algemeen reglement der verrichtingen argenta spaarbank nv

Argenta Spaarbank N.V. Algemeen Reglement der Verrichtingen - Algemene bepalingen blz. 33/46
4 - Het bewijs van elektronische geldoverdrachten
Van alle verrichtingen van elektronisch geldverkeer worden de relevante gegevens
geregistreerd. Voor sommige verrichtingen wordt een documentatie in de vorm van
tickets aan de kaarthouder afgeleverd.
De door het loket of de verkooppuntterminal afgeleverde documentatie (tickets) dient
niet tot bewijs van de daarin vermelde verrichting(en) maar wordt alleen bij wijze van
inlichting of met het oog op controle de kaarthouder ter hand gesteld.
De kaarthouder en/of rekeninghouder en de spaarbank aanvaarden, elk voor wat hen
betreft, dat de journaalband of gelijkwaardige gegevensdrager waarop voor ieder
automatisch loket of iedere verkooppuntterminal alle gegevens betreffende alle daar
gedane verrichtingen worden geregistreerd, een hen bindend en afdoend schriftelijk
bewijsmiddel van die verrichtingen vormt, behoudens bewijs van het tegendeel.
5 - Verplichtingen van de kaarthouder
Aangezien een veilige werking van het Proton-systeem vereist dat de
toegangsmiddelen alleen door een rechtmatige kaarthouder worden aangewend,
verbindt de kaarthouder zich ertoe
− zijn toegangsmiddelen zorgvuldig te bewaren en in het bijzonder het geheim
karakter van zijn persoonlijke codenummer te bewaren door het aan niemand mee
te delen en door het evenmin op de Protonkaart zelf of op enig ander document te
noteren;
− de spaarbank onverwijld in kennis te stellen van de boeking op zijn overzicht of op
zijn rekeninguittreksels van elke transactie waarvoor geen toestemming is gegeven
en elke fout of onregelmatigheid vastgesteld op de overzichten of de
rekeninguittreksels
− onmiddellijk aan de CV Banksys (Cardstop) en aan de spaarbank de diefstal, het
verlies of elk ernstig risico van misbruik van zijn toegangsmiddelen te melden,
zodat zij de voorgeschreven maatregelen kan nemen om misbruik te voorkomen.
De kaarthouder kan iedere dag van de week, het weekend inbegrepen, 24 uur op 24
uur de CV Banksys telefonisch bereiken op het volgend nummer: Card Stop
070/344.344
6 - Verantwoordelijkheden van de rekeninghouder
Behoudens ingeval van grove nalatigheid of frauduleus opzet, wordt de
aansprakelijkheid van de houder van de gebonden rekening(en) voor eventuele schade
te wijten aan misbruik van de aan deze rekening gebonden toegangsmiddelen,
ontstaan vóór dat hij de in artikel 5 beschreven melding heeft gedaan, beperkt tot 125
EUR.
De kennisgeving verhindert dus niet dat het op de kaart aanwezige saldo door een
onbevoegde derde wordt gespendeerd, doch biedt bescherming tegen het opnieuw
opladen van het instrument.
Als grove nalatigheid kan onder meer worden beschouwd:
− het samen bewaren van de kaart en het geheim codenummer
− het overtreden van de veiligheidsvoorschriften zoals het niet onmiddellijk
waarschuwen van de spaarbank of Cardstop bij verlies, diefstal, risico van
misbruik van de kaart of nadat kaart werd ingehouden in een geldautomaat of
bankterminal
DW05045/N