Publiek bezit tegen wil en dank? - Slachtofferhulp Nederland

niet goed hebben gedaan. Daar hoef je je toch niet voor te schamen?’ NVJ-secretaris
Bruning wijst in dit verband op het belang van een organisatie als Stichting
Mediadebat, die naast de Raad een functie vervult in de zelfregulering binnen de
sector. De stichting heeft als doelstelling het op gang brengen en faciliteren van
discussies over werkwijze, vakinhoud en ethiek in het journalistieke veld 103 .
Ten slotte hebben we aan alle respondenten gevraagd wat de rol van Slachtofferhulp
Nederland zou kunnen zijn. Dan zou haar inzet op vier gebieden nuttig kunnen zijn.
• Voorlichting slachtoffers informatie en advies geven over een eventueel optreden in
de media.
Wat zijn de mogelijkheden, consequenties, eventuele positieve en negatieve
effecten? Slachtofferhulp Nederland heeft een informatiefolder voor slachtoffers en in
de opleiding van dienstverleners wordt aandacht aan dit thema besteed. Maar gezien
de ervaringen van de slachtoffers uit het onderzoek zou de dienstverlening op dit
gebied wellicht uitgebreid moeten worden.
• Woordvoerderschap
‘Zet Slachtofferhulp Nederland in als een professionele buffer tussen slachtoffers en
media. Dat er op zo’n moment iemand is, die alles voor ze in goede banen leidt. Die
moet natuurlijk niet alle verzoeken afwijzen want nieuws komt nu eenmaal in de krant.
Als het een echte professional is die met de media kan overleggen van ‘zo willen we
dat hebben’, dan weet ik zeker dat heel veel media dat ook zouden respecteren,’
aldus Oosthoek. Ook ombudsman Meens vindt zo’n regietaak heel goed passen bij
Slachtofferhulp. In zaken van moord- en doodslag 104 krijgen nabestaanden een
casemanager toegewezen die fungeert als makelaar en schakelaar tussen alle
instanties waarmee ze te maken krijgen. Woordvoerderschap past uitstekend in dat
takenpakket. Maar niet iedereen is even gecharmeerd van deze optie. Taselaar: ‘Op
papier klinkt het altijd heel leuk. Alleen in de praktijk is het zo, dat dit soort mensen
dan altijd hun werk willen gaan doen en heel vaak - en dat begrijp ik ook heel goed -
een afschermende rol gaan spelen, dusdanig dat wij ons werk niet meer kunnen
doen.’
• Belangenbehartiger
Slachtofferhulp kan klachten van slachtoffers kanaliseren naar de daarvoor bestemde
instanties. Om namens slachtoffers klachten aanhangig te maken bij de Raad is
(vooralsnog) niet mogelijk; alleen direct belanghebbenden kunnen dat. ‘Dat hoeft
Slachtofferhulp er niet van te weerhouden om cases te verzamelen en bij de Raad
neer te leggen,’ aldus secretaris Koene. ‘Dat kan je altijd proberen. De Raad doet
ambtshalve geen uitspraken op verzoek, maar dat wil niet zeggen dat er met de
verzoeken niets gebeurt. Als jullie cases binnenkomen op het secretariaat, dan
worden ze wel aan de Raad voorgelegd. Als de Raad daar vervolgens wat in ziet, zou
ze kunnen besluiten dat het belangrijk is om er ambtshalve wel een uitspraak over te
doen.’
• Debat aanzwengelen
Slachtofferhulp kan een rol spelen om de media scherp te houden op
slachtofferbelangen. Dat is in feite ook de opzet van dit onderzoek en het symposium
in februari. Meens is somber over het effect daarvan; ‘Ik denk dat de media niet zo
veel boodschap aan jullie hebben. Ze zullen jullie gebruiken als het ze uitkomt en
anders laten ze je gewoon links liggen.’ De praktijk lijkt hem gelijk te geven: hoewel
de media in grote getale zijn uitgenodigd deel te nemen aan het symposium, heeft
slechts een enkeling eraan gehoor gegeven.
103 Zie www.mediadebat.nl
104 Het casemanagement zal op termijn ook worden uitgebreid naar zware misdrijven
71