Nummer 7 - Slachtofferhulp Nederland
Nummer 7 - Slachtofferhulp Nederland
Nummer 7 - Slachtofferhulp Nederland
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Jurisprudentiebulletin<br />
<strong>Slachtofferhulp</strong> <strong>Nederland</strong><br />
2011, aflevering 7, nummers: 150 - 171<br />
politie in haar woonplaats gewend met als<br />
doel om aangifte te doen.<br />
De Nationale ombudsman is van oordeel<br />
dat de betrokken politieambtenaren te<br />
lichtvaardig ervan uit zijn gegaan dat de<br />
afwikkeling van de schade aan de weginspecteur<br />
overgelaten kon worden. Zowel<br />
de weginspecteur als verzoekster hadden<br />
voordat de politie ter plaatse was tevergeefs<br />
getracht de tegenpartij ertoe te bewegen<br />
om mee te werken aan de schadeafwikkeling.<br />
De politieambtenaren hadden zich ervan<br />
moeten vergewissen of de weginspecteur,<br />
gelet op zijn taak in staat was de aanrijding<br />
af te handelen. Indien hun de tijd ontbrak<br />
om zelf te bemiddelen tussen verzoekster<br />
en de andere bestuurder, hadden<br />
zij tenminste kunnen zorgen dat verzoekster<br />
kon beschikken over de persoonsgegevens<br />
van de tegenpartij door het kenteken<br />
te laten natrekken. De Nationale<br />
ombudsman is dan ook van oordeel dat de<br />
betrokken politieambtenaren zich onvoldoende<br />
dienstbaar en hulpvaardig hebben<br />
opgesteld door na te laten de situatie ter<br />
plaatse in te schatten. Zij handelden hierdoor<br />
in strijd met het vereiste van een correcte<br />
bejegening.<br />
De onderzochte gedraging is niet behoorlijk.<br />
[Voorts werd de klacht dat de politieagenten<br />
te weinig uitleg hadden gegeven over<br />
hun prioriteitstelling ongegrond bevonden,<br />
omdat zij uitleg aan de weginspecteur<br />
hadden gegeven.][…]<br />
168.<br />
Nationale ombudsman<br />
19 juli 2011<br />
Rapport: 2011/210<br />
Politie raakt kentekennummer kwijt dat door<br />
een getuige is verstrekt in verband met een geval<br />
van doorrijden na het aanrijden van een<br />
geparkeerde auto. Aangever vraagt vergoeding<br />
van het eigen risico (€150) dat het Waarborgfonds<br />
hanteert. Politie weigert. Klacht hiertegen<br />
is gegrond.<br />
De Nationale ombudsman:<br />
[…]<br />
Klacht<br />
Verzoekster klaagt over de wijze waarop<br />
de politie Noord- en Oost-Gelderland heeft<br />
gereageerd op haar verzoek om schadevergoeding.<br />
Zij verwijt de politie onzorg-<br />
vuldigheid en is ontevreden over de wijze<br />
waarop de afwijzing is gemotiveerd.<br />
Bevindingen<br />
Verzoekster vond onder de ruitenwisser<br />
van haar geparkeerde auto een briefje.<br />
Hier stond op geschreven: "Er heeft iemand<br />
jullie aangereden. Bumper. Ik heb<br />
het gezien alleen geen kenteken. Blauw<br />
invalidenwagen, (telefoonnummer getuige)".<br />
Eenmaal thuis constateerde verzoekster<br />
een diepe kras en diverse kleine<br />
krassen aan de rechterachterzijde van de<br />
auto.<br />
Verzoekster heeft vervolgens de getuige<br />
telefonisch gesproken. Deze wist het kenteken<br />
niet zeker meer, ze was wel zeker<br />
over het soort auto en de kleur. Ook had<br />
zij gezien dat de bestuurder een man was,<br />
dat deze na de aanrijding was uitgestapt<br />
en vervolgens met een doek wat lak van<br />
zijn auto had gepoetst. Vervolgens was de<br />
man weer ingestapt en weggereden.<br />
Verzoekster doet hierop aangifte van verlaten<br />
plaats ongeval bij de politie. De verbalisant<br />
constateert dat er op de auto van<br />
verzoekster blauwe verflak is achtergebleven<br />
van het voertuig van de tegenpartij.<br />
Een paar maanden later ziet de getuige de<br />
bewuste automobilist opnieuw. Zij herkende<br />
hem duidelijk en noteerde nu wel het<br />
kenteken. Vervolgens heeft zij dit kenteken<br />
doorgegeven aan de politie. De politie<br />
heeft hierop telefonisch contact opgenomen<br />
met verzoekster en haar medegedeeld<br />
dat het kenteken nu bij hen bekend<br />
was en dat er een onderzoek zou worden<br />
gestart.<br />
Vlak voor het onderzoek van start zou<br />
gaan bleek de politie de gegevens van het<br />
kenteken kwijt te zijn geraakt. De getuige<br />
had het briefje met het kenteken niet bewaard.<br />
Er zijn twee rechercheurs op bezoek<br />
gegaan bij verzoekster met de mededeling<br />
dat ze helaas de gegevens<br />
waren kwijtgeraakt en daarom het onderzoek<br />
naar de aanrijding niet konden starten.<br />
Hierop heeft verzoekster de politie aansprakelijk<br />
gesteld voor het bedrag van het<br />
eigen risico van het Waarborgfonds,<br />
€150,--. […]<br />
De districtschef Apeldoorn wijst het verzoek<br />
om schadevergoeding af.<br />
[…]<br />
Het staat niet ter discussie dat de politie<br />
belangrijke informatie is kwijtgeraakt. De<br />
www.slachtofferhulp.nl 19