onthaalbrochure. - Ontwenningskliniek De Pelgrim

2
INHOUD
Inhoud 2
Welkom 3
Voorstelling 5
Verslaafd zijn en ontwennen 6
Behandeling 7
Voorzorg en opname 8
Verloop van de opname 10
Projecten en netwerken 15
Contactpersonen 16
Wat meebrengen bij opname 17
Verblijfsmodaliteiten 17
Dagindeling 21
Bereikbaarheid 22

WELKOM
De directie en alle medewerkers van Kliniek De Pelgrim heten je welkom in een
rustige en landelijke omgeving.
3

4
WELKOM
Deze onthaalbrochure tracht een antwoord te geven op de eerste vragen
die je je stelt bij een opname in de kliniek.
Eens je bij ons verblijft ontvang je bijkomende informatie over de interne
regels en praktische weetjes via het reglement voor patiënten.
De banden van de verslaving doorbreken
met de hulp van een opname in de kliniek.
De pelgrimfiguur, die ook
in ons logo verwerkt is, is
een bronzen kunstwerk dat
symbool staat voor wat we
samen beogen:

VOORSTELLING
Kliniek De Pelgrim is een ontwenningskliniek voor
volwassenen met problemen in verband met het
gebruik van alcohol, medicatie en illegale middelen.
Het ziekenhuis ging van start in 1973 en biedt plaats aan
60 patiënten.
Een multidisciplinair team staat in voor een zorgaanbod
gebaseerd op jarenlange ervaring in de verslavingszorg
en op nieuwe inzichten.
Kliniek De Pelgrim is een unicum in het Vlaamse aanbod
aan hulpverlening voor verslaafden zowel door zijn
kleinschaligheid als door zijn open karakter. Het is een
onafhankelijke ontwenningskliniek opgericht door
private personen met pluralistisch ideeëngoed.
Het is een ziekenhuis met respect voor ieders filosofische
en godsdienstige overtuiging.
In het kader van de wet op de patiëntenrechten kan
je binnen de kliniek beroep doen op een
externe ombudspersoon voor het aanhoren van
je vragen en je klachten. Deze worden vertrouwelijk
behandeld.
5

6
VERSLAAFD ZIJN... EN ONTWENNEN
Hetgebruikvangenotsmiddeleniszooudalsdemensheidenaanwezig
in alle culturen. Iedereen weet ook dat gebruik van genotsmiddelen kan
leiden tot misbruik, en misbruik kan leiden tot afhankelijkheid doorgaans
verslaving genoemd.
Verslaafd zijn tast snel het hele bestaan aan. In de eerste plaats dat
van de verslaafde mens zelf. Geleidelijk verdwijnen alle belangrijke en
waardevolle dingen uit het leven. Er is de aantasting van de gezondheid
en het dreigend verlies van werk en bezittingen. Ook de omgang met
andere mensen wordt ingrijpend beïnvloed. De relatie met partner,
kinderen, familieleden, werkgever, collega’s en vrienden komt zwaar
onder druk te staan. Dit zorgt ervoor dat zelfrespect en eigenwaarde
snel verdwijnen. Deze neerwaartse spiraal eindigt niet zelden in een
verregaand isolement.
Ontwennen is dan ook meer dan het wegnemen van het
problematisch middelengebruik. De meeste mensen die kampen met
een verslaving hebben reeds pogingen ondernomen om te stoppen of te
minderen, vaak met weinig succes. Wie van een verslaving wil afgeraken
weet goed genoeg welke beslissing genomen moet worden. De uitvoering
ervan blijkt echter onvoorstelbaar moeilijk. Het verlangen om
te gebruiken en het steeds meer gaan gebruiken om hetzelfde effect te
verkrijgen leiden er vaak toe dat de controle over het gebruik verloren
gaat en mensen er niet in slagen uit deze neerwaartse spiraal te
geraken. Minderen of stoppen met gebruik brengt soms drastische
wijzigingen teweeg. De vaak ontluisterende gevolgen van de verslaving
zorgen voor spanning, schuld, schaamte en uitzichtloosheid. In de manier
waarop de persoon zichzelf beleeft, komen eigen onvermogen en onzekerheid
naar boven. In het omgaan met mensen is er dikwijls angst er
niet meer bij te horen, vrees voor contactverlies of om maatschappelijk
niet meer te functioneren. Deze factoren vormen ongewild de motor
die het verslavingsprobleem in stand houdt.

BEHANDELING
Onze behandeling richt zich op het herstel van de patiënt in zijn
totaliteit, zowel lichamelijk, psychisch, relationeel als maatschappelijk.
Om dit te realiseren hechten wij belang aan:
• de eigenheid van de persoon en dit door zorg op maat te bieden. We
vormen ons een genuanceerd beeld van de problemen die lijdensdruk
veroorzaken en ook van de krachtbronnen waarover de persoon
beschikt om zijn moeilijkheden het hoofd te bieden en zo de eigen
levenskwaliteit en die van de omgeving te verbeteren;
• de eigen verantwoordelijkheid om zo de zelfwerkzaamheid te versterken
en die keuzes te leren maken die meer voldoening geven.
Om dit doel te bereiken bieden wij:
• een veilige omgeving waar je volledig kan stoppen met het gebruik van
alcohol, drugs en medicatie;
• een leefklimaat waar menselijke waardigheid en waarden de omgang
bepalen;
• een team van medewerkers van wie ieder vanuit eigen deskundigheid,
dit veilige en ondersteunende leefklimaat draagt;
• een medicamenteuze ondersteuning om lichamelijke of psychische
ongemakken van de ontwenning te verlichten of op te heffen.
Verder werken wij volgens het motivationeel model waarbij de voortdurende
wisselwerking tussen de patiënt en de hulpverleners de drijvende
kracht vormt om een veranderingsproces op te starten en in de gewenste
richting te sturen.
Wij stimuleren tevens het contact met de dichtbetrokkenen omdat
ondersteuning vanuit de leefomgeving een belangrijke pijler is om de
verworven veranderingen te blijven aanhouden.
7

8
VOORZORG EN OPNAME
Vind je dat de problemen met het middelengebruik van die aard zijn
dat je hulp nodig hebt bij de aanpak ervan en overweeg je een opname,
dan kan je in Kliniek De Pelgrim terecht.
Een opname gebeurt enkel op vrijwillige basis en er wordt een engage-
ment gevraagd om minimum zes weken in de kliniek te verblijven en ac-
tief te werken aan je problemen.
Een opname als koppel is eveneens mogelijk.
Voor een aanvraag tot opname neem je zelf vooraf schriftelijk, via e-mail
of telefonisch contact met de sociale dienst of de psychiaters van de
kliniek. Een aanvraag kan ook gebeuren door een verwijzende dienst
of de geneesheer bij wie je in behandeling bent.
Meestal word je dan bij een geneesheer uitgenodigd op een voorafgaandelijk
gesprek, hier intake- of voorzorggesprek genoemd.
De bedoeling hiervan is informatie uit te wisselen om na te gaan
of je hulpvraag aansluit bij het zorgaanbod van de kliniek.
Na bespreking in het opnameteam wordt al dan niet een opnamedatum
vastgelegd.
Als je ziekteverzekering in orde is, kan je opgenomen worden. Zelf
betaal je, zoals wettelijk bepaald, een persoonlijk aandeel in de
verblijfskosten, voor medicatie, voor bepaalde onderzoeken en in
het toezichthonorarium van de geneesheren. De andere verblijfskosten
worden rechtstreeks vereffend met het ziekenfonds.

VOORZORG EN OPNAME
De individuele rekening wordt maandelijks opgemaakt en overhandigd.
De betaling gebeurt hetzij per overschrijving, hetzij contant aan de kassa.
Elke werkdag is in de voormiddag één van de twee psychiaters aanwe-
zig in de kliniek, zodat enkel op dat moment een opname mogelijk is.
Je kan de sociale dienst elke werkdag contacteren tussen 9 en 17 uur.
In functie van je vraag word je doorverwezen naar een maatschappelijk
werker.
9

10
VERLOOP VAN DE OPNAME
De opname verloopt in fasen. In alle verblijfsfasen wordt vanuit de
verschillende disciplines een eigen programma aangeboden aangepast
aan je (groei)mogelijkheden. Zo zijn er naast de psychotherapeutische
sessies ook sportieve, creatieve, ontspannende, informatieve,
educatieve en vormende sessies.
Na de nodige administratieve formaliteiten ga je naar de observatieafdeling
onder begeleiding van een toewijsverpleegkundige. Deze verpleegkundige
zal je gedurende de eerste fase van dichtbij opvolgen.
Tijdens de observatieperiode is het nodig om tot rust te komen en gaat
de aandacht vooral naar de lichamelijke ontwenning en het opvangen van
onthoudingsverschijnselen. De medisch-verpleegkundige behandeling
staat hier centraal. Op de maatschappelijk werkers kan je beroep doen
om de meest dringende administratieve, juridische en andere problemen
van bij het begin aan te pakken. Zij leggen je tevens een aantal wettelijke
documenten voor ter ondertekening en geven je hieromtrent de nodige
informatie. Tijdens je verblijf kan je via de maatschappelijk werker vragen
om godsdienstige of morele bijstand. Intussen maak je kennis met
verschillende medewerkers die een aantal vrijblijvende programmaactiviteiten
aanbieden om de eerste dagen op de meest passende wijze
door te brengen. De observatieafdeling mag je niet verlaten tenzij onder
begeleiding van een medewerker patiëntenzorg.

VERLOOP VAN DE OPNAME
Na het verblijf op de observatieafdeling volgt de oriëntatiefase.
In deze fase wordt er van je verwacht dat je actief deelneemt aan
het programma. De klemtoon ligt op de pijler “omgang met het
middel” om een duidelijker inzicht te bekomen in je verslavingsgedrag.
Centraal staat je motivatie. Na een grondige verkenning ervan, trachten
we de motieven en de hulpbronnen te versterken welke een verandering
in de omgang met middelen kunnen teweegbrengen.
De begeleiding verloopt zowel in groep als individueel. Er is een
opsplitsing in enerzijds een groep met alcohol- en/of medicatieproblemen
en anderzijds een groep voor problematische gebruikers van illegale
middelen.
Op het einde van de oriëntatiefase volgt een grondige evaluatie door het
team en krijg je een advies tot ontslag en nazorg of tot overgang naar de
behandelingsfase.
11

12
VERLOOP VAN DE OPNAME
In de behandelingsfase staat de pijler “leefstijl” centraal.
Gedurende een periode van 6 weken tot enkele maanden kan je de
reïntegratie in de maatschappij voorbereiden.
We onderscheiden 3 groepen.
In de eerste groep is het programma het meest praktisch opgevat en
voornamelijk gericht op het verbeteren van de kwaliteit van het dagelijkse
leven. Een belangrijke plaats in het programma wordt ingenomen door de
ergotherapie. Er wordt geoefend in praktijkgerichte leersituaties.
In de tweede groep is er een gelijke verdeling tussen de groepsgesprekken
en de “doe-activiteiten”. Vanuit een meer groepsdynamisch
gerichte aanpak wordt gewerkt aan oplossingen voor de verschillende
probleemgebieden.

VERLOOP VAN DE OPNAME
In de derde groep staan groepspsychotherapeutische bijeenkomsten
centraal. De groepsgesprekken zijn praktijkgerichte leersituaties, met
het doel verandering te brengen in omgang met problemen die verband
houden met middellengebruik.
Naast de onderscheiden
therapieprogramma’s kan je vrijwillig
deelnemen aan verschillende
ontspanningsactiviteiten buiten de
uren van het programma.
Dit zijn activiteiten die door
patiënten kunnen voorgesteld
worden tijdens een wekelijkse
bijeenkomst.
Eventuele onkosten worden hier
verdeeld onder de deelnemende
patiënten. Deelname aan die externe
activiteiten dien je zelf te betalen.
13

14
VERLOOP VAN DE OPNAME
In de voorbereiding van je ontslag worden aandachtspunten, die in
de loop van het verblijf in wisselende mate aan bod kwamen, aan de
praktijk getoetst. Bijzondere aandacht gaat hierbij naar woonst of
aangepaste woonvorm, werk of bijscholingsmogelijkheden, relaties,
budgetbeheer, tijdsbesteding,…. Naar het einde van de behandelingsfase
kan je meer tijd uittrekken voor de praktische voorbereidingen van
je ontslag.

PROJECTEN EN NETWERKEN
Kliniek De Pelgrim werkt, naast de hoofdactiviteit, mee in een aantal
projecten al dan niet door de overheid betoelaagd en heeft eveneens
nauw contact met andere initiatieven.
• Tijdelijke projecten zijn:
Ontslagmanagement. Dit project beoogt een opvolging van patiënten
ná ontslag d.m.v. mantelzorgoverleg en huisbezoeken. De opvolging is
evenwel beperkt in tijd en frequentie.
Intensieve outreach. Hier wordt een intensieve opvolging van
patiënten na ontslag en ondersteuning in crisissituaties beoogd.
• Met het KOAP-project (Kinderen van Ouders met een
Afhankelijkheidsprobleem) op instellingsniveau beoogt Kliniek
De Pelgrim waar nodig ondersteuning te bieden aan kinderen van
opgenomen patiënten. Deze ondersteuning is gericht op informatie en
beantwoorden van vragen van de kinderen.
• In het project “kwaliteitsbevordering in verslavingszorg” van de
Vereniging voor Alcohol en andere Drugproblemen (VAD) werken we
mee aan de verhoging van de kwaliteit van ons zorgaanbod.
• Ons project vrouwen en alcohol is gericht naar een specifiek
programmaaanbod voor deze doelgroep en opvolging na ontslag.
Netwerkvorming in het kader van uitbouw van zorgcircuits is een
belangrijk aandachtspunt.
In dit kader participeert Kliniek De Pelgrim in de Raad van Bestuur van
de Therapeutische Gemeenschap De Kiem.
Voor ontslagen patiënten, die opvang binnen Beschut Wonen nodig
hebben, werkt Kliniek De Pelgrim samen met de vzw Domos.
Op het lokale vlak participeert Kliniek De Pelgrim in het Lokaal Overleg
Drugs binnen de politiezone Rhode en Schelde.
Kliniek De Pelgrim maakt eveneens deel uit van het netwerkcomité
Zorgcircuit middelenmisbruik Oost-Vlaanderen samen met organisaties
in het zorglandschap middelenmisbruik in Oost-Vlaanderen.
15

16
CONTACTPERSONEN
Algemeen directeur: dhr. Hugo Van den Berge
Geneesheren-psychiaters: dokter Dany Motte, hoofdgeneesheer
dokter Ingrid Van de Velde
Hoofd departement patiëntenzorg en
contactpersoon Commissie Medische Ethiek:
mevr. Inge De Smet
Medewerkers van de Sociale Dienst
Ombudspersoon: dhr. Patrick Claeys

WAT MEEBRENGEN BIJ OPNAME ?
ADMINISTRATIEF
• Identiteitskaart
• 2 klevers mutualiteit
• SIS-kaart
BAGAGE
Beperk je bagage tot het noodzakelijke (1 valies): nachtkledij, kamerjas, pantoffels,
ondergoed en toiletgerief.
Wat betreft kledij in de loop van het verblijf, verwijzen we naar deze rubriek op de
volgende pagina van deze brochure.
In het reglement voor patiënten is bepaald welke apparatuur kan meegebracht
worden.
VERBLIJFSMODALITEITEN
KAMER
De kliniek beschikt over 60 plaatsen. Na de observatiefase kan je kiezen voor een
één- of een tweepersoonskamer. De hoofdverpleegkundige houdt rekening met deze
kamerkeuze, in volgorde van de vragen.
Bij het betrekken van een éénpersoonskamer wordt géén bijkomend supplement
gevraagd, noch voor de kamer, noch voor het honorarium van de artsen. Op je kamer
beschik je over 2 kasten. Eén ervan kan je afsluiten met een persoonlijke sleutel
waarvoor je een waarborg betaalt.
Als bijkomende faciliteiten beschik je op je kamer over een koelkast en de mogelijkheid
voor tv aansluiting en internet.
17

18
VERBLIJFSMODALITEITEN
KLEDIJ
Tijdens de observatieperiode draag je nachtkledij. Daarna draag je stadskledij of
sportieve kledij. Zwemgerief (aansluitende zwembroek - geen short, daar deze
verboden is in de meeste zwembaden) is wenselijk en sportschoenen zijn noodzakelijk
om actief te kunnen deelnemen aan sport en bewegingstherapie.
TELEFOON
Telefoneren kan je vanuit een telefooncel in de kliniek (met telekaart). Familie en
vrienden kunnen je opbellen op je kamer via het nummer 09 362 69 11 of op je GSM.
Men kan je alleen bereiken buiten de therapie-uren (zie dagindeling) GSM-gebruik in
de kliniek is toegestaan, maar eveneens enkel buiten de therapie-uren. Zorg zelf voor de
nodige discretie bij telefonische communicatie.
POST & BRIEFWISSELING
Wordt dagelijks bezorgd door de verpleegkundigen.
Zelf kun je brieven posten via het onthaal (dienst administratie).
GELD IN BEWARING
Hou niet teveel geld bij je op de kamer. Tijdens de openingsuren van de kassa kan je er
geld in bewaring geven en terug opvragen. Er is geen bancontactautomaat in de kliniek.
Geld haal je af buiten de kliniek na afspraak met de sociale dienst of als je uitgang hebt.

VERBLIJFSMODALITEITEN
MAALTIJDEN
Tijdens de observatiefase worden de maaltijden opgediend en genuttigd op de kamers of
patiëntenliving. Nadien eet je in de cafetaria. Voor de uurregeling verwijzen we naar de
“dagindeling”.
WAS
Kan je zelf doen in het daarvoor ingerichte lokaal. Alleen tijdens de observatieperiode
kan je tegen vergoeding je kledij laten wassen in de kliniek (te bevragen bij de
verpleegkundigen).
UITGANGSGUNSTEN
Om je contact met de buitenwereld niet uit het oog te verliezen kan je een uitgang
aanvragen. Dienaangaande zijn concrete regels vastgelegd. Deze uitgangen moeten
passen binnen je behandelingsprogramma. De uitgangsvrijheid kan beperkt worden
omwille van therapeutische doelstellingen of wanneer afspraken niet nageleefd
worden.
ONTSPANNING
In de living zijn er dagelijks verschillende kranten en weekbladen beschikbaar. Je kan er
naar tv kijken, biljarten en tafeltennissen. Er zijn ook gezelschapsspelen ter beschikking
en een PC met internetverbinding. In de bibliotheek van de kliniek kan je, mits een
kleine waarborg, boeken en strips ontlenen. Tegen een vergoeding kan je ook een tvtoestel
huren op je kamer en een internetaansluiting.
19

20
VERBLIJFSMODALITEITEN
ROKEN
In de kliniek geldt een ALGEMEEN ROOKVERBOD zoals wettelijk bepaald door het
Koninklijk Besluit van 31 maart 1987 (rookverbod in openbare plaatsen).
WINKELTJE
Dagelijkse verbruiksgoederen kunnen aangekocht worden in een winkeltje in de
kliniek. Deze aankopen gebeuren met een kantinekaart die te koop is aan het onthaal.
BEZOEK
Elke bezoeker dient zich aan te melden bij het onthaal. Buiten de kantooruren gebeurt
iedere aanmelding via de bel aan de voordeur.
Behoudens tijdens je verblijf in de observatiefase, waar geen bezoek is toegelaten, kan
je gebruik maken van de bezoekruimte of van het aanpalende bezoekersterras.
Mits tijdig besteld, kan een warme maaltijd verkregen worden in het weekend en een
broodmaaltijd in de week en tijdens het weekend. Voor praktische modaliteiten kan je
terecht bij de verpleging of aan de kassa.
Bezoekuren:
- op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag: van 17u15 tot 20u00
- op woensdag: van 14u00 tot 20u00
- op zaterdag, zondag en feestdagen: van 10u00 tot 20u00
Tijdens de observatiefase is er geen bezoek toegelaten.

• TIJDENS DE WEEK :
DAGINDELING
om 07u00: wekken
tussen 08u00 en 08u30: ontbijt
van 9u00 tot 11u45: therapieprogramma
tussen 12u00 en 12u30: middagmaal *
van 14u00 tot 17u00: therapieprogramma
tussen17u45 en 18u15: avondmaal
Op woensdagnamiddag is er geen therapieprogramma.
• TIJDENS HET WEEKEND EN OP FEESTDAGEN
tussen 08u30 en 09u00: ontbijt
tussen 12u30 en 13u00: middagmaal *
tussen 17u45 en 18u15: avondmaal
Er is geen therapieprogramma.
* aansluitend is er mogelijkheid tot koffie of thee, tot 13.45 uur
21

22
• Via het OPENBAAR VERVOER
BEREIKBAARHEID
- per interregio (IR) trein Gent-Zottegem/Geraardsbergen.
Kliniek De Pelgrim bevindt zich op ± 1 km van het station
van Scheldewindeke (richting kerk-centrum).
- per autobus: de lijnbus (nr. 49) Gent-Herzele/Geraardsbergen.
Er is een stopplaats (Pelgrim) op 100 m van de kliniek.
• Met EIGEN VERVOER
- komende vanuit Antwerpen (E17)
neem je de R4 (pijl Melle)
daarna volg je Brussel (E40) tot de afrit (17) Wetteren,
- komende vanuit BRUSSEL (E40)
neem je richting Gent tot de afrit (17) Wetteren,
- komende vanuit OOSTENDE (E40)
neem je richting Gent/Brussel tot de afrit (17) Wetteren.
• Vanaf afrit Wetteren neem je richting Oosterzele-Zottegem (N42).
• Je rijdt tot aan de eerstvolgende verkeerslichten en neemt dan rechts.
• Je kruist de volgende verkeerslichten en rijdt tot aan het einde van de
Groenweg (Gemeentehuis).
• Daar neem je rechts.
• Rij de kerk van Oosterzele voorbij en blijf de hoofdbaan volgen
(scherpe draai naar links).
• Aan het eerstvolgende kruispunt neem je rechts (richting Merelbeke).
• Kliniek De Pelgrim bevindt zich 300 m verder aan de linkerkant.

P
Kliniek
De Pelgrim
PLANNETJE
Bepaal uw eigen gepersonaliseerde route compleet met plannetje op onze
website: www.kliniekdepelgrim.be/bereikbaarheid
†
Zottegem
N42
23

Spiegel 15
9860 Oosterzele-Scheldewindeke
Tel. 09 362 69 11
Fax 09 362 05 41
info@kliniekdepelgrim.be
www.kliniekdepelgrim.be
IBAN BE17 2900 3113 7021 www.drukkerijvandemaele.be