algemeen reglement der verrichtingen argenta spaarbank nv

Argenta Spaarbank N.V. Algemeen Reglement der Verrichtingen - Algemene bepalingen blz. 40/46
3) De dienst A-foon is een automatische dienst, via een vocale computer, die de cliënt
de mogelijkheid biedt zijn rekeningen te raadplegen en/of overschrijvingsopdrachten
door te geven via het gewone telefoonnet, en dit met een druktoetsentelefoon.
De cliënt gebruikt een eenvoudig toestel met druktoetsen voor zover hij op een
digitale centrale aangesloten is. Indien de cliënt op een elektromechanische centrale
is aangesloten, is een MIP-toestel vereist.
4) Het gebruik van de dienst A-foon is enkel mogelijk nadat de cliënt zijn
rekeningnummer en de ermee overeenstemmende geheime code heeft ingetoetst.
Het rekeningnummer vindt de cliënt op zijn rekeninguittreksels. De geheime code
wordt aan de cliënt medegedeeld, nadat het door de cliënt ondertekend
aanvraagformulier op de spaarbank is toegekomen. De geheime code wordt onder
gesloten omslag toegezonden op het correspondentieadres van de cliënt.
De cliënt dient bij de eerste contactname met de A-foon zijn geheime code te
wijzigen, vooraleer hij informatie kan verkrijgen of verrichtingen kan doen. Hierdoor
wordt gegarandeerd dat de code strikt geheim is.
De cliënt verbindt er zich toe zijn geheime code nooit voor om het even welke reden
aan derden bekend te maken. De spaarbank aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid
ter zake, behoudens indien haar een zware fout of zware nalatigheid kan worden
verweten.
5) De A-foon kan gebruikt worden voor:
a) raadpleging saldo van de rekening: het betreft hier het beschikbare saldo, onder
voorbehoud van nog te verwerken verrichtingen.
b) raadpleging van de recentste verrichtingen: de cliënt kan de laatste 5 bewegingen
op zijn rekeningen opvragen. De spaarbank garandeert een teruggaan in de tijd
tot 90 dagen maar behoudt het recht om verder terug te gaan in de tijd.
c) overschrijvingen: de cliënt kan overschrijvingen uitvoeren tussen eigen
rekeningen en overschrijvingen naar andere rekeningen, ook naar rekeningen bij
andere financiële instellingen.
De maximale bedragen waarvoor de overschrijving kan gebeuren, beloopt
2.500,00 EUR per overschrijving, met een maximum van 5.000,00 EUR per
week.
Bij deze overschrijvingen kan een memodatum worden ingegeven:
− minimum 5 kalenderdagen, maximum 100 kalenderdagen in de toekomst.
− indien de memodatum geen bankwerkdag is, wordt de overschrijving
aangeboden op de laatste bankwerkdag voorafgaand aan de memodatum.
Aan elke overschrijving wordt door de A-foon een referentienummer toegekend,
dat onmiddellijk wordt medegedeeld aan de cliënt, en dat in geval van betwisting
moet voorgelegd worden.
Alle overschrijvingen, ontvangen via A-foon, worden slechts verwerkt nadat alle
eerder ontvangen verrichtingen op de rekening zijn verwerkt, en in zoverre er
voldoende dekking op de rekening blijft om uit te voeren. De spaarbank
aanvaardt geen aansprakelijkheid omtrent de volgorde van aanbieding en de
gevolgen hiervan.
d) bestellen van documenten: de cliënt kan via de A-foon overschrijvingen en
cheques bestellen. De verzending van deze documenten gebeurt steeds via de
kantoorhouder. De spaarbank kan éénzijdig beslissen de bestelling niet uit te
voeren, zonder enige aansprakelijkheid ter zake.
DW05045/N