District & Afdelingen Oost - Humanitas

District &
Afdelingen Oost
Humanitas District Oost
Stationsplein 37-b
7201 MH Zutphen
Telefoon 0575 - 546 057
Fax 0575 - 545 724
E-mail info@oost.humanitas.nl
www.humanitas.nl/district/oost

InhOuDsOpgAve
1 Inleiding .......................................................................................................4
2 Vereniging ...................................................................................................6
Onze missie .................................................................................................6
Humanitas....................................................................................................7
Afdelingen ...................................................................................................7
Leden............................................................................................................7
Vrijwilligers ..................................................................................................7
Districtsbestuur ..........................................................................................8
Districtsraad................................................................................................9
Fonds Stimulering Activiteiten .................................................................9
3 Ambities voor 2008 ...................................................................................11
3.1 Elk kind telt ................................................................................................11
3.2 Vallen en opstaan .....................................................................................11
3.3 Alleen en samen .......................................................................................11
3.4 Oud en redzaam........................................................................................12
3.5 Apart en erbij ............................................................................................12
3.6 Verwerken en verder ...............................................................................12
4 Programmalijnen District Oost ...............................................................13
Overzicht activiteiten per programmalijn .............................................13
A. Programmalijn Elk Kind Telt ...............................................................14
B. Programmalijn Vallen en Opstaan ....................................................17
C. Programmalijn Alleen en Samen ......................................................19
D. Programmalijn Oud en Redzaam ......................................................21
E. Programmalijn Apart en Erbij .............................................................22
F. Programmalijn Verwerken en Verder ................................................24
5 Medewerkers............................................................................................26
Personeelsbeleid......................................................................................28
Ziekteverzuim ............................................................................................29
Vrijwillige coördinatoren .........................................................................29
6 Financiën District Oost ............................................................................31
6.1 Algemeen overzicht .................................................................................31
6.2 Provinciaal overzicht ...............................................................................32
Colofon .......................................................................................................33

1 InleIDIng
In 2008 zijn er veel vruchtbare, veelbelovende resultaten neergezet in Gelderland en Overijssel.
De 21 afdelingen in Humanitas District Oost zijn actief geweest in de zes programmalijnen Elk
kind Telt, Vallen en Opstaan, Alleen en Samen, Oud en Redzaam, Verwerken en Verder, Apart en
Erbij. Activiteiten en projecten over de hele breedte van maatschappelijke velden, uitgevoerd
door bijna 1200 vrijwilligers, zo’n 100 lokale vrijwillige bestuursleden en 43 professionele
medewerkers. Hiermee zijn in totaal ruim 3500 deelnemers geholpen.
Een significante ontwikkeling is de explosieve toename van het aantal deelnemers aan het
project Begeleide OmgangsRegeling Twente. Met hulp van bureau Jeugdzorg, Jarabee en de
Raad van de Kinderbescherming is het project uitgebreid. In 2009 hoopt Humanitas in Oost de
groei van BOR te kunnen waarborgen en het bestaan te continueren. Ook zijn we verheugd dat
in Wageningen een project Doorstart ontwikkeld wordt, voor kinderen in de basisschoolleeftijd,
in samenwerking met Welvada (Elk kind telt).
Opvallend is de groei van het aantal projecten thuisadministratie. 18 van de 21 afdelingen
in Oost hebben een project thuisadministratie, waarbij deelnemers een jaar lang door een
vrijwilliger worden begeleid om hun financiële administratie op orde te krijgen. De deelnemers
hebben vaak een ingewikkelde problematiek waardoor de ondersteuning een grote uitdaging
is. In het kader van het meerjarenbeleid 2009-2012 dat in november 2008 is vastgesteld, zal deze
uitdaging grondig worden geanalyseerd in al haar aspecten (Vallen en Opstaan).
Op het gebied van sociaal isolement zijn de contacten in ondersteunend contact en VOC
Tandem talrijk geweest. Koppelingen tussen deelnemers en vrijwilligers hebben in het kader
VOC Tandem gefloreerd in de Achterhoek en in Twente. Een hoogtepunt was de feestelijke
conferentie op 16 oktober te Steenwijk, ter ere van het 10 jarig bestaan van dit project.
In 2009 zal niet alleen de bestuurlijke stroomlijning, maar ook de uitbreiding van de VOC formule
in andere delen van ons district, plaatsvinden. In 2008 is de uitrol van het chatprotect naar
andere districten in gang gezet. In oost volgen we de uitrol van óns´project op landelijke schaal
met gepaste trots (Alleen en Samen). Bij de activiteiten in het kader van vriendschappelijk
huisbezoek en de diverse Buurtkamers staat het welzijn van ouderen centraal. Ze ontmoeten
elkaar of een vrijwilliger. De kracht van het lokale, kleinschalige staat bij deze activiteiten
voorop (Oud en Redzaam). Wat betreft de groepen Steun bij verlies was een terugloop van
deelnemers te constateren. In 2009 zal een behoefte onderzoek plaatsvinden naar de toekomst
van deze activiteiten (Verwerken en verder).

Dan een enkel woord over de vereniging in 2008. In toenemende mate is de druk van veel
complexe taken op de schouders van te weinig bestuurlijke vrijwilligers merkbaar. In 2008
is op verschillende manieren getracht te komen tot een efficiëntere werkwijze in een iets
andere structuur. In 2009 zal deze zoektocht worden voortgezet en ondersteund vanuit de
werkorganisatie.
Ook in de werkorganisatie is een verandering gaande, om de werkdruk te verminderen, de
kleine contracten te reduceren en de posities van individuele medewerkers op eenzame posten
te verbeteren. Dit beleid wordt in 2009 onverminderd voortgezet.
Rest ons u veel leesplezier te wensen!
Jan van Oudenaarden esther Kopmels
Voorzitter Districtsbestuur Districtsmanager

2 verenIgIng
Onze missie
“Humanitas komt op voor een samenleving waarin mensen actief vorm geven aan hun eigen
leven en verantwoordelijkheid nemen voor het samenleven met elkaar. Deze humanistische
uitgangspunten vertaalt Humanitas in diensten van-mens-tot-mens op de gebieden van welzijn,
wonen en zorg”.
De missie van Humanitas weerspiegelt het hart van ons verenigingswerk. Mensen helpen
weer grip te krijgen op hun leven. Een stukje oplopen met iemand die er alleen voor staat. Een
luisterend oor of oog zijn voor wie zich alleen voelt. Of iemand leren zijn eigen administratie
weer op orde te brengen. Zó krijgen mensen de regie weer terug over hun eigen leven. Zó
draagt Humanitas bij aan de eigen verantwoordelijkheid van mensen, op een gelijkwaardige
manier.

humanitas
Als vereniging is Humanitas opgebouwd vanuit 92 lokale afdelingen. Deze afdelingen kiezen het
districtsbestuur en het hoofdbestuur. In jaarlijkse ledenraadplegingen (AVA en districtsraad)
wordt het beleid van de vereniging vastgesteld. Aan dit beleid wordt handen en voeten gegeven
door vrijwilligers. Dat zijn er jaarlijks zo’n 8.500. De vrijwilligers worden in de oefening van hun
taak ondersteund door de werkorganisatie, waarin ongeveer 280 medewerkers werkzaam zijn.
Onze verenigingsstructuur geeft ons voelsprieten in vele hoeken van de samenleving. De
vrijwilligers, medewerkers en leden van onze vereniging staan met hun werk midden in de
lokale samenleving. Zij leveren diensten aan meer dan 200.000 mensen door het hele land.
De vereniging is georganiseerd in vijf districten en die zijn weer onderverdeeld in afdelingen.
Afdelingen
Het District Oost heeft in 2008 21 afdelingen. Elke afdeling kent in principe een lokaal bestuur, de
spil van de activiteiten en initiatieven in de regio. Het afdelingsbestuur is verantwoordelijk voor
de activiteiten in het afdelingsgebied.
District Oost omvat de provincies Gelderland en Overijssel. Het bestaat uit de afdelingen:
gelderland: Apeldoorn Overijssel: Almelo
Arnhem Deventer
Bommelerwaard Enschede
De Liemers Hardenberg/Ommen
Doesburg, Rheden, Rozendaal Hengelo
Doetinchem Noordoost Twente
Neder Veluwe Noordwest Overijssel
Nijmegen Raalte
Noordwest Veluwe Zwolle
Oostelijk Achterhoek
Zutphen
Tieler- en Culemborgerwaarden
leden
Het aantal leden is gedaald met 130 personen. Eind 2008 telt District Oost 1745 betalende leden.
Het totaal aantal leden van District Oost komt op 2085 dit is inclusief de gezins- en subleden. De
terugloop van leden is een landelijke trend die ook bij andere verenigingen waarneembaar is.
vrijwilligers
De vrijwilligers zijn het kloppende hart van onze vereniging. Zonder vrijwilligers heeft
Humanitas geen bestaansrecht meer. De vrijwilligers van Humanitas vervullen een dienst die
van onschatbare waarde is.
De activiteiten en projecten van de vereniging zijn ondenkbaar zonder hun inzet als bestuurder
op zowel district- als afdelingsniveau, als coördinator van activiteiten en projecten en als
uitvoerders van de activiteiten en projecten.
Eind 2008 telt het district 1365 vrijwilligers. Daarvan zijn er 116 bestuurder.

Humanitas investeert in haar vrijwilligers. Uitgangspunt is dat alle vrijwilligers een training
krijgen voordat ze aan het werk gaan. Deze trainingen worden veelal lokaal gegeven zoals bij
Home-Start projecten, maatjesprojecten, het chatproject, BOR en het logeerproject Speciale
Gasten.
Op districtsniveau worden de volgende trainingen georganiseerd:
- bestuurderscursus voor afdelingen (25 deelnemers)
- thuisadministratie (66 deelnemers)
- steun bij verliesverwerking (12 deelnemers)
- vriendschappelijk huisbezoek/ondersteunend contact (17 deelnemers)
- jonge nabestaanden zelfdoding (6 deelnemers)
Districtsbestuur
Het districtsbestuur heeft de volgende taken:
- het stimuleren van de ontwikkeling van het werk en het netwerk van Humanitas;
- het bevorderen van samenhang en afstemming tussen het werk in de verschillende
afdelingen;
- het organiseren van de gewenste ondersteuning van de vrijwilligers en bestuurders
in afdelingen en werkgroepen. Het vervult daarbij de rol van opdrachtgever aan de
werkorganisatie;
- het houden van toezicht op de gang van zaken in de afdelingen en werkgroepen:
de toetsing van werkplannen, jaarverslagen, begrotingen en jaarrekeningen aan
de missie en de beleidsuitgangspunten van de vereniging;
- het toekennen van stimuleringsbijdragen aan afdelingen ten behoeve van nieuwe
of bestaande activiteiten. Het districtskantoor ondersteunt het districtsbestuur bij deze taken.
het districtsbestuur bestond eind 2008 uit:
Jan van Oudenaarden voorzitter Raalte
Joop Israël secretaris Almelo
Hajo Hofland penningmeester Winterswijk
Hans Wesseling linking pin, lid HB Rozendaal
Harriëtte van Kuijk algemeen lid Zutphen
Mary Geurts algemeen lid Arnhem
Afgetreden bestuursleden van het district zijn:
Robin Wegdam algemeen lid Hengelo (O)
Noebar Sipaan secretaris Almelo
Het bestuur heeft zes keer regulier vergaderd met als belangrijkste onderwerpen:
- werkplannen en begrotingen van district en afdelingen
- financieel beleid
- aanvragen van afdelingen voor bijdragen uit het Fonds Stimulering Activiteiten
- veranderingstraject werkorganisatie: Change Up en interne communicatie
- maatschappelijk verantwoord ondernemen
- landelijke meerjarenbeleid 2009 - 2011

Districtsraad
De afdelingen vormen samen de districtsraad. Deze twee jaarlijkse vergadering bepaalt
voortgang en koers van het district en benoemt de districtsbestuurders. De districtsraad is twee
keer bij elkaar geweest en de totale opkomst was 77 deelnemers. Afdelingen hebben voor
€ 130.000,- in totaal aan FSA aanvragen ingediend. De districtsraad heeft vastgesteld:
- het jaarverslag 2007
- het financieel jaarverslag 2007
- het werkplan 2008
- de begroting 2009
Verder zijn de volgende onderwerpen aan de orde geweest:
- de werkorganisatie
- Change Up; het doorbelastingsysteem
Verder zijn er binnen het District Oost nog twee jaarlijkse overlegvormen voor penningmeesters
en voorzitters.
De penningmeesters komen twee maal per jaar bijeen met een totale opkomst van 40 personen.
De volgende onderwerpen hebben zij behandeld:
- de jaarrekeningen van de afdelingen 2007
- doorberekening van de overhead
- subsidiebeschikkingen
- communicatie tussen de afdelingen en het district FA
De voorzitters komen twee maal per jaar bij elkaar met een totale opkomst van 21 personen.
De volgende onderwerpen hebben zij besproken;
- het concept jaarverslag 2007
- stand van zaken van de organisatie
- landelijk meerjarenbeleidkader 2009 – 2011
- stand van zaken betreffende de Twentse afdelingen
- Change Up; het doorbelastingsysteem
Fonds stimulering Activiteiten
Het bestuur van District Oost heeft jaarlijks een bedrag ter beschikking uit de landelijke
verenigingsmiddelen ter stimulering van nieuwe en bestaande activiteiten van de afdelingen in
ons gebied. In 2008 was een bedrag van € 92.851,= beschikbaar.
het totaal van € 92.851,= is als volgt besteed:
Afdeling/werkgroep Activiteit Aanvraag Toegekend
Noordwest Overijssel VOC Tandem 4.138,00 4.138,00
Noord-West Veluwe Ondersteunend Contact 1.200,00 1.200,00
Noord-West Veluwe Steun bij Verlies 1.200,00 1.200,00
Noord-West Veluwe Lotgenoten 800,00 800,00
Hardenberg/Ommen 3e jaar Thuisadministratie 4.500,00 4.500,00
Hardenberg/Ommen Steun bij Verlies 2.000,00 2.000,00
Tielerwaard Thuisadministratie 7.500,00 2.500,00
Doetinchem Thuisadministratie 13.000,00 5.000,00

0
District Oost Kinderkamp Gelderland 1.500,00 1.500,00
District Oost Kinderkamp Overijssel 1.500,00 1.500,00
District Oost Zeilkamp 1.500,00 1.500,00
Neder Veluwe Vriendencafé/vriendenzondag 4.200,00 4.200,00
Noord-West Veluwe Thuisadministratie 2.133,00 2.133,00
Nijmegen Verenigingsopbouw 1.000,00 1.000,00
Nijmegen Thuisadministratie 2.133,00
District Oost 10 jaar Home Start 10.000,00
Doetinchem Vriendschappelijk huisbezoek 2.370,00 2.370,00
Oostelijke Achterhoek Thuisadministratie 2e jaar 5.000,00 5.000,00
Nijmegen ROC Maatjesproject 4.500,00 4.500,00
Zutphen Home Start 5.000,00 5.000,00
De Liemers Home Start 5.000,00
Doetinchem Steun bij Verlies 750,00 750,00
Almelo e.o. Vriendschappelijk huisbezoek 1.500,00 1.500,00
Oostelijke Achterhoek Steun bij Verlies 3.250,00 3.250,00
District Oost 10 jaar VOC Tandem 4.000,00 4.000,00
Zutphen Thuisadministratie 10.745,00
DRR Ondersteunend Contact 1.500,00 1.500,00
DRR Steun bij Verlies 2.000,00 2.000,00
District Oost Vrijwilligerswerk; Goed hè 1.000,00 1.000,00
Enschede Home Start 5.000,00 5.000,00
District Oost Vervanging M. Klop 6.000,00 6.000,00
District Oost Doorstart Home Start 6+ 5.000,00 5.000,00
District Oost uren Diana van der Pol 680,00 680,00
District Oost Deskundigheidsbevordering 5.000,00 5.000,00
Deventer Thuisadministratieproject 4.000,00 4.000,00
130.599,00 89.721,00
resteert 3.130

3 AmbITIes vOOr 2008
District Oost geeft mede invulling aan het landelijk beleidskader “Steeds Beter” 2005 – 2008 van
de vereniging. Per programmalijn geven we aan hoe we bijgedragen hebben aan de landelijk
geformuleerde doelstellingen.
3.1 elk kind telt
Humanitas heeft zich ten doel gesteld om in totaal vijftig Home-Start projecten (mede) op te
zetten. Humanitas streeft er naar om in 2008 de Home-Start projecten regulier gefinancierd te
krijgen door de gemeente in het kader van het jeugdbeleid.
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling met:
Lopende Homestart projecten in Apeldoorn, Arnhem, Ede, Nijmegen, Zutphen, Bommelerwaard,
Veenendaal, Wageningen, Barneveld (Gelderland), Hengelo, Hof van Twente (Overijssel)
Voorbereiding en onderzoek voor nieuw Home Start project in Tielerwaard (Gelderland),
Enschede, Deventer (Overijssel)
Start van een nieuw Home Start project: Renkum, De Liemers (Gelderland)
Resultaat: 97 vrijwilligers en 132 deelnemers participeren in Home Start in District Oost.
Humanitas heeft zich ten doel gesteld elk jaar voor ten minste 1.600 kinderen
vakantiemogelijkheid te realiseren. In Gelderland en Overijssel zijn 61 kinderen mee geweest op
kindervakantiekamp.
3.2 vallen en opstaan
Humanitas stelt zich ten doel dat eenieder die zij begeleidt met financiële problemen, binnen
één jaar weer zelfredzaam is. Humanitas stelt zich ten doel om eind 2008 1/3 van de afdelingen
(32) een dergelijke activiteit in hun programma opgenomen te hebben.
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling:
In Oost zijn er 17 projecten Thuisadministratie verspreid over 21 afdelingen. 4/5 van de
afdelingen heeft Thuisadministratie ontwikkeld in District Oost.
Resultaat : 215 vrijwilligers en 557 deelnemers participeren in een thuisadministratie project.
3.3 Alleen en samen
Humanitas stelt zich ten doel dat de eenieder aan wie zij maatjescontact biedt, binnen één jaar
weer in staat zijn eigen contacten op te bouwen. Eind 2008 zal sprake zijn van een toename
van 25% van de maatjesactiviteiten (= 125 activiteiten en projecten) en 25% meer cliënten zijn
bereikt (= 3.500).
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling:
In Oost zijn zeven projecten ondersteunend contact. Ook zijn er twee projecten VOC Tandem.
Resultaat: 445 vrijwilligers en 748 deelnemers participeren in breed maatjes concept.

3.4 Oud en redzaam
Humanitas stelt zich ten doel dat alle afdelingen vriendschappelijk huisbezoek en soortgelijke
activiteiten gericht op oudere alleenstaanden aanbieden. De ambitie moet zijn, eventueel in
samenwerking met andere organisaties op dit terrein (Rode Kruis en de Zonnebloem), dat alle
alleenstaande ouderen ten minste eens per maand bezoek krijgen.
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling:
Er is 1 project vriendschappelijk huisbezoek ontwikkeld in Oost en vier buurtkamers voor
ouderen.
Resultaat: 98 vrijwilligers en 556 deelnemers participeren in activiteiten ter voorkoming van
eenzaamheid bij ouderen.
3.5 Apart en erbij
Humanitas stelt zich ten doel dat in 2008 alle afdelingen een activiteit uit de programmalijn
‘Apart én erbij’ aanbieden. Dit zal worden gestimuleerd door binnen het Fonds Stimulering
Activiteiten een bedrag van 100.000 euro voor nieuwe activiteiten in deze programmalijn te
reserveren.
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling:
In de afdelingen Deventer, Zwolle, Enschede, Nijmegen, Hardenberg Ommen en Doetinchem
zijn activiteiten ontwikkeld in het kader van de programmalijn apart en erbij. De activiteiten
variëren van taallessen en taalmaatjes tot deelname aan de Dag van de Dialoog. Gedurende
2008 werden verkenningen uitgevoerd om in 2009 van start te gaan met taalcoaches in het
kader van de campagne het begintmettaal.nl
Resultaat: 139 vrijwilligers en 333 deelnemers participeren in activiteiten die integratie in de
Nederlandse samenleving.
3.6 verwerken en verder
Humanitas stelt zich ten doel dat in 2008 alle afdelingen ‘steun bij verlies’-activiteiten
aanbieden. Als elke afdeling erin slaagt om een ‘steun bij verlies’-activiteit te organiseren,
betekent dat een bereik van circa 1.000 cliënten per jaar.
District Oost heeft bijgedragen aan deze doelstelling:
Er zijn districtsbreed 14 activiteiten in het kader van verwerken en verder. Het betreft hier zowel
lotgenotengroepen als contacten in het kader van steun bij verlies.
Resultaat: 121 vrijwilligers en 197 deelnemers participeren in activiteiten die te maken hebben
met rouw en verlieswerking.

4 prOgrAmmAlIJnen DIsTrIcT OOsT
Humanitas heeft alle activiteiten en projecten in zes programmalijnen samengevat.
Dit hoofdstuk geeft een overzicht van de programmalijnen in District Oost.
Overzicht activiteiten per programmalijn
Afdelingen elk vallen Alleen Oud Apart verwerken
Kind en en en en en
Telt Opstaan samen redzaam erbij verder
Apeldoorn • • •
Arnhem • • • •
Bommelerwaard • • •
De Liemers • •
Doesburg, Rheden en
Rozendaal • • • • •
Doetinchem • • • • •
Neder Veluwe • • • • •
Nijmegen • • • • • •
Noordwest Veluwe • • •
Oostelijk Achterhoek • • • • •
Zutphen • • •
Tieler- en
Culemborgerwaarden •
Almelo • • • • • •
Deventer • • •
Enschede • • • • •
Hardenberg/Ommen • • • •
Hengelo • •
NoordOost Twente • • • •
Noordwest Overijssel • • •
Raalte • •
Zwolle • • • • • •
District • • •

A. programmalijn elk Kind Telt
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Kindervakantie activiteiten
- Home-Start
- Speciale Gasten
- Match
- Begeleide OmgangsRegeling (BOR)
- Sinterklaasactie
Kindervakantie activiteiten
Doelstelling is om voor kinderen en jongeren een vakantie mogelijk te maken. Veelal is niet
mogelijk voor deze kinderen vanwege persoonlijke e/o financiële omstandigheden.
District Oost organiseert kindervakantieweken en een zeilkamp.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 77 34
Home-Start
Doelstelling is om gezinnen opvoedingsondersteuning te bieden. Getrainde vrijwilligers
ondersteunen opvoeders in gezinnen met kinderen tot zes jaar. De effectiviteit van Home-Start
is in de praktijk aangetoond.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 132 97
Speciale Gasten
Doelstelling is om ouders tijdelijk te ontlasten door hun kind(eren) met autisme of adhd een
logeeropvangmogelijkheid te bieden bij vrijwillige logeergezinnen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 15 27
Match
Doelstelling is dat tieners van het ROC ondersteund worden tijdens hun schoolloopbaan door
jongeren/studenten.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 25 29
Begeleide Omgangsregeling (BOR)
Doelstelling is om gescheiden ouders te begeleiden in de totstandkoming van een
bezoekregeling voor hun kind(eren).
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 100 22

Sinterklaasactie
Schoolkinderen op advies van school/sociale dienst cadeautje geven.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 450 5
Totaal programmalijn
214 vrijwilligers
799 deelnemers
De Praktijk
Humanitas helpt “exen” bij de uitvoering van een omgangsregeling
Duizenden kinderen hebben na een echtscheiding geen contact meer met een van hun ouders.
Het tekent velen voor het leven met grote gevolgen. De Begeleide Omgangsregeling (BOR)
helpt ouders bij de totstandkoming van een omgangsregeling. Helpen met spelen, helpen met
vervoer……
Trudy en John. Een scheiding – twee verhalen. Zoals zo vaak. De relatie ging niet meer,
continue ruzie, beschuldigingen en verwijten over en weer, dreigementen, angst.
John had zijn zoontje al tweeënhalve maand niet gezien; hij was compleet over de rooie. De
politie moest er aan te pas komen. Via de politie zijn Trudy en John bij Humanitas terecht
gekomen: bij het project Begeleide Omgangsregeling.
Een project dat loopt met hulp en toezicht van vrijwilligers. Stap voor stap wordt het
contact tussen kind en de niet-verzorgende ouder hersteld. En als het goed is ook weer het
vertrouwen tussen de ‘exen’. Vaak is het vertrouwen zoek en een reden voor een verstoorde
omgangsregeling. Een scheiding – twee verhalen.
Coördinator van BOR, Michel Krijnsen: “Het is vaak niet eens moedwillig dat een kind na een
scheiding een van zijn ouders niet meer ziet. Er is oud zeer, wantrouwen, ruzie over de verdeling
van de boedel…Of woede en verdriet verlaten te zijn. Er kan zoveel gebeurd zijn in een
stukgelopen huwelijk dat er voor een gesprek over een omgangsregeling geen ruimte is”.
Het maatschappelijk belang is groot. Jaarlijks doen zich in Nederland circa 35.000 scheidingen
voor. Bij een kwart van hen wordt het contact tussen de kinderen en de niet-verzorgende
ouder verbroken. Meestal de vader, omdat de kinderen doorgaans na een scheiding bij moeder
blijven. Uit onderzoeken blijkt echter dat veel kinderen zwaar leiden onder het verbroken
contact. Het blijkt vaak desastreus voor de sociale en emotionele ontwikkeling. Kinderen gaan
soms het slechte pad op. Ze leveren slechte prestaties op school. Of gaan op latere leeftijd
moeilijk relaties aan.

BOR is voor ouders die tijdelijk niet op eigen kracht een regeling kunnen treffen. Maar die wel
de motivatie hebben om het te regelen. De vrijwilligers bieden een helpende hand; van mens tot
mens. Vrijwilligers ondernemen activiteiten met ouder en kind.
Zij houden bij de eerste ontmoetingen in de gaten hoe het contact verloopt tussen kind en
ouder. Het kan in het begin stroef en onwennig verlopen, zeker als er lange tijd geen contact is
geweest. Dan is het zaak om een goede sfeer te scheppen, zodat het ijs langzaam weer breekt.
Daarna zijn de vrijwilligers steeds minder aanwezig. De hulp duurt maximaal een half jaar. Dan
moeten ouders het helemaal op eigen kracht redden.
BOR werkt!
Kinderrechter Jaap Blomhert van de Almelose rechtbank is enthousiast. Hij verwijst geregeld
stellen door naar de BOR. “Er is een slagingspercentage van 75%, dat is hoog”.
Het meeste succes wordt geboekt bij de ouders met jonge kinderen; jonger dan vijf jaar.
Voor de rest zit het succes in de laagdrempeligheid, gelooft Blomhert. “Mensen kunnen simpel
instappen, het is gratis en er zijn geen wachtlijsten. Als wij mensen naar BOR verwijzen dan
is er meestal diezelfde week nog contact. Die snelheid is een geweldige opsteker voor veel
mensen”.
Voor Trudy en John heeft BOR geholpen. Zoontje Tom voelt zich bij vader thuis. Nu komt hij weer
om de veertien dagen, een heel weekeinde. Vader en moeder spreken elkaar weer en doen
normaal tegen elkaar. Hij is laatst zelfs op visite geweest toen Tom jarig was.
Trudy “Ik ben blij dat we naar BOR zijn gegaan, in plaats van allerlei gewichtige hulpinstanties.
Het belangrijkste is dat Tom weer helemaal zichzelf is. We hebben ons vrolijke kereltje weer
terug”.
In 2009 wordt een grootschalig onderzoek gepresenteerd voor uitbreiding van BOR.
*ter bescherming van de privacy zijn de namen van John, Trudy en Tom veranderd.

. programmalijn vallen en Opstaan
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Gedetineerdenbezoek
- Thuisadministratie
- Budgetbegeleiding
- Voedselbank
- Steunpunt Minima
gedetineerdenbezoek
Doelstelling is het doorbreken van isolement tijdens detentie van gedetineerden die nauwelijks
tot geen bezoek krijgen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 79 31
Thuisadministratie
Doelstelling is deelnemers te ondersteunen en begeleiden bij het op orde brengen en houden
van de thuisadministratie.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 557 215
Budgetbegeleiding
Doelstelling is mensen met een minimuminkomen ondersteunen bij “uitkomen met het
inkomen”.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 355 7
Voedselbank
Doelstelling is het verstrekken van voedselpakketten aan mensen die van een zeer minimaal
inkomen moeten rondkomen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 85 35
Totaal programmalijn
288 vrijwilligers
1076 deelnemers

De Praktijk
Thuisadministratie: Orde in de chaos!
Een ingrijpende omstandigheid kan er toe leiden dat een aantal mensen grote moeite krijgt
met het bijhouden van hun eigen financiële situatie. Dan is gratis hulp van Humanitas meer
dan welkom. Zo ook in de Bommelerwaard.
“In de twee jaar dat wij bezig zijn met dit project heeft het zijn bestaansrecht al bewezen”
vertelt bestuurslid Ellen Essed. “We zijn met vier vrijwilligers begonnen en inmiddels zijn het er
twaalf, die ieder zo’n 2 a 3 deelnemers uit de Bommelerwaard begeleiden”.
Nieuwe coördinator Cees van Nieuwenhuizen: “Ik heb me enorm ingewerkt en ben er inmiddels
wel achter dat de nood vaak erg hoog is”.
“Denk eens aan ouderen, waarvan één van de partners die altijd de administratie bijhield
overlijdt. Of echtscheiding, overspannenheid en werkloosheid. Over-consumering is een
toenemend probleem. Kopen op krediet is zo gemakkelijk. Er zijn jongeren, die honderden euro’s
per maand verbellen. Dàt kan gewoon niet. Mensen blijken vaak niet in staat te budgetteren.
Door een steeds ingewikkelder regelgeving lukt het niet iedereen om een formulier voor
bijvoorbeeld de zorg- of huurtoeslag te begrijpen, laat staan invullen”.
“Vaak wachten mensen te lang” zegt Ellen Essed. “Als dan deurwaarders op de stoep staan of
de bank doet moeilijk, is de problematiek al ver. Jammer, wij hadden die ellende wellicht kunnen
voorkomen”.
Vrijwilligers van Thuisadministratie bieden tijdelijke ondersteuning en begeleiding. De
vrijwilliger neemt de problemen niet over, maar leert de deelnemer hoe men de financiële
administratie op orde brengt en hoe deze op orde blijft.

c. programmalijn Alleen en samen
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Vriendschappelijk Huisbezoek
- Ondersteunend Contact
- VOC Tandem
- Vriendendiensten
Vriendschappelijk Huisbezoek
Doelstelling is het bieden van een luisterend oor door huisbezoeken aan ouderen ter
voorkoming van sociaal isolement.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 55 13
Ondersteunend Contact
Doelstelling is het bieden van ondersteuning bij deelname aan de samenleving om isolement te
voorkomen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 140 115
VOC Tandem
Doelstelling is het bieden van ondersteuning door een maatje aan een brede groep mensen
(veelal (ex) cliënten van diverse vormen van hulpverlening) om isolement te doorbreken of
voorkomen en het bevorderen van de maatschappelijke participatie van deze mensen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 230 192
Vriendendiensten
Doelstelling is het ondersteuning bieden aan mensen met een (ex) psychiatrische achtergrond
door een maatjescontact.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 323 125
Totaal programmalijn
445 vrijwilligers
748 deelnemers

0
De Praktijk
‘Optimistische geest’ druk in de weer met Vriendschappelijk Huisbezoek en Ondersteunend
Contact.
Cobie Boudestein vertelt vol overgave over haar vrijwilligerswerk bij Humanitas.
Na een werkzaam leven van 27 jaar wilde ze niet bij de pakken neer gaan zitten. Ze is nu
vrijwillig coördinator Vriendschappelijk Huisbezoek in de regio van Doetinchem en in de
regio Noord West Veluwe.
“Het zit in je om een bepaald vak te doen en het coördinatorschap is een vak” zegt de 60-jarige
Cobie Boudestein. “In mijn baan als bedrijfsmaatschappelijk werkster heb ik altijd contact met
verschillende mensen gehad en nu in het vrijwilligerswerk bij Humanitas weer.
Het is echt geweldig!” Drie jaar geleden raakte ze geïnteresseerd in Humanitas door een
advertentie. De afdeling Noordwest Veluwe was op zoek naar een coördinator Ondersteunend
Contact voor Harderwijk en omgeving.
Om verschillende redenen hebben veel mensen weinig of geen contacten in hun eigen
omgeving en ervaren zij dit als een gemis. Humanitas onderkent dat mensen elkaar nodig
hebben en tracht met het project ‘Ondersteunend Contact’ dit gemis enigszins te ondervangen.
Het uitgangspunt van dit contact is mensen een steuntje in de rug te geven bij het organiseren
van contacten met anderen indien zij dit willen.
De ondersteunende contacten kunnen bestaan uit een vriendschappelijk huisbezoek,
regelmatige telefooncontacten of uit activiteiten zoals het samen binnen iets doen, bijv.
spelletjes, het samen naar buiten gaan, bijv. om te wandelen, fietsen, de natuur in, winkelen, of
de stad in of het samen naar een wijkactiviteit gaan, zoals een buurthuis of museum.
“Vorig jaar zomer ben ik gevraagd om coördinator te worden van de activiteiten Steun bij
Verlies en Vriendschappelijk Huisbezoek voor Doetinchem en omgeving. Ik was toen net
verhuisd van Harderwijk naar Silvolde samen met mijn partner. Ik heb geen moment getwijfeld;
ik wil dit vrijwilligerswerk blijven doen. Ik ontmoet altijd nieuwe mensen in een andere (leef)
omgeving. Het matchen, de juiste vrijwilliger met een deelnemer koppelen, is hartstikke leuk
om te doen. Het geeft me voldoening om te zien hoeveel plezier de deelnemer, maar ook
de vrijwilliger heeft. Ik geniet zelfs van het autorijden. Ik pendel nog regelmatig op en neer
van Harderwijk naar Doetinchem.” Samen met Dora Twikler doet Cobie Vriendschappelijk
Huisbezoek in Doetinchem.
Cobie ziet dat deelnemers het zeer waarderen dat zij een luisterend oor aangeboden krijgen;
ze zijn vaak eenzaam en hebben behoefte om hun levensverhaal te vertellen. Veelal zijn het
ouderen, van 70 jaar en ouder, die gebruik maken van Vriendschappelijk Huisbezoek. Voor de
vrijwilliger is het belangrijk iets te betekenen voor een ander, naast hun eigen “gewone” leven.
Zo was er onlangs een vraag van een blinde dame die heel graag verschillende stoffen wilde
voelen. Met haar gehandicapte partner die in een rolstoel zit kon ze dit niet doen. Cobie vond
voor haar een vrijwilliger die met haar erop uitging om haar wens in vervulling te laten gaan.
“En daar doe je het uiteindelijk voor” aldus Cobie Boudestein.

D. programmalijn Oud en redzaam
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Buurtkamers
- Telefoonketen
- Bezinningsbijeenkomsten en bijeenkomsten voor ouderen
Buurtkamers
Doelstelling is een ontmoetingsruimte bieden voor buurtbewoners om sociale contacten
te leggen en te blijven onderhouden. De buurtkamer biedt mogelijkheden voor ontmoeting,
activering, informatie en voorlichting en een inlooppunt voor zorg.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 500 83
Telefoonketen
Doelstelling is het bieden van een telefonisch onderhoud op regelmatige basis aan zelfstandig
wonende ouderen, om hen te blijven betrekken bij de maatschappij en te controleren of zij zich
redden.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 26 10
Bezinningsbijeenkomsten en bijeenkomsten voor ouderen
Doelstelling is het bieden van geestelijke verzorging, thematische bezinningsbijeenkomsten en
andere bijeenkomsten voor ouderen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 30 5
Totaal programmalijn
98 vrijwilligers
556 deelnemers

De Praktijk
Buurtkamers krijgen landelijk navolging
Buurtgenoten leren elkaar kennen, een praatje maken of tekenles volgen. Voor ouderen is
de buurtkamer een uitkomst. De oplossing voor eenzaamheid onder buurtbewoners, veelal
ouderen, is even simpel en doeltreffend als goedkoop. Een buurtkamer op elke straathoek. Het
project staat landelijk in de belangstelling. “We vervullen een voorbeeldfunctie. Inmiddels
zijn er buurtkamers opgericht in Den Haag, Kampen, Deventer, Hardenberg en Doetinchem”
aldus Joke Oesterholt, coördinator Buurtkamers in Enschede.
De buurtkamer bevindt zich in een gewoon huis in een gewone wijk. Vrijwilligers van Humanitas
zetten koffie en thee. Zij ontvangen de gasten, maken een praatjes, signaleren eventuele
problemen en stimuleren activiteiten. In het huis bevindt zich een kamer waar allochtone
buurtbewoners taallessen kunnen krijgen en een kamer waar computers staan voor een
introductie op het wereldwijde web. Er worden uitjes georganiseerd en bezoekers koken
regelmatig voor elkaar.
Ria Nijland haar oog viel op het bord van de buurtkamer in de Helmerhoek. De Enschedese
bedacht zich geen moment en ging naar binnen. Ze had zin in een kop koffie en in een luisterend
oor. Sinds die spontane entree, nu twee jaar geleden, is Ria Nijland (74) een regelmatige gast in
de oudste buurtkamer van Nederland. “In de regel ben ik hier van kwart over twee tot vier uur.
Ja, beschouw het maar als een nuttig theekransje. We bespreken hier onze problemen, maar
ik neem ook een breiwerkje mee. Als iemand uit de groep in het ziekenhuis ligt, dan maken we
hier een afspraak om samen op bezoek te gaan. Er is veel zorg voor elkaar. In de loop van de tijd
is er een grote vertrouwensband ontstaan. Er ontstaan ook echte vriendschappen”.
e. programmalijn Apart en erbij
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Dag van de Dialoog
- Taalondersteuning voor anderstaligen
- Ondersteuning AMA’s
- Derde Wereld Winkels
- Internationale Vrouwendag
Dag van de Dialoog
Doelstelling is het bevorderen en versterken van contacten tussen verschillende
bevolkingsgroepen middels dialoogkringen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 153 14

Taalondersteuning voor anderstaligen
Doelstelling is het bieden van hulp bij de Nederlandse taalverwerving en inburgering voor
anderstaligen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 105 54
Ondersteuning AMA’s
Doelstelling is het ondersteunen van alleenstaande minderjarige asielzoekers/vluchtelingen bij
inburgering en opbouw netwerk.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 25 18
Derde Wereld Winkels
Doelstelling is het bevorderen van de verkoop van producten uit derde wereld landen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal n.v.t. 51
Internationale Vrouwendag
Doelstelling is een ontmoeting van vrouwen van verschillende culturen.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 50 2
Totaal programmalijn
139 vrijwilligers
333 deelnemers

F. programmalijn verwerken en verder
Activiteiten van deze programmalijn zijn:
- Steun bij Verliesverwerking
- Lotgenotengroepen Steun bij Verliesverwerking
- Kind in Rouw
- Verlaat Verdriet
Steun bij Verliesverwerking
Doelstelling is het ondersteunen van mensen die als gevolg van verlies van een naaste, werk of
gezondheid in een maatschappelijk isolement zijn geraakt of dreigen te raken.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 147 108
Lotgenotengroepen Steun bij Verliesverwerking
Doelstelling is lotgenoten elkaar laten ondersteunen in de verwerking van het verlies.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 36 8
Kind in Rouw
Doelstelling is dat kinderen/jongeren elkaar in groepsverband steunen bij het omgaan met hun
verlies.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 10 3
Verlaat Verdriet
Doelstelling is het ondersteunen van mensen die op jonge leeftijd een vader of een moeder door
de dood hebben verloren en die als gevolg hiervan in hun volwassen leven met de gevolgen van
uitgestelde rouw worden geconfronteerd.
Deelnemers Vrijwilligers
Subtotaal 4 2
Totaal programmalijn
121 vrijwilligers
197 deelnemers

De Praktijk
Vrijwilliger Steun bij Verliesverwerking van het eerste uur vertelt haar verhaal
over haar “loopbaan” binnen Humanitas District Oost
“De paradox van dit vrijwilligerswerk is dat waar je de meeste affiniteit mee hebt
tegelijkertijd jouw kwetsbaarheid blootlegt en daardoor de grootste valkuil in de bewaking
van je eigen grenzen” aldus Wiep de Jong, coördinator Steun bij Verliesverwerking van de
afdeling Arnhem en Doesburg Rheden Rozendaal.
Wiep de Jong heeft bijzondere affiniteit met het humanistische gedachtegoed. Jarenlang heeft
ze humanistisch vormingsonderwijs gegeven aan openbare basisscholen.
Toen er in 1995 vrijwilligers gezocht werden voor de oprichting van het nieuwe project Steun
bij Verliesverwerking heeft zij zich direct opgegeven. Ze wilde haar eigen verlieservaring, het
verlies van een kind, inzetten voor andere mensen. Na het volgen van de eerste training heeft
ze zich 3 jaar ingezet als vrijwilliger. “Het traject van rouwen loop je met iemand mee. Het geeft
voldoening; bij de eerste kennismaking zie je iemand overmand door verdriet en wanhoop en na
een jaar kan iemand weer verder, is die persoon weer opgekrabbeld” zegt Wiep. “Je weet dat
het proces zo werkt; ik heb het tenslotte ook meegemaakt”.
Na die 3 jaar is Wiep coördinator geworden. “Als coördinator ga je minder de diepte in. Je
probeert een totaalplaatje van iemand te krijgen tijdens het intakegesprek. Wie is de persoon?,
hoe ziet het sociale netwerk eruit?, welke andere zaken spelen een rol?, welke vrijwilliger past
het beste?. Coördinator zijn is anders.”
“Deelnemers van Steun bij Verliesverwerking zijn tevreden over de begeleiding die ze krijgen,
ze ervaren het prettig een klankbord, een luisterend oor te krijgen. Maar uiteindelijk moeten
ze het zelf doen. Voor vrijwilligers geldt dat het geen onderdeel mag worden van hun eigen
rouwproces. Dit wordt tijdens de training nog duidelijker gemaakt. Vrijwilligers moeten er aan
toe zijn om een ander te kunnen steunen”, aldus Wiep de Jong.
In de loop van de jaren zijn er groepsactiviteiten op gebied van Steun bij Verliesverwerking
ontwikkeld. “Het is boeiend om groepen te begeleiden; het proces is dynamischer. Het zijn
allemaal verschillende mensen met een hetzelfde ‘probleem’ ”.
Na bijna 14 jaar heeft Wiep de Jong besloten om te stoppen met dit vrijwilligerswerk. Voor haar
heeft het veel betekent; het is een zinvolle tijdsbesteding en het geeft haar veel voldoening.
“Belangrijk is jezelf niet wegcijferen voor een ander, de wisselwerking tussen mensen en
gewoonweg ‘er zijn voor die ander’ ”.

5 meDewerKers
De activiteiten en projecten van Humanitas worden uitgevoerd door vrijwilligers, vaak
ondersteund door een vrijwillige coördinator.
Inhoudelijke overwegingen die de zwaarte van de problematiek en/of die van een doelgroep
betreffen kunnen aanleiding tot het aanstellen van betaalde coördinatoren.
Op 31 december 2008 hebben 41 personen (22,46 fte) een betaalde aanstelling in District Oost.
In volgorde van functies zijn dat:
Districtmanager
Esther Kopmels vanaf 17 februari 2008
consulenten maatschappelijke Activering
Marianne Klop
Inge de Leeuw
Ingrid Nauta
Gerda van Rossum uit dienst 1 februari 2008/OBU-regeling
Diana van der Pol
Truus de Lange consulent Vrijwillige Thuiszorg
secretariaat en de Financiële Administratie
Anita Berendsen
Marian Voogd
Rony Koolenbrander
Trees Groenendijk
Gerhard Agterhuis in dienst vanaf 18 augustus 2008
Elly Vossebeld secretariaat afdeling Enschede uit dienst 1 december 2008
projectcoördinatoren
Corry van Albeslo Kindervakantiekampen
Margreet van Rooijen Kindervakantiekampen in dienst vanaf 15 januari 2008
Leo Coenders Thuisadministratie District Oost uit dienst 31 december 2008
Lilian van Klinken Vriendendienst Neder Veluwe
Lienke Kooistra Match Zwolle/Steenwijkerland
Michel Krijnsen BOR Twente
Ruud Moison Thuisadministratie Dalfsen
Biljana Muijs Speciale Gasten, regio Arnhem
Mieke van Nieukerken Speciale Gasten, regio Apeldoorn
Koos Nuninga Nederlandse Taal voor Oudkomers, Zwolle
Joke Oesterholt Buurtkamers in dienst 18 maart 2008
Hans Prins BOR Twente

projectmedewerkers
Jolanda Turkesteen Vriendendienst Neder Veluwe
chatproject Oost
Jennifer de Smalen projectcoördinator uit dienst 16 februari 2008
Geertje Huisman in dienst 9 juni 2008, vanaf half november in dienst van het LB voor het
Chatproject
vrijwillige Thuiszorg Overijssel
Truus Vermeer uit dienst 15 november 2008
home-start coördinatoren
Hermien Bröerken Zutphen
Petra Kluck Zutphen in dienst 14 februari 2008 i.v.m.gedeeltelijke ziektevervanging
Gretha Hup Bommelerwaard
Tineke van der Weerd Veenendaal
Margreet Bergsma Renkum in dienst 2 juni 2008
vOc Tandem
Gerard Benedictus Twente in dienst 1 februari 2008
Achterhoek vanaf 11 juni 2008 i.v.m ziektevervanging
Thouraya Chaabane Twente
Trudie van Dalen Twente (administratie)
Ben Hietbrink Achterhoek
Kristel Koenders Twente
Jacqueline Kremer Twente, projectleider
Nilufer Okur Twente
Hannie Pellen Twente
Lisanne Bolding Steenwijk in dienst 1 februari 2008, uit dienst 1 juli 2008
Ina Fischer Steenwijk in dienst 15 september 2008
Afdelingsconsulenten
Biljana Muijs Tielerwaard uit dienst 1 augustus 2008
Marina van der Vegte Almelo e.o.
Jenny Draaijer Enschede
Zwangerschapsvervanging
Laurian Alferink Speciale Gasten, regio Arnhem
Geertje Huisman VOC Tandem Twente
Ilse van Os VOC Tandem Twente
stagiaires
Gerard Benedictus VOC Tandem Twente tot 1 februari 2008
Lisette Mansveld VOC Tandem Twente tot 1 juli 2008
Marijke Reuvers VOC Tandem Twente tot 1 mei 2008

personeelsbeleid
In 2008 zijn een aantal hoofdlijnen aan te wijzen in het personeelsbeleid. De maatregelen
houden verband met preventie van werkdruk, verzuimpreventie en beperking van overuren.
Er is een begin gemaakt met het reduceren van het aantal medewerkercontracten dat minder
dan 16 uur omvat. De achtergrond van dit beleid is het feit dat medewerkers met zeer kleine
contracten moeite hebben om alle lijnen van communicatie en betrokkenheid vast te houden.
Een dergelijke aanstelling wordt vaak gecombineerd met een betrekking elders. Ook is volgen
van afdoende deskundigheidsbevordering in zo’n kleine aanstelling vaak niet mogelijk. Een
derde aanleiding is de hoge werkdruk bij zulke kleine contracten. In enkele gevallen heeft dit
geleid tot de uitstroom van een medewerker met een tijdelijk contract. De uren zijn toegekend
aan medewerkers die reeds een betrekking hebben bij Humanitas District Oost
Voor medewerkers die op een solopositie werken zijn diverse maatregelen genomen om de
werkdruk te verlagen, zoals training rondom werkdruk, streven naar gedeelde werkplekken met
collega’s en contractvergroting.
De personeelsbijeenkomsten zijn besteed aan werkbeleving en inventarisatie van mogelijkheden
om de werkorganisatie te optimaliseren. Ook is er gewerkt aan bewustwording van
medewerkers zelf. Autonomie en ontwikkeling van zelfreflectie op werkhouding maken daar van
onderdeel uit.
Alle medewerkers hebben bijgedragen aan een substantiële vermindering van overuren. Met
een aantal medewerkers zijn oplossingen op maat tot stand gekomen. Daarom is het aantal
openstaande overuren in 2008 gehalveerd.
Humanitas District Oost heeft deelgenomen aan een landelijke pilot om verzuim te verminderen
met behulp van verzuimcoaches. De resultaten worden in 2009 geëvalueerd.
De genoemde maatregelen op het gebied van personeelsbeleid worden in 2009 onverminderd
voortgezet.

vp excl.
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Ziekteverzuim
Verzuim excl zw. in 2008 Humanitas-district oost
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
maanden
VP Humanitas VP Oost
In District Oost is weinig sprake van kort frequent verzuim. Door enkele medewerkers met een
langdurig ziekteverloop zijn de verzuimcijfers aan het einde van het jaar gestegen.
vrijwillige coördinatoren
Joke Bosink Thuisadministratie, afdeling Almelo
Carolien Pieper Thuisadministratie, afdeling Arnhem
Cees van Nieuwenhuijzen Thuisadministratie, afdeling Bommelerwaard
Mieke Olij Thuisadministratie, afdeling Doesburg Rheden Rozendaal
Raymond Heerenveen Thuisadministratie, afdeling Doetinchem
Jan Plas Thuisadministratie, afdeling Enschede
Wil de Keijzer Thuisadministratie, afdeling Hardenberg/Ommen
Peter Rietveldt Thuisadministratie, afdeling Hardenberg/Ommen
Riemer van Helden Thuisadministratie, afdeling Noordwest Veluwe
Ben Gussinklo Thuisadministratie, afdeling Oostelijk Achterhoek
Francis Koenders Thuisadministratie, afdeling Oostelijk Achterhoek
Theo Witte Thuisadministratie, afdeling Raalte
Rien van Wijk Thuisadministratie, afdeling Tieler- en Culemborgerwaarden
Margreet van Haar Thuisadministratie, afdeling Zutphen
Els Hergaarden Thuisadministratie, afdeling Zwolle
Sinterklaasactie, afdeling Zwolle
Ans Brinkhuis Steun bij Verlies, afdeling Almelo
Marie-José Gombert Steun bij Verlies, afdeling Almelo

0
Bert Salemans Steun bij Verlies, afdeling Apeldoorn
(overleden 25 september 2008)
Karin van Kan Vriendschappelijk Huisbezoek, afdeling Arnhem
Wiep de Jong Steun bij Verlies, afdeling Arnhem
Steun bij Verlies, afdeling Doesburg, Rheden, Rozendaal
Lydie van Niekerk Steun bij Verlies, afdeling Bommelerwaard
Koos Groenenboom Steun bij Verlies, afdeling De Liemers
Hiltje Oosterhoff Steun bij Verlies, afdeling Deventer
Klarie Veerman Ondersteunend Contact, afdeling Deventer
Petra van der Sleen Vriendschappelijk Huisbezoek,
afdeling Doesburg Rheden Rozendaal
Cobie Boudestein Steun bij Verlies, afdeling Doetinchem
Vriendschappelijk Huisbezoek, afdeling Doetinchem
Ondersteunend Contact, afdeling Noordwest Veluwe
Steun bij Verlies, afdeling Noordwest Veluwe
Dora Twikler Vriendschappelijk Huisbezoek, afdeling Doetinchem
Fred de Keijzer Steun bij Verlies, afdeling Hardenberg/Ommen
Gerda Mangnus Ondersteunend Contact, afdeling Hardenberg/Ommen
Mariet Bruns Steun bij Verlies, afdeling NoordOost Twente
Ida Mondria Steun bij Verlies, afdeling NoordOost Twente
Clarie van Suchtelen Ondersteunend Contact, afdeling Neder Veluwe
Steun bij Verlies, afdeling Neder Veluwe
Juul Bosman Ondersteunend Contact, afdeling Neder Veluwe
Steun bij Verlies, afdeling Neder Veluwe
Tineke Veenhoff Ondersteunend Contact, afdeling Nijmegen
Gerard Snels Steun bij Verlies, afdeling Nijmegen
Tine Ciere Steun bij Verlies, afdeling Noordwest Overijssel
Riemer Veldkamp Steun bij Verlies, afdeling Oostelijk Achterhoek
Roelie de Vries Steun bij Verlies, afdeling Oostelijk Achterhoek
Wim van Osch Steun bij Verlies, afdeling Zutphen
Liesbeth Biemond Gedetineerden Bezoekgroep, afdeling Apeldoorn
Marijke Smid Vriendschappelijk Huisbezoek, afdeling Zwolle
Gerard ten Donkelaar Gedetineerden Bezoekgroep, afdeling Enschede
Wim Spies Gedetineerden Bezoekgroep, afdeling Enschede
Hans van Dongen Gedetineerden Bezoekgroep, afdeling Zwolle
Ali Bashar VOC Steenwijkerland
Frans Mentink VOC Twente
Maryam Ibraheminized VOC Twente
Nieta Roolvink VOC Twente
Ina Steunenberg Telefoonketen, afdeling Zwolle
Ria Ueffing Wereldwinkel Onze Wereld, afdeling Enschede

6 FInAncIën DIsTrIcT OOsT
6.1 Algemeen overzicht
Dit overzicht geeft op hoofdlijnen de geldstromen van het district en de afdelingen van
Humanitas District Oost. Belangstellenden kunnen een gedetailleerde jaarrekening van district
en afdelingen opvragen bij het districtskantoor.
District Oost heeft een goed jaar gehad in 2008. Naast de goede inhoudelijke resultaten laten
ook de financiën een positief resultaat zien.
De financiële toekomst van District Oost geeft aanleiding om meer diensten door te gaan
belasten. Dit heeft te maken met de toenemende druk op de ondersteuningsorganisatie.
Het begrotingstekort in 2009 onderstreept dat belang.
geldstromen in een oogopslag 1
Gebaseerd op jaarcijfers 2008/ x € 1.000,-
Inkomsten uitgaven
• Fondsen en loterij € 642,- • Infrastructuur en beheer € 454,-
• Overheidssubsidie € 805,- • Programmalijn A, Elk kind telt € 317,-
• Contributies € 38,- • Programmalijn B, Vallen en Opstaan € 339,-
• Overige baten € 108,- • Programmalijn C, Alleen en Samen € 345,-
• Programmalijn D, Oud en Redzaam € 41,-
• Programmalijn E, Apart en Erbij € 15,-
• Programmalijn F, Verwerken en Verder € 21,-
Totaal € 1.593,- Totaal € 1.532,-
positief resultaat € 61,-
Inkomsten 2008
805
Inkomsten 2008 uitgaven 2008
108
38
1 2 3 4
642
345
1 Deze cijfers betreffen totaal resultaten van district en afdelingen
Uitgaven 2008
339
21
15
41
317
454
1 2 3 4 5 6 7

6.2 provinciaal overzicht
Jaarlijks financieren de provincies Gelderland en Overijssel mede de werkzaamheden van
Humanitas District Oost. De beide provincies steunen het werk van de maatschappelijke
activeringsconsulenten. De MA consulenten leveren een substantiële bijdrage aan het
werk van afdelingen, projecten en activiteiten van Humanitas District Oost. Zij faciliteren
afdelingsbesturen bij hun werkzaamheden, zij ondersteunen de innovatie, fondswerving,
opbouw en continuering van projecten en activiteiten en verzorgen het netwerk van Humanitas
District Oost.
Het Maatschappelijk Activeringswerk richtte zich in 2008 op 21 afdelingen van Humanitas.
Deze afdelingen zijn actief in de provincies Gelderland en Overijssel. Per provincie zijn dat
afdelingen:
Gelderland: Apeldoorn Overijssel: Almelo
Arnhem Deventer
Bommelerwaard Enschede
De Liemers Hardenberg/Ommen
Doesburg, Rheden, Rozendaal Hengelo
Doetinchem Noordoost Twente
Neder Veluwe Noordwest Overijssel
Nijmegen Raalte
Noordwest Veluwe Zwolle
Oostelijk Achterhoek
Zutphen
Tieler- en Culemborgerwaarden
In deze afdelingen zijn projecten en activiteiten ondersteund in alle zes programmalijnen. Ze zijn
in dit jaarverslag per programmalijn beschreven.
Humanitas District Oost besteedde aan het Ma-werk voor Overijssel € 25.378,-
De provincie Overijssel ondersteunde het MA werk Overijssel met een bedrag van € 62.866,-
Humanitas District Oost besteedde aan het Ma-werk voor Gelderland € 33. 474,-
De provincie Gelderland ondersteunde het MA werk Gelderland in het kader van GOMA met
een bedrag van € 87.911,-
Humanitas District Oost is de provincies Gelderland en Overijssel zeer erkentelijk voor haar
onmisbare steun voor het maatschappelijk activeringswerk.

colofon
Tekstredactie, interviews Biljana Muijs-Marković, Humanitas District Oost
Foto’s Humanitas, Landelijk Bureau
Ontwerp en opmaak StudioDijkstra.nl, Arnhem
Druk Copyshop Kronenburg, Arnhem
Oplage 500 exemplaren
Uitgave Humanitas District Oost, mei 2009