingrijpend verbeteren, extra energiebesparende
maatregelen treffen, misschien wel slopen of renoveren en voor wie zijn deze woningen bestemd,
starters, gezinnen of senioren? Ook naar de huren van onze woningen hebben we kritisch
gekeken.
In de meeste gevallen verandert er voor u als zittende huurder niet veel. Het kan in sommige
situaties zo zijn dat we geen grote ingrepen in de woning meer doen omdat we over een jaar
of vijftien in een gebied gaan renoveren of slopen. Maar bij nieuwe verhuringen kunnen de
huren omhoog gaan, omdat de kwaliteit van de woningen en eventuele energielabels meer dan
voorheen meetellen in de hoogte van de huur.
Het SVB is overeenkomstig de regels van de Overlegwet en onze samenwerkingsovereenkomst
met de voltallige Stichting Huurdersbelangen Noordwijkerhout – De Zilk besproken. Zij zijn in
een gezamenlijke vergadering akkoord gegaan met onze plannen.
Berteke Langelaan
manager Woondiensten
6 wOningstichting sint antOnius van padua

Nieuwbouwplannen
Castellum
Wethouder Knapp heeft op 18 januari
de officiële eerste paal van dit project
geslagen. Het Castellum bestaat uit
37 sociale huurappartementen, die in
opdracht van ons worden gebouwd
en 48 koopwoningen in opdracht van
projectontwikkelaar Synchroon.
Dit project heeft lange tijd stilgelegen,
maar de heistelling kon worden besteld
doordat Sint Antonius van Padua zich
garant stelde voor de achtervang van
8 koopwoningen. Wij zijn er trots
op dat wij op deze manier kunnen
bijdragen aan de verdere ontwikkeling
van de wijk Mossenest II.
De inschrijftermijn voor de huurwoningen
is inmiddels verlopen.
Projecten van Padua
Hoewel de berichten in de pers over nieuwbouw niet erg positief zijn, kunnen wij het komende jaar ruimschoots
vooruit. Hieronder geven wij u een overzicht van de stand van zaken.
Parkhof
Sinds december wordt voortvarend
gewerkt aan de bouw van
20 eengezins woningen en
21 appar te menten. Eind januari zijn
deze huurwoningen verdeeld.
Wij verwachten dat de oplevering
van de woningen dit jaar plaatsvindt.
Nieuwe Duinstraat
De firma Boele en Van Eesteren, die
ook verantwoordelijk is voor de bouw
van de nieuwe woningen aan de
Hoogstraat, heeft de inschrijving voor
de Nieuwe Duinstraat gewonnen.
Zodra de gemeente klaar is met de
nieuwe riolering en ander grondwerk,
kunnen wij in maart 2012 van
start met de bouw van 59 nieuwe
woningen. Voor inschrijving op de
huurwoningen adviseren wij u de
site van Woonzicht.nl in de gaten te
houden. ■
Hoogstraat
Op 18 januari is de eerste sleutel van de
17 sociale huurwoningen uitgereikt aan
Noortje Winkel. Begin februari zijn ook de
vrijesectorkoopwoningen overgedragen aan
de nieuwe eigenaren. Wij wensen Noortje en
alle andere nieuwe Hoogstraatbewoners veel
woongenot toe!
Over de drempel nº1 |’12 7

Bijzondere hobby
Poppenhuizen & kantklossen
Het liep geen storm na onze oproep in de vorige Over de drempel. Wij
vroegen of u, voor onze nieuwe rubriek, iemand kent (of bent) met een
bijzondere hobby. Eén bewoner reageerde enthousiast, daar ben ik dan ook
op bezoek geweest. En eigenlijk ging het om een dubbele afspraak, want
zowel mijnheer als mevrouw Van der Niet hebben een bijzondere hobby.
Mijnheer Van der Niet maakt poppenhuizen. En wát voor
poppenhuizen. Ik dacht aan het exemplaar dat mijn man
ooit voor onze dochters maakte: een speelhuis voor de
barbies. Maar de huizen van meneer Van der Niet zijn van
een geheel andere orde. Het zijn geen huizen om mee
te spelen, maar échte pronkstukken. Met nagemaakte
meubeltjes en aangeklede poppetjes. En natuurlijk
keurig gestoffeerd met behang, gordijntjes en vloerkleedjes.
Dat laatste is dan weer een hobby van mevrouw Van
der Niet.
Het begon met een kastje…
Ruim twintig jaar geleden kwam er een einde aan de
loopbaan van de heer Van der Niet bij Fokker. Door
reorganisatie was daar geen plek meer voor hem en
vanwege zijn leeftijd mocht hij stoppen met werken.
Mevrouw Van der Niet verzon een mooi tijdverdrijf voor
haar handige echtgenoot: ‘Ga eens een meubeltje maken!’.
Hij begon met restjes hout en toen het kastje klaar was,
bedacht mevrouw Van der Niet dat er ook een huis bij
hoorde… en zo ontstond het eerste poppenhuis.
Op zolder brachten zij vele uren door en van het een kwam
het ander. Mevrouw Van der Niet zorgde voor het ontwerp
van het huis en haar man maakte alles naar haar wens.
Van heinde en verre
Intussen weten veel mensen van de hobby van het
echtpaar. Zo gebeurt het soms dat mensen speciaal iets
komen brengen, waarvan ze denken dat het wel in een
van de poppenhuizen past. Dat kan een puntenslijper
in de vorm van een kachel zijn, een koffiemolen uit een
letterbak of een miniatuurbad uit een voorbeeldcollectie
van groothandel Vihamij. En al deze spulletjes vonden een
plekje. Maar het grootste deel van het meubilair is met de
hand gemaakt door meneer Van der Niet. Soms nagemaakt
van een ‘gewoon’ voorbeeld, soms op basis van een heuse
werktekening. Er staat een wandmeubel in het poppenhuis
op de foto, waar meer dan twintig laadjes in zitten.
Allemaal met een pietepeuterig knopje én ze kunnen
allemaal open. Aan het laatste poppenhuis is dan ook vijf
winters gewerkt, want ’s zomers is er ander tijdverdrijf in
de vorm van de groentetuin.
8 wOningstichting sint antOnius van padua

Kantklossen
Dat ook mevrouw Van der Niet handig is, blijkt als ze
vertelt dat zij de stoffering van de poppenhuizen en de
kleding van de poppetjes grotendeels zelf maakt. Van
gehaakte gordijntjes en gekloste kanten spreien tot
geborduurde kamerschermen met prachtige afbeeldingen.
Helaas laten de ogen van mevrouw Van der Niet het een
beetje afweten, waardoor ze het heel fijne borduurwerk
niet meer kan doen, zelfs niet met de loep die op ze op haar
bril kan plaatsen. Maar het wat grovere kantklossen lukt
nog steeds prima!
Over de drempel nº1 |’12
Vol trots laat het echtpaar mij de boeken zien waarin ze
alle werkstukken bewaren, zoals een kleedje van ongeveer
40 x 40 cm waar een half jaar aan is gewerkt!
Kantklossen is een hobby waar echt concentratie
voor nodig is, soms werkt mevrouw Van der Niet met
120 klossen (dat betekent 120 draadjes!).
Ik zou compleet de draad kwijt raken… ■
Carla Bijlemeer
9

Rechten & plichten
Nieuwe woning huren?
Check uw inkomen!
Sinds 1 januari 2011 moeten woningcorporaties zich houden aan nieuwe,
strengere regels. Deze regels zijn ingevoerd na een besluit van de Europese
Commissie. Wat betekenen deze regels voor ons en voor u?
Een belangrijk gevolg van de nieuwe
regelgeving is dat wij 90 procent
van onze sociale huurwoningen
(woningen met een huurprijs
tot € 664,66) moeten toewijzen
aan woningzoekenden met een
(gezamenlijk) fiscaal jaarinkomen tot
€ 34.085. De overheid houdt streng
toezicht op deze regels. Houden wij
ons hier niet aan, dan verliezen wij
ons recht op staatssteun. Concreet
betekent dit onder meer dat wij
tegen een hoger rentepercentage
geld moeten lenen, wat weer
tot gevolg heeft dat we minder
kunnen investeren in onze wijken.
Wij ontkomen dus niet aan deze
regelgeving en houden daarom
nauwkeurig bij aan wie we onze
woningen verhuren.
Hoe bepaalt u uw fiscaal
jaarinkomen?
Voordat wij met een nieuwe huurder
een huurovereenkomst afsluiten,
vragen wij de aspirant-huurder een
inkomensverklaring te tekenen.
Het gaat daarbij om het opgetelde
inkomen van alle toekomstige
huurders, met uitzondering van dat
van inwonende kinderen. Als uw
inkomen de laatste jaren ongewijzigd
is, volstaat een zogenoemd IB60formulier.
Deze vraagt u op bij
de Belastingdienst via het gratis
telefoonnummer 0800-0543. Als er
geen IB60-formulier beschikbaar is
of als uw inkomen de laatste jaren is
veranderd, berekenen wij samen met
u uw fiscale jaarinkomen. Hiervoor
kunt u bijvoorbeeld gebruikmaken
van uw definitieve berekening
Zorgtoeslag of het fiscale inkomen
van uw belastingaanslag. Ook kan u
eventuele opbrengst uit uw vermogen
meetellen.
Hoe kan ik me op de nieuwe regels
voorbereiden?
Voor lopende huurcontracten
verandert er niets. De regels gelden
alleen voor nieuw af te sluiten
huurcontracten. Staat u ingeschreven
op Woonzicht.nl? Dan is het
verstandig om goed te kijken naar
het (gezamenlijke) inkomen van uw
huishouden voor u het opgeeft. U kunt
hiervoor gratis een IB60-formulier
aanvragen of contact opnemen met
de Belastingdienst voor een advies op
maat over uw situatie. Door het goed
registreren van uw inkomen voorkomt
u teleurstellingen.
Op welke woningen mag ik nu nog
reageren?
Hoe hoog uw inkomen ook is, let
bij het zoeken naar een nieuwe
huurwoning goed op de voorwaarden.
Voor vrijwel alle woningen geldt een
maximum- of minimuminkomen.
Reageer alleen op een woning als u
aan alle voorwaarden voldoet. Heeft u
nu een hoog inkomen, maar verwacht
u dat uw inkomen zal dalen? Blijf dan
ingeschreven staan, uw inschrijfduur
loopt door en blijft immers geldig. ■
10 wOningstichting sint antOnius van padua

Kan ik met voorrang een woning krijgen?
Sommige woningzoekenden komen op grond van de huisvestingsverordening
in aanmerking voor een urgentieverklaring, waarmee ze voorrang krijgen
voor een sociale huurwoning. Met onderstaande uitleg kunt u nagaan
wanneer en of u in aanmerking komt voor een urgentieverklaring en hoe u
deze aanvraagt.
Het kan gebeuren dat u dringend een
andere woning nodig heeft. Echter
als u voorrang krijgt, betekent dit
dat andere woningzoekenden langer
moeten wachten. Daarom is het
alleen rechtvaardig dat u voorrang
krijgt op andere woningzoekenden
als er sprake is van zeer dringende
omstandigheden.
Dringende omstandigheden
Er is sprake van dringende
omstandigheden wanneer het
vanwege ernstige medische,
psychosociale of financiële problemen
noodzakelijk is dat u binnen zes
maanden verhuist.
Voorwaarden
Voorwaarde is dat u niet in staat bent
zelf andere – geschikte – woonruimte
te huren of te kopen. Wie over
voldoende middelen uit inkomen
of vermogen beschikt, achten we in
staat zelf voor woonruimte te kunnen
zorgen. Ook als u met het huren van
een kamer uw probleem kan oplossen,
krijgt u geen urgentieverklaring.
Over de drempel nº1 |’12
U komt alleen in aanmerking voor een
urgentieverklaring als u in de regio
Holland Rijnland een zelfstandige
woonruimte heeft en al minimaal
Hoe vraag ik de urgentieverklaring aan?
Vraag het Padua
twee jaar ingezetene bent in een
gemeente binnen de regio. Als u
buiten de regio woont, moet u kunnen
aantonen dat huisvesting binnen deze
regio noodzakelijk is.
Door eigen schuld in nood?
Als u door eigen schuld in een
noodsituatie verkeert, moet u dit zelf
oplossen. ■
Schrijf u, als u dat nog niet heeft gedaan, als woningzoekende in op www.woonzicht.nl.
Voor het aanvragen van een urgentieverklaring maakt u een afspraak bij de
woningcorporatie met een vestiging in de gemeente waar u woont. De kosten voor het
aanvragen van een urgentieverklaring bedragen € 60.
11

12
Huurdersbelangen
Aangenaam!
Beste huurders, mag ik jullie
voorstellen: mijzelf. De vorige keer
dat mijn schrijven in dit blad stond
was ik nog stagiair bij Stichting
Huurdersbelangen Noordwijkerhout
– De Zilk (HBNZ). Ondertussen ben
ik volwaardig bestuurslid. Stichting
Huurdersbelangen zet zich in voor
huurders van Woningstichting Sint Antonius van Padua en
de bestuursleden zelf zijn ook huurders van Padua. Zoals
u in mijn vorige column kon lezen voldeed ik hier niet
aan. Omdat ik in een particuliere huurwoning buiten de
gemeente woonde, mocht ik enkel meelopen als stagiair.
Mijn naam is dus Eva van den Bosch, geboren en getogen
Noordwijkerhoutse. Zesentwintig jaar jong, vierdejaars
studente Bestuurskunde en dolblij mens. Aangenaam.
Maar waarom dolblij? Omdat ik nu volwaardig bestuurslid
ben? Natuurlijk ben ik daar blij mee, maar het is de
achterliggende reden van mijn officiële aantreden tot het
bestuur waarom ik een gat ik de lucht spring. Ja, ja, goed
geraden, ik heb dus een huis!
Een villa! Een kasteel! Een prachtig pand; een koning
waardig! Vanaf nu laat ik mij aanspreken met ‘U’ en brengt
een lakei mij elke ochtend petit fours met champagne als
ontbijt! Ahum, excuus, ik draaf door… Ik ben gewoon zo
blij! Nooit meer verhuizen, nooit meer die onzekerheid van
woonruimte, eindelijk een echt ‘thuis’!
En een paleis is mijn nieuwe onderkomen zeker. Ik ben
namelijk een van de trotse nieuwe huurders van de
Hoogstraat. En trots als ik ben, ben ik ook verbaasd.
Padua moest de zeventien nieuwe huurwoningen aan
vijfenzeventig mensen aanbieden, voordat ze allemaal
waren verhuurd. Dat betekent dat in totaal achtenvijftig
mensen de woning uiteindelijk hebben afgewezen.
Achtenvijftig afwijzingen! Ongelofelijk…
Nu snap ik dat de huur van de nieuwe woningen voor
sommige mensen te hoog is. Dat is het vervelende aan
nieuwbouw: het kost veel geld om te realiseren, dus
de huren zijn hoog. Gelukkig krijg ik, als student, nog
huurtoeslag (met de nadruk op ‘nog’). Toen ik mijn
woning kreeg aangeboden, was mijn grootste angst dat
de nieuwe woningen lelijk zouden worden. Ik hoorde
geruchten over een soort bouwpakketten. Daar werd ik
niet echt vrolijk van. Ik ben een fan van de klassieke look
en houd absoluut niet van zogenaamde blokkendozen.
Zo’n huis dat eruit ziet alsof er wielen onder kunnen
zitten. Maar die zorgen waren nergens voor nodig.
De nieuwe huizen aan de Hoogstraat waren inderdaad
bouwpakketten en ze stonden in een mum van tijd. Maar,
op wat slordigheidsfouten aan de binnenkant na, zijn ze
supermooi geworden! Die donkere stenen onderaan, de
rechtopstaande stenen boven de deuren en ramen en die
prachtige voordeuren. Zelfs de deurbel is mooi!
En terwijl ik aan mijn petit fours en
champagne zit (zonder lakei, dat
wel), bedenk ik me alvast hoe
de Nieuwe Duinstraat eruit
gaat zien. Die wordt namelijk
gerealiseerd door dezelfde
aannemer als de Hoogstraat.
Laten we hopen op een klassieke
jaren dertig look. Proost! ■
Eva van den Bosch
wOningstichting sint antOnius van padua

Anneke van der Klugt viert 25-jarig jubileum
Zondag 1 april (en dat is geen grap) is Anneke van der
Klugt 25 jaar in dienst van Woningstichting Sint Antonius
van Padua, een bijzondere gebeurtenis die aandacht
verdient in ons bewonersblad.
Anneke las 25 jaar geleden een
advertentie in de krant, waarop zij
reageerde. Vanwege haar beperkingen
kon zij de aangeboden functie echter
niet invullen, maar op kantoor hadden
ze wel ‘iets anders’ voor haar. Dit was
het begin van een lange carrière bij
Antonius van Padua.
Volop variatie
Anneke zorgde ervoor dat er altijd
verse koffie was. Nu hoeft dat niet
meer, want er is een koffiemachine.
‘Lekker makkelijk hoor’, vindt Anneke.
Ook ontving ze in de beginperiode
mensen aan de balie en nam de
telefoon aan. Maar met de komst van
een heuse baliemedewerkster is dit
niet meer nodig. Anneke springt alleen
bij als alle medewerkers bezig zijn.
Er is door de automatisering werk
weggevallen, maar ook werk
bijgekomen. Zo zorgt Anneke ervoor
dat er voldoende voorraad van folders,
enveloppen en papier in de kasten ligt,
zodat haar collega’s niet misgrijpen.
Over de drempel nº1 |’12
En aan het einde van de dag maakt ze,
met buffetkar, haar rondje langs alle
medewerkers om de koffiebekers en
theeglazen te verzamelen, zodat ze de
volgende ochtend weer schoon in de
kast staan.
Digitaal tijdperk
Een belangrijke taak van Anneke is
de postverwerking. Werden brieven
voorheen gekopieerd en verdeeld,
nu werkt dat heel anders.
Alle post scant ze in om te versturen
naar de betreffende medewerker.
Ook het gehele papieren archief
is in de loop der tijd min of meer
verdwenen.
De bewonersdossiers die in het
oude kantoor nog een gehele wand
in de kluis innamen, bestaan niet
meer. Dit materiaal is met de komst
van het nieuwe kantoor, waarin we
alweer bijna vijf jaar zitten, allemaal
ingescand, zodat we van elke bewoner
nu een digitaal archief hebben en
bijhouden.
Paduanen
Hechte organisatie
‘Onze service naar de bewoners toe
is sterk verbeterd in vergelijking met
25 jaar geleden’ zegt Anneke. ‘We
werken nu ook met 25 mensen en
in het begin maar met 15. Maar we
zijn wel één met elkaar. Als iemand
ergens mee zit, kun je altijd bij een
collega terecht! Wat mij dan ook het
meest is bijgebleven, is het plotselinge
overlijden van Theo Kortekaas.
Met hem heb ik heel veel jaren
samengewerkt.’
Tot slot
Wat Anneke u als bewoners nog wil
meegeven is dat zij hoopt nog vele
jaren bij haar ‘mooie cluppie’ voor u
te mogen werken. ■
13

Werk in uitvoering
Onderhoud in 2012
In onderstaand overzicht leest u aan welke
woningen wij in de eerste helft van 2012 onderhoud
uitvoeren. Uiteraard ontvangen de huurders van de
betreffende woningen hierover binnenkort nadere
informatie.
Schilderwerk
Viaductweg 16 t/m 59
Van ’t Haafstraat 1 t/m 35
Koninginneweg 25 t/m 31 en 45 t/m 54
Groenewege 1 t/m 19
Victoriberg 44 t/m 112
Haven 1 t/m 21
Dorpsstraat 63 t/m 73
Kortenbachstraat 6 t/m 14
Zeestraat 99 t/m 121
Vervangen gevelpanelen en kozijnen
Groenewege 52 t/m 70
Erfvoort 54 t/m 64
Spanjaarskrocht 1 t/m 57 en 2 t/m 14
Funderingen plaatsen bij uitbouw
Zeestraat 99 t/m 121
14 wOningstichting sint antOnius van padua

E S A V E J S O B L E P U E R K J A S J E
D O L E B O O R M A C H I N E D N I B Z R
E O A D T G P K E T K R O K O D I L U U N
R L R E A A L O N I E B I H P A S A E E E
F R M R A P P E L S W E U M A E P D D R E
A E D K E I T L D V M I A R R M O E F J R
R E D A C T R I C E D L T L E E Z S T O A
G R A V E L E E N I I N L D L N T L T U U
R E G I V E T S R E V R A A H U A S E R T
U M H B N L E R O M Z R M Z K A V N A E O
I C A H H E I L R E I G A S S A P I N V S
S L E C H T G E L U I M D A S A L Z U O P
Z I N H A M V A D E R N L T T K T E Z M O
D A O T E B N H A L F G O D R K K G O E R
R R I A I D E M E S T A A R E E N E I R T
L E O T S S T R A D N A T N T R O P E N T
De woorden zitten horizontaal, verticaal en diagonaal in alle richtingen in de puzzel verstopt. Ze kunnen elkaar overlappen.
Zoek ze op en streep ze af. De overblijvende letters vormen achter elkaar gelezen de oplossing.
ADEMPAUZE
AKKER
ALARM
ALLUVIUM
APPELS
ASTER
AUTOSPORT
BINDEN
BIVAK
BOORMACHINE
BUREN
EENHEID
EERLOOS
EIWIT
ELAND
ERFSTUK
Oplossing:
Over de drempel nº1 |’12
GEDRAG
GEZIN
GIETER
GLASAALTJE
GLOEILAMP
GRAFREDE
GRAVEL
GRUIS
HAARVERSTEVIGER
HALFGOD
HUIDIRRITATIE
INHAM
JASJE
JOURE
KIEMEN
KOELIE
KREUPELBOSJE
KROKODIL
MACABER
MALTA
MEDIAIR
MOREL
ODEUR
OMZET
PAREL
PASSAGIER
RANCH
REDACTRICE
REMOVER
RIEDEL
ROTSVAST
SCHIETTENT
SERIE
SLECHTGELUIMD
SOEPKIP
STAAR
TANDARTSSTOEL
TEMER
TERTS
TRIEN
TROEL
TRONIE
TROPEN
VADER
VEDER
ZANDVLO
ZEDEN
ZEELT
ZENIT
Woordzoeker
© www.puzzelpro.nl
Schrijf uw oplossing met uw
naam en adres op een briefkaart
en stuur die voor 15 april 2012
naar:
Woningstichting Sint Antonius
van Padua
Postbus 40, 2210 AA
Noordwijkerhout
U kunt ook mailen naar:
info@ws-padua.nl
Onder de goede inzenders
worden weer enkele prijzen
verloot.
De oplossing van de puzzel uit
het decembernummer 2011 is:
IJSKRISTALLEN
De VVV-bon ter waarde van € 25
is gewonnen door Mw. C. Otten
– De Zilk.
De VVV-bonnen ter waarde van
€ 7,50 zijn gewonnen door:
Mw. B. Muilwijk
– Noordwijkerhout,
Fam. W. Reeuwijk
– Noordwijkerhout,
Dhr. L.A. van Roode
– Noordwijkerhout,
Mw. A. van Kints
– Noordwijkerhout en
Dhr. N. Sluis – Noordwijkerhout.
15

Woningstichting Sint Antonius van Padua
Forum 5
2211 LV Noordwijkerhout
T (0252) 34 31 00
F (0252) 34 31 09
E info@ws-padua.nl
I www.ws-padua.nl
Openingstijden
Maandag t/m donderdag 8.00 uur - 16.30 uur
Vrijdag 8.00 uur - 12.00 uur
Heeft u een reparatieverzoek of een technische vraag? Bel dan rechtstreeks met
onze technische dienst op telefoonnummer (0252) 34 31 01.