11.09.2013 Views

Medewerker algemene ondersteuning

Medewerker algemene ondersteuning

Medewerker algemene ondersteuning

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Aan de Dijkgraaf @<br />

Betreft: het bezwaar van de heer @<br />

Den Haag, @ 2006<br />

Bezwarencommissie FuWater<br />

ADVIES<br />

ABB/2006/5038, 5039, 5040, 5041, 5042<br />

De Bezwarencommissie FuWater (hierna: de commissie) geeft het navolgende advies inzake het<br />

bezwaar van:<br />

de heer @ (hierna: bezwaarde)<br />

tegen<br />

het besluit d.d. @ 2006 van de dijkgraaf @ (hierna: verweerder), namens dezen @ (directeur),<br />

waarbij ten aanzien van bezwaarde, in het kader van de invoering van FuWater, de functie van<br />

<strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> is vastgesteld en de waardering van de functie is<br />

vastgesteld op totaal 28 punten, leidend tot salarisschaal 5 van de Sectorale Arbeidsvoorwaardenregelingen<br />

Waterschapspersoneel (hierna: SAW) met ingang van 1 januari 2005.<br />

I FEITEN<br />

Bezwaarde is werkzaam bij @ in de functie <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> bij het<br />

onderdeel Waterkeringen en Wegen met salarisschaal 5 van de SAW.<br />

Bij besluit d.d. @ 2006 heeft verweerder ten aanzien van bezwaarde, in het kader van de<br />

invoering van FuWater, de organieke functie <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> met ingang<br />

van 1 januari 2005 op bezwaarde van toepassing verklaard, met de waardering van totaal 28<br />

punten, leidend tot salarisschaal 5 van de SAW.<br />

Tegen dit besluit heeft bezwaarde bij brief van @ , aangevuld met de gronden bij brief van @<br />

2006, bezwaar gemaakt.<br />

Bij brief van @ 2006 heeft verweerder een verweerschrift ingediend.<br />

De adviesaanvraag is op @ 2006 ontvangen door de commissie.<br />

II STANDPUNTEN PARTIJEN<br />

Het standpunt van bezwaarde kan als volgt worden samengevat.<br />

Bezwaarde geeft aan zich niet te kunnen vinden in de functiebeschrijving en waardering van de<br />

functie van <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> bij de afdeling Waterkeringen en Wegenbeheer<br />

(W&W) @.<br />

Met betrekking tot zijn bezwaar tegen de functiebeschrijving geeft bezwaarde het volgende aan:<br />

Binnen de sector beheer bestaat bij alle afdelingen (Waterzuiveringsbeheer, Watersysteembeheer<br />

en Waterkeringen/Wegenbeheer) de functie van <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong>. Ondanks<br />

dezelfde functiebenaming worden de werkzaamheden in de afdelingen op een zeer wisselend<br />

kwaliteitsniveau uitgevoerd. Daarbij geldt dat de medewerkers van de afdeling Waterkeringen<br />

ABB/2006/@ 1/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

en Wegen zeer ‘all round’ zijn en dat binnen deze groep per medewerker extra specialistische<br />

(vak)kennis aanwezig is. Deze specialistische kennis is opgedaan door jarenlange ervaring en<br />

het volgen van specialistische cursussen op tal van vakgebieden. Bezwaarde wijst daarbij op het<br />

Groenonderhoud Algemeen, Onderhoud Wegen, Onderhoud en inspecties aan waterkeringen, de<br />

Gladheidbestrijding en het Onderhoud Materieel. In alle werkzaamheden komen zoveel vakdisciplines<br />

bijeen, dat gesteld kan worden dat de medewerkers een ‘selfsupport’ aannemingsbedrijf<br />

vormen, waarbij de controle veelal achteraf plaatsvindt. Bezwaarde acht het op grond van<br />

het vorenstaande als zeer onredelijk dat alle <strong>Medewerker</strong>s <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> in dezelfde<br />

functieschaal 5 zijn geplaatst, terwijl de zwaarte van de functie onderling tussen de afdelingen<br />

afwijkt.<br />

Met betrekking tot zijn bezwaar tegen de functiewaardering geeft bezwaarde het volgende aan.<br />

Bezwaarde is van oordeel dat een score 3 dient te worden toegekend aan de onderstaande<br />

kenmerken op grond van de navolgende redenen.<br />

Kenmerk 1, Aard van de werkzaamheden<br />

Er is wel degelijk sprake van eigen interpretatie en het aandragen van oplossingen. Zo bepaalt<br />

bezwaarde bijvoorbeeld zelf welke materialen nodig zijn en hoe deze worden toegepast, welke<br />

wegafzetting nodig is en welke beschermingsmiddelen moeten worden ingezet.<br />

Kenmerk 3, Effect van de werkzaamheden<br />

De werkzaamheden zijn extern gericht, beïnvloeden grotere groepen personen en zijn langere<br />

tijd merkbaar. Zo worden bijvoorbeeld nagenoeg alle werkzaamheden uitgevoerd ten dienste van<br />

de ingelanden en weggebruikers, zoals bijvoorbeeld het repareren van wegen, het plaatsen van<br />

verkeersborden, groenonderhoud en gladheidbestrijding.<br />

Kenmerk 4, Aanpak van de werkzaamheden<br />

Tijdens de werkzaamheden treden dikwijls onbekende situaties op. Zo wisselen bijvoorbeeld de<br />

(fysieke) omstandigheden waaronder de werkzaamheden moeten worden verricht steeds, zoals<br />

werkruimte, draagkracht van de grond, eisen / wensen van ingelanden en het wel / niet aanwezig<br />

zijn van verkeer. Hierdoor blijft inventiviteit nodig om de werkzaamheden te verrichten.<br />

Kenmerk 7, Complexiteit van de beslissingen<br />

Er moeten diverse beslissingen worden genomen bij de toepassing van wet- en regelgeving.<br />

Genoemd kunnen worden de beslissingen bij de toepassing van de CROW normen en<br />

richtlijnen, de Wegenverkeerswet en de Flora en Faunawet.<br />

Kenmerk 10, Controle<br />

Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden wordt geen controle uitgevoerd door de<br />

teamleider. De <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> controleert het product zelf en stuurt waar<br />

nodig zelf bij.<br />

Het standpunt van verweerder kan als volgt worden samengevat.<br />

T.a.v. het bezwaar met betrekking tot de functiebeschrijving is verweerder van mening dat deze<br />

op correcte wijze tot stand is gekomen, conform de afgesproken procedure. Verweerder stelt het<br />

volgende.<br />

De organisatie kent een organiek functiebeschrijvings- en waarderingssysteem. De beschrijving<br />

van een organieke functie vormt naar de aard een vrije bevoegdheid van verweerder. Dit houdt<br />

in dat verweerder de bevoegdheid heeft zijn organisatie in te richten en te beschrijven op een<br />

wijze die hem goeddunkt. Kenmerkend voor de gekozen systematiek is, dat wordt uitgegaan van<br />

de functiestructuur van de organisatie en de daarop vastgestelde functiebeschrijvingen. Bij het<br />

opstellen van deze functiebeschrijvingen wordt de onderlinge coherentie tussen de verschillende<br />

functies nauwlettend in het oog gehouden. Het staat verweerder ook vrij om de inhoud van een<br />

functie toe te delen aan diverse plekken in de organisatie en hierbij kunnen functiebeschrijvingen<br />

van gelijke inhoud ontstaan. Daarmee geeft verweerder organiek aan dat er op diverse<br />

plekken in de organisatie dezelfde organieke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden<br />

liggen. Bezwaarde voert niet aan dat hij elementen in de functiebeschrijving mist, wel is hij van<br />

mening dat de functie wordt ondergewaardeerd. Verweerder ontkent niet dat bezwaarde over<br />

vaktechnische kennis moet beschikken. M.b.t. een selfsupport aannemingsbedrijf merkt<br />

verweerder op, dat de functie en het onderdeel waarbinnen de functie werkt, onderdeel is van het<br />

Hoogheemraadschap en daarmee is opgebouwd met de door de organisatie gewenste structuur.<br />

ABB/2006/@ 2/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

De taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en de daarbij behorende organieke controle<br />

heeft verweerder conform de organieke uitgangspunten in de functiebeschrijving verwoord.<br />

Verweerder stelt voorts dat de medewerker zijn werk goed doet, doch dat er wel degelijk<br />

toezicht op de werkzaamheden wordt uitgeoefend, hetgeen blijkt uit de functiebeschrijving van<br />

Teamleider. Verweerder is van oordeel dat de functiebeschrijving van <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong><br />

<strong>ondersteuning</strong> volledig en goed is.<br />

T.a.v het bezwaar met betrekking tot de functiewaardering licht verweerder het volgende toe.<br />

Kenmerk 1, Aard van de werkzaamheden<br />

Verweerder bestrijdt de opmerking van bezwaarde dat hij zelf mag bepalen wat hij doet en hoe<br />

hij zijn werk doet. Bij de keuzes die bezwaarde maakt is niet echt interpretatie nodig, maar is<br />

meer sprake van beoordeling van een onderhoudssituatie. Daarnaast is er wel degelijk toezicht<br />

op het werk. De kwaliteit en voortgang wordt door de Teamleider (Beheer en Uitvoering)<br />

bewaakt. Bezwaarde kan ideeën aandragen over praktische zaken, maar het is altijd iemand<br />

anders die bepaalt of de ideeën uitvoerbaar zijn en kunnen worden toegepast, zodat score 3 niet<br />

aan de orde is.<br />

Kenmerk 3, Effect van de werkzaamheden<br />

Door verweerder wordt niet ontkend dat het effect van de werkzaamheden ook is gericht buiten<br />

de eigen werkeenheid, ook al is dit beperkt en hebben de werkzaamheden nauwelijks invloed op<br />

het werk van anderen binnen de organisatie. Bepalend is echter, dat het in de functie van<br />

bezwaarde gaat het om werkzaamheden, waarvan het effect binnen een paar maanden merkbaar<br />

is. In de functiebeschrijving worden onder meer genoemd: het inspecteren, het houden van<br />

toezicht, het bijhouden van administratie en het verrichten van dagelijks onderhoud. Al deze<br />

werkzaamheden hebben een effect dat ofwel direct merkbaar (score 1) is ofwel op zeer korte<br />

termijn (score 2). Een effect van de werkzaamheden dat tot op een jaar merkbaar is, hoort<br />

volgens verweerder niet bij deze functie.<br />

Kenmerk 4, Aanpak van de werkzaamheden<br />

Verweerder is van mening, dat de organieke functie te maken heeft met bekende situaties en dat<br />

bezwaarde daarbij binnen de gestelde kaders een keuze dient te maken in de uitvoering. Dit<br />

blijkt onder meer uit de volgende taken; het inspecteren, het houden van toezicht, het bijhouden<br />

van administratie, het uitvoeren van werken en het verrichten van dagelijks onderhoud. De<br />

functie heeft dusdanig heldere vastgestelde kaders dat bezwaarde daarbinnen niet te ingewikkelde<br />

keuzes hoeft te maken. Hierbij is naar het oordeel van verweerder nog geen sprake is van<br />

het kiezen van oplossingen.<br />

Kenmerk 7, Complexiteit van de beslissingen<br />

Verweerder is van mening, dat in de functie van bezwaarde, gelet op de eenduidigheid van de<br />

door bezwaarde genoemde normen, richtlijnen en wetten, sprake is van duidelijk omlijnde<br />

keuzefactoren op basis waarvan een afweging wordt gemaakt. De grenzen van de keuzes zijn<br />

helder aangegeven bij de werkzaamheden. Volgens verweerder is in de organieke functie geen<br />

sprake van situaties waarin interpretatie van niet duidelijk omlijnde keuzefactoren nodig is,<br />

alvorens tot inhoudelijke beslissingen te komen.<br />

Kenmerk 10, Controle,<br />

Verweerder ontkent dat geen controle van de werkzaamheden plaatsvindt. De functiebeschrijving<br />

van Teamleider (Beheer en Uitvoering) geeft dat aan. Ook uit de taken waarvoor bezwaarde<br />

direct verantwoordelijk is, komt duidelijk naar voren dat er organiek gezien verantwoording<br />

wordt afgelegd en dat controle plaatsvindt op de gevolgde aanpak, de voortgang van de werkzaamheden<br />

en het uitvoeren van de werkzaamheden conform regels en afspraken. Verweerder is<br />

van mening dat score 2 op de in het bezwaar betrokken kenmerken passend is.<br />

III VERSLAG HOORZITTING<br />

Het bezwaar is behandeld op de hoorzitting van de commissie d.d. 8 september 2006.<br />

De commissie bestond uit de heer @ (voorzitter), de heer @ (lid namens bevoegd gezag) en de<br />

heer @, lid namens werknemersorganisaties) en werd bijgestaan door mevrouw @ (secretaris).<br />

ABB/2006/@ 3/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

Het bezwaarschrift is in een gevoegde hoorzitting behandeld; bezwaarde is op de hoorzitting in<br />

persoon verschenen, samen met de heren@@ . Bezwaarde werd voorts vergezeld door de heer<br />

@ (vertrouwenspersoon).<br />

Namens verweerder zijn verschenen de heer @, de heer @ (deskundige Fuwater) en mevrouw<br />

@ als toehoorder.<br />

Op de hoorzitting is, voor zover dit voor de beoordeling van het bezwaar van belang is, het<br />

volgende naar voren gebracht.<br />

Van de zijde van bezwaarde:<br />

De heer @ leest als woordvoerder van betrokkenen een pleitnota voor die is gevoegd bij het<br />

advies en hier integraal als ingelast dient te worden beschouwd. Kort samengevat houdt het<br />

bezwaar het volgende in. Binnen de drie beheerafdelingen bestaat de functie van <strong>Medewerker</strong><br />

<strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong>. Hoewel de functiebenaming hetzelfde is, geldt dit niet voor de<br />

werkzaamheden en verantwoordelijkheden binnen deze afdelingen. De <strong>Medewerker</strong>s <strong>algemene</strong><br />

<strong>ondersteuning</strong> Waterkeringen & Wegen (W&W) zijn van oordeel dat gezien hun<br />

werkzaamheden en de grote mate van verantwoordelijkheid ten opzichte van de overige<br />

<strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong>, hun onrecht word aangedaan, omdat alle <strong>Medewerker</strong><br />

<strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> gelijk zijn gewaardeerd op schaalniveau 5. Hij onderbouwt zijn betoog<br />

met een aantal voorbeelden, zoals het verschil in locatie waar de werkzaamheden moeten<br />

worden uitgevoerd, de terugvalmogelijkheid op de teamleider, de inzet bij calamiteiten, de<br />

wachtdienstregelingen en de diversiteit aan taken. Betrokkenen zijn van mening dat kennelijk<br />

nimmer een juiste beoordeling en inschatting van hun werkzaamheden en verantwoordelijkheden<br />

heeft plaatsgevonden. Tot slot vragen betrokkenen zich af. waarom geen gebruik is<br />

gemaakt van de mogelijkheid tot functiedifferentiatie. Deze is op andere plaatsen in de<br />

organisatie wel toegepast. Voorts wijzen zij op de risico’s die zij lopen bij de werkzaamheden op<br />

de openbare weg. De heer @ licht aan de hand van voorbeelden toe, dat de <strong>Medewerker</strong><br />

<strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> (W&W) meer verantwoordelijkheden heeft dan in de functiebeschrijving<br />

is opgenomen en meer dan de overige <strong>Medewerker</strong>s <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong>, die dikwijls<br />

op een afgesloten terrein hun werkzaamheden verrichten en minder complexe taken verrichten.<br />

Zo heeft een medewerker die het gras maait een minder grote verantwoordelijkheid dan een<br />

gladheidsbestrijder. Voorts wijst hij op de beslissingen die betrokkenen als eerste moeten nemen<br />

bij verkeersongevallen, zoals de wegafzetting bij een gekantelde vrachtwagen. Bezwaarden zijn<br />

m.b.t. de opmerking van verweerder dat zij in de bevoegdheden van anderen treden van mening,<br />

dat zij dit wel moeten doen, omdat de bevoegde functionaris veelal niet aanwezig is. Bij<br />

gladheidsbestrijding beslist de <strong>Medewerker</strong> dikwijls zelf dat voor een tweede ronde moet<br />

worden gestrooid, omdat de degene bij wie beslissingsbevoegdheid ligt, niet bereikbaar is of de<br />

beslissing aan de medewerker overlaat.<br />

M.b.t. kenmerk 1 (Aard van de werkzaamheden) licht de heer @ toe, dat wel degelijk sprake is<br />

van eigen interpretatie en het aandragen van oplossingen, zoals is gesteld bij score 3. De<br />

medewerkers coördineren hun eigen werkzaamheden, bestellen materialen en bepalen de<br />

urgentie. Hierbij is sprake van eigen interpretatie. Hij geeft voorts aan dat geen eindcontrole<br />

plaatsvindt en dat zelfstandig naar eigen inzicht wordt gewerkt. Zo bepaalt een medewerker zelf<br />

welke boom moeten worden gekapt.<br />

M.b.t. kenmerk 3 (Effect van de werkzaamheden) legt de woordvoerder uit, dat het zetten van<br />

beschoeiing langs de wegen een voorbeeld is van het effect van de werkzaamheden dat eerst op<br />

de langere duur merkbaar is.<br />

M.b.t. kenmerk 4 (Aanpak van de werkzaamheden) zijn bezwaarden van oordeel, dat tijdens de<br />

werkzaamheden dikwijls onbekende situaties optreden. Als voorbeeld noemt de heer @ een<br />

wegblokkade door een grote lading hooi. Een hoger geplaatste medewerker van het<br />

Hoogheemraadschap liet het aan betrokkene over dit op te lossen. Hierbij moest hij beslissingen<br />

nemen met grote financiële consequenties, waarop hij zou kunnen worden aangesproken.<br />

M.b.t. kenmerk 7 (Complexiteit van de beslissingen) geven betrokkenen aan, dat zij over het<br />

algemeen goed weten welke beslissingen zij moeten nemen. Als bestaande oplossingen niet van<br />

toepassing zijn, wordt naar een nieuwe oplossing gezocht. Hierbij wordt onder meer het<br />

voorbeeld genoemd van de beslissing die wordt genomen bij het afzetten van de rijweg bij het<br />

teren van de weg. Het betreft handelend optreden ter plaatse.<br />

ABB/2006/@ 4/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

M.b.t. kenmerk 10 (wijze van controle) zijn betrokkenen van oordeel, dat hun werkzaamheden<br />

niet worden gecontroleerd.<br />

Van de zijde van verweerder:<br />

De heer @ is afdelingshoofd van betrokkenen en heeft goed zicht op hun werkzaamheden en<br />

verantwoordelijkheden. Hij staat achter de opgestelde functiebeschrijving, omdat de inhoud van<br />

de werkzaamheden conform is aan de taken die worden uitgevoerd. Hij wijst op een periode,<br />

waarin de organisatorische omstandigheden niet optimaal waren en waardoor ook het toezicht<br />

veel minder was. Hij bevestigt, dat ook de extra genoemde werkzaamheden zijn te herleiden tot<br />

de functiebeschrijving. Voorts geeft hij aan, dat hij de werkzaamheden van de medewerkers van<br />

de andere afdelingen niet kan beoordelen. Wél is hij van mening dat zijn medewerkers hun<br />

werkzaamheden op bijzonder goede wijze en conform de functiebeschrijving uitvoeren. De heer<br />

@ merkt daarbij op, dat de medewerkers over ruime ervaring beschikken en daardoor wellicht in<br />

bevoegdheden van anderen treden. Hij bevestigt dat de medewerkers werkzaamheden hebben<br />

uitgevoerd die niet in de functiebeschrijving zijn opgenomen. Hij voegt hieraan toe, dat het een<br />

tijdelijke situatie betrof. Hij onderschrijft hetgeen de medewerkers hebben toegelicht, maar hij<br />

wijst erop, dat de functiebeschrijving is opgesteld in samenspraak met de betrokken<br />

medewerkers. De heer @ concludeert dan ook, dat de extra invulling die betrokkenen door hun<br />

ervaring en expertise geven aan de functie, door de functiebeschrijving wordt gedekt. Hij legt<br />

uit, dat volgens de functiebeschrijving de werkzaamheden die betrokkenen verrichten niet<br />

afwijken van het pakket werkzaamheden die door de andere <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong><br />

<strong>ondersteuning</strong> worden verricht, maar dat hij wel signalen heeft ontvangen dat er verschillen zijn.<br />

Hij zegt toe dit onderwerp met zijn collega’s afdelingshoofden te bespreken.<br />

M.b.t. kenmerk 1, (Aard van de werkzaamheden) legt de heer @ uit, dat hij een discrepantie<br />

constateert tussen de feitelijke functiebeschrijving en het gevoel van de medewerkers over de<br />

wijze waarop de functie wordt uitgeoefend. Als materiedeskundige baseert hij zich op de<br />

functiebeschrijving, waarbij het functiebeeld essentieel is. Een functie met uitsluitend 2-scores is<br />

een functie die gericht is op toetsen, bepalen, inspecteren, beoordelen. Bij een functie met 3scores<br />

staat het begrip interpretatie centraal. Hierbij moet situaties worden geïnterpreteerd,<br />

waarbij afwegingen moeten worden gemaakt op basis waarvan bijvoorbeeld een advies wordt<br />

gegeven of een procedurevoorstel wordt gemaakt. Hij is van oordeel dat deze functie aansluit bij<br />

de 2-scores en dat geen sprake is van interpretatie van problematiek. Desgevraagd legt hij uit dat<br />

daar waar sprake is van een opgerekte beslissingsruimte, bijvoorbeeld bij gladheidsbestrijding,<br />

deze ruimte direct wordt ingekaderd, zodat een beoordeling plaatsvindt of de situatie past binnen<br />

van te voren bekende situaties en op grond waarvan wel of geen actie wordt ondernomen. Ook<br />

legt hij uit dat de 3-scores, starten bij de kenmerken 1 en 7.<br />

M.b.t. kenmerk 3 (Effect van de werkzaamheden) merkt de heer @ op, dat er een<br />

gevoelsverschil zit bij de functiehouders tussen wat een reële doorwerking van het effect van de<br />

werkzaamheden is en de wijze waarop het systeem dit beoordeelt. Hij noemt ter verduidelijking<br />

een aantal voorbeelden, zoals het effect van het leggen van een rioolbuis. Zodra de rioolbuis is<br />

gelegd is het effect van die werkzaamheden merkbaar. Dit geldt ook voor het zetten van een<br />

beschoeiing. Zodra de beschoeiing is gezet, is het effect van die werkzaamheden waarneembaar.<br />

In de functie <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> is het effect van de meeste werkzaamheden<br />

direct merkbaar. Daarnaast is er een aantal taken waarbij het effect van de werkzaamheden<br />

binnen een paar maanden waarneembaar is, zodat score 2 is toegekend.<br />

M.b.t. kenmerk 4 (Aard van de werkzaamheden) legt de heer @ uit, dat de door bezwaarden<br />

genoemde situaties waarmee zij worden geconfronteerd met enige regelmaat voorkomen.<br />

Uitgangspunt is wederom het functiebeeld, waaruit blijkt dat het in de in de regel gaat om<br />

bekende situaties waarbij keuzes moeten worden gemaakt, hetgeen heeft geleid tot score 2. Hij<br />

benadrukt dat het hierbij niet gaat om incidenten. Een score 3 komt in aanmerking als het<br />

structureel gaat om onbekende situaties, waarbij na interpretatie zelf oplossingen moeten worden<br />

aangedragen. Hiervan is in deze functie geen sprake. De heer @ voegt hieraan toe, dat hij het<br />

beeld herkent dat functionarissen taken en verantwoordelijkheden hebben die organiek bij een<br />

andere functie zijn gelegd. Het functiewaarderingsysteem gaat echter uit van de organieke<br />

situatie.<br />

ABB/2006/@ 5/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

M.b.t. kenmerk 7 (Complexiteit van de beslissingen) merkt de heer @ op, dat kenmerk 1 en 7<br />

met elkaar samenhangen. Essentieel hierbij is de interpretatie. Het gaat om het maken van<br />

keuzes / beslissingen na interpretatie van niet duidelijk omlijnde keuzefactoren. Naar de mening<br />

van de heer @ gaat het in deze functie niet om interpretatie. Hij legt uit, dat interpretatie wél<br />

voorkomt bijvoorbeeld bij een juridisch medewerker die procedures schrijft naar aanleiding van<br />

veranderende wet- en regelgeving.<br />

M.b.t. kenmerk 10 (Wijze van controle) merkt de heer @ op dat dit aspect lastig is uit te leggen,<br />

als functionarissen in de praktijk geen duidelijke leiding/controle ervaren. Ook hier geldt echter<br />

dat organiek wel degelijk sprake is van een functionaris die de werkzaamheden van de groep<br />

medewerkers controleert.<br />

IV OVERWEGINGEN<br />

1. Voor de beoordeling van het bezwaar zijn de volgende bepalingen relevant.<br />

Artikel 6, lid 1, van de procedure FuWater luidt dat de betrokken ambtenaar bezwaar<br />

kan aantekenen tegen de functiebeschrijving en/of –waardering.<br />

Artikel 7, lid 3, van de procedure FuWater bepaalt dat de taak van de<br />

bezwarencommissie bestaat uit:<br />

a het vaststellen van de ontvankelijkheid van het bezwaar;<br />

b het toetsen of de functiebeschrijving en –waardering tot stand zijn gekomen conform<br />

de procedure functiebeschrijving en –waardering;<br />

c het toetsen van de vastgestelde functiebeschrijvingen en –waardering;<br />

d het adviseren van het dagelijks bestuur met betrekking tot de punten a t/m c.<br />

Artikel 7, lid 4, van de procedure FuWater geeft aan dat, voor zover hier van belang, de<br />

commissie de functie in volle omvang zal bezien. Zij zal zich niet beperken tot het<br />

gezichtspunt waartegen bezwaar is ingediend. Indien wordt overwogen de waardering<br />

voor een niet bestreden gezichtspunt te verlagen, stelt zij in elk geval de indiener van het<br />

bezwaarschrift en het bestuursorgaan in de gelegenheid hierover hun zienswijze naar<br />

voren te brengen.<br />

De bezwarencommissie stelt vast dat het bezwaarschrift ontvankelijk is.<br />

Tevens stelt de bezwarencommissie vast, dat de functiebeschrijving en –waardering tot<br />

stand is gekomen conform de procedure FuWater.<br />

2. Ten aanzien van het bezwaar gericht tegen de beschrijving van de functie van<br />

<strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> overweegt de bezwarencommissie als volgt.<br />

De commissie constateert, dat bezwaarde niet expliciet aanvoert, dat elementen in de<br />

functiebeschrijving ontbreken, maar dat de functie wordt ondergewaardeerd. De<br />

commissie merkt op dat i.c. sprake is van een organieke functie, die tot stand is<br />

gekomen in het kader van een fusieproces. Hierbij is het aan het bevoegd gezag de<br />

organisatiedoelstelling en afdelingstaken vast te stellen en deze te vertalen naar de<br />

benodigde formatie, functieopbouw en –beschrijvingen. Daardoor kan het bevoegd<br />

gezag er voor kiezen om bepaalde taken niet op te nemen en te benoemen of elders te<br />

beleggen. Het bevoegd gezag heeft voorts de vrijheid om de inhoud van een functie toe<br />

te delen aan meerdere plekken in de organisatie, waarbij functiebeschrijvingen van<br />

gelijke inhoud kunnen ontstaan. Hiermee wordt organiek aangegeven dat in de organisatie<br />

op verschillende plekken dezelfde organieke taken, verantwoordelijkheden en<br />

bevoegdheden liggen. Ook heeft het bevoegd gezag de vrijheid om wel of geen<br />

differentiatie in de functie aan te brengen. Als bezwaarde bedoelt dat de voorbeelden<br />

van werkzaamheden, zoals genoemd in het bezwaarschrift in onvoldoende mate<br />

voorkomen in de nieuwe functiebeschrijving, overweegt de commissie dat zij op grond<br />

van de verkregen informatie heeft vastgesteld dat hoewel sommige taken mogelijk<br />

ABB/2006/@ 6/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

summier en abstract zijn beschreven alle werkzaamheden uit de functiebeschrijving<br />

<strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> zijn te herleiden en dat de commissie deze<br />

werkzaamheden impliciet meeweegt in haar overwegingen. Nu bezwaarde ter zitting<br />

verder geen andere organieke werkzaamheden en/of taken heeft benoemd die in zijn<br />

nieuwe functiebeschrijving ontbreken, noch andere tekortkomingen in de gemaakte<br />

functiebeschrijving heeft genoemd, kan de bezwarencommissie gezien het vorenstaande<br />

niet constateren, dat sprake is van tekortkomingen in de nieuwe functiebeschrijving.<br />

Op grond van het vorenstaande concludeert de bezwarencommissie dat de functiebeschrijving<br />

terecht en op goede gronden tot stand is gekomen en acht zij derhalve het<br />

bezwaar tegen de functiebeschrijving ongegrond.<br />

3. De commissie ziet zich voorts geplaatst voor de vraag of verweerder terecht en op goede<br />

gronden bij de organieke functie van <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> op de<br />

kenmerken 1, 3, 4, 7 en 10 een score 2 heeft toegekend. Hierover overweegt de<br />

bezwarencommissie als volgt.<br />

Kenmerk 1 (Aard van de werkzaamheden) score 2<br />

Uit de beschikbare functie-informatie en het ter hoorzitting gestelde, leidt de commissie<br />

af dat de ambtenaar is belast met werkzaamheden, die zijn gericht op het beheer, het<br />

onderhoud van waterkeringen, wegen en kunstwerken en op het onderhoud aan<br />

beplantingen. Deze werkzaamheden impliceren onder meer het inspecteren en toezicht<br />

houden op waterkeringen, wegen en kunstwerken c.q. beplantingen, het verrichten van<br />

dagelijks onderhoud, het doen van suggesties voor noodzakelijke aanpassingen, het<br />

uitvoeren van werken, het inspecteren en onderhouden van materieel en het bijhouden<br />

van administratie. Naar het oordeel van de commissie is bij de vorenstaande werkzaamheden<br />

sprake van met elkaar samenhangende werkzaamheden, waarbij sprake is van<br />

beoordeling. Met beoordeling wordt in het functiewaarderingssysteem bedoeld het<br />

waarnemen van de feitelijke of vastgestelde situatie met het oog op de praktische<br />

uitvoering van de werkzaamheden. De commissie komt tot dit oordeel, doordat de<br />

hiervoor genoemde werkzaamheden kunnen worden gekarakteriseerd als samenhangende<br />

activiteiten die volgens min of meer vast patronen worden verricht. Score 3<br />

komt naar het oordeel van de commissie niet in aanmerking omdat bij de uitvoering van<br />

de werkzaamheden nauwelijks sprake is van een inhoudelijke interpretatie. De commissie<br />

is het met verweerder eens, dat bij de keuzes die bezwaarde maakt niet echt<br />

interpretatie nodig is, maar dat het veeleer gaat om beoordelen, bepalen en inspecteren.<br />

Begrippen die zonder meer aansluiten bij score 2. Op grond van het vorenstaande acht<br />

de commissie score 2 voor dit kenmerk passend.<br />

Kenmerk 3 (Effect van de werkzaamheden) score 2<br />

Dit kenmerk meet twee aspecten. Ten eerste in welke mate de werkzaamheden invloed<br />

hebben op de omgeving van de functie en ten tweede de periode waarover het effect van<br />

de werkzaamheden zich uitstrekt. Bij dit kenmerk geldt dat een functie aan beide criteria<br />

van een scoreniveau moet voldoen. Is dit niet het geval dan wordt er een niveau lager<br />

gescoord. Het gaat hierbij om het directe effect van de werkzaamheden waarop de<br />

ambtenaar kan worden aangesproken en niet om de vervolgeffecten, uitgaande van een<br />

normale taakuitoefening. De commissie is het met verweerder eens dat de werkzaamheden<br />

van <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> slechts een beperkte invloed hebben op<br />

het werk buiten de eigen werkeenheid Waterkeringen en Wegen. Het effect van de<br />

werkzaamheden is daarbij naar de mening van de commissie op zeer korte termijn<br />

merkbaar, omdat het inspecteren, het houden van toezicht, het verrichten van dagelijks<br />

onderhoud, het doen van suggesties voor noodzakelijke aanpassingen, het uitvoeren van<br />

werken en het bijhouden van administratie direct, dan wel binnen een paar maanden<br />

merkbaar is. Dat het effect van de werkzaamheden tot op een jaar waarneembaar is, is<br />

ABB/2006/@ 7/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

naar het oordeel van de commissie bij de hiervoor genoemde werkzaamheden niet aan<br />

de orde. Omdat niet aan beide criteria voor score 3 wordt voldaan, is naar het oordeel<br />

van de commissie score 2 passend.<br />

Kenmerk 4 (Aanpak van de werkzaamheden) score 2<br />

De commissie leidt uit de verkregen functie-informatie en het ter hoorzitting gestelde af,<br />

dat de <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> in het algemeen is belast met het uitvoerenvan<br />

regelmatig terugkerende werkzaamheden, zoals het inspecteren, het houden<br />

van toezicht, het verrichten van dagelijks onderhoud, het doen van suggesties voor<br />

noodzakelijke aanpassingen, het uitvoeren van werken, het bijhouden van administratie.<br />

Bij het aanpakken van de werkzaamheden komen naar het oordeel van de commissie<br />

geen ingewikkelde problemen voor. Bezwaarde kan in de regel terugvallen op bekende<br />

situaties, waaruit hij keuzes moet maken. Dit sluit aan bij score 2. Dat de aanpak van de<br />

werkzaamheden inspelen op nog niet eerder voorgekomen situaties vereist zoals bedoeld<br />

bij score 3, heeft de commissie niet uit de verkregen informatie kunnen afleiden. De<br />

werkzaamheden worden uitgevoerd binnen duidelijke vastgestelde kaders, zodat de<br />

bezwaarde daarbinnen niet al te ingewikkelde keuzes hoeft de maken of oplossingen<br />

moet zoeken. Op grond van het vorenstaande acht de commissie score 2 passend.<br />

Kenmerk 7 (Complexiteit van de beslissingen) score 2<br />

Op grond van de verkregen functie-informatie en het ter hoorzitting verhandelde, maakt<br />

de commissie op, dat de <strong>Medewerker</strong> <strong>algemene</strong> <strong>ondersteuning</strong> overwegend beslissingen<br />

neemt bij het inspecteren en houden van toezicht, bij de beoordeling en uitvoering van<br />

de diverse onderhouds- en beheerwerkzaamheden, bij te ondernemen acties bij schade<br />

en bij de administratieve verwerking van de werkzaamheden. Naar het oordeel van de<br />

commissie is hierbij sprake van duidelijk omlijnde keuzefactoren, zoals bedoeld bij<br />

score 2. Immers de inhoudelijke beslissingen die bezwaarde moet nemen vinden plaats<br />

binnen de aangegeven grenzen, waardoor ook de afwegingen bekend zijn. De keuzes<br />

hebben betrekking op vastgestelde werkafspraken, regels en voorschriften, methoden,<br />

technieken etc. Dat bezwaarde (inhoudelijke) beslissingen neemt die tot stand komen na<br />

interpretatie van niet duidelijk omlijnde keuzefactoren, zoals omschreven bij score 3, is<br />

naar het oordeel van de commissie niet aan de orde. De commissie is van oordeel dat het<br />

in de functie van bezwaarde gaat om duidelijk omlijnde keuzefactoren op basis waarvan<br />

een afweging wordt gemaakt. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om de normale toepassing<br />

van regels zoals deze bijvoorbeeld in de Wegenverkeerswet staan. Op grond van het<br />

vorenstaande acht de commissie score 2 passend.<br />

Kenmerk 10 (Wijze van Controle) score 2<br />

De commissie merkt op, dat het bij dit kenmerk gaat om de controle/beoordeling door of<br />

namens het hoger echelon op de werkzaamheden of werkresultaten van bezwaarde.<br />

Bezwaarde is verantwoording schuldig aan de Teamleider (Beheer en Uitvoering) over<br />

de gevolgde werkwijze en de voortgang van de diverse onderhouds-, inspectie en<br />

beheerswerkzaamheden, over de genomen acties bij schade en over de geadministreerde<br />

werkzaamheden. Er vindt hierbij controle plaats op de voortgang van de werkzaamheden<br />

en op de juistheid en volledigheid en de kwaliteit van de uitgevoerde taken<br />

uitgaande van regels, afspraken en voorschriften, zoals omschreven bij score 2. De<br />

commissie is het met verweerder eens dat, hoewel bezwaarde in de praktijk geen<br />

duidelijke leiding en controle ervaart, deze taken organiek zijn gelegd bij hiervoor<br />

genoemde functionaris. Voorts is de commissie van oordeel dat het geen eindcontrole<br />

betreft van het product op overeenstemming met gestelde normen, criteria of<br />

specificaties, respectievelijk een beoordeling op de inhoud van een onderzoeksresultaat<br />

of advies, zoals vermeld bij score 3. De controle vindt tussentijds gedurende het<br />

ABB/2006/@ 8/9


Bezwarencommissie FuWater<br />

bewerkingsproces plaats en betreft niet uitsluitend een beoordeling van een eindproduct,<br />

zodat de commissie score 2 passend vindt.<br />

4. De bezwarencommissie ziet geen aanleiding tot het maken van opmerkingen<br />

met betrekking tot overige niet bestreden kenmerkscores, waardoor sprake is van het<br />

navolgende scorepatroon 22222 22222 22 22 (somscore 28, schaal 5).<br />

Het vorenstaande leidt tot het volgende advies.<br />

V ADVIES<br />

De commissie komt tot het oordeel, dat er geen aanleiding is voor herroeping van het besluit van<br />

@ 2006 en adviseert u dat besluit te handhaven.<br />

De commissie stelt het op prijs wanneer u haar een afschrift van uw beslissing op het bezwaarschrift<br />

toezendt.<br />

De voorzitter van de commissie, De secretaris van de commissie,<br />

@ @<br />

ABB/2006/@ 9/9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!