Factsheet Sandd tbv SMN - PTI
Factsheet Sandd tbv SMN - PTI
Factsheet Sandd tbv SMN - PTI
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Dienstverlening <strong>Sandd</strong><br />
Via <strong>Sandd</strong>:<br />
• Direct Mail<br />
• Periodieken / Abonneebladen /Magazines<br />
• Briefpost / Transactiepost<br />
(bankafschriften)<br />
Randvoorwaarden:<br />
• Formaat brievenbus (38 x 26,5 x 3,2 cm.)<br />
• Gewicht poststuk < 3 kg.<br />
Niet via <strong>Sandd</strong>:<br />
• Pakketten<br />
• Aangetekend<br />
• Rembours<br />
• Antwoordnummer<br />
Proces <strong>Sandd</strong><br />
1. Orderaanmelding<br />
2. Aanleveren adressenbestand<br />
3. Verrijking en sortering adressenbestand door <strong>Sandd</strong><br />
4. Produktie post / grafische afwerking<br />
5. Aanlevering post bij centrale sorteerhal Apeldoorn<br />
6. 1 e sorteerslag (sortering op subdepot)<br />
7. Transport naar vestigingen<br />
8. 2 e sorteerslag (sortering op wijk)<br />
9. Transport naar bezorger<br />
10. 3 e sorteerslag (sortering op looproute)<br />
11. Bezorgen<br />
12. Retourverwerking<br />
13. Facturatie<br />
14. After sales<br />
DHL Global Mail<br />
Reactorweg 25<br />
3542 AD Utrecht<br />
030 - 214 95 00<br />
<strong>Factsheet</strong> <strong>Sandd</strong><br />
Februari 2011 blad 1/2<br />
Bezorging<br />
Aanleverdag Bezorgdag<br />
(uiterlijk 17.00 uur)<br />
Dinsdag Vrijdag<br />
Donderdag Dinsdag<br />
• 100% dekking fysieke en postbusadressen<br />
• Bezorging in het buitenland in overleg<br />
Contactpersonen<br />
Uw accountmanager van DHL Global Mail/Selekt Mail<br />
blijft vooralsnog uw commerciële aanspreekpunt.<br />
Hij/zij heeft u geïnformeerd over de voorgenomen<br />
overname. Indien u vragen of opmerkingen heeft,<br />
neem dan contact met uw customer service op<br />
tel.nr.: 030 - 214 95 20.<br />
Na goedkeuring van de overname zullen de<br />
operationele kontakten worden overgedragen aan<br />
<strong>Sandd</strong>. U krijgt dan een order- en een<br />
accountbegeleider toegewezen. De orderbegeleider<br />
is uw aanspreekpunt voor alle zaken rondom orders<br />
en bestanden. De accountbegeleider voor alle<br />
operationele presales en aftersales activiteiten.<br />
Frankeeraanduiding<br />
• Mogelijkheid ontwikkeling eigen zegel<br />
• Géén TNT Post frankeeraanduiding mogelijk<br />
• Keuze uit 3 Port betaald logo’s van <strong>Sandd</strong>:<br />
• Huidige voorraad drukwerk met DHL<br />
frankeeraanduiding kan opgemaakt worden.<br />
• Port betaald afbeelding <strong>Sandd</strong> te vinden op:<br />
www.sandd.nl - werkwijze - frankeeraanduiding<br />
<strong>Sandd</strong> BV<br />
IJsseldijk 2<br />
7325 WZ Apeldoorn<br />
055 – 368 25 25
Orderaanmelding<br />
Aanmelding via telefoon (055-368-2525) of email:<br />
(orderverwerking@sandd.nl).<br />
Orders dienen 4 werkdagen vóór bezorging te<br />
worden aangemeld (tot uiterlijk 15 uur).<br />
Benodigde ordergegevens:<br />
• Bezorgdatum (dinsdag of vrijdag)<br />
• Klantnaam (= factuurontvanger)<br />
• Gewicht poststuk<br />
• Formaat poststuk<br />
• Oplage<br />
• Ordernaam<br />
• Type post (direct mail, periodiek, transactiepost)<br />
• Naam grafisch dienstverlener<br />
• Wijze van transport (halen/brengen)<br />
Adressenbestand<br />
• Adressenbestand vooraf naar <strong>Sandd</strong><br />
(via mail of FTP)<br />
• aan ieder adres voegt <strong>Sandd</strong> de <strong>Sandd</strong> code toe<br />
(o.b.v. postcode en huisnummer)<br />
• het bestand wordt gesorteerd op de <strong>Sandd</strong> code,<br />
waardoor het op looproute komt te liggen<br />
• Bundel- en palletindelingen t.b.v. produktie worden<br />
toegevoegd<br />
• Doorlooptijd: 4 uur.<br />
<strong>Sandd</strong> code<br />
• maximaal 40 posities<br />
• vaste plaats onder de adresdrager<br />
Kwaliteit<br />
<strong>Sandd</strong> is sinds juni 2010<br />
ISO 9001 gecertificeerd.<br />
DHL Global Mail<br />
Reactorweg 25<br />
3542 AD Utrecht<br />
030 - 214 95 00<br />
<strong>Factsheet</strong> <strong>Sandd</strong><br />
Februari 2011 blad 2/2<br />
Adresdrager<br />
Aanleveradres fysieke post<br />
Centrale Sorteerhal <strong>Sandd</strong><br />
IJsseldijk 2<br />
7325 WZ APELDOORN<br />
Tel.nr.: 055-3682592<br />
Retouradres en retouren<br />
• Het is verplicht om op een<br />
poststuk een retouradres te<br />
vermelden (zie adresdrager).<br />
• “Onbestelbare” poststukken<br />
binnen 1 week digitaal retour<br />
via <strong>Sandd</strong> (gratis)<br />
• “Retour afzender” poststukken<br />
via TNT (retourenregeling<br />
€ 0,0025 per<br />
poststuk)<br />
<strong>Sandd</strong> BV<br />
IJsseldijk 2<br />
7325 WZ Apeldoorn<br />
055 – 368 25 25
Change language